Loading ...
Loading ...
Loading ...
30
ESPAÑOL
ESPAÑOL
Acceda a answers.schlage.com y haga clic en “Electronic Keypad Locks” (Cerraduras con teclado electrónico)
en el menú de la derecha para acceder a videos, resolución de problemas, preguntas frecuentes y más.
Problema en la cerradura Tonos* Luces Solución
CERROJO CON TECLADO SOLAMENTE
Puedo desbloquear mi
cerrojo con solo presionar
el botón Schlage. No
necesito un código.
1 destello
verde
alto
Su cerradura se instaló incorrectamente y no es segura. Repita
el proceso de instalación. Asegúrese de que la leva y el perno
estén en la posición correcta, como se indica en las instrucciones
de instalación. Ingrese a answers.schlage.com y busque “Installing
BE365” (Instalación de BE365) para ver un video.
Luego de presionar
y girar el pestillo
giratorio, el cerrojo no se
extiende.
Ninguno Ninguno
La función Bloquear y salir está deshabilitada. Consulte Habilitar o
deshabilitar bloquear y salir en la página 28.
Después de ingresar
mi código de usuario,
la cerradura destella en
verde, pero no puede
desbloquear la cerradura.
1 destello
verde
alto
Se ha habilitado la Anulación de la cerradura y debe deshabilitarse.
Consulte Anulación de la cerradura en la página 23.
El pestillo giratorio exterior
no gira adecuadamente
después de quitar el
cerrojo.
Ninguno Ninguno
La cerradura funciona mal. Deshabilite el teclado habilitando
Anulación de la cerradura. Consulte Anulación de la cerradura en
la página 23. Llame al servicio al cliente.
Olvidé mi código de
programación.
Ninguno Ninguno
Consulte el frente de esta guía o la parte posterior de la unidad del
teclado para ver el código de programación predeterminado.
Si es necesario, restaure la conguración de fábrica de la
cerradura. Consulte Restablezca la conguración de fábrica en
la página 31.
Necesito eliminar un código
de usuario que no recuerdo.
Ninguno Ninguno
Elimine todos los códigos de usuario. Luego vuelva a agregar en la
cerradura todos los códigos de usuario necesarios. Consulte Guía
de programación en la página 26.
El código de usuario no abre
la cerradura.
2 Rojo El código de usuario introducido no es un código de usuario válido.
1 alto,
1 bajo
Verde,
luego
rojo
El modo de vacaciones está habilitado. Consulte Deshabilitar el
modo de vacaciones en la página 28.
no se enciende
cuando se presionan los
números.
Ninguno Ninguno
Se han ingresado demasiados códigos de usuario incorrectos.
Espere 30 segundos y vuelva a intentarlo.
Si el teclado no responde luego de 30 segundos, reemplace la
batería. Cambio de la batería en la página 22 para el Cerrojo
con teclado o Cambio de la batería en la página 25 para la
Cerradura con teclado.
Se produce una demora
al desbloquear luego de
ingresar un código de usuario
válido.
Alto/Bajo,
luego 1
Rojo,
luego
verde
El nivel de la batería está bajo y debe reemplazarse. Cambio de
la batería en la página 22 para el Cerrojo con teclado o Cambio
de la batería en la página 25 para la Cerradura con teclado.
destalla en rojo pero
no se ha ingresado ningún
código.
Ninguno
Destello
rojo
rápido
La batería está agotada y DEBE reemplazarse. Consulte Cambio
de la batería en la página 22 para el Cerrojo con teclado o
Cambio de la batería en la página 25 para la Cerradura con
teclado.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Loading ...
Loading ...
Loading ...