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Si no puede determinar la causa de una avería, acuda a un centro de servicio postventa autorizado.
¿Ha ocurrido algún problema con su aparato?
PROBLEMAS CAUSAS PROBABLES SOLUCIONES
Su plancha está produciendo poco
vapor o ha dejado de producir
vapor
Acaba de llenar el depósito o ha
cambiado el cartucho anti cal, o
acaba de empezar a utilizarlo.
Presione el botón de control de vapor
continuadamente durante unos
minutos apuntando lejos de su ropa
con el fin de preparar la bomba
No hay cartucho anti cal en su aparato
o no se ha instalado correctamente.
Asegúrese de que el cartucho antical
está instalado y colocado en su
compartimiento.
La plancha no puede producir la
temperatura que ha seleccionado.
Ajuste el control de termostato a la
zona de color (••• o MAX).
El depósito de agua está vacío. Llene el depósito.
El agua corre por los orificios de la
suela.
Está usando el vapor por primera vez
o no lo ha usado desde hace tiempo.
Compruebe el ajuste del termostato.
Espere a que el piloto de la plancha
se haya apagado para accionar el
mando de vapor.
El ajuste no es correcto (1 punto / 2
puntos) y la suela no está lo
suficiente caliente para producir
vapor.
Coloque la plancha a los 3 puntos y
espere que la luz del termostato se
encienda antes de volver a activar el
botón de vapor.
Está realizando el procedimiento de
descalcificación.
Es normal que el agua salga por
los agujeros de la placa durante el
procedimiento de descalcificación.
Aparecen restos de agua en la
ropa.
La tabla de planchar se encuentra llena
de agua porque no es apta para el uso
con el aparato.
Asegúrese de contar con una mesa
adaptada (bandeja con rejilla que
evita la condensación).
Unos derrames marrones salen de
los orificios de la suela y manchan
la ropa.
Está utilizando productos químicos
antical o aditivos en el agua de planchado.
Nunca añada este tipo de producto
al depósito de agua (véase § “Para qué
se puede usar el agua”). Póngase en
contacto con un Centro de Servicio
autorizado.
La suela está sucia o amarilla y
puede manchar la ropa.
Está utilizando una temperatura
demasiado elevada
Consulte nuestras recomendaciones
sobre el ajuste de las temperaturas.
Su ropa no se ha aclarado lo suficiente
o ha planchado una prenda
nueva antes de lavarla.
Asegúrese de que la ropa está lo
suficientemente aclarada para eliminar
los eventuales depósitos de jabón de
o productos químicos en las prendas
nuevas.
El piloto “antical” parpadea.
El cartucho antical está gastado y ya
no funciona correctamente.
Reemplazar el cartucho anti cal por
uno de nuevo y presionar el botón de
reset durante 3 segundos como
mínimo.
Es necesario realizar el procedimiento
de descalcificación.
Consulte la sección "Descalcificación" en
las instrucciones de uso para realizar el
procedimiento de descalcificación.
El indicador anti cal aún está
parpadeando después de
reemplazar el cartucho.
No ha presionado el botón reset.
Presione el botón reset hasta que la
luz deje de parpadear.
El indicador de descalcificación
continúa parpadeando
tras el procedimiento de
descalcificación.
El procedimiento de descalcificación no se
ha realizado correctamente.
Consulte la sección "Descalcificación" en
las instrucciones de uso para realizar el
procedimiento de descalcificación
correctamente.
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