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Resolución de problemas
Español54
Resolución de problemas
Punto de vericación
Problema Acción
No se enciende el
producto.
• Presione Encender para prender el producto.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté correctamente
conectado.
• Asegúrese de que el disyuntor está encendido.
• Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado a un
tomacorriente especíco para este producto.
No funciona el producto.
• Asegúrese de que la puerta se encuentra cerrada y luego presione
Iniciar/Pausar .
• Si escucha que el agua uye o sonidos de ebullición, signica que el
producto se está preparando para el proceso de vapor. Esto es normal.
• Asegúrese de que el Seguro de niño está desactivado.
• Es probable que el producto no funcione si usó cualquier otro líquido
excepto agua. Comuníquese con un centro de servicio de Samsung.
El producto emite
sonidos.
• Es probable que emita sonidos cuando funciona el compresor. Esto es
normal.
• Es probable que emita sonidos cuando circula el aire. Esto es normal.
• Es probable que emita sonidos antes y durante el proceso de vapor. Esto
es normal.
• Es probable que emita sonidos para bombear y drenar agua. Esto es
normal.
• Al abrir la puerta, es probable que los sonidos provengan del tanque de
llenado cuando el agua está uyendo por el tubo. Esto es normal.
• Si los ruidos se hacen más fuertes, comuníquese con un centro de
servicio de Samsung.
No funciona el panel de
control.
• Luego de enchufar el producto, aguarde un momento y vuelva a
intentarlo. El panel de control responderá 10 segundos después de
conectado el cable de alimentación.
• Limpie el panel de control e intente nuevamente. Si el problema persiste,
comuníquese con un centro de servicio de Samsung.
El producto vibra.
• Asegúrese de que está instalado en una supercie sólida y nivelada.
• Asegúrese de que está nivelado.
El tanque de llenado se
vacía con tan solo un uso.
• El producto consume más agua en el primer uso. Esto es normal.
Vapor o aire sale de la
puerta.
• Asegúrese de que no haya prendas atrapadas en la puerta.
• Asegúrese de que la puerta se encuentra correctamente cerrada.
Untitled-10 54 2020-05-15 PM 4:40:34
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