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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí. Si necesita asistencia adicional o más recomendaciones que pueden ayudarle a evitar
unallamada de servicio técnico, consulte la página de la garantía de este manual y escanee el código con su dispositivo móvil o visite
http://www.whirlpool.com/product_help.
Contáctenos por correo con sus preguntas o dudas a la dirección que aparece a continuación:
En los EE.UU.:
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que se le pueda localizar durante el día.
Problema Posibles causas y/o soluciones
Nada funciona El cable de suministro eléctrico está desconectado: Conecte a un contacto de pared con conexión a tierra.
Se ha fundido un fusible de la casa o disparado un cortacircuitos: Reemplace el fusible o reconecte el
cortacircuitos. Si el problema continúa, llame a un electricista.
Aparece un código de error F9 o F9 E0 en la pantalla: Es posible que el tomacorriente de la casa esté mal
cableado. Póngase en contacto con un electricista calicado para vericar el suministro eléctrico.
La parrilla eléctrica
no funciona
La perilla del control no está fijada correctamente: Empuje hacia dentro la perilla antes de girar hacia un
ajuste.
En los modelos con vidrio de cerámica, se ha fijado el bloqueo de control del horno: Vea la característica
del botón de bloqueo del control en la sección “Guía de características”.
Hay demasiado calor
alrededor de los
utensilios de cocina
sobre la parrilla
eléctrica
El utensilio de cocina no es del tamaño adecuado: Use utensilios de cocina que sean del mismo tamaño
que el área, el elemento o el quemador de la parrilla eléctrica. Los utensilios de cocina no deben extenderse
más de 1/2" (1,3 cm) por fuera del área de la parrilla eléctrica.
Los resultados de
cocción de la parrilla
eléctrica no son los
que se esperaba
Se ha fijado la perilla de control en el nivel incorrecto de calor: Vea la sección “Parrilla eléctrica”.
La estufa no está nivelada: Nivele la estufa. Vea las Instrucciones de instalación.
El elemento de
cocción se enciende
y se apaga en el
ajuste Hi (Alto)
El elemento se encuentra en un ciclo debido a una limitación de temperatura: Esto es el funcionamiento
normal. Es posible que el elemento se encienda y se apague para evitar que la parrilla eléctrica se caliente en
exceso.
El horno no funciona Delay Start (Inicio diferido) está fijado: Vea la sección “Tiempo de cocción”.
El control está bloqueado: Mantenga presionado el botón START LOWER (Inicio inferior) durante 3 segundos
para desbloquear.
El control está en Demo mode (Modo de demostración): Vea la sección “Controles electrónicos del horno”.
Demo mode (Modo de demostración) se usa para los modelos que se exhiben en la sala de exposición.
Se ha fijado incorrectamente el control electrónico del horno: Vea la sección “Controles electrónicos
delhorno”.
La temperatura del
horno está muy alta
o muy baja
La temperatura del horno necesita regularse: Vea “Control de la temperatura del horno” en la sección
“Controles electrónicos del horno”.
Las luces indicadoras
del horno destellan
Se ha encendido o restablecido la energía a la estufa: Vea “Pantalla de control” en la sección “Controles
electrónicos del horno”. Si las luces indicadoras continúan destellando, solicite servicio técnico. Consulte la
sección “Garantía” para obtener la información de contacto.
La pantalla muestra
mensajes
Corte de corriente (aparece la hora destellando en la pantalla): Presione CANCEL UPPER (Cancelar
superior) para borrar la pantalla. En algunos modelos, vuelva a jar el reloj, si es necesario. Vea la
característica del botón “Clock (Reloj)” en la sección “Guía de características”.
Código de error (la pantalla muestra una letra seguida de un número): Presione CANCEL UPPER
(Cancelar superior) para borrar la pantalla. Vea “Pantalla de control” en la sección “Controles electrónicos
del horno”. Si vuelve a aparecer, solicite servicio. Vea la sección “Garantía” para obtener la información
decontacto.
El ciclo de limpieza
no funcionó en todos
los derrames
Pasan demasiados ciclos de cocción entre los ciclos de limpieza o hay demasiados derrames sobre las
paredes y las puertas del horno: Ponga a funcionar ciclos de limpieza adicionales. El limpiador para cocina y
electrodomésticos affresh
®
o el limpiador para supercies de cocción affresh
®
puede usarse para la suciedad
rebelde. Vea las secciones “Accesorios” y “Ciclo de autolimpieza” para obtener más información.
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