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FALLAS Y NOTAS DE PROBLEMAS
PREGUNTA: ¿Por qué la cámara no se conecta a la red Wi-Fi o se encuentra
fuera de línea de una forma no habitual?
RESPUESTA
1. Actualmente, la cámara es compatible con Wi-Fi de red 2.4G del protocolo
802.11b / g / n. Wi-Fi 5G no es compatible.
2. Asegúrese de que la cámara y el teléfono estén cubiertos en la misma área
de señal de Wi-Fi de la red.
3. Verifique si la contraseña de la red Wi-Fi se ingresó correctamente antes de
escanear el código QR.
4. Compruebe si la potencia y la red son normales.
5. Vuelva a enchufar la alimentación y reinicie la cámara.
6. Vuelva a configurar la cámara.
NOTA: Cuando conecta su cámara a su teléfono a través de la aplicación
YCC365 Plus, puede detectar automáticamente el firmware más reciente y
preguntarle si hay una nueva actualización de firmware disponible. También
puede verificar la actualización del firmware manualmente en la página de
Configuración del dispositivo de la aplicación YCC365 Plus. Si acepta instalar la
actualización del firmware, asegúrese de que su cámara esté conectada al
adaptador de corriente antes de actualizar el firmware. No apague la cámara
durante el proceso de actualización.
SPANISH
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