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Eliminazione di piccole anomalie
Prima di rivolgersi al servizio di assistenza tecnica:
verificare se non è possibile eliminare autonomamente l'anomalia, sulla base delle seguenti indicazioni.
I costi del diritto di chiamata al servizio di assistenza tecnica sono a carico del cliente – anche durante il periodo di
garanzia!
Apparecchio
Servizio di assistenza clienti
È possibile trovare il servizio di assistenza tecnica più
vicino consultando l'elenco telefonico oppure l'elenco
dei servizi di assistenza. Al servizio di assistenza
bisogna comunicare il numero del prodotto (E) e il
numero di fabbricazione (FD) dell'apparecchio.
Questi dati sono riportati sulla targhetta.
Per evitare viaggi inutili, ricordarsi di indicare sempre il
numero del prodotto e il numero di fabbricazione. In
questo modo è possibile evitare le conseguenti spese
supplementari.
Riparazione e assistenza in caso di
anomalie
I dati di contatto di tutti i paesi si trovano nell'elenco dei
centri di assistenza clienti allegato.
Guasto Possibile causa Rimedio
L'apparecchio non ha potenza
di raffreddamento.
L'illuminazione non funziona.
Il display non si illumina.
Interruzione di corrente Verificare se vi è energia elettrica.
Il dispositivo di sicurezza è
disinserito.
Controllare il dispositivo di sicurezza.
La spina di alimentazione non è
inserita correttamente.
Verificare se la spina è inserita
correttamente.
Il refrigeratore si accende
sempre più spesso e più a
lungo.
Frequente apertura della porta
dell'apparecchio.
Non aprire l'apparecchio se non è
necessario.
Le aperture di aerazione e
ventilazione sono coperte.
Rimuovere gli ostacoli.
Inserimento di una grande quantità di
alimenti.
Attivazione delle funzioni Raffreddamento
Super o Congelamento Super.
La temperatura nel vano
frigorifero o nel vano
congelatore è troppo bassa.
La temperatura è impostata su valori
troppo bassi.
Impostazione della temperatura su valori più
caldi.
L'illuminazione (LED) non
funziona.
L'illuminazione LED è difettosa. Vedere capitolo "Illuminazione (LED)".
L' interruttore della luce è bloccato. Verificare se è possibile muovere
l'interruttore della luce.
L'apparecchio è stato aperto per
troppo tempo.
L'illuminazione si disattiva dopo ca.
10 minuti.
Dopo la chiusura e l'apertura
dell'apparecchio la luce si accende
nuovamente.
Sono percepibili odori
sgradevoli.
Alimenti molto forti non sono stati
chiusi ermeticamente.
Pulire l'apparecchio. Chiudere
ermeticamente alimenti molto forti (vedere il
capitolo "Odori").
Risuona il segnale acustico,
l'indicatore di temperatura
lampeggia.
La temperatura nel vano
congelatore è troppo alta!
Pericolo per gli alimenti.
Porta del vano congelatore aperta. Vedere il capitolo "Funzioni di allarme".
Sono stati conservati troppi alimenti in
una volta sola all'interno del vano
congelatore.
I 800-522822 Linea verde
CH 0848 840 040
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