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Antes de llamar al servicio de asistencia técnica…
Servicio al consumidor
Consejos para la
solución de problemas
Instrucciones de
funcionamiento
Instrucciones de
seguridad
Instrucciones de
instalación
Problema Causa posible Solución
Prendas oscurecidas o No hay suficiente detergente 8WLOLFHODFDQWLGDGDGHFXDGDGHGHWHUJHQWH
amarillentas
No se utiliza detergente de 8WLOLFHGHWHUJHQWHGHDOWDHILFDFLD
alta eficacia
Agua dura 8WLOLFHDJXDORPiVFDOLHQWHSRVLEOHSDUDQRGDxDU
los tejidos.
8WLOLFHXQDFRQGLFLRQDGRUGHDJXDFRPRSRUHMHPSOR
el de la marca Calgon o instale un ablandador de agua.
El agua no está suficientemente $VHJ~UHVHGHTXHHOFDOHQWDGRUVXPLQLVWUHDJXDD
caliente 120°–140°F (48°–60°C).
El detergente no se disuelve 3UXHEHXQGHWHUJHQWHOtTXLGR
Tinte 6HSDUHODVSUHQGDVSRUFRORUHV6LHQODHWLTXHWDGH
la prenda se indica Lavar por separado, puede ser indicio
de tintes con poca fijación.
Manchas de color Uso incorrecto del suavizante &RQVXOWHHOERWHGHVXDYL]DQWHSDUDYHUODVLQVWUXFFLRQHV
y siga las indicaciones de uso del distribuidor.
Tinte 6HSDUHODVSUHQGDVEODQFDVRGHFRORUFODURGH
las prendas oscuras.
6DTXHLQPHGLDWDPHQWHODFDUJDGHODODYDGRUD
La temperatura del agua El suministro de agua no está $VHJ~UHVHGHTXHODVWXEHUtDVHVWiQFRQHFWDGDV
no está correcta conectado correctamente a las tomas correctas.
El calentador de agua de $VHJ~UHVHGHTXHHOFDOHQWDGRUGHDJXDGHODYLYLHQGD
la vivienda no se ha ajustado suministre agua a 120°–140°F (48°–60°C).
correctamente
Pequeña variación Esto es normal 'HELGRDODVSURSLHGDGHVPHWiOLFDVGHODSLQWXUDXWLOL]DGD
del color metálico con este producto único, pueden ocurrir pequeñas
variaciones de color debido ángulos de visualización
y condiciones de iluminación.
Mal olor dentro La lavadora no se usó durante +DJDIXQFLRQDUXQFLFORBasketClean.
de la lavadora
un período prolongado,
(QFDVRGHXQIXHUWHRORUSXHGHQHFHVLWDUVH
no se utiliza una calidad
el funcionamiento del ciclo BasketClean más de una vez.
recomendada de detergentes
8VHVyORODFDQWLGDGGHGHWHUJHQWHUHFRPHQGDGD
HE (alta eficiencia) o se está
en el recipiente del detergente.
usando demasiado detergente
8VHVyORGHWHUJHQWH+(DOWDHILFLHQFLD
6LHPSUHTXLWHUiSLGDPHQWHORVHOHPHQWRVK~PHGRV
de la lavadora cuando la máquina deja de funcionar.
'HMHODSXHUWDXQSRFRDELHUWDSDUDTXHHODJXDVHVHTXH
Se requiere una supervisión estricta cuando este aparato
es utilizado por niños o en su cercanía. No permita que
los niños jueguen sobre, con o dentro de este o cualquier
otro aparato.
Goteo de detergente Inserción incorrecta $VHJ~UHVHGHTXHHOGHWHUJHQWHLQVHUWDGRHVWp
de detergente adecuadamente colocado y totalmente seguro. La
cantidad de detergente nunca debe superar la línea
máxima.
Esto es normal (VQRUPDOTXHGXUDQWHHOIXQFLRQDPLHQWRVHREVHUYHXQD
pérdida en la junta de la puerta durante unos 20 segundos,
luego de llenar el dispositivo de suministro.
Suministro inadecuado Obstrucción del dispositivo (OGLVSRVLWLYRGHVXPLQLVWURVHGHEHOLPSLDUHQIRUPD
de suavizante o de suministro
mensual a fin de eliminar la acumulación de químicos.
blanqueador
Se colocó suavizante o blanqueador
Asegúrese de que la cantidad de suavizante o blanqueador
por sobre la línea de carga máxima sea correcta.
Problema con la tapa del
Asegúrese que la tapa del suavizante y del blanqueador
suavizante o blanqueador
para el dispositivo de suministro estén ajustadas o no
funcionarán.
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