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Conseils de dépannage
Économisez temps et argent! Consultez d’abord les tableaux des pages suivantes et vous pourriez vous éviter un appel de service.
ATTENTION
Pour votre propre sécurité, N’ESSAYEZ PAS de réparer le câblage électrique, les commandes, les éléments
chauffants et autres dispositifs de sécurité. Faites effectuer les réparations par un technicien qualifié.
Problème Causes Possibles Solution
FONCTIONNEMENT ET RENDEMENT
Quantité insuffisante d’eau ou
pas d’eau chaude
La température de réglage de l’eau
est peut-être trop basse.
• Consultez les sections Réglage de la température de l’eau et Capacité du chauffe-e
au
(pages 4 et 6). Si le produit est doté d’un robinet mélangeur intégré, réglez la capacité
jusqu’à « High » (élevée) ou « X-High » (très élevée) afin d’augmenter la capacité
d’eau chaude disponible.
La température d’entrée de l’eau
peut être plus froide pendant la
saison hivernale.
• Ceci est normal. Une eau très froide est plus longue à. réchauffer.
• Envisagez un réglage de température plus élevé, tel que décrit dans la section
Réglage de la température de l’eau.
Robinets d’eau chaude qui fuient ou
sont ouverts.
• S’assurer que tous les robinets sont fermés.
Des parcours longs de tuyauterie
d’eau chaude sont exposés ou sont
à l’extérieur du mur.
• Isoler la tuyauterie.
Tube plongeur endommagé • Appelez un technicien.
Un fusible est grillé, le disjoncteur
est déclenché ou le service
électrique du domicile est
interrompu.
• Remplacer le fusible ou enclencher le disjoncteur.
• Communiquer avec le fournisseur local d’électricité.
Câblage inadéquat • Consultez les Instructions d’installation.
Limite de réinitialisation manuelle. • Consultez la section Commandes de sécurité à la page 5.
Raccords d’eau vers l’appareil
inversés.
• Corriger les raccords de tuyauterie.
Perturbation causée par le système
de recirculation (s’il est installé)
• Vérifiez que le réglage du débit n’est pas trop élevé.
• Isolez la tuyauterie.
L’eau est trop chaude
Le réglage de la température est trop
élevé.
• Consultez la section portant sur le réglage de la température de l’eau.
Défaillance de la commande
électronique.
• Appelez un technicien.
Panneau de contrôle
Le chauffe-eau émet des bips,
le témoin d’anode est allumé
(certains modèles), et l’afficheur
dit F70
La tige d’anode approche sa fin de vie
et on recommande de la remplacer
afin de continuer à offrir une
protection contre la corrosion.
• Faites un appel de service ou suivez les instructions sur la façon de remplacer la tige
d’anode à la page 12. Assurez-vous que la tige d’anode à détection d’usure ou une
autre tige d’anode approuvée GE Appliances est installée. L’installation d’une tige
d’anode non approuvée ANNULERA la garantie.
Le chauffe-eau émet des bips et
l’afficheur dit F41
La tige d’anode n’est pas connectée
correctement et le chauffe-eau
peut ne pas être protégé contre la
corrosion.
• Vérifiez si le réservoir est complètement remplit d’eau.
• Si le réservoir est plein d’eau et que le code F41 persiste, contactez le service GE
Appliances.
• Pressez le bouton de l’anode pour faire taire l’alarme.
Le chauffe-eau émet des bips et
l’écran clignote, F78.=
L’appareil ne reçoit pas une
alimentation de 240 VCC comme
prévu.
• Coupez l’alimentation au chauffe-eau (généralement au panneau du disjoncteur). Puis
lisez la section sur les branchements électriques dans les instructions d’installation,
voir la page 17, puis contactez l’installateur pour vérifier la tension d’entrée au chauffe-
eau.
AUTRES
Bruit de gargouillement L’état de l’eau de votre domicile a
causé une accumulation de tartre ou
de dépôts minéraux sur les éléments
chauffants
• Retirez et nettoyez les éléments chauffants. Cela doit être effectué seulement par un
technicien ou un plombier qualifiés.
Crissement / gazouillis lors
du tirage d’eau chaude
Dans certaines conditions
d’utilisation, du bruit peut être
transmis par la plomberie à partir
de la vanne mélangeuse intégrée.
• L’augmentation du point de consigne utilisateur ou la diminution du réglage de
la capacité peut résoudre ce problème sur les modèles de mitigeurs intégrés.
Consulter un professionnel de la plomberie pour installer un limiteur de pression,
si en raison d’une pression d’eau élevée.
Bruit intermittent du moteur
EMV sur les modèles de
mitigeurs intégrés
Un bruit doux du moteur peut être
entendu pendant le fonctionnement
normal en raison du mouvement de
la soupape de commande.
• Ce bruit est normal et n’indique aucun problème avec le produit
De l’eau dégoutte sur l’extérieur
du chauffe-eau
Les raccords d’eau chaude/froide ou
d’autres pièces sont desserrées
• Tighten the loose connections. This should only be done by a qualified service person
or plumbing contractor.
Relief valve producing popping
sound or draining
Pressure buildup caused by thermal
expansion to a closed system
• Serrez les raccords desserrés. Cela doit être effectué seulement par un technicien ou
un plombier qualifiés.
CONSEILS DE DÉPANNAGE
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