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Antes de solicitar un servicio…
Problema Causas Posibles Qué hacer
El refrigerador tiene olor Los alimentos transmiten olor
al refrigerador.
Los alimentos con olores fuertes deben envolverse bien.
Mantenga una caja abierta de bicarbonato de sodio en
el refrigerador; cámbiela casa tres meses.
Debe limpiarse la parte interna. Ver Cuidado y limpieza.
Se forma humedad en la parte
exterior del refrigerador
Resulta común durante
períodos de humedad elevada.
Seque la superficie con un paño.
Se acumula humedad en el
interior (en climas húmedos, el
aire transporta humedad dentro
del refrigerador cuando se abren
las puertas)
Aperturas de la puerta muy
frecuentes o muy prolongadas.
La luz interior no funciona El tomacorriente no recibe
energía.
Cambie el fusible o reconfigure el interruptor.
La bombilla de luz se ha
quemado.
Ver Cómo cambiar la bombilla de luz.
Los alimentos se congelan en el
refrigerador
Los alimentos se encuentran
muy cerca de la ventilación
de aire en la parte trasera del
refrigerador.
Aleje los alimentos de la ventilación de aire.
El control del refrigerador
está configurado en una
temperatura muy baja.
Mueva el control del refrigerador a una configuración
más elevada subiendo una unidad por vez.
La comida está demasiado
cerca del termistor y bloquea el
flujo de aire hasta el mismo.
Aleje la comida del termistor.
Óxido, pérdida de color o
suciedad en puertas
Ambiente húmedo o aire
salino.
Limpie el acero inoxidable con limpiadores que
contengan ácido oxálico (tal como un Limpiador
Suave de la marca BarKeepers Friend); estos
eliminarán el óxido, cal u otros deslustres. No limpie
el refrigerador con una tela sucia para platos o una
toalla mojada. No use estropajos, limpiadores en
polvo, blanqueadores ni limpiadores que contengan
blanqueador, ya que estos productos pueden rayar y
arruinar la terminación del acero inoxidable.
Solucionar problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Revise las tablas en las siguientes
páginas y tal vez no necesitará de solicitar un servicio.
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