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A
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Temas de ayuda
El control remoto no responde.
• Verifique que las pilas estén colocadas correctamente, coincidiendo con los
símbolos - y +.
• Reemplace las pilas por otras nuevas.
El televisor muestra "No hay señal”.
• Presionar el botón INPUT (Entrada) del control remoto para seleccionar otra
fuente de entrada.
• Si tiene televisión por cable o una antena conectada directamente al TV, busque
canales. Consulte
Búsqueda de canales de TV en la página 16
.
No hay alimentación.
• Asegúrese de que el TV esté conectado a un tomacorriente que funcione.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado correctamente al TV.
• Presionar el botón Encendido/En espera en el control remoto o en la parte posterior
del TV para encender el TV.
Hay corriente pero no hay imagen en la pantalla.
• Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente al TV.
• Asegúrese de que todos los dispositivos estén conectados correctamente. Los
dispositivos difieren. Consulte el manual del usuario de su dispositivo para ver más
detalles.
• Ajuste el brillo, el contraste o la luz de fondo. Consulte
Ajuste de la conguración de
imagen en la página 8
.
• Presionar el botón INPUT (Entrada) del control remoto para seleccionar otra
fuente de entrada.
El sonido es plano o el diálogo no se puede escuchar.
• Apague la nivelación de volumen. Consulte
Ajuste de la conguración de audio en la
página 14.
¿Dónde se puede encontrar información sobre las características de
accesibilidad de este producto y de otros productos VIZIO?
• Visite vizio.com/accessibility,
• Envíenos un email a: Accessibility@vizio.com, o
• Llámenos al 1-877-698-4746.
¿Cómo puedo transmitir aplicaciones como Netix a mi TV VIZIO
SmartCast®?
• Descargue y abra aplicaciones habilitadas para Chromecast en su dispositivo móvil.
Luego toque el botón Cast.
• También puede usar Apple AirPlay 2 o Chromecast built-in™ para transmitir
contenido desde su dispositivo directamente a su SmartCast TV. Para mayor
información visite:
− VIZIO.com/Apple
− VIZIO.com/Google
Los colores del TV no se ven bien.
• Ajuste las configuraciones de color y tono en el menú Imagen. Consulte
Ajuste de la
conguración de imagen en la página 8.
• Seleccione un modo predeterminado de imagen. VIZIO recomienda seleccionar el
modo Calibrado.
• Verifique todos los cables para asegurarse de que estén conectados correctamente.
La calidad de la imagen no es buena.
• Para obtener la mejor calidad de imagen, vea programas de alta definición con
fuentes digitales. Conectar los dispositivos con cables HDMI.
• Si usa una antena, la intensidad de la señal del canal puede ser baja. Asegúrese de que
la antena esté conectada correctamente al TV y muévala por la habitación o cerca de
una ventana para obtener la mejor señal.
La imagen está distorsionada.
• Aleje el TV de aparatos eléctricos, automóviles y luces fluorescentes.
• Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.
La imagen del TV no cubre toda la pantalla.
• Si está utilizando TV, AV o componente con entrada de 480i, vaya a Menú > Imagen >
Aspecto de la imagen.
El TV tiene píxeles (puntos) que siempre están oscuros.
• Su TV HD está fabricado con precisión usando la tecnología más avanzada. Sin
embargo, a veces los píxeles no se visualizan correctamente. Esto es inherente al tipo
de producto y no significa que el producto tenga fallas.
Los botones del control remoto no funcionan.
• Asegúrese de presionar solamente un botón a la vez.
• Dirija el control directamente al TV cuando presione un botón.
• Reemplace las pilas del control remoto por otras nuevas. Consulte
Remplazo de las
pilas en la página 5
.
No hay sonido.
• Presionar Subir volumen en el control remoto.
• Presione el botón MUTE (Silenciar) del control remoto para asegurarse de que esta
función esté desactivada.
• Verificar la configuración de audio. Consulte
Ajuste de la conguración de audio en
la página 14
.
• Verificar las conexiones de audio de dispositivos externos (reproductor de
Blu-Ray, consola de videojuegos, receptores de TV por cable o satelital) que
estén conectadas al TV.
• Si usa una antena, la intensidad de la señal del canal puede ser baja. Asegúrese de
que la antena esté conectada correctamente al TV y muévala por la habitación o
cerca de una ventana para obtener la mejor señal.
• Desactive eARC y use el modo ARC.
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