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Soutien au
consommateur
Conseils de dépannage Fonctionnement Mesures de sécuritéInstallation
Avant d’appeler un réparateur…
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Problème Causes possibles Correctifs
La machine à glaçons L’eau du réservoir est gelée. •Appelez un réparateur.
fonctionne, mais ne
L
e réglage de commande est •Réglez le commande de température sur un réglage
distribue pas d’eau
t
rop froid. plus chaud.
La machine à glaçons La conduite d’eau ou le •Appelez un plombier.
ne distribue ni eau robinet d’arrêt est bouché.
ni glaçons
Le filtre à eau est bouché. •Remplacez la cartouche du filtre avec une nouvelle
cartouche ou installez le bouchon du filtre.
Distributeur est VERROUILLÉ. •Appuyez et maintenez enfoncée la touche LOCK
(verrouillage) pendant 3 secondes.
CUBED ICE (cubes de Le réglage précédent était •Quelques cubes sont restés et ont été concassés à cause
glace) était choisi mais CRUSHED ICE. du réglage précédent. C’est normal.
CRUSHED ICE (glace
concassée) a été
distribuée (sur
certains modèles)
Odeur dans Des aliments ont transmis •Les aliments à odeur forte doivent être emballés
le réfrigérateur leur odeur au réfrigérateur. hermétiquement.
•Gardez une boîte ouverte de bicarbonate de soude
dans le réfrigérateur.
Il faut nettoyer l’intérieur. •Consultez Entretien et nettoyage.
De la condensation Cela n’est pas inhabituel pendant •Essuyez bien la surface extérieure.
s’accumule à l’extérieur les périodes de forte humidité.
De la condensation Les portes sont ouvertes trop
s’accumule à l’intérieur fréquemment ou pendant trop
(par temps humide, longtemps.
l’ouverture des portes
laisse entrer de l’humidité)
L’éclairage intérieur Il n’y a pas de courant au niveau • Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
ne fonctionne pas de la prise.
L’ampoule est grillée. • Consultez Remplacement des ampoules.
Eau sur le sol ou au fond Il y a des glaçons bloqués dans •Faites passer les glaçons à l’aide d’une cuillère en bois.
du congélateur le conduit.
Air chaud à la base Courant d’air normal provenant
du réfrigérateur du moteur. Pendant le processus
de réfrigération, il est normal que
de la chaleur soit expulsée à la base
du réfrigérateur. Certains revêtements
de sol sont sensibles et peuvent
se décolorer sous l’effet de cette
température de fonctionnement
normale qui est sans danger.
Lueur orange dans Le cycle de dégivrage est en cours. •C’est normal.
le congélateur
Le réfrigérateur ne La fonction de dégivrage maintient • Ceci est normal. Le réfrigérateur passe sur cycle
s’arrête jamais mais le compresseur en marche au cours d’arrêt lorsque les portes ont été fermées pendant
les températures sont de l’ouverture des portes. 2 heures.
normales
Le réfrigérateur émet La porte est ouverte. •Fermez la porte.
un signal sonore
La porte ne se ferme Le joint de la porte du côté des •Mettre une couche de cire de paraffine sur le joint
pas correctement charnières est collé ou replié. de la porte.
Un des contenants de porte • Remontez le contenant d’un cran.
touche une étagère dans
le réfrigérateur.
La température présente L’appareil vient d’être branché. •Pour stabiliser le système, laissez 24 heures s’écouler.
n'est pas égale à celle
La porte est restée ouverte trop •Pour stabiliser le système, laissez 24 heures s’écouler.
affichée
longtemps.
Des aliments chauds ont été • Pour stabiliser le système, laissez 24 heures s’écouler.
placés dans le réfrigérateur.
Cycle de dégivrage en cours. •Pour stabiliser le système, laissez 24 heures s’écouler.
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