Loading ...
Loading ...
Loading ...
Apéndice 124
Mensaje Posibles causas Posibles medidas correctivas
Número no
permitido.
La función de llamada a
número fijo está activada.
Verifique el menú de ajustes y
desactive la función.
Imposible
recibir/enviar
mensajes
multimedia y
de texto
Memoria llena
Elimine algunos datos, como
aplicaciones o mensajes de
su teléfono, para liberar la
memoria.
Los archivos
no se abren
Formato de archivo no
compatible
Verifique los formatos de
archivo compatibles.
La pantalla no
se enciende
cuando recibo
una llamada.
Problema con el sensor de
proximidad
Si utiliza una funda o cinta
de protección, asegúrese
de que no haya cubierto el
área alrededor del sensor de
proximidad. Asegúrese de que
el área alrededor del sensor de
proximidad esté limpia.
Sin sonido Modo de vibración
Verifique el estado de los
ajustes en el menú de sonido
para asegurarse de que no
esté usando el modo vibración
o sin interrupciones.
La pantalla no
responde o se
congela
Problema de software
intermitente
Si la pantalla se congela o si su
teléfono no responde cuando
intenta usarlo, retire la batería
y reinsértela. Luego vuelva a
encender el teléfono.
O bien, intente realizar una
actualización de software a
través del sitio web.
Loading ...
Loading ...
Loading ...