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Problema Causa Posible Qué hacer
No hay agua suave El grifo o el accesorio donde la
muestra fue tomada no cuenta con el
sistema suavizante de agua. NOTA:
Asegúrese de que la muestra sea de un
grifo que no mezcla agua suave y agua
dura. Por ejemplo: un grifo de cocina
de una palanca, si el lado frío está
conectado para agua dura.
• Para conservar la sal, es posible que el instalador
haya aislado algunos accesorios (grifos exteriores,
inodoros, etc.) del agua suave. Desde la salida del
sistema suavizante de agua, trace el camino del flujo
de agua, en la plomería del hogar. Si el agua suave
no es dirigida a un grifo o accesorio al cual se desea,
consulte a un plomero.
No hay sal en el tanque de salmuera o
hay puentes de sal
• Controle que no haya un puente de sal o, si el tanque
está vacío, vuelva a llenarlo con la sal recomendada.
Presione (durante 3 segundos) el botón RECHARGE
(Recarga) para comenzar una recarga de inmediato y
restablecer el suministro de agua suave.
Suministro de corriente externa
desenchufado del tomacorriente de
pared o el cable de corriente no está
conectado al suavizante. Fusible
quemado o explosion del disyuntor en
el circuito al tomacorriente eléctrico.
Tomacorriente eléctrico en un circuito
que puede ser apagado de forma
continua.
• Controle que no haya pérdida de corriente eléctrica en
el sistema suavizante de agua, debido a cualquiera
de estas condiciones y haga correcciones según sea
necesario. Con el suministro de corriente restablecido,
observe la pantalla de tiempo de la placa y lea la
sección Programación del Control. NOTA: la conexión
del suavizante al tomacorriente eléctrico deberá ser
directa de modo que no se pueda desconectar de
forma accidental.
Válvula de desviación manual en la
posición de desvío
• Asegúrese de que la caña de la válvula de desviación
esté correctamente posicionada, con la manija en la
posición OUT (Afuera).
Válvula de mezcla en la posición
abierta
• Gire la válvula de mezcla en favor de las agujas del
reloj hasta la posición cerrada.
La válvula de la manguera de drenaje
está pinzada, obstruída, demasiado
elevada o de algún modo restringida
• Cualquier restricción en la manguera de drenaje podrá
impedir un funcionamiento correcto de la boquilla y
venturi y reducir o impedir el ingreso de salmuera
durante la recarga.
Suciedad, ensamble incorrecto o
daño en la boquilla y el venturi
• Consulte las instrucciones de Limpieza del Ensamble
de la Boquilla y el Venturi. Con la presión de agua
al sistema suavizante de agua cerrada, separe
el ensamble de la boquilla. Inspeccione, limpie y
haga reemplazos según sea necesario. Cualquier
partícula(s) extraña, rayones, mellas, etc. en los
pasajes pueden impedir el funcionamiento. Asegúrese
de que los agujeros de la junta estén centrados sobre
los agujeros de la caja protectora.
¡Los Consejos para la Solución de Problemas le Permiten Ahorrar tiempo y dinero! Lea primero el cuadro que
aparece en esta página y es posible que no necesite solicitar el servicio técnico.
NO HAY AGUA SUAVE – Problemas Más Comunes:
Realice el control antes de llamar al servicio técnico:
• No hay suficiente sal – deberá estar en por lo menos 1/3.
•
Válvula de desviación en la posición “Desviación” – la manija debería estar en la posición “OUT” (Fuera) (servicio).
• Configuración de dureza demasiado baja. Controle la configuración de la dureza y haga un ajuste.
Verifique la dureza del agua suministrada - de la empresa de agua local, evaluación del agua o llame a GE
Appliances Answer Center (800-952-5039 en EE.UU.).
• Puente de Sal – la sal se solidifica sobre el nivel del agua de modo que el agua con salmuera no entre en
contacto con la sal. Consulte la sección Rotura de un Puente de Sal.
Antes de solicitar el servicio técnico
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