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Codes d’utilisateurDépannage
Dépannage
Visitez le site answers.schlage.com et cliquez sur «Electronic Keypad Locks» (Serrures à clavier électroniques) dans le
menu de droite pour accéder aux vidéos, au dépannage, à la FAQ et à bien plus encore.
Problème de serrure Bips* Lumières Solution
PÊNE DORMANT À CLAVIER
UNIQUEMENT
Je peux déverrouiller mon pêne
dormant en appuyant simplement
sur le bouton Schlage. Je n’ai pas
besoin de code.
1 Haut
Vert
clignotant
Votre serrure a été mal installée et n’est pas sécurisée.Répétez le processus d’installation.
Assurez-vous que les positions de la came et des boulons sont correctes, comme il est
indiqué dans les instructions d’installation. Visitez le site answers.schlage.com et cherchez
«Installing BE365» (Installation du modèle BE365) pour obtenir une vidéo.
Après avoir appuyé sur le bouton
et tourné la barrette
tournante, le pêne dormant ne sort
pas..
Aucun Aucun
La fonction Verrouiller et quitter est désactivée.Consultez la section Activer ou désactiver la
fonction Verrouiller et quitter à la page35.
Après avoir saisi mon code
d’utilisateur, la serrure clignote
en vert, mais je ne peux pas la
déverrouiller.
1 Haut
Vert
clignotant
La serrure ne fonctionne pas correctement. Appelez le service à la clientèle.
La barrette tournante extérieure ne
tourne pas librement après que le
pêne dormant est lancé.
Aucun Aucun La serrure ne fonctionne pas correctement. Appelez le service à la clientèle.
J’ai oublié mon code de programmation. Aucun Aucun
Pour trouver le code de programmation par défaut, consultez la couverture de ce guide ou le
dos de l’ensemble du clavier.
Le cas échéant, restaurez les paramètres par défaut de la serrure. Consultez
AVERTISSEMENT à la page 39.
Je dois supprimer un code d’utilisateur dont
je ne me souviens plus.
Aucun Aucun
Supprimez tous les codes d’utilisateur. Ajoutez ensuite tous les codes d’utilisateur
nécessaires dans la serrure.Consultez la section Guide de programmation à la page33.
Le code d’utilisateur ne déverrouille pas la
serrure.
2 Rouge User Code entered is not a valid User Code.
1 Haut,
1 Bas
Vert, puis
rouge
Le mode d’absence est activé.Consultez la section Désactiver le mode vacances à la
page35.
ne s’allume pas lorsque vous
appuyez sur des chiffres.
Aucun Aucun
Trop de codes d’utilisateur incorrects ont été saisis. Attendez 30secondes et réessayez.
Si le clavier ne répond pas après 30secondes, remplacez la pile. Consultez la section
Remplacement de la pile à la page31 pour le pêne dormant à clavier ou la serrure à
clavier.
Il y a un délai avant le déverrouillage, après
avoir saisi un code d’utilisateur valide.
Haut/
Bas,
puis 1
Rouge, puis
vert
La pile est faible et doit être remplacée. Consultez la section Remplacement de la pile à la
pagexx pour le pêne dormant à clavier ou la serrure à clavier.
clignote en rouge, mais aucun code
n’a été saisi.
Aucun
Rouge
clignotant
rapidement
La pile est déchargée et DOIT être remplacée. Consultez la section Remplacement de la pile
à la page31 pour le pêne dormant à clavier ou la serrure à clavier.
Impossible d’ajouter un nouveau code
d’utilisateur.
Haut/
Bas
Rouge
19 codes d’utilisateur existent déjà. Supprimez un code d’utilisateur avant d’en ajouter un
nouveau.Consultez la section Suppression des codes d’utilisateur à la page34.
2 Rouge
Le deuxième code d’utilisateur saisi ne correspond pas au premier code d’utilisateur
saisi.Consultez la section Ajout des codes d’utilisateur à la page34.
Le code d’utilisateur correspond aux quatre premiers chiffres du code de programmation
existant.
Impossible de supprimer un code
d’utilisateur.
2 Rouge Le deuxième code d’utilisateur saisi ne correspond pas au premier code d’utilisateur saisi.
Impossible de changer le code de
programmation.
2 Rouge
Le deuxième code de programmation saisi ne correspond pas au premier code de
programmation saisi.Consultez la section Changement du code de programmation* à la
page34.
Les quatre premiers chiffres du nouveau code de programmation correspondent à un code
d’utilisateur existant.
Impossible de supprimer tous les codes
d’utilisateur.
2 Rouge Le code de programmation saisi la deuxième fois est incorrect.
La serrure ne reste pas en mode de
programmation.
2 Rouge
Toute touche autre que
a été appuyée immédiatement après l’entrée en mode de
programmation.
Une saisie incorrecte a été faite pendant le processus de programmation.
* Nombre de bips si l’avertisseur sonore est activé.
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