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Apéndice 122
Preguntas frecuentes
En este capítulo se enumeran algunos problemas que puede tener
al utilizar su teléfono. Algunos problemas requieren que llame a
su proveedor de servicios, pero usted mismo puede solucionar
fácilmente la mayoría de ellos.
Mensaje Posibles causas Posibles medidas correctivas
Error de
tarjeta SIM
No hay una tarjeta SIM
en el teléfono o está
insertada de manera
incorrecta.
Asegúrese de que la
tarjeta SIM esté insertada
correctamente.
Sin conexión
de red/Red
caída
La señal es débil o está
afuera de la red del
operador.
Muévase cerca de una ventana
o de una área abierta. Verifique
el mapa de cobertura del
operador de red.
El operador aplicó nuevos
servicios.
Verifique si la tarjeta SIM
UJFOFNTEFB`NFTFT
de antigüedad. De ser así,
cambie su tarjeta SIM o
USIM en la sucursal más
cercana de su proveedor de
red. Comuníquese con su
proveedor de servicios.
Los códigos
no coinciden
Para cambiar un código
de seguridad, debe
confirmar el nuevo código
reingresándolo.
Si olvida el código,
comuníquese con su
proveedor de servicios.
Los dos códigos que
ingresó no coinciden
No se pueden
configurar las
aplicaciones
El proveedor de servicios
no la admite o se necesita
un registro.
Comuníquese con su
proveedor de servicios.
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