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Guía para prevenir robos
gastos razonables de sus abogados en la medida requerida por las leyes vigentes.
Si el arbitro considera que la sustancia de su reclamo o la reparacion solicitada en
la demanda es frivola o se utiliza para un proposito inadecuado (califi cado segun
las normas establecidas en la Norma Federal de Procedimiento Civil 11 (b)), el
pago de todos los honorarios de arbitraje se regira por las Normas de la AAA. En
tal situacion usted se compromete a reembolsar a LG todos los fondos erogados
previamente por ella, cuyo pago es, por otra parte, su obligacion, segun las Normas
de la AAA. Salvo disposicion contraria, LG renuncia a cualquier derecho que pudiera
tener para solicitarle los honorarios y gastos de sus abogados, si LG prevalece en
el arbitraje.
Audiencias y ubicacion. Si su reclamo es por $25,000 o menos, usted puede
optar que el arbitraje sea realizado unicamente sobre la base de: (1) documentos
presentados al arbitro, (2) a traves de una audiencia telefonica o (3) por una
audiencia en persona, segun lo establecido por las Normas de la AAA. Si su
reclamo excede $25,000, el derecho a una audiencia estara determinado por las
Normas de la AAA. Cualquier audiencia de arbitraje en persona se realizara en
un lugar dentro del distrito judicial federal en el cual resida, a menos que ambos
acuerden otra ubicacion o estemos de acuerdo con el arbitraje telefonico.
Exclusion. Usted puede quedarse fuera de este procedimiento de resolucion de
la disputa. Si se excluye, ni usted ni LG pueden solicitar al otro que participe en
un procedimiento de arbitraje. Para excluirse usted debe enviar una notifi cacion
a LG, en un lapso de hasta 30 dias continuos, contados a partir de la fecha de la
primera compra del consumidor del producto, ya sea por: (i) el envio de un correo
electronico a [email protected] con el siguiente Asunto: "Exclusion del arbitraje" o
(ii) llamada al 1-800-980-2973. Debe incluir en el correo electronico de exclusion
o suministrar por telefono: (a) su nombre y direccion; (b) la fecha en la cual el
producto fue comprado; (c) el nombre o el numero del modelo del producto; y (d)
el IMEI o MEID o numero del serial, segun aplique (el IMEI o MEID o numero del
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