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PROBLÈME
Les vitesses et le mode
d’impulsion de l’appareil
ne fonctionnent pas.
Les aliments ne sont pas
hachés, tranchés ou râpés
uniformément.
L’appareil s’arrête et refuse
de fonctionner.
L’appareil dégage une
odeur de brûlé.
Le régime du moteur
semble faible.
Il est difficile de retirer le
couvercle des bols ou les
bols de la base.
CAUSE POSSIBLE
• L’appareil est-il branché ? La prise fonctionne-t-elle ?
• Est-ce que le(s) récipient(s), le couvercle ainsi que l’entonnoir sont verrouillés et le gros poussoir dans
l’entonnoir ? Voir le chapitre « Utilisation ».
• Une trop grande quantité d’aliments dans l’entonnoir ou une trop forte pression sur les poussoirs peut
provoquer une transformation irrégulière lors du tranchage ou du râpage.
• La vitesse recommandée pour le disque du hachoir et de la râpe doit être LO (faible) pour les fromages
et LO (faible) ou HI (élevée) pour les légumes ou les fruits.
• Voir les tableaux de transformation pour les tailles, vitesses et quantités recommandées.
• Est-ce que le récipient, le couvercle ainsi que l’entonnoir sont verrouillés et le gros poussoir dans
l’entonnoir ? Ces éléments peuvent avoir été légèrement déplacés pendant la transformation. Voir
le chapitre « Utilisation ».
• Est-ce que la prise est fonctionnelle ? Vérifier son fonctionnement avec une lampe ou un autre appareil.
Le circuit a probablement été surchargé et fait sauté un fusible ou déclenché un disjoncteur.
• Mettre l’appareil hors tension (OFF/ ) et attendre de 3 à 4 minutes puis remettre sous tension (ON). Si
aucune de ces solutions ne corrigent le problème, NE PAS tenter de réparer l’appareil. Appelez la ligne
sans frais du Service à la clientèle pour obtenir les coordonnées du centre de service autorisé le plus
près de chez vous.
• Un résidu de fabrication peut se trouver sur le moteur et occasionner une légère odeur de brûlé au
cours de la première utilisation. Ceci ne se reproduira plus. Si une forte odeur et une fumée se dégagent,
débrancher l’appareil et appelez IMMÉDIATEMENT la ligne sans frais du Service à la clientèle.
• Est-ce que le format et la quantité de transformation sont respectés ? Voir les tableaux de
transformation pour obtenir les formats d’aliments recommandés et les vitesses.
• Après le lavage au lave-vaisselle, laisser les pièces refroidir à la température ambiante avant de
les remonter sur la base. Une petite quantité d’huile végétale peut être appliquée sur les taquets pour
faciliter le retrait.
Dépannage
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