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SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI
Prima di chiamare il servizio di Assistenza Tecnica
In caso di mancato funzionamento del prodotto vi consigliamo di:
verifi
care il buon inserimento della spina nella presa di corrente;
v
erificare che l'afflusso di gas sia regolare.
Nel caso non si individui la causa di mal funzionamento:
spegnere l
apparecchio, non manometterlo e chiamare il Servizio di Assistenza Tecnica.
CERTIFICATO DI GARANZIA: cosa fare?
Il Suo prodotto è garantito, alle condizioni e nei termini riporta
ti sul certificato inserito
nel
prodotto ed in base alle previsioni del decreto legislativo 24/02, fino a 24 mesi
decorrenti
dalla data di consegna del bene.
Il certificato di garanzia dovrà essere da Lei conservato, de
bitamente compilato, per
essere
mostrato al Servizio Assistenza Tecnica Autorizzato, i
n caso di necessità,
unitamente
ad un documento fiscalmente valido rilasciato dal riven
ditore al momento
dell
acquisto
(bolla di consegna, fa
ttura, scontrino fiscale, altro) sul quale siano indicati
il nominativo
del rivenditore, la data di consegna, gli estremi id
entificativi del prodotto ed
il
prezzo di cessione.
Il Servizio di Assistenza Tecnica Autorizzato, verificato il diritto all
interve
nto, lo
effettuerà
senza addebitare il diritto fisso di intervento a domicilio,
la manodopera ed i
ricambi che
sono totalmente gratuiti.
ESTENSIONE DELLA GARANZIA FINO A 5 ANNI: come?
Le ricordiamo inoltre che sullo stesso certificato di garanzia convenz
ionale Lei troverà le
informazioni ed i documenti necessari per prolungare la garanzia dell
apparecchio sino a
5 anni e così, in caso di guasto, non pagare il diritto fisso di intervento a domicilio, la
manodopera
ed i ricambi.
Per qualsiasi informazione necessitasse, La preghiamo rivolgersi al numero telefonico
del Servizio Clienti 0392086811.
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