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Antes de solicitar un servicio…
Solucionar problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise las tablas en las siguientes
páginas y tal vez no necesitará de solicitar un servicio.
Problema Causas Posibles Qué hacer
El congelador no funciona El control de temperatura • Mueva el control hasta un ajuste de temperatura.
o la Luz de encendido está en la posición OFF.
está apagada
El congelador está desenchufado. • Empuje la clavija completamente en el enchufe.
Fusible fundido/interruptor •Reemplace el fusible o reajuste el interruptor.
de circuito roto.
El congelador arranca/se Se dejó la puerta/tapa abierta. •
Revise si hay un paquete que mantiene la puerta/tapa abierta.
detiene con demasiada
Abrir la puerta/tapa con mucha
frecuencia
frecuencia o por mucho tiempo.
El control del temperatura •Vea Acerca de la operación del congelador.
está en un nivel demasiado frío.
El congelador opera Se dejó la puerta/tapa abierta. •
Revise si hay un paquete que mantiene la puerta/tapa abierta.
demasiado tiempo
Abrir la puerta/tapa con mucha
frecuencia o por mucho tiempo.
El control del temperatura •Vea Acerca de la operación del congelador.
está en un nivel demasiado frío.
El espacio para circulación de •Vea Pasos previos a la instalación del congelador.
aire alrededor del gabinete no
es adecuado.
Funcionamiento ruidoso El piso posiblemente sea débil, lo • La colocación de tablas de 2 X 4″ (51 mm X 102 mm)
o el gabinete vibra que hace que el congelador vibre debajo del congelador ayudará a sostenerlo y podría
cuando funciona el compresor. reducir la vibración.
El gabinete no está firme •Ajuste las patas (en los modelos verticales). Vea Pasos
en el piso. previos a la instalación del congelador. O use cuñas si
el piso no es uniforme.
La temperatura del Se dejó la puerta/tapa abierta. •
Revise si hay un paquete que mantiene la puerta/tapa abierta.
congelador es
Abrir la puerta/tapa con mucha
demasiado alta
frecuencia o por mucho tiempo.
Características de funcionamiento normales. ge.com
Todo esto es normal y no indica
necesidad de servicio.
■ Gabinete exterior tibio a medida que el sistema de refrigeración transfiere calor desde el interior hacia el
exterior a través de las paredes externas del gabinete.
■ Sonido de motor compresor de alta eficiencia.
■ En los modelos No-Frost, el sonido de agua que gotea a medida que se derrite del evaporador y fluye a la
bandeja de drenaje durante el ciclo de descongelamiento.
■ En los modelos No-Frost, el sonido del ventilador que hace circular aire en el interior del gabinete para
mantener una temperatura constante en todo el interior.
Servicio al consumidorSolucionar problemas
Operación
Seguridad
Instalación
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