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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Primero pruebe las soluciones sugeridas aquí para evitar el costo de una llamada innecesaria al servicio técnico.
Nada funciona
■ ¿Se han instalado correctamente los cables de la
supercie de cocción? Para obtener más información,
vealas Instrucciones de instalación.
■ ¿Hay un fusible de la casa fundido o se disparó el
disyuntor? Reemplace el fusible o reposicione el disyuntor.
Si el problema continúa, llame a un electricista.
La supercie de cocción no funciona
■ ¿Se ha ajustado correctamente el control de la supercie
de cocción? Toque el área de la pantalla sobre el panel de
control para seleccionar una supercie de cocción antes de
seleccionar una función.
■ ¿Se ha activado el Bloqueo de botones de la supercie
de cocción? Consulte la sección “Control Lock (Bloqueo de
controles)”.
■ ¿La supercie de cocción se apagó sola? Se ha tocado
accidentalmente el botón Off (Apagado). Vuelva a presionar
elbotón de potencia. Reinicie la supercie de cocción.
Hay demasiado calor alrededor de los utensilios de
cocina sobre la supercie de cocción
■ ¿Los utensilios de cocina son del tamaño correcto?
Utilice utensilios de cocina que tengan más o menos el mismo
tamaño que el área de cocción de la supercie. Los utensilios
de cocina no deben extenderse más de 1/2" (1,3 cm) fuera del
área de cocción.
Los resultados de cocción de la supercie de cocción
no son los esperados
■ ¿Se está usando el utensilio de cocina adecuado?
Vea la sección “Utensilios de cocina”.
■ ¿El control de la supercie de cocción se ha ajustado en
elnivel de calor adecuado? Vea la sección “Funciones”.
■ ¿La supercie de cocción está nivelada? Nivele la supercie
de cocción. Vea las Instrucciones de instalación.
La pantalla muestra mensajes
■ ¿Muestra la pantalla “F” y números destellando?
Si en la pantalla aparecen “F” destellando alternadamente y un
número, consulte la tabla a continuación para ver las posibles
soluciones:
CÓDIGO EN
LAPANTALLA
DESCRIPCIÓN CAUSAS POSIBLES SOLUCIÓN
F0E1 Se detecta un utensilio de cocina
pero no es compatible con la
operación solicitada.
El utensilio de cocina no está
en la posición adecuada en
la zona de cocción o no es
compatible con una o más
zonas de cocción.
Presione el botón ON/OFF (Encendido/
Apagado) para eliminar el código F0E1 y
restablecer la funcionalidad de la zona de
cocción. Luego, intente utilizar el utensilio de
cocina con una zona de cocción diferente o
utilice un utensilio de cocina diferente.
F0EA El panel de control se apaga
debido a temperaturas
extremadamente altas.
La temperatura interna de las
piezas electrónicas es muy alta.
Espere que el quemador se enfríe antes
de utilizarlo de vuelta.
F0E2, F0E4, F0E6,
F0E8, F0EC, F1E1,
F6E1, F7E5, F7E6
Desconecte el quemador del suministro eléctrico.
Espere unos segundos y vuelva a conectarlo.
Si el problema persiste, llame al centro de servicios y especique el código de error que aparece en la pantalla.
El quemador no permite la
activación de una función especial.
El regulador de potencia limita
los niveles de potencia de
acuerdo con el valor máximo
congurado para el quemador.
Consulte el párrafo “Gestión energética”.
[Nivel de potencia
inferior al solicitado]
El quemador congura
automáticamente un nivel de
potencia mínimo para garantizar que
pueda usarse la zona de cocción.
El regulador de potencia limita
los niveles de potencia de
acuerdo con el valor máximo
congurado para el quemador.
Consulte el párrafo “Gestión energética”.
e.g.
:
BOILING
e.
g.
Sonidos durante el funcionamiento de la supercie de cocción
■ ¿Hay un zumbido bajo? Esto ocurre cuando se está
cocinando a alta potencia. Lo que ocasiona esto es la
cantidad de energía que se transmite del electrodoméstico
al recipiente de cocción. Este sonido se aplacará o
desaparecerá cuando se apague la supercie de cocción.
■ ¿Hay un chisporroteo? Este sonido se produce cuando
se usan recipientes de cocción fabricados con diferentes
materiales. El ruido ocurre por las vibraciones en las
juntas de las láminas que están entre las diferentes capas.
Puedecambiar según la cantidad y el tipo de alimento que
seesté cocinando.
■ ¿Hay un ruido de ventilador? Los componentes electrónicos
requieren una temperatura controlada para poder funcionar
de manera segura. La supercie de cocción tiene un
ventilador incorporado que funciona a diferentes velocidades
según la temperatura detectada. Es posible que el ventilador
continúe funcionando aun después de que la supercie
de cocción se haya apagado, si es que se detecta una
temperatura demasiado elevada.
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