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Solución de problemas
Problema Posible causa Solución
CEPILLO DENTAL
El mango Oral-B no
funciona con la pantalla
SmartGuide (según el
modelo).
1. Ha fallado la sincroniza-
ción con la pantalla
SmartGuide.
2. La transmisión radial está
desactivada, la pantalla de
transmisión radial (f) está
desactivada.
3. El mango no tiene
instalada la transmisión
radial.
1. Sincronice su cepillo o cepillos dentales
(otra vez). Siga los pasos de «Sincronización
del cepillo dental».
2. Para activar la transmisión radial pulse
simultáneamente el botón de encendido y
apagado (c) y el botón de modo (d) durante
3 segundos hasta que se encienda la
pantalla de transmisión radial (f).
3. El mango Oral-B con la transmisión radial
instalada puede funcionar con la pantalla
SmartGuide.
1. Sonidos cortos
intermitentes o luz
verde parpadeante
cada 30 segundos
(45 segundos en modo
Limpieza profunda)
2. El sonido intermitente
o la luz verde parpa-
deante aparece solo
después de 2 minutos
(3 minutos en modo
Limpieza profunda).
1. «Medidor de tiempo
Professional» activado
2. «Medidor de tiempo
2-Minute» activado
1. Ajuste el medidor de tiempo al de
2 minutos, siga los pasos en la sección
«Personalización del reloj».
2. Ajuste el medidor de tiempo al de Profes-
sional (sonido intermitente o la luz verde
parpadeante cada 30 segundos), siga los
pasos de «Personalización del medidor de
tiempo».
Las encías sangran
levemente.
1. Esto puede ocurrir en los
primeros días de uso
2. Cabezal del cepillo
3. Modo de cepillado
1. El sangrado desaparecerá después de unos
días. Si el sangrado continúa al cabo de
2 semanas, consulte con su dentista o
higienista dental.
2. Pruebe el cabezal del cepillo Oral-B
«Sensitive».
3. Pruebe el modo «Sensitive».
CABEZAL DEL CEPILLO
El cabezal del cepillo
dental Oral-B no se ajusta
en el mango Oral-B.
El cabezal Oral-B no es
compatible con el mango.
Los cabezales Oral-B que se ajustan al
mango Oral-B no caben en los mangos de
«Pulsonic», «VitalitySonic», «Sonic Complete»,
«CrossAction Power».
APLICACIÓN
El cepillo dental no
funciona (correctamente)
con la aplicación Oral-B.
1. La aplicación Oral-B está
inactiva.
2. La tecnología Bluetooth no
está activada en el
teléfono móvil.
3. La transmisión radial está
desactivada; la pantalla
de transmisión radial (f)
está apagada.
4. La conexión con la
tecnología Bluetooth se ha
perdido.
5. El teléfono móvil no es
compatible con Bluetooth
4.0 (o superior).
1. Active la aplicación Oral-B.
2. Active Bluetooth en el teléfono móvil, tal
como se describe en el manual del usuario.
3. Para activar la transmisión de radio pulse
simultáneamente el botón de encendido y
apagado (c) y el botón de modo (d) durante
3 segundos, hasta que se encienda la
pantalla de transmisión de radio (f).
4. Para volver a conectar, oprima brevemente
el botón de modo (d). Mantenga el teléfono
móvil a corta distancia cuando se use con
el mango del cepillo.
5. El teléfono móvil debe ser compatible con
Bluetooth 4.0 (o superior) para conectar el
mango del cepillo dental.
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