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INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN
DEVOLUCIONES:
A. Cualquier devolución de mercancía defectuosa al fabricante deben ser
procesados apropiadamente contactando primero al servicio al cliente
(información de contacto se muestra a continuación) para obtener un # RA
(Número de autorización de devolución). No se aceptará ninguna devolución
de mercancía sin un # RA aplicable.
B. INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE RETORNO. Su garantía depende que
usted siga estas instrucciones si va a devolver la unidad a Maxi-Matic EE.UU.:
1. Empaque cuidadosamente el producto en su caja original o en otra
caja adecuada para evitar daños durante el envío.
2. Antes del envío de la devolución unidad, asegúrese de adjuntar:
a) Su nombre, dirección completa con código postal, número
de teléfono durante el día, y #RA
b) Un recibo de compra fechado o COMPROBANTE DE
COMPRA,
c) El número de modelo de la unidad y el problema que tiene
(Encierre en un sobre y pegue directamente a la unidad
antes de sellar la caja) y
d) Todas las piezas o accesorios relacionados con el problema.
3. Maxi-Matic EE.UU. recomienda enviar el paquete de servicio
terrestre de UPS para fines de seguimiento. No podemos asumir la
responsabilidad por productos perdidos o dañados devueltos a
nosotros durante el transporte entrante. Para su protección, siempre
cuidadosamente empaquetar el producto para su envío y asegurarlo
con la compañía. Envíos C.O.D no puede ser aceptado.
4. Todos los gastos de envío de devolución debe ser pagado por
usted.
5. Una vez que su devolución ha sido recibida por nuestro almacén,
Maxi-Matic EE.UU. se compromete a reparar o sustituir el producto
si presenta defectos de materiales o mano de obra, sujeto a las
condiciones del apartado B.
6. Maxi-Matic pagará los gastos de envío para enviar el
producto reparado o reemplazado de nuevo a usted.
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