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附录
139
Galaxy Watch Active2 死机或出错
请尝试以下解决方案。如果问题仍然无法解决，请联系三星服务中心。
重启 Galaxy Watch Active2
如果 Galaxy Watch Active2 死机或挂断，可能需要关闭应用程序或关闭 Galaxy
Watch Active2 再重新打开。
强制重启
如果 Galaxy Watch Active2 死机和没有反应，紧按住主页键 (电源开关键) 7 秒以
上以重启。
重置 Galaxy Watch Active2
如果以上方法还是无法解决问题，请将设备重置至出厂状态。
在应用程序屏幕上，点击
(设置)
→
通用
→
重置。或者，在移动设备上启动
Galaxy Wearable 应用程序并点击主页
→
一般
→
重置
→
重置。执行恢复出厂设
定前，记住要备份存储在 Galaxy Watch Active2 上的所有重要数据。
其他蓝牙设备无法定位您的 Galaxy Watch Active2
•
确保 Galaxy Watch Active2 已启动蓝牙无线功能。
•
重置 Galaxy Watch Active2 并重试。
•
确保 Galaxy Watch Active2 和其他蓝牙设备的距离在蓝牙连接范围 (10 米) 之
内。距离可能因设备的使用环境而异。
如果以上方法无法解决您的问题，请联系三星服务中心。
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