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HKTS 5
8
Resolução de Problemas
Resolução de Problemas
Esta unidade foi concebida para um funcionamento sem problemas. A maioria dos problemas encontrados devem-se a erros de utilização. Se o utilizador tiver algum
problema, verifique a lista para obter uma possível solução. Se o problema persistir, consulte um distribuidor autorizado Harman Kardon.
Problema Solução
Se não obtém nenhum som de qualquer dos altifalantes: • Verifique se o recetor/amplificador está ligado e que a fonte de som está em reprodução.
• Assegure-se de que todos os fios entre o recetor/amplificador e a barra de som estão
ligados corretamente.
• Assegure-se de que nenhum dos fios dos altifalantes está desgastado, cortado ou perfurado.
• Certifique-se de que o recetor/amplificador está a funcionar corretamente.
Se não obtém som de um dos altifalantes: • Verifique se o controlo do balanço do recetor ou amplificador não está configurado
totalmente em apenas um canal.
• Verifique o procedimento de configuração do altifalante do recetor/amplificador para se
certificar de que o altifalante em questão está ativado e de que o seu nível de volume
não foi colocado no mínimo.
• Assegure-se de que todos os fios entre o receptor/amplificador e os terminais do
altifalante estão ligados corretamente.
• Assegure-se de que nenhum dos fios do altifalante está desgastado, cortado ou perfurado.
Se não obtém som do altifalante central: • Verifique o procedimento de configuração de altifalantes do recetor/amplificador para
se certificar de que o altifalante central está ativado e que o seu nível de volume não
está no mínimo.
• Certifique-se de que todos os fios entre o recetor/amplificador e os terminais do
altifalante central estão ligados corretamente.
• Assegure-se de que nenhum dos fios do altifalante está desgastado, cortado ou perfurado.
• Se o recetor estiver a funcionar em modo Dolby
®
Pro Logic
®
, certifique-se de que o
altifalante central não está configurado em Phantom.
Se não obtém som dos altifalantes surround: • Verifique o procedimento de configuração de altifalantes do recetor/amplificador para
se certificar de que os altifalantes surround estão ativados e que o seu nível de volume
não está no mínimo.
• Certifique-se de que todos os fios entre o recetor/amplificador e os terminais dos
altifalantes surround estão corretamente ligados.
• Assegure-se de que nenhum dos fios do altifalante está desgastado, cortado ou
perfurado.
• Certifique-se de que o recetor/processador e as suas funcionalidades de som surround
funcionam corretamente.
• Certifique-se de que o filme ou programa de televisão que o utilizador está a assistir
foi gravado em modo de som surround. Se não for esse o caso, certifique-se de que o
recetor/amplificador tem um modo de som surround diferente que pode utilizar.
• Confirme o funcionamento do seu leitor de DVD e consulte as configurações do DVD para
ver se o DVD inclui modo de som surround Dolby Digital ou DTS
®
e que foi selecionado
corretamente o modo com o menu do leitor de DVD e o menu do disco.
Se não obtém som do subwoofer: • Confirme que o cabo de alimentação do subwoofer está ligado a uma tomada CA que
funcione.
• Verifique se o interruptor de alimentação do subwoofer está na posição "ON".
• Verifique se o controlo de nível do subwoofer não está reduzido ao máximo (totalmente
no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio).
• Verifique a ligação dos cabos de áudio entre o recetor/processador e o subwoofer.
• Verifique o procedimento de configuração de altifalantes do recetor/amplificador para se
certificar de que o subwoofer está ativado e que o seu nível de volume não está no mínimo.
Se o sistema reproduz volumes baixos mas apaga ao aumentar o volume: • Assegure-se de que todos os fios entre o recetor/amplificador e a barra de som estão
ligados corretamente.
• Assegure-se de que nenhum dos fios dos altifalantes está desgastado, cortado ou perfurado.
• Se utilizar um par adicional de altifalantes frontais para o seu recetor/amplificador,
certifique-se de que não está a utilizar o sistema abaixo dos seus requisitos de impedância
mínima. Verifique a documentação do recetor/amplificador para mais informações.
É possível encontrar mais informações sobre resolução de problemas no link das FAQs na página de Apoio ao Cliente em www.harmankardon.com.
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