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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA CAUSA POSIBLE ACCIÓN CORRECTIVA
No hay alimentación,
los leños no arden.
El equipo no tiene
alimentación.
El efecto de la llama
está apagado.
Funcionamiento
normal.
Para desbloquear el calentador, simplemente
mantenga presionado el botón Temperature
(temperatura) durante 10 segundos (consulte la
página 49 de la sección Anulación de calentador
para obtener más información).
Para desbloquear el calentador, simplemente
mantenga presionado el botón Temperature
(temperatura) durante 10 segundos (consulte la
página 49 de la sección Anulación de calentador
para obtener más información).
El panel de control
muestra un mensaje de
error E1.
El sensor de
sobrecalentamiento
se activó.
El panel de control
muestra un mensaje de
error E2.
El panel de control
muestra un mensaje de
error E3.
Los leños arden pero
no hay efecto de llama.
El calentador y el
soplador no encienden
pero el resto de las
funciones están
funcionando.
El cable de aliment-
ación se calienta al
tacto.
La función de
anulación de
calentador está
activada
La función de
anulación de
calentador está
activada
El sensor del
termostato está
roto o no funciona
correctamente.
Desenchufe la unidad, espere de 15 a 20 minutos y
el sensor se restablecerá automáticamente. Vuelva
a enchufar la unidad y encienda el calentador. Si el
problema persiste, póngase en contacto con Servicio
al Cliente. Nota: Las demás funciones operarán
normalmente excepto por el calentador. Hasta que
se solucione el problema, el error aparecerá/sonará
cuando se presione el botón del calentador.
Desenchufe la unidad, espere de 15 a 20 minutos y
el sensor se restablecerá automáticamente. Vuelva
a enchufar la unidad y encienda el calentador. Si el
problema persiste, póngase en contacto con Servicio
al Cliente. Nota: Las demás funciones operarán
normalmente excepto por el calentador. Hasta que
se solucione el problema, el error aparecerá/sonará
cuando se presione el botón del calentador.
Verifique que el cable de alimentación esté enchufado
de manera segura a un tomacorriente estándar de
120 V. Luego revise la unidad para asegurarse de
que está encendida.
Presione el botón del brillo de la llama hasta lograr el
nivel deseado.
Es normal para un electrodoméstico calentador ya
que necesita más corriente para funcionar. Verifique
las conexiones del cable del electrodoméstico
y del enchufe. Asegúrese de que el enchufe se
ajuste correctamente en el tomacorriente. Durante
el uso, verifique el enchufe y el tomacorriente con
frecuencia para determinar si está CALIENTE.
Si es así, interrumpa el uso del electrodoméstico
y consulte a un electricista calificado para que
controle o cambie los enchufes sobrecalentados.
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