
Read before use.
Lire avant utilisation.
Lea antes de usar.
840292501
Sandwich Toaster
Grille-sandwichs
Parrilla para
Sándwiches
Le invitamos a leer cuidadosamente este
instructivo antes de usar su aparato.
IMPORTANT
SAFEGUARDS
When using electrical appliances, basic safety
precautions should always be followed to reduce the
risk of fire, electric shock, and/or injury to persons,
including the following:
1. Read all instructions.
2. This appliance is not intended for use by
persons (including children) with reduced
physical, sensory, or mental capabilities, or lack
of experience and knowledge, unless they are
closely supervised and instructed concerning
use of the appliance by a person responsible for
their safety.
3. Close supervision is necessary when any
appliance is used by or near children. Children
should be supervised to ensure that they do not
play with the appliance.
4. Do not touch hot surfaces. Use handles or
knobs.
5. To protect against risk of electrical shock, do
not immerse cord, plug, or cooking unit in water
or other liquid.
6. Unplug from outlet when not in use and before
cleaning. Allow to cool before putting on or
taking off parts and before cleaning.
7. Do not operate any appliance with a damaged
supply cord or plug, or after the appliance
malfunctions or has been dropped or damaged
in any manner. Supply cord replacement and
repairs must be conducted by the manufacturer,
its service agent, or similarly qualified persons
in order to avoid a hazard. Call the provided
customer service number for information on
examination, repair, or adjustment.
8. The use of accessory attachments not
recommended by the appliance manufacturer
may cause injuries.
9. Do not use outdoors.
10. Do not let cord hang over edge of table or
counter or touch hot surfaces, including the
stove.
11. Do not place on or near a hot gas or electric
burner, or in a heated oven.
12. Extreme caution must be used when moving an
appliance containing hot oil or other hot liquids.
12/17
Other Consumer Safety Information.
This appliance is intended for household use
only.
w WARNING
Electrical Shock Hazard:
This
appliance is provided with either a polarized (one
wide blade) or grounded (3-prong) plug to reduce
the risk of electric shock. The plug fits only one
way into a polarized or grounded outlet. Do not
defeat the safety purpose of the plug by modifying
the plug in any way or by using an adapter. If
the plug does not fit fully into the outlet, reverse
the plug. If it still does not fit, have an electrician
replace the outlet.
The length of the cord used on this appliance
was selected to reduce the hazards of becoming
tangled in or tripping over a longer cord. If a longer
cord is necessary, an approved extension cord
may be used. The electrical rating of the extension
cord must be equal to or greater than the rating of
the appliance. If the appliance is of the grounding
type, the extension cord should be a grounding
type, 3-wire cord. Care must be taken to arrange
the extension cord so that it will not drape over the
countertop or tabletop where it can be pulled on by
children or accidentally tripped over.
Parts and features
1. Sandwich Grids
2. Cover Lock
3. Cover
4. Power Light (red)
5. Preheat Light
(green)
How to use
Burn Hazard.
Always use an
oven mitt to protect hand when opening a hot
sandwich toaster. Escaping steam can burn.
BEFORE FIRST USE: Wipe bottom and top
sandwich grids with a soapy, damp cloth. Rinse
cloth and wipe grids again.
1. Plug into outlet. The red Power light will
come on.
2. Preheat with cover closed until the green
Preheat light comes on.
3. Press cover lock to unlock cover, raise cover,
and place sandwiches on bottom grids.
Close and lock cover. The green Preheat
light will cycle on and off during cooking and
does not indicate when the sandwiches are
done.
13. Do not use appliance for other than intended use.
14. Do not use appliance unattended.
15. During use, provide 4 to 6 inches air space
above, behind, and on both sides for air
circulation.
16. Never remove the food with any kind of cutting
device or other metallic kitchen utensil.
17. Always allow the appliance to cool before putting
it away, and never wrap the cord around the
appliance while it is still hot.
SAVE THESE
INSTRUCTIONS
4. Most sandwiches are toasted in 3 to
5 minutes. Remove sandwich with plastic or
wooden utensil. Never use metal. This will
damage the nonstick coating.
5.
Unplug unit when through cooking. Let cool.
Power and Preheat lights
The red Power light comes on when the
appliance is first plugged in. This light will stay
on until the unit is unplugged.
The green Preheat light comes on when the
appliance has reached the desired temperature.
For best results, wait until green Preheat light
comes on before adding sandwiches. This light
will cycle on and off during baking and does not
indicate when the sandwiches are done.
Usage tips
• Always preheat the sandwich toaster.
• For best browning results, lightly butter
outside of sandwich before toasting, or spray
cooking grids lightly with nonstick cooking
spray before toasting.
• Try different types of breads and fillings. The
sandwich toaster toasts the outside, seals the
edges, and warms the sandwich filling.
• Remove sandwiches with plastic or wooden
utensil.
Limited warranty
Care and cleaning
Electrical Shock Hazard.
To reduce the risk of electrical shock, do not
immerse the cord, plug, or base in water or any
other liquid.
1. Unplug and let cool completely.
2. Wipe cooking grids and outside of unit with
a damp, soapy cloth. Rinse cloth and wipe
grids again.
3. Do not use steel wool, scouring pads,
or abrasive cleansers on any part of the
unit. Never use sharp or pointed objects for
cleaning purposes.
4. Always allow the appliance to cool down
completely before storing. Lock the cover
lock; then the unit can be stored upright to
save space.
This warranty applies to products purchased and
used in the U.S. and Canada. This is the only express
warranty for this product and is in lieu of any other
warranty or condition.
This product is warranted to be free from defects
in material and workmanship for a period of five (5)
years from the date of original purchase in Canada
and one (1) year from the date of original purchase
in the U.S. During this period, your exclusive remedy
is repair or replacement of this product or any
component found to be defective, at our option;
however, you are responsible for all costs associated
with returning the product to us and our returning a
product or component under this warranty to you.
If the product or component is no longer available,
we will replace with a similar one of equal or greater
value.
This warranty does not cover glass, filters, wear from
normal use, use not in conformity with the printed
directions, or damage to the product resulting from
accident, alteration, abuse, or misuse. This warranty
extends only to the original consumer purchaser or
gift recipient. Keep the original sales receipt, as proof
of purchase is required to make a warranty claim.
This warranty is void if the product is used for other
than single-family household use or subjected to any
voltage and waveform other than as specified on the
rating label (e.g., 120 V ~ 60 Hz).
PRÉCAUTIONS
IMPORTANTES
Pour utiliser un appareil électroménager, vous devez toujours
prendre des mesures élémentaires de sécurité pour réduire
le risque d’incendie, d’électrocution et/ou de blessure
corporelle, en particulier les mesures suivantes :
1. Lire toutes les instructions.
2. Cet appareil n’est pas destiné à être utilisé par des
personnes (y compris les enfants) dont les capacités
physiques, sensorielles ou mentales sont réduites,
ou manquant d’expérience et de connaissance, sauf
si elles sont étroitement surveillées et instruites sur
l’utilisation de l’appareil par une personne responsable
de leur sécurité.
3. Une surveillance étroite est requise pour tout appareil
utilisé par ou près des enfants. Surveiller que les
enfants ne jouent pas avec l’appareil.
4. Ne pas toucher aux surfaces chaudes. Utiliser les
poignées ou les boutons.
5. Pour éviter les risques d’électrocution, ne pas
immerger le cordon, la fiche ou l’unité de cuisson
dans l’eau ou tout autre liquide.
6. Débrancher de la prise dès la fin de l’utilisation et
avant le nettoyage. Laisser refroidir l’appareil avant
d’installer ou de retirer des pièces et avant de le
nettoyer.
7. Ne pas faire fonctionner un appareil électroménager
avec un cordon ou une fiche endommagée, ou
lorsque l’appareil ne fonctionne pas bien ou a été
échappé ou endommagé d’une manière quelconque.
Le remplacement et la réparation du cordon
d’alimentation doivent être faits par le fabricant, son
agent de service ou toute personne qualifiée de façon
à éviter tout danger. Appeler le numéro de service à la
clientèle fourni pour des renseignements concernant
l’examen, la réparation ou l’ajustement.
8. L’utilisation de tout accessoire auxiliaire contre-
indiqué par le fabricant de l’appareil peut causer des
blessures.
9. Ne pas utiliser à l’extérieur.
10. Ne pas laisser pendre le cordon de la table ou du
comptoir et éviter que le cordon n’entre en contact
avec des surfaces chaudes, y compris la cuisinière.
11. Ne pas placer sur ou près d’un brûleur à gaz ou
electrique chaud ou dans un four chauffé.
12. Une très grande prudence doit être exercée lors du
déplacement de tout appareil contenant des huiles ou
des liquides chauds.
We exclude all claims for special, incidental, and
consequential damages caused by breach of express
or implied warranty. All liability is limited to the amount
of the purchase price. Every implied warranty,
including any statutory warranty or condition of
merchantability or fitness for a particular purpose,
is disclaimed except to the extent prohibited by
law, in which case such warranty or condition is
limited to the duration of this written warranty.
This warranty gives you specific legal rights. You
may have other legal rights that vary depending on
where you live. Some states or provinces do not allow
limitations on implied warranties or special, incidental,
or consequential damages, so the foregoing limitations
may not apply to you.
To make a warranty claim, do not return this
appliance to the store. Please call 1.800.851.8900
in the U.S. or 1.800.267.2826 in Canada or visit
hamiltonbeach.com in the U.S. or hamiltonbeach.ca in
Canada. For faster service, locate the model, type, and
series numbers on your appliance.
Autres consignes de sécurité pour le consommateur
Cet appareil est destiné à un usage domestique
uniquement.
w AVERTISSEMENT
Risque de choc
électrique :
Cet appareil est fourni avec une
fiche polarisée (lame plus large) ou d’une fiche
(3 lames et mise à la terre) pour réduire le risque
d’électrocution. Cette fiche s’insère d’une seule
manière dans une prise polarisée ou prise avec
mise à la terre. Ne pas transformer le dispositif
de sécurité de la fiche en modifiant celle-ci de
quelconque façon ou en utilisant un adaptateur.
Si vous ne pouvez pas insérer complètement
la fiche dans la prise, inversez la fiche. Si elle
refuse toujours de s’insérer, faire remplacer la
prise par un électricien.
La longueur du cordon installé sur cet appareil
a été sélectionnée afin de réduire les risques
d’enchevêtrement ou de faux pas causés par
un fil trop long. L’utilisation d’une rallonge
approuvée est permise, si le cordon est trop
court. Les caractéristiques électriques de la
rallonge doivent être équivalentes ou supérieures
aux caractéristiques de l’appareil. Si cet appareil
est du type à mise à la terre, la rallonge doit
être du type à mise à la terre, à 3 fils. Prendre
toutes les précautions nécessaires pour installer
la rallonge de manière à ne pas la faire courir
sur le comptoir ou sur une table pour éviter
qu’un enfant ne tire sur le cordon ou trébuche
accidentellement.
1. Grilles pour
sandwichs
2. Verrou de
couvercle
3. Couvercle
4. Témoin
d’alimentation
(rouge)
5. Témoin de
préchauffage
(vert)
Utilisation
Risque de brûlures.
Toujours utiliser un gant de cuisinier pour
protéger les mains au moment de l’ouverture
d’un grille-sandwichs chaud. La vapeur dégagée
peut causer des brûlures.
AVANT LA PREMIÈRE UTILISATION :
Essuyer les grilles de couvercle et de fond du
grille-sandwichs avec un linge imbibé d’eau
savonneuse. Rincer le linge et essuyer les grilles
à nouveau.
13. N’utiliser cet appareil que pour les fonctions auxquelles
il est destiné.
14. Ne pas laisser l’appareil sans surveillance pendant le
fonctionnement.
15. Pendant le fonctionnement, prévoir de 4 à 6 po (10,2 à
15,2 cm) d’espace tout autour de l’appareil.
16. Ne jamais retirer les aliments à l’aide d’ustensiles de
cuisine métalliques ou tout autre dispositif de coupe.
17. Toujours permettre le refroidissement de l’appareil
avant de le ranger et ne jamais enrouler le cordon
autour de l’appareil pendant qu’il est chaud.
CONSERVER CES
INSTRUCTIONS
1. Brancher dans une prise de courant. Le
témoin d’alimentation rouge s’allumera.
2.
Fermer le couvercle et préchauffer jusqu’à ce
que le témoin vert de préchauffage s’illumine.
3. Appuyer sur le verrou de couvercle pour
le déverrouiller puis soulever le couvercle
et placer les sandwichs sur les grilles
inférieures. Le témoin de préchauffage vert
s’allumera et s’éteindra pendant la cuisson et
n’indique pas que les sandwichs sont prêts.
4.
La plupart des sandwichs sont grillées après
3 à 5 minutes. Retirer le sandwich avec un
ustensile en plastique ou en bois. Ne jamais
utiliser d’ustensiles métalliques. Ceci pourra
endommager l’enduit antiadhésif.
5. Débrancher l’appareil dès que vous avez
terminé. Laisser refroidir.
Témoins d’alimentation et
de préchauffage
Le témoin d’alimentation rouge s’illumine lors
du branchement de l’appareil. Ce témoin restera
illuminé jusqu’au débranchement de l’appareil.
Le témoin de préchauffage vert s’illumine lorsque
l’appareil a atteint le degré de température
désirée. Pour des résultats optimaux, attendre
que le témoin vert de préchauffage s’illumine
avant de déposer les sandwichs. Ce témoin
s’allumera et s’éteindra pendant la cuisson et
n’indique pas que les sandwichs sont prêts.
Entretien et nettoyage
Risque de choc
électrique. Pour réduire le risque d’électrocu-
tion, ne pas immerger le cordon, la fiche ou la
base dans l’eau ou tout autre liquide.
1. Débrancher et laisser refroidir complètement.
2. Essuyer les grilles de cuisson et l’extérieur
de l’appareil avec un linge imbibé d’eau
savonneuse. Rincer le linge et essuyer les
grilles à nouveau.
3.
Ne pas utiliser de tampon métallique à
récurer ou de poudre à nettoyer sur aucune
pièce de l’appareil. Ne jamais utiliser
d’objets affûtés ou pointus pour les besoins
de nettoyage.
4.
Toujours permettre le refroidissement
complet de l’appareil avant de le ranger.
Verrouiller le couvercle pour pouvoir ranger
l’appareil à la verticale et économiser
de l’espace de rangement.
Conseils
• Toujours préchauffer le grille-sandwichs.
• Pour des résultats optimaux, beurrer
légèrement l’extérieur du sandwich avant de
le faire griller; ou vaporiser légèrement les
grilles de cuisson avec de l’huile de cuisson
antiadhésive avant de faire griller.
• Essayer plusieurs variétés de pain et
de garnitures. Le grille-sandwichs grille
l’extérieur du sandwich, scelle les rebords et
réchauffe la garniture.
• Retirer les sandwichs avec un ustensile en
plastique ou en bois.
w WARNING
w CAUTION
Pièces et caractéristiques
w ATTENTION
w AVERTISSEMENT

Garantie limitée
Cette garantie s’applique aux produits achetés et
utilisées aux É.-U. et au Canada. C’est la seule
garantie expresse pour ce produit et est en lieu et
place de tout autre garantie ou condition.
Ce produit est garanti contre tout défaut de matériaux
et de main-d’oeuvre pour une période des cinq
(5) ans à compter de la date d’achat d’origine au
Canada et un (1) an à compter de la date d’achat
d’origine aux É.-U. Au cours de cette période, votre
seul recours est la réparation ou le remplacement de
ce produit ou tout composant s’avérant défectueux,
à notre gré, mais vous êtes responsable de tous les
coûts liés à l’expédition du produit et le retour d’un
produit ou d’un composant dans le cadre de cette
garantie. Si le produit ou un composant n’est plus
offert, nous le remplacerons par un produit similaire
de valeur égale ou supérieure.
Cette garantie ne couvre pas le verre, les filtres,
l’usure d’un usage normal, l’utilisation non conforme
aux directives imprimées, ou des dommages
au produit résultant d’un accident, modification,
utilisation abusive ou incorrecte. Cette garantie
s’applique seulement à l’acheteur original ou à la
personne l’ayant reçu en cadeau. La présentation
du reçu de vente d’origine comme preuve d’achat
est nécessaire pour faire une réclamation au titre de
cette garantie. Cette garantie s’annule si le produit est
utilisé autrement que par une famille ou si l’appareil
est soumis à toute tension ou forme d’onde différente
des caractéristiques nominales précisées sur
l’étiquette (par ex. : 120 V ~ 60 Hz).
Nous excluons toutes les réclamations au titre
de cette garantie pour les dommages spéciaux,
consécutifs et indirects causés par la violation de
garantie expresse ou implicite. Toute responsabilité
est limitée au prix d’achat. Chaque garantie
implicite, y compris toute garantie ou condition
de qualité marchande ou d’adéquation à un
usage particulier, est exonérée, sauf dans la
mesure interdite par la loi, auquel cas la garantie
ou condition est limitée à la durée de cette
garantie écrite. Cette garantie vous donne des droits
légaux précis. Vous pouvez avoir d’autres droits qui
varient selon l’endroit où vous habitez. Certaines
provinces ne permettent pas les limitations sur les
garanties implicites ou les dommages spéciaux ou
indirects de telle sorte que les limitations ci-dessus
ne s’appliquent peut-être pas à votre cas.
Ne pas retourner cet appareil au magasin lors
d’une réclamation au titre de cette garantie.
Téléphoner au 1.800.851.8900 aux É.-U. ou au
1.800.267.2826 au Canada ou visiter le site
internet www.hamiltonbeach.com aux É.-U. ou
www.hamiltonbeach.ca au Canada. Pour un service
plus rapide, trouvez le numéro de modèle, le type
d’appareil et les numéros de série sur votre appareil.
SALVAGUARDIAS
IMPORTANTES
Cuando utilice artefactos eléctricos, siempre deben
seguirse precauciones de seguridad básicas a fin de
reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica, y/o
lesiones a personas, incluyendo las siguientes:
1. Lea todas las instrucciones.
2. Este aparato no se destina para utilizarse por
personas (incluyendo niños) cuyas capacidades
físicas, sensoriales o mentales sean diferentes
o estén reducidas, o carezcan de experiencia
o conocimiento, a menos que dichas personas
reciban una supervisión o capacitación para el
funcionamiento del aparato por una persona
responsable de su seguridad.
3. Se requiere de una estrecha supervisión cuando
el aparato se use cerca de niños. Los niños deben
supervisarse para asegurar que ellos no empleen
los aparatos como juguete.
4. Verifique que el voltaje de su instalación
corresponda con el del producto.
5. No toque superficies calientes. Use las manijas
o perillas.
6. Para protegerse contra riesgos por descarga
eléctrica, no sumerja el cable, enchufe o el
cocinar unidad en agua u otro líquido.
7. Desconecte de la toma cuando no esté en uso
o antes de limpiar. Deje que se enfríe antes de
poner o quitar partes o antes de limpiar.
8. No opere ningún aparato con cables o enchufe
dañados o después de que el aparato funcione
mal o se caiga o dañe de cualquier manera.
El reemplazo del cable de suministro y las
reparaciones deben ser efectuadas por el
fabricante, su agente de servicio, o personas
igualmente calificadas para poder evitar
un peligro. Llame al número de servicio al
cliente proporcionado para información sobre
examinación, reparación o ajuste.
9. El uso de aditamentos de accesorio no
recomendados por el fabricante del aparato
puede causar lesiones.
10. No lo use en exteriores.
11. No deje que el cable cuelgue del borde de
la mesa o cubierta, o que toque superficies
calientes, incluyendo la estufa.
12. No coloque sobre o cerca de quemadores de gas
o eléctricos calientes o en un horno calentado.
13. Se debe tener extrema precaución cuando se
mueva un aparato que contenga aceite caliente u
otros líquidos calientes.
14. No use el aparato para otro uso que no sea para
el que fue hecho.
15. No use el aparato sin atenderlo.
16. Durante su uso, deje un espacio de 4 a 6
pulgadas (10.2 a 15.2 cm) por encima, por detrás
y a ambos lados para circulación del aire.
17. Nunca remueva el alimento con ningún tipo de
dispositivo de corte u otro utensilio de cocina
metálico.
18. Siempre deje que el aparato se enfríe antes de
guardarlo y nunca enrolle el cable alrededor del
aparato mientras esté caliente.
GUARDE ESTAS
INSTRUCCIONES
Otra Información de Seguridad para el Cliente
Este aparato ha sido diseñado solamente para uso
doméstico.
w ADVERTENCIA
Peligro de Descarga
Eléctrica: Este aparato es provisto con un
enchufe ya sea polarizado (con un cuchilla ancha)
o aterrizado (3-clavija) para reducir el riesgo de
descarga eléctrica. El enchufe entra sólo de una
manera en una toma polarizada o aterrizada. No
elimine el propósito de seguridad del enchufe
modificando el enchufe de ninguna manera o
usando un adaptador. Si el enchufe no entra
completamente en la toma, invierta el enchufe. Si
aún no entra, haga que un electricista reemplace
la toma.
La longitud del cable usado para este aparato fue
seleccionado para reducir los riesgos de enredarse
o tropezarse con un cable más largo. Si se necesita
un cable más largo, se puede usar un cable
extensión aprobado. La clasificación eléctrica de
la cable extensión debe ser igual o mayor que la
clasificación del aparato. Si el aparato es del tipo
de conexión a tierra, el cable de extensión debe
ser del tipo de conexión a tierra con 3 cables.
Es importante tener cuidado de colocar el cable
de extensión para que no se pliegue sobre el
mostrador o la mesera en donde niños puedan tirar
del mismo o tropezarse accidentalmente.
Partes y características
1. Parrillas para
Sándwiches
2. Broche de
Cubierta
3. Cubierta
4. Luz de
Encendido
(rojo)
5. Luz de
Precalentamiento
(verde)
Como usarla
Luces de Encendido y
Precalentamiento
La luz de Encendido roja se enciende cuando
el aparato es conectado por primera vez. La luz
permanecerá encendida hasta que la unidad se
desconecte.
La luz de Precalentamiento verde se enciende
cuando el aparato ha alcanzado la temperatura
deseada. Para mejores resultados, espere hasta
que la luz de Precalentamiento verde se encienda
antes de agregar los sándwiches. Esta luz se
encenderá y apagará durante el horneado y no
indica cuando los sándwiches están listos.
Peligro de Quemaduras.
Siempre use guantes de cocina para proteger las
manos cuando abra la
parrilla para
sándwiches
caliente. El vapor que escapa puede quemar.
ANTES DE USAR POR PRIMERA VEZ: Limpie
las parrillas superiores e inferiores con un trapo
húmedo jabonoso. Enjuague el trapo y limpie las
parrillas de nuevo.
1. Enchufe en el tomacorriente. La luz roja de
encendido se prenderá.
2.
Precaliente con la cubierta cerrada hasta
que la luz de Precalentamiento verde se
enciende.
3. Presione el broche de la cubierta para
destrabar la cubierta, levante la cubierta
y coloque los sándwiches en las parillas
inferiores. La luz verde de precalentamiento
se encenderá y apagará durante la cocción
y no indica cuando los sándwiches están
listos.
4. La mayoría de los sándwiches quedan
tostados en 3 a 5 minutos. Remueva los
sándwiches con un utensilio de plástico o
de madera. Nunca use metal. Esto dañará el
recubrimiento antiadherente.
5. Desconecte la unidad cuando acabe de
cocinar. Deje enfriar.
Cuidado y limpieza
Peligro de Descarga
Eléctrica. Para reducir el riesgo de descarga
eléctrica, no sumerja el cable, enchufe o base
en agua u otro líquido.
1. Desenchufe y deje enfriar por completo.
2. Limpie las parrillas de cocción y el exterior
de la unidad con un trapo húmedo y
jabonoso. Enjuague el trapo y limpie las
parrillas de nuevo.
3. No use estropajos de fibra de acero, para
fregar o limpiadores abrasivos sobre
cualquier parte de la unidad. Nunca use
objetos afilados o picudos con propósitos de
limpieza.
4. Siempre deje que el aparato se enfríe
completamente antes de almacenar.
Abroche la tapa, entonces la unidad puede
ser almacenada en vertical para ahorrar
espacio.
Consejos de uso
• Siempre precaliente la parrilla para de
sándwiches.
• Para mejores resultados de tostado, aplique
ligeramente mantequilla fuera del sándwich
antes de tostar; o rocíe las parrillas de
cocción con spray para cocinar antiadherente
antes de tostar.
• Pruebe diferentes tipos de panes y rellenos.
La parrilla para sándwiches tuesta el exterior,
sella los bordes, y calienta el relleno del
sándwich.
• Quite los sándwiches con un utensilio de
plástico o de madera.
Modelo:
25430
Tipo:
ST35
Características Eléctricas:
120 V ~ 60 Hz 820 W
Los modelos incluídos en el instructivo de Uso y Cuidado pueden
ir seguidos o no por un sufijo correspondiente a una o varias
letras del alfabeto y sus combinaciones, separadas o no por un
espacio, coma, diagonal, o guión. Como ejemplos los sufijos
pueden ser: “Y” y/o “MX” y/o “MXY” y/o “Z”.
PÓLIZA DE GARANTÍA
PRODUCTO:
MARCA: MODELO:
Grupo HB PS, S.A. de C.V. cuenta con una Red de Centros
de Servicio Autorizada, por favor consulte en la lista anexa el
nombre y dirección de los establecimientos en la República
Mexicana en donde usted podrá hacer efectiva la garantía,
obtener partes, componentes, consumibles y accesorios;
así como también obtener servicio para productos fuera de
garantía. Para mayor información llame sin costo: Centro de
Atención al consumidor: 01 800 71 16 100
Grupo HB PS, S.A. de C.V. le otorga a partir de la fecha de
compra:
GARANTÍA DE 1 AÑO.
COBERTURA
• Esta garantía ampara, todas las piezas y componentes
del producto que resulten con defecto de fabricación
incluyendo la mano de obra.
• Grupo HB PS, S.A. de C.V. se obliga a reemplazar,
reparar o reponer, cualquier pieza o componente
defectuoso; proporcionar la mano de obra necesaria para
su diagnóstico y reparación, todo lo anterior sin costo
adicional para el consumidor.
• Esta garantía incluye los gastos de transportación del
producto que deriven de su cumplimiento dentro de su red
de servicio.
LIMITACIONES
• Esta garantía no ampara el reemplazo de piezas
deterioradas por uso o por desgaste normal, como son:
cuchillas, vasos, jarras, filtros, etc.
• Grupo HB PS, S.A. de C.V. no se hace responsable por los
accidentes producidos a consecuencia de una instalación
eléctrica defectuosa, ausencia de toma de tierra, clavija de
enchufe en mal estado, etc.
EXCEPCIONES
Esta garantía no será efectiva en los siguientes casos:
a) Cuando el producto se hubiese utlizado en condiciones
distintas a las normales. (Uso industrial, semi-industrial
o comercial.)
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de
acuerdo con el instructivo de uso.
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado
por personas no autorizadas por Grupo HB PS, S.A. de
C.V. el fabricante nacional, importador o comercializador
responsable respectivo.
El consumidor puede solicitar que se haga efectiva la
garantía ante la propia casa comercial donde adquirió su
producto, siempre y cuando Grupo HB PS, S.A. de C.V. no
cuente con talleres de servicio.
PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA
GARANTÍA
• Para hacer efectiva la garantía no deben exigirse
mayores requisitos que la presentación del producto y
la póliza correspondiente, debidamente sellada por el
establecimiento que lo vendió.
• Para hacer efectiva la garantía, lleve su aparato al Centro
de Servicio Autorizado más cercano a su domicilio
(consulte la lista anexa).
• Si no existe Centro de Servicio Autorizado en su localidad
llame a nuestro Centro de Atención al Consumidor para
recibir instrucciones de como hacer efectiva su garantía.
• El tiempo de reparación, en ningún caso será mayor de 30
días naturales contados a partir de la fecha de recepción
del producto en nuestros Centros de Servicio Autorizados.
• En caso de que el producto haya sido reparado o sometido
a mantenimiento y el mismo presente deficiencias
imputables al autor de la reparación o del mantenimiento
dentro de los treinta días naturales posteriores a la entrega
del producto al consumidor, éste tendrá derecho a que
sea reparado o mantenido de nuevo sin costo alguno. Si el
plazo de la garantía es superior a los treinta días naturales,
se estará a dicho plazo.
• El tiempo que duren las reparaciones efectuadas al amparo
de la garantía no es computable dentro del plazo de la
misma. Cuando el bien haya sido reparado se iniciará la
garantía respecto de las piezas repuestas y continuará con
relación al resto. En el caso de reposición del bien deberá
renovarse el plazo de la garantía.
FECHA DE
ENTREGA
SELLO DEL
VENDEDOR
QUEJAS Y SUGERENCIAS
DÍA___
MES___
AÑO___
Si desea hacer comentarios
o sugerencias con respecto
a nuestro servicio o tiene
alguna queja derivada de la
atención recibida en alguno
de nuestros Centros de
Servicio Autorizados, por favor
dirigirse a:
GERENCIA INTERNACIONAL
DE SERVICIO
01 800 71 16 100
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