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GARANTÍA DE RENDIMIENTO
Éste aparato KRUPS de calidad ha sido fabricado siguiendo un código estricto de normas de
calidad y, con un mantenimiento mínimo, debería satisfacerle durante muchos años. En todo
caso, si se precisaran reparaciones o piezas de recambio durante o después del periodo de
garantía, no dude en llamar a nuestro SERVICIO AL CLIENTE:
USA: (800) 526 – 5377
Servicio 24 horas, 7 días a la semana.
Canada: (905) 669 – 0114
De lunes a viernes, de 8 a 16.30 horas.
USA: KRUPS North America, Inc.
P.O. Box 3900
Peoria, IL 61612
Canada: Service KRUPS
20 Caldari Rd
Concord, Ontario
L4K 4N8
Usted recibirá las instrucciones necesarias acerca de cómo hacer que reparen su aparato.
Igualmente, éste servicio responderá a cualquier pregunta que desee formular relativa a los
aparatos. Antes de llamar al Servicio al cliente, asegúrese de que dispone del número del tipo
de su aparato KRUPS.
Usted debe estar en posesión de esta información antes de llamar a nuestro Servicio al cliente
porque así nos permitirá responder mejor a sus preguntas. El número del tipo se encuentra
debajo del aparato.
Éste aparato en concreto es del tipo n° F230
Cualquier correspondencia general debe dirigirla a:
GARANTÍA DEL FABRICANTE
Garantía
Condiciones y exclusiones
KR_COFFEEMAKER_KM740D50_NAFTA_V8_OK_Mise en page 1 12/07/12 08:45 Page23
Comprometidos fuertemente con el medio ambiente, la mayoría de los productos Krups
son reparables durante y posteriormente al periodo de garantía, Antes de regresar
cualquier producto al sitio de venta, por favor llame directamente a servicios al
consumidor de Krups, para conocerlas opciones de reparación, al número indicado abajo.
Apreciamos su ayuda para preservar el medio ambiente!
Krups garantiza este producto por 2 años contra cualquier defecto de fabricación tanto en
materiales como en mano de obra, a partir de la fecha de compra.
La garantía del fabricante Krups, es un benecio extra que no afecta los derechos legales
del consumidor.
La garantía Krups cubrirá todos los gastos relacionados con la reparación de los
productos defectuosos hasta que cumplan con sus especicaciones originales, mediante
la reparación o reemplazo de cualquier pieza defectuosa y la mano de obra necesaria para
ello. A criterio de Krups, en lugar de la reparación, podría hacer cambio de producto.
Incluyendo solo para México, los gastos de transportación razonablemente erogados para
el cumplimiento de esta garantía, exclusivamente para aquellos sitios donde no se cuente
con un centro de servicio autorizado.
La única obligación de Krups y su exclusiva determinación bajo esta garantía se limita a la
reparación o reemplazo del producto.
La garantía Krups, aplica solamente en Estados Unidos de Norteamérica, Canadá y
México, y serà válida solamente con la presentación del comprobante de compra. El
producto puede ser llevado directamente a un centro de servicio autorizado, o
debidamente empacado y devuelto, mediante servicio de mensajería autorizada (o servicio
de paquetería equivalente), al centro de servicio autorizado de Krups. Detalles y dirección
completa de los centros de servicio autorizados de cada país, se encuentran listados en la
dirección electrónica de Krups (www.krups.com) o bien llamando al nùmero telefónico de
cada país indicado abajo, para solicitar la dirección correspondiente.
Krups no está obligado a reparar o reemplazar ningún producto el cual no sea
acompañado de su comprobante de compra.
Esta garantía no cubre ningún daño que pudiera ocurrir como resultado de mal uso,
negligencia, o no haber seguido las intrucciones de uso establecidas por Krups, uso de
corriente o voltaje diferente al indicado en el producto, o una modicación o reparación no
auorizada del mismo. Tampoco cubre el desgaste o deterioro normal del producto, ni el
reemplazo de componentes consumibles, ni lo siguiente:
- uso de tipo incorrecto de agua cualquier otro producto inadecuado
- sarro (la eliminación de sarro (residuos calcáreos) deberá ser llevada a cabo de
acuerdo a las instrucciones de uso)
- ingreso de agua, polvo o insectos al interior del producto
- daños mecánicos, sobrecargas
- accidentes incluyendo fuego, inundaciones, rayos, etc
- uso comercial o profesional
- daños en componentes de vidrio o cerámicos en el producto
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