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60 Español
Resolución de problemas
Resolución de problemas
Problema Causa posible Solución
La unidad de
supercie alterna
frecuentemente entre
encendido y apagado.
El elemento pasará por ciclos
de encendido y apagado para
mantener la regulación de
energía.
Este funcionamiento es normal
y no se debe a una falla del
sistema. Use la estufa como
siempre.
La unidad de
supercie deja de
estar al rojo vivo
cuando se cambia a
una regulación más
baja.
Esto es normal. La unidad todavía se encuentra encendida y
caliente.
Rayaduras o
abrasiones en la
supercie de la
cubierta.
La limpieza de la cubierta
se está realizando
incorrectamente.
Las rayaduras son imposibles
de quitar. Por efectos de
la limpieza, las rayaduras
muy pequeñas se volverán
menos visibles con el
transcurrir del tiempo. Use
una crema para limpiar la
supercie vitrocerámica. No
use sustancias químicas ni
productos abrasivos. Estos
productos pueden dañar la
supercie del electrodoméstico.
Se usaron sobre la cubierta
recipientes de cocción
con fondos rugosos, o se
depositaron partículas gruesas
y abrasivas (por ejemplo, sal o
arena) entre los recipientes y la
supercie de la cubierta.
Para evitar rayaduras, siga los
procedimientos de limpieza
recomendados. Asegúrese
de que los fondos de los
recipientes de cocción estén
limpios antes de usarlos. Utilice
recipientes de fondos lisos.
Se ha deslizado algún utensilio
de cocina sobre la supercie de
cocción.
Problema Causa posible Solución
Pintas o vetas pardas. Ocurrieron derrames que fueron
cocinados hasta adherirse a la
supercie.
• Espere hasta que la
supercie se enfríe.
Luego, utilice una
rasqueta de navaja de
un solo lo a un ángulo
de aproximadamente 45°
sobre la supercie de
vidrio y raspe la suciedad.
• Consulte la sección sobre
cuidado y limpieza de la
cubierta de vidrio, en la
página 54.
Zonas con alteración
de color con brillo
metálico.
Depósitos minerales originados
en el agua o los alimentos
permanecieron sobre la
supercie de la cubierta.
• Quítelos utilizando una
crema de limpieza para
cubiertas vitrocerámicas.
• Utilice recipientes de
cocción con fondos
limpios y secos. Limpie la
cubierta con un limpiador
para vitrocerámica
regularmente cada
semana.
Se oyen ruidos como
"crujidos" o "suaves
estallidos".
Estos son los ruidos que
emite el metal al calentarse y
enfriarse durante las funciones
de cocción y autolimpieza.
Este funcionamiento es normal
y no se debe a una falla del
sistema. Use la estufa como
siempre.
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