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26 - 日本語
故障かな？と思ったら
トラブル 対処方法
ヘッドホンの
電源が入らない
• ヘッドホンの電源をオンにします(「電源のオン/オフ」(9 ペー
ジ)を参照)。
• バッテリーを充電します。
ヘッドホンを
Bluetooth
® 対応機器
に接続できない
• 接続する機器での操作:
–
Bluetooth
®
機能をオフにしてから、もう一度オンにします。
–
接続機器のデバイスリストから本製品を一旦削除して、もう一
度ペアリングしなおします。
• 再生機器の場所を変えるか、本製品に近づけてみてください。
• 別の
Bluetooth
対応機器で接続できるか試してみてください
(18ページを参照)。
• YouTube.com/Boseにアクセスして、解説ビデオを参照します。
• ヘッドホンのペアリングリストを消去します。ヘッドホンの電源を
オフにします。電源/
Bluetooth
ボタンを長押しして、「
Bluetooth
機
器のリストを削除しました」と聞こえるまで10秒間待ちます。機
器のデバイスリストから本製品を一旦削除し、もう一度ペアリング
しなおします。
NFC機能を利用して
ヘッドホンをペアリ
ングできない
• お使いの機器がNFCによる
Bluetooth
ペアリングに対応しているこ
とを確認します。
• 機器のロックを解除して、
Bluetooth
機能とNFC機能をオンにします。
•
Bluetooth
対応機器のNFCタッチポイントを本製品のマイク付きリ
モコンの裏側に当てます。
音が出ない • ヘッドホンの電源がオンになっていて、バッテリーが充電されてい
ることを確認してください。
• 本製品と接続機器(または音楽再生アプリ)の音量が上がっているか
どうかを確認してください。
• 電源/
Bluetooth
ボタンを押して、接続した機器の名前を音声で確認
します。正しい機器が接続されていることを確認してください。
• 再生機器の場所を変えるか、本製品に近づけてみてください。
• 別の機器やアプリケーションで試してみてください。
• 別の
Bluetooth
対応機器で試してみてください(18ページを参照)。
•
Bluetooth
対応機器が2台接続されている場合は、1台目の機器で再生
を一時停止し、2台目の機器で音楽を再生します。
•
Bluetooth
対応機器を2台接続している場合は、2台の機器をヘッド
ホンの通信範囲内(10 m)に移動してください。
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