8000 series
Café Aromis
EN USER MANUAL
ES MANUAL DEL USUARIO
FR MODE D’EMPLOI
PT MANUAL DO UTILIZADOR
www.home.id
HomeID
A2A1 A3 A4
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A5
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A
A18
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A20A19 A21 A22 A23 A24
A17A18 A16 A14 A23 A24 A21 A15 A9 A4 A12
B
C
C1 C2 C3 C4 C5
English
5
English
English
Contents
Machine overview (Fig. A) _________________________________________________________ 5
Control panel (Fig. C) _____________________________________________________________ 6
Introduction _____________________________________________________________________ 6
Before first use ___________________________________________________________________ 7
AquaClean water filter ___________________________________________________________ 8
Brewing drinks ___________________________________________________________________ 9
Personalizing drinks ______________________________________________________________ 12
Creating a profile _________________________________________________________________ 12
Adjusting machine settings________________________________________________________ 12
Removing and inserting the brew group ___________________________________________ 13
Cleaning and maintenance ________________________________________________________ 14
Descaling procedure ______________________________________________________________ 16
Ordering accessories ______________________________________________________________ 16
Troubleshooting__________________________________________________________________ 17
Technical specifications ___________________________________________________________ 24
Machine overview (Fig. A)
A1 Control panel A10 Service door
A2 Cup holder A11 Data label with type number
A3 Pre-ground coffee compartment A12 Water tank
A4 Lid of bean hopper A13 Hot water spout
A5 Adjustable coffee spout A14 Coffee grounds container
A6 Socket for power cord A15 Front panel of coffee grounds
container
A7 Grind setting knob A16 Drip tray cover
A8 Coffee bean hopper A17 Drip tray
A9 Brew group A18 'Drip tray full' indicator
Accessories
A19 Power cord A22 Water hardness test strip
A20 AquaClean water filter A23 LatteGo Pro hot milk system
A21 Measuring scoop A24 LatteGo Pro cold milk system
6
English
Control panel (Fig. C)
Refer to figure C for an overview of all buttons and icons. Below you find the description.
C1 On-off C2 Menu C3 Drink categories
C4 Wi-Fi icon C5 Barista assistant
Introduction
Congratulations on your purchase of a Philips fully automatic coffee machine! To fully benefit from
the support that we offer, please register your product at www.home.id.
Read the separate safety booklet carefully before you use the machine for the first time and save it
for future reference.
Before first use, rinse with hot water all removable accessories destined to come into contact with
water or milk. Switch on the machine and follow the instructions displayed to set up the machine.
To help you get started and to get the best out of your machine, Philips offers support in multiple
ways.
1 The Quick Start Guide with picture-based usage instructions and information on cleaning and
maintenance.
2 The separate safety booklet with instructions on how to use the machine in a safe way.
3 For online support (this extended user manual, frequently asked questions, videos, etc.), scan the
QR code on the cover of this booklet to download the HomeID App, or visit
www.home.id/support.
This machine has been tested with coffee. Although it has been carefully cleaned, there may be
some coffee residues left. We guarantee, however, that the machine is absolutely new.
The machine automatically adjusts the amount of ground coffee that is used to make the best-
tasting coffee. You should brew 5 coffees initially to allow the machine to complete its self-
adjustment.
When the machine has finished brewing, it switches off automatically to save energy after
default time of 15 minutes.
This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that may cause undesired operation.
This device complies with Industry Canada licence/exempt RSS standard(s). Operation is subject
to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must
accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device.
7
English
Before first use
Setting up the machine
Assembling LatteGo Pro
CLICK
Setting the water hardness
For best coffee experience, use fresh water. For the best coffee taste and the machine longevity,
do not fill water tank with demineralized, distilled or mineral water.
We advise you to adjust the water hardness setting to the water hardness level in your region for
optimal performance and a longer lifetime of the machine. This also prevents you from having to
descale the machine too often. The default water hardness setting is 4 red squares: hard water.
Use the water hardness test strip supplied in the box to determine the water hardness in your
region:
1 Immerse the water hardness test strip in tap water or hold it under the tap for 1 second (Fig. 1).
2 Wait 1 minute (Fig. 2).
3 Scroll to select the water hardness level. The number of red squares on the screen should match
the number of red squares on the test strip.
4 Confirm.
Yon can re-set water hardness later under the Menu by tapping "Machine Settings" and scrolling
to select "Water Hardness".
Connecting the machine to the HomeID App
Make sure that you connect your machine to a 2.4 GHz home Wi-Fi network.
1 Download the Philips HomeID App.
8
English
-
Scan the QR code on the cover or on your Quick Start Guide, or search for Philips HomeID in
the Google Play Store (Android) or App Store (iOS).
2 Add your machine.
-
Open the HomeID App on your smartphone and follow the instructions until you see "Add
Appliance ".
-
Select your coffee machine.
3 Pair via Wi-Fi.
-
Make sure your smartphone's Wi-Fi is enabled.
-
Follow the steps on your App to complete setup.
Once connected, you become the owner of the machine. You can share access with others by
inviting them via the App.
We recommend downloading the HomeID App and adding your machine to the App as soon as
you set up your machine for the first time. This enables you to get the best coffee experience, such
as:
-
Barista assistant feature to get personal recommendations and help on adjusting coffee to your
taste, choosing the right beans, exploring new drinks and much more
-
Customize and brew drinks remotely
-
Set a timer for your machine to wake up
-
Access over 75 coffee-based recipes
-
Use Alexa if available in your country to turn your machine on and brew
-
Personalize your profile even more
-
Get access to customer support
-
Receive latest firmware updates
AquaClean water filter
Your machine is AquaClean enabled. You can place the AquaClean water filter in the water tank to
preserve the taste of your coffee. It also diminishes the need for descaling by reducing limescale
build-up in your machine. You can purchase an AquaClean water filter from your local retailer*,
from authorized service centers or online at https://www.home-appliances.philips/parts-
accessories.
*Availability varies per country.
Activating the AquaClean water filter (5 min.)
The machine does not automatically detect that a filter has been placed in the water tank.
Therefore you need to activate each new AquaClean water filter that you install in the
"Maintenance" menu.
When the machine stops showing the filter activation message, you can still activate an AquaClean
water filter, but you will need to descale the machine first.
Your machine has to be completely limescale-free before you start using the AquaClean water
filter.
Before activating the AquaClean water filter, you have to prepare it as described on the screen.
9
English
1 Under the Menu, tap "Maintenance" and "Remove limescale".
2 Tap "AquaClean", tap "Install" and follow the steps on the screen.
Soak the filter in water. Otherwise, air might be drawn into the machine instead of water, which
makes a lot of noise and prevents the machine from being able to brew coffee.
Replacing the AquaClean water filter (5 min.)
After 95 liters of water have flowed through the filter, the filter will cease to work. The machine will
remind you to replace the filter. If you do not replace the filter in time, you need to descale the
machine.
1 Take out the old AquaClean water filter.
2 Install a new filter and activate it as described in chapter 'Activating the AquaClean water filter
(5 min.)'.
We advise you to replace the AquaClean water filter at least every 3 months, even if the machine
does not yet indicate that replacement is required.
Brewing drinks
General steps
1 Switch on the machine and follow the guidelines from the screen (Fig. 3).
2 Fill the water tank with fresh cold water (Fig. 4) and fill the bean hopper with fresh beans (Fig.
5).
3 Place a cup under the adjustable coffee spout (Fig. 6).
Use the water in the water tank within 1 to 2 days. If the machine is not used for 3 days or
longer, empty the water tank, rinse it thoroughly and refill with fresh potable water before making
any drink.
Brewing coffee with beans
1 To brew a coffee, tap a category and select a drink.
-
You can now adjust the drink to your personal taste using the Customize icon.
2 Tap the Play icon at any time to start brewing the selected drink.
3 To stop dispensing drink before the machine has finished, tap the Stop icon.
Do not use caramelized or flavored coffee beans to avoid damage of your coffee machine.
Brewing milk-based drinks with LatteGo Pro
LatteGo Pro hot and cold milk systems consist of a milk container, a frame and a storage lid.
To avoid leakage, make sure the frame and the milk container are properly assembled before you
fill the milk container.
10
English
1 To assemble LatteGo Pro, first insert the top of the milk container under the hook at the top of
the frame (Fig. 7). Then press home the bottom part of the milk container. You hear a click when
it locks into place (Fig. 8).
Make sure that the milk container and the frame are clean before you connect them.
2 Slightly tilt LatteGo Pro and put it on the hot water spout (Fig. 9). Then press it home until it
locks into place (Fig. 10).
3 Fill the milk container with milk. Do not fill it beyond the maximum indication (Fig. 11).
Always use milk coming directly from the fridge for optimal results.
4 Place a cup on the drip tray under the LatteGo Pro and adjustable coffee spout.
5 Tap a category and select a drink.
-
You can now adjust the drink using the Customize icon.
6 Tap the Play icon.
-
To stop dispensing milk before the machine has dispensed the preset amount, tap the Skip
icon.
-
To stop dispensing the complete drink before the machine has finished, tap the Stop icon.
LatteGo Pro cold system is the best choice for cold drinks, together with fully-skimmed milk.
Brewing cold drinks
Cold drinks are brewed slowly (some minutes) without heat. You will enjoy a smooth, sweet and
less acidic coffee.
We recommend to fill water tank with fresh cold water before making any cold drinks.
Brewing iced drinks
Iced drinks are brewed at a lower temperature and slower speed, resulting in a slightly sweeter and
tangy flavor.
Add ice cubes for a more refreshing result.
Match with cold milk froth for the best taste experience.
Special functions
ExtraShot
When you have selected the ExtraShot function, you can only brew one coffee at the time.
Your machine offers you the possibility to add an extra shot of Ristretto to your coffee and milk
drinks, for example if you want to have a stronger coffee.
1 Place a cup under the the adjustable coffee spout.
2 Select a drink by scrolling and tapping on the screen.
3 Tap the Customize icon on the screen.
4 Tap the ExtraShot icon and tap the Play icon to start brewing the drink.
5 To stop dispensing the drink before the machine has finished, tap the Stop icon.
11
English
Pre-Ground coffee
When you have selected the Pre-Ground function, you can only brew one coffee at the time.
Never load more than one level measuring scoop of pre-ground coffee. We advise you to use the
provided measuring scoop and use fine ground coffee which is used for espresso.
You can choose to use pre-ground coffee instead of beans, for example if you prefer a different
coffee variety or decaffeinated coffee.
1 Open the lid of the pre-ground coffee compartment and pour one leveled measuring scoop of
pre-ground coffee into it (Fig. 12). Then close the lid.
2 Select a drink by scrolling and tapping on the screen.
3 Tap the Customize icon on the screen.
4 Tap the pre-ground coffee icon and tap the Play icon to start brewing the drink.
5 To stop dispensing coffee before the machine has finished, tap the Stop icon.
Barista assistant
To fully benefit from this feature and get the best experience, ensure your coffee machine is
connected to the HomeID App.
Barista assistant is your personal coffee guide, helping you get the most out of every cup through
tailored settings, expert tips and bean recommendations, including:
-
Adjusting settings to your beans
-
Drink rate and review
-
Bean suggestions
-
Grinding settings information
-
Tips and Tricks
-
Special recipes
1 Open the HomeID App on your phone.
2 Tap the pop-up barista icon to start interacting with the barista assistant to personalize your
coffee experience.
Barista assistant helps you get the best taste from your coffee beans by automatically fine-tuning
machine settings based on the bean type and roast level you use.
1 Press the barista assistant button on the machine.
2 Tap "Start now" and follow the guided questions from the barista assistant.
3 Select the type of beans. You can choose between 100% Arabica and mix of Arabica/Robusta.
4 Select the roasting level of your beans among light, medium and dark.
5 Tap "Adjust now". The brewing settings are optimized automatically.
-
Enjoy your next coffee.
You can simply press the barista assistant button again when you change your coffee beans.
Dispensing hot water
Hot water cannot be dispensed from the App.
1 If attached, remove LatteGo Pro.
2 Place a cup under the hot water spout.
3 Tap "Hot water".
12
English
4 Adjust quantity and temperature using the Customize icon.
5 Tap the Play icon. Hot water is dispensed from the hot water spout (Fig. 13).
6 To stop dispensing hot water before the machine has finished, tap the Stop icon.
Personalizing drinks
The machine allows you to adjust the settings of a drink to your own preference.
1 Select a drink by scrolling and tapping on the screen.
2 Tap the Customize icon on the screen.
3 Adjust settings according to the selected drink: volume, strength and temperature where
available.
Adjustable settings depend on the selected drink.
Creating a profile
1 On the home screen, tap "Profile +".
2 Scroll through the available profiles and select color.
3 Tap icon to continue.
4 Scroll and select up to 8 favorite drinks.
5 Tap a preferred drink.
6 Tap icon to continue.
-
Now your profile is made, you may edit it again every time you want.
In case you do not select any profile, you can still personalize the settings to your own preference
but the recipes you brew will not be stored.
Adjusting machine settings
Adjusting grinder setting
By adjusting the grinder, you may personalize your coffee to perfectly match your taste
preferences.
-
Level 1-6 (Fig. 14)
-
Finer grinder setting
-
The best setting if you like stronger and more bitter taste
-
Ideal for short drinks or traditional milk-based recipes such as Espresso, Ristretto and
Cappuccino
-
Level 7-12 (Fig. 15)
-
Coarser grinder setting
-
The best setting if you like weaker and sourer taste
-
Ideal for long drinks such as Coffee, Iced Coffee and Cold Brew
For more information, please visit www.home.id.
The machine has been set up to get the best taste out of your coffee beans. Therefore we advise
you not to adjust the grind setting until you have brewed 100-150 cups (approx. 1 month of use).
13
English
You can only adjust the grinder settings when the machine is grinding coffee beans. You need to
brew 2 to 3 drinks before you can taste the full difference.
Do not turn the grinder setting knob more than one notch at a time to prevent damage to the
grinder.
1 Place a cup under the adjustable coffee spout.
2 Open the lid of bean hopper.
3 Select a drink from the control panel and tap the Play icon.
4 When the grinder starts grinding, press down the grinder setting knob and turn it to the left or
right (Fig. 16).
Adjusting other machine settings
By tapping the Machine Settings icon, you can adjust the following machine settings:
-
Water hardness: select between 5 levels according to the water hardness in your region
-
Standby time: select 15, 30, 60 or 180 min
-
Display brightness: select low, medium or high
-
Display back light: select 'always on' or 'dim after 3 mins'
-
Cup light: select 'always off', 'always on', 'always dimmed' or 'on while brewing'
-
Language
-
Sound: activate or deactivate the beeping sound of the machine
-
Measuring units: select ml. or oz.
-
Rinsing: activate or deactivate an automatic rinsing cycle when you switch on the machine
-
Home screen: select 'show drinks overview' or 'show last used profile'
-
Eco mode: activate or deactivate automatic adjustment of your settings to the most energy
efficient option
-
Factory settings: reset your machine to default settings
Restoring factory settings
The machine offers you the possibility to restore the factory settings at any moment.
1 Under the Menu, tap "Machine Settings" and "Factory Settings".
2 Tap "Reset" and confirm.
-
The settings are now being restored.
All the following machine settings will be restored except statistics: water hardness, standby
time, display brightness, display back light, cup light, language, sound, measuring units, rinsing,
home screen, eco mode.
In addition, stored Wi-Fi credentials and pairing with HomeID account will be lost.
Removing and inserting the brew group
Go to www.home.id/support for detailed video instructions on how to remove, insert and clean
the brew group.
Removing the brew group from the machine
1 Remove the water tank and open the service door (Fig. 17).
14
English
2 Unlock the brew group by moving the yellow handle to the right (Fig. 18).
3 Slide the brew group from the machine (Fig. 19).
Reinserting the brew group
1 Slide the brew group back in until it clicks in the position (Fig. 20).
2 Lock the brew group by moving the yellow handle to the left (Fig. 21).
3 Close the service door and place the water tank back into the machine.
Cleaning and maintenance
Regular cleaning and maintenance keeps your machine in top condition and ensures good-tasting
coffee for a long time with a steady coffee flow.
Consult the table below for a detailed description on when and how to clean all detachable parts
of the machine. You can find more detailed information and video instructions on
www.home.id/support. See figure B for an overview of which parts can be cleaned in the
dishwasher.
Detachable parts When to clean How to clean
Brew group Weekly Remove the brew group from the machine.
Rinse it under the tap (see 'Cleaning the
brew group under the tap').
Brew group Monthly Clean the brew group with the Philips
coffee oil remover tablet (see 'Cleaning the
brew group with the coffee oil remover
tablets').
Pre-ground coffee
compartment
Check the pre-ground coffee
compartment weekly to see if
it is clogged.
Unplug the machine and remove the brew
group. Open the lid of the pre-ground
coffee compartment and insert the spoon
handle into it. Move the handle up and
down until the clogged ground coffee falls
down (Fig. 22). Go to
www.home.id/support for detailed video
instructions.
Coffee grounds
container
Empty the coffee grounds
container when prompted by
the machine. Clean it weekly.
Remove the coffee grounds container
while the machine is switched on. Rinse it
under the tap with some washing-up liquid
or clean it in the dishwasher. The front
panel of the coffee grounds container
(Fig. A15) is not dishwasher-safe.
Drip tray Empty the drip tray daily or as
soon as the red 'drip tray full'
indicator pops up through the
drip tray (Fig. 23). Clean the
drip tray weekly.
Remove the drip tray (Fig. 24) and rinse it
under the tap with some washing-up liquid
or clean it in the dishwasher. The front
panel of the coffee grounds container
(Fig. A15) is not dishwasher-safe.
15
English
Detachable parts When to clean How to clean
LatteGo Pro After every use Clean LatteGo Pro attached to the machine
by using the 'Clean LatteGo Pro' program
(see 'Cleaning LatteGo Pro'). Remove it
from the machine (Fig. 25) and rinse it
under the tap or clean it in the dishwasher.
Water tank Before every refill Rinse the water tank under the tap before
refilling with fresh water.
Machine front Weekly Clean with a non-abrasive cloth.
Cleaning the brew group
Regular cleaning of the brew group prevents coffee residues from clogging up the internal circuits.
Visit www.home.id/support for support videos on how to remove, insert and clean the brew
group.
Cleaning the brew group under the tap
1 Remove the brew group.
2 Rinse the brew group thoroughly with water and remove any coffee residues left on the brew
group flap (Fig. 26).
3 Place the brew group back into the machine (Fig. 20).
Do not dry the brew group with a dry cloth to prevent fibers from collecting inside.
Cleaning the brew group with the coffee oil remover tablets
To clean the brew group, we recommend to use Philips coffee oil remover tablets if available in
your country.
1 Under the Menu, tap "Maintenance" and "Remove Coffee Oil".
2 Follow the steps on the screen.
-
Tap the Play icon.
Cleaning LatteGo Pro
Quickly cleaning LatteGo Pro
1 Make sure LatteGo Pro is properly attached to the machine.
2 Place a cup under the hot water spout.
3 Under the Menu, tap "Maintenance" and "Clean LatteGo Pro".
4 Tap "Start" and follow the steps on the screen.
-
Small jets of hot water will be dispensed by the LatteGo Pro.
5 Store LatteGo Pro with the remaining milk in the fridge.
Thoroughly cleaning LatteGo Pro
1 Remove LatteGo Pro from the machine.
2 Pour out any remaining milk.
16
English
3 Press the release button and remove the milk container of the LatteGo Pro you want to clean
(Fig. 27).
4 Clean all parts in the dishwasher or under the tap with lukewarm water and some washing-up
liquid.
Descaling procedure
To clean and descale the machine, we recommend to use the Philips maintenance products if
available in your country. Under no circumstances should you use a descaler based on sulfuric acid,
hydrochloric acid, sulfamic or acetic acid (vinegar) as this may damage the water circuit in your
machine and not dissolve the limescale properly. Failure to descale the appliance will also void your
warranty. You can buy Philips descaling solution in the online shop at https://www.home-
appliances.philips/parts-accessories.
When the machine needs descaling, the machine will advise you to descale.
1 Under the Menu, tap "Maintenance" and "Remove Limescale".
2 Tap "Descale" and follow the steps on the screen.
Tip: Using the AquaClean filter reduces the need for descaling!
What to do if the descaling procedure is interrupted
You can exit the descaling procedure by long pressing the On-off button on the control panel.
If the descaling procedure is interrupted before it is complete, do the following:
1 Empty and rinse the water tank thoroughly.
2 Fill the water tank with fresh water up to the Calc / Clean level indication and switch the
machine on.
3 Before brewing any drinks, perform a manual rinsing cycle.
-
Dispense half a water tank of hot water by repeatedly selecting the hot water function.
-
Brew several cups of pre-ground coffee without adding ground coffee.
If the descaling procedure is not complete, the machine will require another descaling procedure
as soon as possible.
Ordering accessories
To clean and descale the machine, we advise you to use the Philips maintenance products such as
descaling solution, AquaClean water filter and coffee oil remover tablets if available in your
country. These products can be purchased from your local retailer, from the authorized service
centers or online at https://www.home-appliances.philips/parts-accessories. To find a full list
of spare parts online, enter the model number of your machine. You can find the model number on
the inside of the service door (Fig. A11).
Brita-filters are not compatible with this machine.
17
English
Troubleshooting
This chapter summarizes the most common problems you could encounter with the machine. If you
are unable to solve the problem, contact the Consumer Care Center in your country or go to
www.home.id/support for support videos and a complete list of frequently asked questions.
Warning icons
Warning Solution
The 'Add water' screen pops up.
- The water tank is almost empty. Fill the water tank with fresh water to the
maximum level indication.
- The water tank is not in place. Place back the water tank.
The 'Add beans' screen pops up.
- Fill the bean hopper with coffee beans.
The 'Empty coffee grounds container' screen pops up.
- The coffee grounds container is full. Remove and empty the coffee
grounds container while the machine is switched on. Wait 5 seconds
before you place it back.
The 'Insert brew group' screen pops up.
- The brew group is not in place or not placed correctly. Remove the brew
group and make sure it is locked into place. See chapter 'Removing and
inserting the brew group' for step-by-step instructions.
Error codes
Below you find a list of the error codes showing problems that you can solve yourself. Video
instructions are available on www.home.id/support. If another error code appears, please contact
the Philips Consumer Care Center in your country. For contact details, see the warranty leaflet.
Error
code
Problem Possible solution
01 The coffee funnel is
clogged.
Switch off the machine and unplug it. Remove the brew
group. Then open the lid of the pre-ground coffee
compartment and insert the spoon handle (Fig. 22). Move
the handle up and down until the clogged ground coffee
falls down. Visit www.home.id/support for detailed video
instructions.
03 The brew group is
dirty.
Rinse the brew group with tap water and let it air-dry or dry
with a soft, damp cloth. Consult chapter 'Cleaning the brew
group' or visit www.home.id/support for detailed video
instructions.
18
English
Error
code
Problem Possible solution
04 The brew group is not
positioned correctly.
Remove the brew group and reinsert it. Make sure that the
brew group is in the correct position before you insert it.
Consult chapter 'Reinserting the brew group' or visit
www.home.id/support for detailed video instructions.
05 There is air in the water
circuit.
Restart the machine by switching it off and on again. If this
works, dispense 2-3 cups of hot water. Descale the machine
if you have not done so for a longer period of time.
05 The AquaClean water
filter is not installed
properly or is clogged.
Remove the filter and try to brew a coffee again. If this
works, place the filter back into the water tank properly. If
this still does not work, the filter might be clogged and needs
to be replaced.
11 Machine needs to
adjust to room
temperature
Allow some time for the machine to adjust from
transport/outdoor temperature to room temperature.
Switch off the machine for 30 minutes and switch it on
again. If this does not work, contact the Consumer Care
Center in your country.
14 The machine is
overheated.
Switch the machine off and switch it on again after 30
minutes.
19 The machine is not
connected to the wall
socket properly.
Make sure that the small plug of the power cord is properly
connected to the socket on the back of the machine. If this
does not work, contact the Consumer Care Center in your
country.
Troubleshooting table
This chapter summarizes the most common problems you could encounter with the machine.
Support videos and a complete list of frequently asked questions are available on
www.home.id/support. If you are unable to solve the problem, contact the Consumer Care
Center in your country. For contact details, see the warranty leaflet.
Problem Cause Solution
There are some coffee
residues inside your
new coffee machine.
This machine has been tested
with coffee.
Although it has been carefully cleaned,
there may be some coffee residues left.
However, the machine is absolutely
new.
The drip tray fills up
quickly or there is
always some water in
the drip tray.
This is normal. The machine
uses water to rinse the internal
circuit and brew group. Some
water flows through the
internal system directly into the
drip tray.
Empty the drip tray daily or as soon as
the red 'drip tray full' indicator pops up
through the drip tray cover. Tip: place
a cup under the dispensing spout to
collect rinsing water that comes out of
it.
19
English
Problem Cause Solution
The 'Empty coffee
grounds container'
screen remains on.
You emptied the coffee
grounds container while you
switched off the machine or
you placed it back too fast.
Empty the coffee grounds container
while the machine is switched on.
Remove the coffee grounds container,
wait at least 5 seconds and then place
it back.
The machine prompts
to empty the coffee
grounds container even
though the container is
not full.
The machine does not reset the
counter the last time you
empty the coffee grounds
container.
Wait about 5 seconds when you place
back the coffee grounds container. In
this way the coffee grounds counter
will be reset to zero and the number of
coffee pucks is counted correctly.
Empty the coffee grounds container
while the machine is switched on. If
you empty the coffee grounds
container when the machine is
switched off, the coffee grounds
counter won't reset.
The coffee grounds
container is too full and
the 'Empty coffee
grounds container'
screen does not appear.
You removed the drip tray
without emptying the coffee
grounds container.
When you remove the drip tray, empty
the coffee grounds container even if it
contains only a few coffee pucks. This
ensures that the coffee pucks counter
is reset to zero and that the number of
coffee pucks is counted correctly.
You cannot remove the
brew group.
The brew group is not in the
correct position.
Reset the machine in the following
way: close the service door and place
back the water tank. Switch the
machine off and back on. Try again to
remove the brew group. See chapter
'Removing and inserting the brew
group' for step by step instructions.
You cannot insert the
brew group.
The brew group is not in the
correct position.
Leave the brew group out and reset
the machine in the following way:
close the service door and place back
the water tank. Switch the machine off
and unplug it. Wait for 30 seconds,
plug the machine back in and switch it
on. Then try again to reinsert the brew
group into the machine. See chapter
'Removing and inserting the brew
group' for step by step instructions.
The coffee is watery. The brew group is dirty. Remove the brew group, rinse it under
the tap and leave it to dry.
20
English
Problem Cause Solution
The machine is performing its
self-adjustment procedure. This
procedure starts automatically
when you use the machine for
the first time, when you
change to another type of
coffee beans or after a long
period of non-use.
Brew 5 cups of coffee initially to allow
the machine to complete its self-
adjustment procedure.
The grinder setting is too
coarse.
Adjust the grinder to a finer (lower)
setting (Fig. 16). Brew 2 to 3 drinks to
be able to taste the full difference (see
'Adjusting grinder setting').
The coffee is not hot
enough.
The temperature is set too low. Adjust the temperature for the desired
drink using Customize icon.
The automatic rinsing cycle is
disabled.
Activate the automatic rinsing cycle in
the Settings. The machine will heat up
and perform an automatic rinsing cycle
when you turn on the machine.
A cold cup reduces the
temperature of the coffee.
Preheat the cups by rinsing them with
hot water.
Adding milk reduces the
temperature of the coffee.
Regardless of whether you add hot or
cold milk, adding milk always reduces
the temperature of the coffee. Preheat
the cups by rinsing them with hot
water.
Coffee does not come
out or coffee comes out
slowly.
The AquaClean water filter is
not prepared properly for
installation.
Remove the filter and dispense some
hot water. If this works, the filter was
not installed properly. Reinstall and
activate the filter and follow all steps in
chapter 'AquaClean water filter'.
After a long period of non-use,
prepare the filter for use again and
dispense 2-3 cups of hot water.
The AquaClean water filter is
clogged.
Replace the filter every 3 months or
when advised by your machine.
The grinder setting is too fine. Adjust the grinder to a coarser (higher)
setting (Fig. 16). Note that this will
impact the coffee taste (see 'Adjusting
grinder setting'). Brew 2 to 3 drinks to
be able to taste the full difference.
21
English
Problem Cause Solution
The brew group is dirty. Remove the brew group and rinse it
under the tap (see 'Cleaning the brew
group under the tap').
The adjustable dispensing
spout is dirty.
Clean the adjustable dispensing spout
and its holes with a pipe cleaner or
needle.
The pre-ground coffee
compartment is clogged.
Remove the brew group. Open the lid
of the pre-ground coffee compartment
and insert the spoon handle into it
(Fig. 22). Move the handle up and
down until the clogged ground coffee
falls down. Place the brew group back
and lock in place. Restart your
machine.
The machine circuit is blocked
by limescale.
Descale the machine with Philips
descaler when the machine prompts
you.
The milk does not froth. LatteGo Pro is assembled
incorrectly.
Make sure that the milk container is
properly assembled to the frame of
LatteGo Pro (you hear 'click' sound).
The milk container and/or
frame of LatteGo Pro are/is
dirty.
Disassemble LatteGo Pro and rinse
both parts under the tap or clean them
in the dishwasher.
The type of milk used is not
suitable for frothing.
Different types of milk result in
different amounts of froth and
different froth qualities. Use Barista
types of milk for best results.
- For best result with cold froth, we
recommend to use skimmed milk.
- For best result with hot froth, we
recommend to use semi-skimmed
milk.
Milk is leaking from the
bottom of the LatteGo
Pro.
The frame and the milk
container are not assembled
properly.
Insert the top of the milk container
under the hook at the top of the frame
and press home the bottom part of the
milk container. You hear a click when it
locks into place.
The milk container and/or
frame of LatteGo Pro are/is
dirty.
Disassemble LatteGo Pro and rinse
both parts under the tap or clean them
in the dishwasher.
22
English
Problem Cause Solution
The machine seems to
be leaking.
The machine uses water to
rinse the internal circuit and
brew group. This water flows
through the internal system
directly into the drip tray,
which is normal.
Empty the drip tray every day or as
soon as the 'drip tray full' indicator
pops up through the drip tray cover.
Tip: Place a cup under the adjustable
coffee spout and hot water spout to
collect water.
The drip tray is too full and has
overflowed.
Empty the drip tray every day or as
soon as the 'drip tray full' indicator
pops up through the drip tray cover
(Fig. 24).
The water tank is not fully
inserted. Some water is leaking
out of the water tank and air is
drawn into the machine.
Remove the water tank and place it
back in the correct position.
The brew group is dirty or
clogged.
Rinse the brew group under the tap.
The machine is not placed on a
horizontal surface.
Place the machine on a horizontal
surface so that the drip tray does not
overflow and the 'drip tray full'
indicator works properly.
You cannot activate the
AquaClean water filter
and the machine asks
for descaling.
You did not replace the filter in
time after the screen shows the
AquaClean reminder. This
means your machine is not
anymore completely limescale
free.
Descale your machine and install the
filter.
The new water filter
does not fit.
You install another filter than
the Philips AquaClean water
filter.
Only use the Philips AquaClean water
filter.
The rubber ring on the
AquaClean water filter is not in
place.
Place back the rubber ring on the filter.
The machine is making
a loud noise.
It is normal that your machine
makes some noise during use.
If the machine starts to make a
different kind of noise, clean the brew
group.
The AquaClean water filter is
not prepared properly and air
is drawn into the machine.
Remove the filter from the water tank
and properly prepare it for use before
you place it back. See chapter
'AquaClean water filter' for step-by-
step instructions.
23
English
Problem Cause Solution
The water tank is not fully
inserted and air is drawn into
the machine.
Remove the water tank and place it
back in the correct position.
The machine cannot
connect to Wi-Fi during
initial setup.
The machine and Wi-Fi router
are not within range of each
other.
Ensure that the machine and the Wi-Fi
router are within range of each other
or use a Wi-Fi repeater.
The Wi-Fi router is not working
properly.
Ensure that the Wi-Fi router is working
properly and is connected to the
internet.
The router your machine is
trying to connect to is 5 GHz
band.
5 GHz networks are not supported.
Hence make your router supporting
dual bands: both 5 GHz and 2.4 GHz.
The machine is
experiencing
connection issues.
The Wi-Fi router is not working
properly.
Ensure that your Wi-Fi router is
functioning correctly and is connected
to the internet.
The Wi-Fi connectivity is
interrupted by electromagnetic
or other interferences.
Reduce interference by moving other
devices away or switching them off.
Connection with Cloud Check the Wi-Fi indicator on your
machine. If it is off or blinking fast, go
to Machine Settings > Connected
Settings > Wi-Fi, and tap "'Forget
Network" to reset. Then, reconnect
your machine using the HomeID App.
The machine cannot
connect to Wi-Fi after
changing internet
provider or router.
New router settings are not
compatible with the machine.
Check if it supports 2.4 GHz Wi-Fi
network.
The machine is still paired with
your previous Wi-Fi network
and cannot recognize the new
router.
Reset the Wi-Fi: Go to Machine
Settings > Connected Settings > Wi-Fi,
and tap "Forget Network". Reconnect
your machine using the HomeID App.
Other users are not able
to control the machine
via the App.
You haven't received or
accepted a sharing invitation
from the machine owner.
Ensure you have received and
accepted a sharing invitation from the
machine owner.
24
English
Problem Cause Solution
Other users can no
longer control the
machine via the App.
The machine owner has
removed the machine from
their HomeID App account.
Open the HomeID App and follow the
pairing process under ‘Add Appliance’.
Once paired, the user becomes the
new machine owner and can invite
others again.
The App is not working. Temporary phone or HomeID
App issue.
Close and restart the HomeID App or
your phone. Ensure you install the
latest version of the HomeID App
(check for updates in your App Store or
Google Play). Empty the cache of your
phone (Settings > HomeID > Empty
Cache). If needed, uninstall and
reinstall the HomeID App.
Checking your Wi-Fi indicator status
Status Meaning
Off Machine is not connected to Wi-Fi.
Blinking slowly Machine is pairing to the router.
On Machine is connected to Wi-Fi.
Blinking fast Wi-Fi connection error.
Technical specifications
The manufacturer reserves the right to improve the technical specifications of the product. All the
preset quantities are approximate.
Description Value
Size (w x h x d) 251 x 389 x 452 mm
Weight 8.5 - 9 kg
Power cord length 800 - 1200 mm
Water tank 1.9 litres
Coffee bean hopper capacity 275 g
Coffee grounds container capacity up to 12 pucks
LatteGo Pro capacity 250 ml
Adjustable coffee spout height 88 - 145 mm
Nominal voltage - Power rating - Power supply See data label inside the service door (Fig. A11)
Español
25
Español
Español
Contenido
Descripción general del aparato (Fig. A) ____________________________________________ 25
Panel de control (FiguraC) ________________________________________________________ 26
Introducción _____________________________________________________________________ 26
Antes de utilizarlo por primera vez_________________________________________________ 27
Filtro de agua AquaClean _________________________________________________________ 28
Preparación de bebidas ___________________________________________________________ 29
Personalización de bebidas ________________________________________________________ 32
Creación de un perfil ______________________________________________________________ 32
Cambio de los ajustes de la máquina _______________________________________________ 32
Retirada e inserción del grupo de preparación del café ______________________________ 34
Limpieza y mantenimiento ________________________________________________________ 34
Procedimiento de descalcificación__________________________________________________ 36
Solicitud de accesorios ____________________________________________________________ 37
Resolución de problemas __________________________________________________________ 37
Especificaciones técnicas __________________________________________________________ 46
Descripción general del aparato (Fig. A)
A1 Panel de control A10 Puerta de mantenimiento
A2 Soporte para tazas A11 Etiqueta de datos con el número de
tipo
A3 Compartimento de café molido A12 Depósito de agua
A4 Tapa de la tolva de granos A13 Boquilla de agua caliente
A5 Boquilla de dispensación del café ajustable A14 Recipiente para posos de café
A6 Toma del cable de alimentación A15 Panel frontal del recipiente de posos
de café
A7 Rueda de configuración del molinillo A16 Tapa de la bandeja de goteo
A8 Tolva de granos de café A17 Bandeja de goteo
A9 Grupo de preparación del café A18 Indicador de 'bandeja de goteo llena'
Accesorios
A19 Cable de alimentación A22 Tira de prueba de dureza del agua
A20 Filtro de agua AquaClean A23 Sistema de leche caliente LatteGo Pro
A21 Cuchara de dosificación A24 Sistema de leche fría LatteGo Pro
26
Español
Panel de control (FiguraC)
Consulta la vista general de todos los botones e iconos en la FiguraC. A continuación encontrarás
la descripción.
C1 Encendido/Apagado C2 Menú C3 Categorías de bebidas
C4 Icono de Wi-Fi C5 Asistente de barista
Introducción
¡Enhorabuena por la adquisición de una cafetera totalmente automática Philips! Para aprovechar al
máximo el soporte que ofrecemos, registra tu producto en www.home.id.
Lea atentamente el librillo de seguridad separado antes de usar la máquina por primera vez y
consérvelo por si necesitara consultarlo en el futuro.
Antes del primer uso, enjuaga con agua caliente todos los accesorios desmontables que vayan a
entrar en contacto con agua o leche. Enciende la máquina y sigue las instrucciones que se muestran
para configurarla. Para ayudarle a empezar y sacarle el máximo provecho a la máquina, Philips le
ofrece ayuda de muchas maneras.
1 La Guía de inicio rápido con instrucciones de uso con imágenes e información sobre limpieza y
mantenimiento.
2 El folleto de seguridad adjunto con instrucciones sobre cómo usar la máquina de forma segura.
3 Para obtener soporte en línea (versión completa de este manual del usuario, preguntas
frecuentes, vídeos, etc.), escanea el código QR de la portada de este folleto para descargar la
aplicación HomeID o visita www.home.id/support.
Esta máquina se ha probado con café. Aunque se ha limpiado cuidadosamente, es posible que
quede algún residuo de café. No obstante, te garantizamos que la máquina es absolutamente
nueva.
La máquina ajusta automáticamente la cantidad de café molido que se utiliza para hacer un café
con el mejor sabor. Para que la máquina complete su ajuste automático, debes preparar 5cafés al
principio.
Cuando la máquina termina la preparación, se apaga automáticamente para ahorrar energía
después de un tiempo predeterminado de 15minutos.
Este dispositivo cumple la parte 15 de las normas de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las
dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales; y (2)
este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia que reciba, incluso aquellas que puedan
causar un funcionamiento indeseado.
Este dispositivo cumple con los estándares de RSS para dispositivos exentos de licencia de
Industry Canada. El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivo
no debe causar interferencias; y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluso
aquellas que puedan causar un funcionamiento indeseado del dispositivo.
27
Español
Antes de utilizarlo por primera vez
Preparación de la cafetera
Montaje del LatteGo Pro
CLICK
Ajuste de la dureza del agua
Para disfrutar del mejor café posible, utiliza agua corriente limpia. Para disfrutar del mejor sabor
del café y la longevidad de la máquina, no llenes el depósito de agua con agua desmineralizada,
destilada o mineral.
TLe aconsejamos ajustar el ajuste de dureza del agua a la dureza del agua de la zona para lograr
un rendimiento óptimo y una mayor duración de la máquina. Esto también evita tener que
descalcificar la máquina con demasiada frecuencia. El ajuste predeterminado de la dureza del agua
es de 4 cuadrados rojos: agua dura.
Utiliza la tira de prueba de dureza del agua incluida en la caja para determinar la dureza del
agua de la zona:
1 Sumerge la tira de prueba de dureza del agua en agua del grifo o deja que se remoje en agua
corriente del grifo durante 1 segundo (Fig. 1).
2 Espera 1 minuto (Fig. 2).
3 Desplázate para seleccionar el nivel de dureza del agua. El número de cuadrados rojos en la
pantalla debe ser igual al número de cuadrados rojos de la tira de prueba.
4 Confírmalo.
Puedes volver a ajustar la dureza del agua más adelante desde el menú tocando "Ajustes de
cafetera" y desplazándose para seleccionar "Dureza del agua".
28
Español
Conectar la máquina a la aplicación HomeID
Asegúrate de conectar la máquina a una red Wi-Fi doméstica de 2,4GHz.
1 Descarga la aplicación Philips HomeID.
-
Escanea el código QR de la portada o de la Guía de inicio rápido o busca HomeID de Philips
en la Google Play Store (Android) o en la App Store (iOS).
2 Añade tu máquina.
-
Abre la aplicación HomeID en un smartphone y sigue las instrucciones hasta que veas "Añadir
electrodoméstico ".
-
Selecciona la cafetera.
3 Emparéjala mediante Wi-Fi.
-
Asegúrate de que la conexión Wi-Fi del teléfono esté activada.
-
Sigue los pasos de la aplicación para completar la configuración.
Una vez que conectas la cafetera, te conviertes en su propietario/a. Puedes compartir el acceso a
otras personas invitándolas mediante la aplicación.
Te recomendamos que descargues la aplicación HomeID y añadas la máquina a la aplicación
después de configurar la máquina por primera vez. Esto permite disfrutar de la mejor experiencia
de café, con características como las siguientes:
-
Función de asistente de barista para obtener recomendaciones personales y disponer de ayuda
para ajustar el café a tu gusto, elegir el grano correcto, explorar nuevas bebidas y mucho más.
-
Personalizar y preparar bebidas de forma remota.
-
Configurar un temporizador para activar la cafetera.
-
Acceder a más de 75recetas a base de café.
-
Usar Alexa, si está disponible en tu país, para encender la cafetera y preparar café.
-
Personalizar su perfil todavía más.
-
Acceder al servicio de atención al cliente.
-
Recibir las actualizaciones de firmware más recientes.
Filtro de agua AquaClean
AquaClean está activado en la cafetera. Para conservar el sabor del café, se puede colocar el filtro
de agua AquaClean en el depósito de agua. También reduce la necesidad de descalcificar, ya que
reduce la acumulación de cal en el aparato. El filtro de agua AquaClean se puede adquirir en un
distribuidor local*, en los centros de servicio autorizados o en línea en https://www.home-
appliances.philips/parts-accessories.
*La disponibilidad varía en función del país.
Activación del filtro de agua AquaClean (5min)
La máquina no detecta automáticamente que se ha colocado un filtro en el depósito de agua.
Por este motivo, es necesario activar cada filtro de agua AquaClean nuevo instalado en el menú
"Mantenimiento".
Cuando la máquina deja de mostrar el mensaje de activación del filtro, todavía se puede activar un
filtro de agua AquaClean, pero primero es necesario descalcificar el aparato.
29
Español
El aparato desde estar completamente libre de depósitos de cal antes de empezar a usar el filtro
de agua AquaClean.
Antes de activar el filtro de agua AquaClean, es necesario prepararlo como se describe en la
pantalla.
1 En el menú, toca "Mantenimiento" y "Eliminar la cal".
2 Toca "AquaClean" y, a continuación, "Instalar" y sigue los pasos de la pantalla.
Remoja el filtro con agua. Si no lo haces, podría entrar aire en la máquina en lugar de agua, lo
que provoca mucho ruido e impide que la máquina prepare café.
Sustitución del filtro de agua AquaClean (5min)
Cuando hayan pasado 95litros de agua por el filtro, este dejará de funcionar. La máquina te
recordará que es necesario cambiar el filtro. Si no se cambia el filtro a tiempo, será necesario
descalcificar la máquina.
1 Quita el filtro de agua AquaClean antiguo.
2 Instala un filtro nuevoy actívalo como se describe en el capítulo "Activación del filtro de agua
AquaClean (5min)".
Recomendamos cambiar el filtro de agua AquaClean como mínimo cada 3meses, aunque la
máquina todavía no indique que es necesario cambiarlo.
Preparación de bebidas
Pasos generales
1 Enciende la máquina y sigue las indicaciones que se muestran en la pantalla (Fig. 3).
2 Llena el depósito de agua con agua (Fig. 4) fría del grifo y la tolva de granos, con granos frescos
(Fig. 5).
3 Coloca una taza debajo de la boquilla de café ajustable (Fig. 6).
Utiliza el agua del depósito de agua en un plazo de 1 a 2días. Si no utilizas la máquina durante
3días o más, vacía el depósito de agua, enjuágalo bien y vuelve a llenarlo con agua potable antes
de preparar cualquier bebida.
Preparación de café con granos de café
1 Para preparar café, toca una categoría y selecciona una bebida.
-
A continuación, puedes ajustar la bebida a tu gusto con el icono de personalización .
2 Toca el icono de inicio en cualquier momento para empezar a preparar la bebida
seleccionada.
3 Para detener la dispensación de la bebida antes de que la máquina haya terminado, toca el
icono de parada .
Para evitar daños en la cafetera, no utilices granos de café caramelizados o de sabores.
30
Español
Preparación de bebidas con leche con LatteGo Pro
Los sistemas LatteGo Pro de leche caliente y fría constan de un depósito de leche, un marco
y una tapa de almacenamiento. Para evitar pérdidas, asegúrate de que el marco y el depósito de
leche estén instalados correctamente antes de llenar dicho depósito de leche.
1 Para montar el LatteGo Pro, inserta primero la parte superior del depósito de leche bajo el
gancho de la parte superior del marco (Fig. 7). Luego encaja la parte inferior del depósito de
leche. Oirás un clic cuando encaje en su lugar (Fig. 8).
Asegúrate de que el depósito de leche y el marco estén limpios antes de conectarlos.
2 Inclina ligeramente LatteGo Pro y colócalo en la boquilla de agua caliente (Fig. 9). A
continuación, presiónalo hasta que encaje en su lugar (Fig. 10).
3 Llena el recipiente de leche con leche. No lo llenes más allá de la indicación de máximo (Fig. 11).
Utiliza siempre leche recién sacada del frigorífico para obtener unos resultados óptimos.
4 Coloca una taza en la bandeja de goteo debajo del LatteGo Pro y de la boquilla de café
ajustable.
5 Toca una categoría y selecciona una bebida.
-
A continuación, puedes ajustar la bebida con el icono de personalización .
6 Toca el icono de inicio .
-
Para detener la dispensación de leche antes de que la máquina haya dispensado la cantidad
programada, toca el icono de omitir .
-
Para detener la dispensación de la bebida entera antes de que la máquina haya terminado,
toca el icono de parada .
El sistema LatteGo Pro frío es la mejor opción para bebidas frías y con leche completamente
desnatada.
Preparar bebidas frías
Las bebidas frías se elaboran despacio (tardan algunos minutos) sin calor. Disfrutarás de un café
suave, dulce y menos ácido.
Recomendamos llenar el depósito de agua con agua fría nueva antes de preparar bebidas frías.
Preparación de bebidas con hielo
Las bebidas con hielo se elaboran a una temperatura menor y a una velocidad más lenta, lo que da
como resultado un sabor ligeramente más dulce y fuerte.
Añade cubitos de hielo para obtener un resultado más refrescante.
Para lograr el mejor sabor posible, combínalo con leche espumada fría.
Funciones especiales
ExtraShot
Al seleccionar la función ExtraShot, solo se puede preparar un café a la vez.
31
Español
La cafetera ofrece la posibilidad de añadir una cantidad adicional de Ristretto a las bebidas de café
y leche, por ejemplo, por si deseas tomar un café más fuerte.
1 Coloca una taza debajo de la boquilla de café ajustable.
2 Selecciona una bebida, desplazándote y tocando la pantalla.
3 Toca el icono de personalización en la pantalla.
4 Toca el icono ExtraShot y toca el icono de inicio para comenzar a preparar la bebida.
5 Para detener la dispensación de la bebida antes de que la máquina haya terminado, toca el
icono de parada .
Café molido
Cuando la función de café molido está seleccionada, solo se puede preparar un café a la vez.
No cargues nunca más de una cuchara de medida rasa con café molido. Recomendamos utilizar
la cuchara de medida suministrada y usar el café molido fino que se utiliza para café espresso.
Puedes optar por usar café molido previamente en lugar de granos, por ejemplo si prefieres una
variedad de café diferente o café descafeinado.
1 Abre la tapa del compartimento de café molido y pon una cuchara de medida rasa en él (Fig.
12). Cierra la tapa.
2 Selecciona una bebida, desplazándote y tocando la pantalla.
3 Toca el icono de personalización en la pantalla.
4 Toca el icono de café molido y toca el icono de inicio para comenzar a preparar la bebida.
5 Para detener la dispensación del café antes de que la máquina haya terminado, toca el icono de
parada .
Asistente de barista
Para aprovechar al máximo esta característica y disfrutar de la mejor experiencia, asegúrate de que
la cafetera esté conectada a la aplicación HomeID.
El asistente de barista es una guía de café personal que ayuda a aprovechar al máximo cada taza
mediante ajustes personalizados, consejos de expertos y recomendaciones sobre los granos de
café, entre otras:
-
Ajustar la configuración según los granos de café
-
Valoración y revisión de las bebidas
-
Sugerencias sobre granos de café
-
Información sobre los ajustes de molido
-
Consejos y trucos
-
Recetas especiales
1 Abre la aplicación HomeID en tu teléfono.
2 Toca el icono emergente de barista para empezar a interactuar con el asistente de barista y
personalizar tu café.
El asistente de barista ayuda a obtener el mejor sabor de los granos de café refinando
automáticamente los ajustes de la máquina según el tipo de granos y el nivel de tostado que se
utilice.
1 Pulsa el botón del asistente de barista de la máquina.
2 Toca "Iniciar ahora" y sigue las preguntas guiadas del asistente de barista.
3 Selecciona el tipo de grano. Puedes elegir entre un 100% de arábiga y una mezcla de
arábiga/robusta.
32
Español
4 Selecciona el nivel de tostado del grano entre claro, medio y oscuro.
5 Toca "Ajustar ahora". Los ajustes de preparación del café se optimizan automáticamente.
-
Disfruta de tu próximo café.
Basta con volver a pulsar el botón del asistente de barista al cambiar los granos de café.
Dispensación de agua caliente
No es posible dispensar agua caliente desde la aplicación.
1 Si está colocado, retira el LatteGo Pro.
2 Coloca una taza debajo de la boquilla de agua caliente.
3 Toca "Agua caliente".
4 Ajusta la cantidad y la temperatura con el icono de personalización .
5 Toca el icono de inicio . Se dispensa agua caliente por la boquilla de agua caliente (Fig. 13).
6 Para detener la dispensación de agua caliente antes de que la máquina haya terminado, toca el
icono de parada .
Personalización de bebidas
La máquina permite cambiar los ajustes de una bebida a tu gusto.
1 Selecciona una bebida, desplazándote y tocando la pantalla.
2 Toca el icono de personalización en la pantalla.
3 Ajusta la configuración de volumen, intensidad y temperatura según la bebida seleccionada,
cuando esté disponible.
Los parámetros ajustables dependen de la bebida seleccionada.
Creación de un perfil
1 En la pantalla de inicio, toca "Perfil +".
2 Desplázate por los perfiles disponibles y selecciona un color.
3 Toca el icono para continuar.
4 Desplázate y selecciona hasta 8bebidas como tus favoritas.
5 Toca una bebida favorita.
6 Toca el icono para continuar.
-
Ahora que ya tienes tu perfil, puedes cambiarlo de nuevo siempre que lo desees.
Si no seleccionas ningún perfil, sigue siendo posible personalizar la configuración según tus
preferencias, pero las recetas que prepares no se almacenarán.
Cambio de los ajustes de la máquina
Ajuste de los parámetros de molido
Ajustando el molinillo, puedes personalizar el café para que se adapte perfectamente a tu gusto.
33
Español
-
Nivel 1-6 (Fig. 14)
-
Ajuste más fino del molinillo
-
Es el mejor ajuste si te gusta un sabor más intenso y amargo
-
Ideal para bebidas cortas o recetas tradicionales con leche, como Espresso, Ristretto y
Cappuccino
-
Nivel 7-12 (Fig. 15)
-
Ajuste más grueso del molinillo
-
El mejor ajuste para obtener un sabor más débil y agrio
-
Ideal para bebidas largas como café, café helado o preparaciones frías
Para obtener más información, visita www.home.id.
La máquina está concebida para extraer el mejor sabor de sus granos de café. Por consiguiente, es
recomendable que no realice ajustes en el molinillo hasta que haya preparado entre 100 y
150tazas de café (aprox. 1mes de uso).
Solo se pueden ajustar los parámetros del molinillo cuando la máquina está moliendo granos de
café. Es necesario preparar 2 o 3bebidas antes de que se pueda apreciar la diferencia.
Para evitar daños en el molinillo, no gires la rueda de configuración del molinillo más de una
muesca cada vez.
1 Coloca una taza debajo de la boquilla de café ajustable.
2 Abre la tapa de la tolva para granos.
3 Selecciona una bebida en el panel de control y toca el icono de inicio .
4 Cuando el molinillo empiece a moler, pulsa la rueda de ajuste del molinillo y gírala hacia la
izquierda o la derecha (Fig. 16).
Cambio de otros ajustes del aparato
Tocando el icono de ajustes de la máquina puedes realizar los ajustes siguientes:
-
Dureza del agua: selecciona entre 5niveles según la dureza del agua de tu región;
-
Tiempo en modo de espera: selecciona 15, 30, 60 o 180min.
-
Brillo de la pantalla: selecciona bajo, medio o alto.
-
Retroiluminación de la pantalla: selecciona "Siempre activa" o "Atenuar después de 3minutos".
-
Luz de taza: selecciona "Siempre apagada", "Siempre encendida", "Siempre atenuada" o
"Encendida durante la preparación".
-
Idioma
-
Sonido: activa o desactiva el pitido de la máquina.
-
Unidades de medida: selecciona ml u oz.
-
Enjuagado: activa o desactiva el ciclo de enjuagado automático que se realiza al encender la
cafetera.
-
Pantalla de inicio: selecciona "Mostrar vista general de bebidas" o "Mostrar el último perfil
utilizado".
-
Modo Eco: activa o desactiva el ajuste automático de la configuración con las opciones más
eficientes energéticamente.
-
Ajustes de fábrica: restaura los ajustes predeterminados de la máquina.
34
Español
Restablecimiento de los ajustes de fábrica
El aparato ofrece la posibilidad de restablecer los ajustes de fábrica en cualquier momento.
1 En el menú, toca "Ajustes de cafetera" y "Ajustes de fábrica".
2 Toca "Reiniciar" y confirma la acción.
-
Se restablece la configuración.
Todos los ajustes siguientes de la máquina se restauran excepto las estadísticas: dureza del agua,
tiempo de espera, brillo de la pantalla, luz de la retroiluminación de la pantalla, luz de la taza,
idioma, sonido, unidades de medida, enjuagado, pantalla de inicio, modo Eco.
Además, se pierde toda la información de credenciales de Wi-Fi y emparejamiento con cuentas
de HomeID.
Retirada e inserción del grupo de preparación del
café
Ve a www.home.id/support para ver instrucciones detalladas en vídeo para quitar, insertar y
limpiar el grupo de preparación del café.
Extracción del grupo de preparación de café de la máquina
1 Retira el depósito de agua y abre la puerta de mantenimiento (Fig. 17).
2 Desbloquea el grupo de preparación del café moviendo el asa amarilla hacia la derecha (Fig. 18).
3 Desliza el grupo de preparación del café para extraerlo de la máquina (Fig. 19).
Colocación del grupo de preparación de café
1 Vuelve a colocar el grupo de preparación del café deslizándolo hacia la máquina hasta que
encaje en su sitio con un clic (Fig. 20).
2 Bloquea el grupo de preparación del café moviendo el asa amarilla hacia la izquierda (Fig. 21).
3 Cierra la puerta de mantenimiento y vuelve a colocar el depósito de agua en la máquina.
Limpieza y mantenimiento
La limpieza y el mantenimiento periódicos contribuyen a mantener la máquina en condiciones
óptimas y garantizan un café con sabor inmejorable durante mucho tiempo con un flujo de café
estable.
Consulta la tabla siguiente para ver una descripción detallada de cuando y como limpiar todas las
partes desmontables de la máquina. Puedes obtener información detallada e instrucciones en
vídeo en www.home.id/support. Consulta la figura B para ver una descripción general de las
piezas que se pueden lavar en el lavavajillas.
35
Español
Piezas
desmontables
Cuándo se debe limpiar Cómo se debe limpiar
Grupo de
preparación del
café
Semanalmente Quita el grupo de preparación del café de
la máquina. Lávalo bajo el grifo (consulte
"Limpieza de la unidad de preparación de
café bajo el grifo").
Grupo de
preparación del
café
Cada mes Limpia el grupo de preparación con la
pastilla desengrasante de café Philips
(consulte "Limpieza del grupo de
preparación de café con pastillas
desengrasantes").
Compartimento de
café molido
Comprueba el compartimento
de café molido cada semana
para ver si está atascado.
Desenchufa la máquina y retira el grupo de
preparación de café. Abre la tapa del
compartimento de café molido e introduce
el mango de la cuchara en él. Mueve el
mango arriba y abajo hasta que caiga el
café molido que está atascado (Fig. 22).
Accede a www.home.id/support para ver
el vídeo de instrucciones detalladas.
Recipiente para
posos de café
Vacía el recipiente de posos de
café cuando lo indique la
máquina. Límpialo
semanalmente.
Retira el recipiente de posos de café
mientras la máquina está encendida.
Enjuágalo bajo el grifo con un poco de
detergente líquido o límpialo en el
lavavajillas. El panel frontal del recipiente
de posos de café (FiguraA15) no es apto
para el lavavajillas.
Bandeja de goteo Vacía la bandeja de goteo a
diario o en cuanto el indicador
de "bandeja de goteo llena"
rojo sobresalga de la bandeja
de goteo (Fig. 23). Limpia la
bandeja de goteo
semanalmente.
Quita la bandeja (Fig. 24) de goteo y
enjuáguela bajo el grifo con un poco de
detergente líquido o lávela en el
lavavajillas. El panel frontal del recipiente
de posos de café (FiguraA15) no es apto
para el lavavajillas.
LatteGo Pro Después de cada uso Limpia el LatteGo Pro conectado a la
máquina mediante el programa "Limpiar
LatteGo Pro" (consulte "Limpieza del
LatteGo Pro"). Quítalo de la máquina (Fig.
25) y enjuágalo bajo el grifo o lávalo en el
lavavajillas.
Depósito de agua Antes de cada rellenado Enjuaga el depósito de agua bajo el grifo
antes de volver a llenarlo con agua limpia.
Parte delantera del
aparato
Semanalmente Limpia con un paño no abrasivo.
36
Español
Limpieza del grupo de preparación
La limpieza periódica del grupo de preparación de café impide que los residuos de café obstruyan
los circuitos internos. Visita www.home.id/support para ver vídeos de soporte donde se explica
cómo quitar, introducir y limpiar el grupo de preparación del café.
Limpieza de la unidad de preparación de café bajo el grifo
1 Extrae el grupo de preparación del café.
2 Enjuaga minuciosamente el grupo de preparación del café con agua y elimina todos los residuos
de café que queden en la solapa del grupo de preparación del café (Fig. 26).
3 Vuelve a colocar el grupo de preparación del café en la máquina (Fig. 20).
Para evitar que se acumulen fibras en el interior, no seques el grupo de preparación del café con
un paño seco.
Limpieza del grupo de preparación de café con pastillas desengrasantes
Para limpiar el grupo de preparación del café, recomendamos utilizar pastillas de limpieza de aceite
de café Philips, si están disponibles en tu país.
1 En el menú, toca "Mantenimiento" y "Eliminar aceites de café".
2 Sigue los pasos indicados en la pantalla.
-
Toca el icono de inicio .
Limpieza del LatteGo Pro
Limpieza rápida del LatteGo Pro
1 Asegúrate de que el LatteGo Pro esté bien colocado en la máquina.
2 Coloca una taza debajo de la boquilla de agua caliente.
3 En el menú, toca "Mantenimiento" y "Limpiar LatteGo Pro".
4 Toca "Iniciar" y sigue los pasos que se indican en la pantalla.
-
El LatteGo Pro dispensará pequeños chorros de agua caliente.
5 Guarda el LatteGo Pro con la leche restante en la nevera.
Limpieza del LatteGo Pro a fondo
1 Quita el LatteGo Pro de la máquina.
2 Vierta la leche restante.
3 Pulsa el botón de liberación y extrae el depósito de leche del LatteGo Pro que quieras limpiar
(Fig. 27).
4 Limpia todos los componentes en el lavavajillas o bajo el grifo con agua tibia y un poco de
detergente líquido.
Procedimiento de descalcificación
Para limpiar y descalcificar la máquina, le recomendamos utilizar los productos de mantenimiento
de Philips si están disponibles en su país. No utilice en ningún caso descalcificadores a base de ácido
sulfúrico, ácido clorhídrico, ácido sulfámico o acético (vinagre), ya que pueden dañar el circuito de
agua de la máquina y no disolver correctamente la cal. No descalcificar la máquina también anulará
la garantía. La solución descalcificadora de Philips se puede adquirir en la tienda en línea
https://www.home-appliances.philips/parts-accessories.
37
Español
Cuando sea necesario descalcificar la máquina, esta te aconsejará que lo hagas.
1 En el menú, toca "Mantenimiento" y "Eliminar la cal".
2 Toca "Descalcificar" y sigue los pasos que se indican en la pantalla.
Consejo: El uso del filtro AquaClean reduce la necesidad de descalcificación.
Qué hacer si el proceso de descalcificación se interrumpe
Puedes salir del procedimiento de descalcificación con una pulsación larga del botón de
encendido/apagado del panel de control.
Si se interrumpe el proceso de descalcificación antes de que termine, haz lo siguiente:
1 Vacía y lava bien el depósito de agua.
2 Llena el depósito de agua con agua limpia hasta la indicación de nivel Calc / Clean y vuelve a
encender la máquina.
3 Antes de preparar cualquier bebida, realiza un ciclo de enjuague manual.
-
Dispensa medio depósito de agua caliente seleccionando repetidamente la función de agua
caliente.
-
Prepara varias tazas de café molido sin añadir café molido.
Si no se ha completado el procedimiento de descalcificación, será necesario realizar un nuevo
procedimiento de descalcificación de la máquina tan pronto como sea posible.
Solicitud de accesorios
Para limpiar y descalcificar la máquina, te aconsejamos que utilices productos de mantenimiento de
Philips, como la solución descalcificadora, el filtro de agua AquaClean y las pastillas de limpieza de
aceite de café si están disponibles en tu país. Estos productos se pueden adquirir en un distribuidor
local, en los centros de servicio autorizados o en línea en https://www.home-
appliances.philips/parts-accessories. Para encontrar la lista completa de repuestos en línea,
introduce el número de modelo de la máquina. Puedes encontrar el número de modelo en el
interior de la puerta de mantenimiento (Figura A11).
Los filtros Brita no son compatibles con esta máquina.
Resolución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que pueden surgir al usar la máquina. Si no
puedes solucionar el problema con la información siguiente, contacta con el Servicio de atención al
cliente de tu país o visita www.home.id/support para consultar vídeos de asistencia o una lista
completa de preguntas frecuentes.
38
Español
Iconos de advertencia
Advertencia Solución
Se muestra la pantalla "Añadir agua".
- El depósito de agua está casi vacío. Llena el depósito de agua con agua
limpia hasta la indicación de nivel máximo.
- El depósito de agua no está en el lugar. Vuelve a colocar el depósito de
agua.
Se muestra la pantalla "Añadir café".
- Llena el recipiente para café con café en grano.
Se muestra la pantalla "Vacía el recipiente para posos de café".
- El recipiente de posos de café está lleno. Retira y vacía el recipiente de
posos de café con la máquina encendida. Espera 5segundos antes de
volver a colocarlo.
Se muestra la pantalla "Insertar grupo prep.".
- El grupo de preparación del café no está colocado o no está colocado
correctamente. Retira el grupo de preparación del café y asegúrate de que
está bloqueado en su sitio. Consulta el capítulo "Retirada e inserción del
grupo de preparación del café" para obtener instrucciones paso a paso.
Códigos de error
A continuación, encontrarás una lista de los códigos de error que muestran problemas que puedes
solucionar sin ayuda. Hay instrucciones en vídeo disponibles en www.home.id/support. Si
aparece otro código de error, contacta con el Centro de Atención al Cliente de tu país. Consulta la
información de contacto en el folleto de la garantía.
Código
de error
Problema Posible solución
01 La abertura de café
está obstruida.
Apaga la máquina y desenchúfala. Extrae el grupo de
preparación del café. Luego abre la tapa del compartimento
de café molido e introduce el mango de una cuchara (Fig.
22). Mueve el mango arriba y abajo hasta que caiga el café
molido que está atascado. Visite www.home.id/support
para ver el vídeo de instrucciones detalladas.
03 El grupo de
preparación del café
está sucio.
Enjuaga el grupo de preparación del café con agua corriente
del grifo y déjalo secar al aire o sécalo con un paño suave
húmedo. Consulta el capítulo 'Limpieza del grupo de
preparación de café' o visita www.home.id/support para
ver el vídeo de instrucciones detalladas.
39
Español
Código
de error
Problema Posible solución
04 El grupo de
preparación de café no
está colocado
correctamente.
Quita el grupo de preparación del café y vuelve a insertarlo.
Asegúrate de que el grupo de preparación del café está en la
posición correcta antes de introducirlo. Consulta el capítulo
"Colocación del grupo de preparación del café" o visita
www.home.id/support para ver el vídeo de instrucciones
detalladas.
05 Hay aire en el circuito
de agua.
Enciende y apaga el aparato para reiniciarlo. Si funciona,
dispensa 2 o 3 tazas de agua caliente. Elimina los depósitos
de cal de la máquina si no lo has hecho desde hace mucho
tiempo.
05 El filtro de agua
AquaClean no está
bien instalado o está
obstruido.
Quita el filtro y vuelve a intentar preparar un café. Si esto
funciona, vuelve a instalar el filtro en el depósito de agua
correctamente. Si sigue sin funcionar, es posible que el filtro
esté obstruido y sea preciso cambiarlo.
11 Es necesario ajustar la
cafetera a temperatura
ambiente
Deja que la cafetera se temple durante un tiempo desde la
temperatura de transporte o del exterior hasta la
temperatura ambiente. Apaga la máquina, espera
30minutos y vuelve a encenderla. Si esto no funciona,
contacta con el Servicio de atención al cliente de tu país.
14 La máquina está
recalentada.
Apaga la máquina y vuelve a encenderla al cabo de
30minutos.
19 La máquina no está
bien enchufada a la
toma de corriente.
Comprueba que el enchufe pequeño del cable de
alimentación esté bien conectado a la toma de la parte
posterior de la cafetera. Si esto no funciona, contacta con el
Servicio de atención al cliente de tu país.
Tabla de resolución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que pueden surgir al usar la máquina. Puedes
consultar vídeos de soporte y una lista completa de preguntas frecuentes en
www.home.id/support. Si no consigues solucionar el problema, contacta con el Centro de
atención al cliente de tu país. Consulta la información de contacto en el folleto de la garantía.
Problema Causa Solución
Hay algunos residuos
de café dentro de la
cafetera nueva.
Esta máquina se ha probado
con café.
Aunque se ha limpiado
cuidadosamente, es posible que quede
algún residuo de café. Sin embargo, la
cafetera es absolutamente nueva.
40
Español
Problema Causa Solución
La bandeja de goteo se
llena rápidamente o
siempre hay algo de
agua en la bandeja de
goteo.
Esto es normal. La máquina
utiliza agua para enjuagar el
circuito interno y el grupo de
preparación del café. Parte del
agua fluye a través del sistema
interno y directamente hacia la
bandeja de goteo.
Vacía la bandeja de goteo a diario en
cuanto el indicador de "bandeja de
goteo llena" rojo sobresalga de la tapa
de la bandeja de goteo. Consejo:
Coloca una taza debajo de la boquilla
dispensadora para recoger el agua de
enjuagado que sale.
La pantalla "Vacía el
recipiente para posos
de café" permanece a la
vista.
Se ha vaciado el recipiente de
posos de café mientras la
máquina estaba apagada o se
ha vuelto a colocar demasiado
rápido.
Vacía el recipiente de posos de café
mientras la máquina está encendida.
Retira el recipiente de posos de café,
espera al menos 5segundos y luego
vuelve a insertarlo.
La máquina solicita que
se vacía el recipiente de
posos de café aunque
no esté lleno.
La máquina no ha puesto a
cero el contador la última vez
que se ha vaciado el recipiente
de posos de café.
Espera unos 5segundos cuando
vuelvas a colocar el recipiente de posos
de café. De esta forma, el contador de
posos de café se restablecerá a cero y
se contará correctamente el número
de discos de café.
Vacía el recipiente de posos de café
mientras la máquina está encendida. Si
vacías el recipiente de posos de café
con la máquina apagada, el contador
de posos de café no se restablecerá.
El recipiente de posos
de café está demasiado
lleno y no se muestra la
pantalla "Vacía el
recipiente para posos
de café".
Has quitado la bandeja de
goteo sin vaciar el recipiente
de posos de café.
Cuando quites la bandeja de goteo,
vacía el recipiente de posos de café,
incluso si solo contiene unos cuantos
posos de café. Esto garantiza que el
contador de discos de café se
restablezca a cero y que el número de
discos de café se cuente
correctamente.
No se puede retirar el
grupo de preparación
del café.
El grupo de preparación de
café no está en la posición
correcta.
Restablece la máquina de la siguiente
manera: cierra la puerta de
mantenimiento y vuelve a colocar el
depósito de agua. Apaga la máquina y
vuelve a encenderla. Vuelve a intentar
quitar el grupo de preparación de café.
Consulta el capítulo "Retirada e
inserción del grupo de preparación del
café" para obtener instrucciones paso
a paso.
41
Español
Problema Causa Solución
No se puede insertar el
grupo de preparación
del café.
El grupo de preparación de
café no está en la posición
correcta.
Deja fuera el grupo de preparación del
café y reinicia la máquina de la forma
siguiente: cierra la puerta de
mantenimiento y vuelve a colocar el
depósito de agua. Apaga la máquina y
desenchúfala. Espera 30segundos,
vuelve a enchufar la máquina y
enciéndela. A continuación, vuelve a
intentar reinsertar el grupo de
preparación del café en la máquina.
Consulta el capítulo "Retirada e
inserción del grupo de preparación del
café" para obtener instrucciones paso
a paso.
El café está aguado. El grupo de preparación del
café está sucio.
Retira el grupo de preparación de café,
enjuágalo bajo el grifo y deje que se
seque.
La máquina está realizando el
procedimiento de ajuste
automático. Este
procedimiento se inicia
automáticamente cuando se
utiliza la máquina por primera
vez, al cambiar a otro tipo de
granos de café o tras un largo
periodo sin uso.
Prepara 5 tazas de café al principio
para permitir que la máquina complete
el procedimiento de ajuste
automático.
El ajuste del molinillo es
demasiado grueso.
Ajusta el molinillo con un ajuste más
fino (más bajo) (Fig. 16). Prepara 2 o
3bebidas para poder saborear toda la
diferencia (consulte "Ajuste de los
parámetros de molido").
El café no está lo
suficientemente
caliente.
La temperatura ajustada es
demasiado baja.
Ajusta la temperatura de la bebida
deseada con el icono de
personalización .
El ciclo de enjuagado
automático está desactivado.
Activa el ciclo de enjuagado
automático pulsando el botón
"Ajustes". La máquina se calentará y
ejecutará un ciclo de enjuagado
automático cuando la enciendas.
Una taza fría reduce la
temperatura del café.
Calienta las tazas previamente
enjuagándolas con agua caliente.
42
Español
Problema Causa Solución
Si se añades leche, se reduce la
temperatura del café.
Independientemente de si añades
leche caliente o fría, añadir leche
siempre reduce la temperatura del
café. Calienta las tazas previamente
enjuagándolas con agua caliente.
No sale café o sale con
mucha lentitud.
El filtro de agua AquaClean no
está bien preparado para la
instalación.
Quita el filtro y dispensa un poco de
agua caliente. Si esto funciona,
significa que el filtro no estaba bien
instalado. Vuelve a instalar y activar el
filtro y sigue todos los pasos del
capítulo "Filtro de agua AquaClean".
Tras un largo periodo sin uso, vuelve a
preparar el filtro para el uso y dispensa
2 o 3tazas de agua caliente.
El filtro de agua AquaClean
está obstruido.
Cambia el filtro cada 3meses o cuando
la máquina lo recomiende.
El ajuste del molinillo es
demasiado fino.
Ajusta el molinillo con un ajuste más
grueso (más alto) (Fig. 16). Ten en
cuenta que esto afectará al sabor del
café (consulte "Ajuste de los
parámetros de molido"). Prepara 2 o
3bebidas para poder saborear toda la
diferencia.
El grupo de preparación del
café está sucio.
Retira el grupo de preparación de café
y enjuágalo bajo el grifo (consulte
"Limpieza de la unidad de preparación
de café bajo el grifo").
La boquilla dispensadora
ajustable está sucia.
Limpia la boquilla dispensadora
ajustable y sus orificios con un
limpiapipas o una aguja.
El compartimento de café
molido está obstruido.
Extrae el grupo de preparación del
café. Abre la tapa del compartimento
de café molido e introduce el mango
de la cuchara en él (Fig. 22). Mueve el
mango arriba y abajo hasta que caiga
el café molido que está atascado.
Vuelve a colocar el grupo de
preparación del café y encájalo en su
sitio. Reinicia la máquina.
El circuito de la máquina está
atascado por depósitos de cal.
Descalcifica la máquina con
descalcificador Philips cuando la
máquina lo indique.
43
Español
Problema Causa Solución
La máquina no produce
espuma de leche.
El LatteGo Pro no está
colocado correctamente.
Asegúrate de que el depósito de leche
está correctamente montado en el
marco del LatteGo Pro (se debe oír un
clic).
El depósito de leche o el marco
del LatteGo Pro están sucios.
Desmonte el LatteGo Pro y enjuague
ambas piezas bajo el grifo o lávelas en
el lavavajillas.
El tipo de leche utilizado no es
adecuado para producir
espuma.
Los diferentes tipos de leche producen
como resultado cantidades y calidades
diferentes de espuma. Utiliza leches de
tipo barista para obtener los mejores
resultados.
- Para obtener la mejor espuma en
frío, recomendamos utilizar leche
desnatada.
- Para obtener la mejor espuma en
caliente, recomendamos utilizar
leche semidesnatada.
Sale leche de la parte
inferior del depósito de
leche del LatteGo Pro.
El marco y el depósito de leche
no están montados
correctamente.
Inserta la parte superior del depósito
de leche debajo del gancho de la parte
superior del marco y presiona la parte
inferior del recipiente de leche hasta
que encaje en su sitio. Oirás un clic
cuando encaje en su lugar.
El depósito de leche o el marco
del LatteGo Pro están sucios.
Desmonte el LatteGo Pro y enjuague
ambas piezas bajo el grifo o lávelas en
el lavavajillas.
Parece que la máquina
pierde líquido.
La máquina utiliza agua para
enjuagar el circuito interno y el
grupo de preparación del café.
Esta agua fluye a través del
sistema interno y directamente
hacia la bandeja de goteo; este
comportamiento es normal.
Vacía la bandeja de goteo todos los
días o en cuanto el indicador de
"bandeja de goteo llena" sobresalga
de la tapa de la bandeja de goteo.
Consejo: Coloca una taza debajo de la
boquilla ajustable de café y de la de
agua caliente para recoger el agua.
La bandeja de goteo está
demasiado llena y se ha
desbordado.
Vacía la bandeja de goteo todos los
días o en cuanto el indicador de
"bandeja de goteo llena" sobresalga
de la tapa de la bandeja de goteo (Fig.
24).
44
Español
Problema Causa Solución
El depósito de agua no se ha
introducido completamente.
Sale algo de agua del depósito
de agua y entra el aire en la
máquina.
Quita el depósito de agua y vuelve a
colocarlo en la posición correcta.
El grupo de preparación del
café está sucio u obstruido.
Enjuaga el grupo de preparación del
café bajo el grifo.
La máquina no está colocada
en una superficie horizontal.
Coloca la máquina sobre una superficie
horizontal para que la bandeja de
goteo no rebose y el indicador de
"bandeja de goteo llena" funcione
correctamente.
No se puede activar el
filtro de agua
AquaClean y la
máquina solicita que se
realice una
descalcificación.
No se ha cambiado el filtro a
tiempo después de que la
pantalla haya mostrado el
recordatorio de AquaClean.
Esto significa que la máquina
ya no está completamente
libre de depósitos de cal.
Descalcifica la máquina primero y, a
continuación, instala el filtro.
El filtro de agua nuevo
no encaja.
Se ha instalado un filtro que no
es un filtro de agua Philips
AquaClean.
Utiliza solo un filtro de agua
AquaClean de Philips.
La junta de goma del filtro de
agua AquaClean no está en su
lugar.
Vuelve a colocar la junta de goma en el
filtro.
La máquina hace
mucho ruido.
Es normal que la máquina haga
algún ruido durante el uso.
Si la máquina empieza a hacer un
ruido diferente, limpia el grupo de
preparación del café.
No se ha preparado el filtro de
agua AquaClean
correctamente y entra aire en
la máquina.
Retira el filtro del depósito de agua y
prepáralo correctamente para su uso
antes de volver a colocarlo. Consulta el
capítulo "Filtro de agua AquaClean"
para obtener instrucciones paso a
paso.
El depósito de agua no se ha
introducido completamente y
entra aire en la máquina.
Quita el depósito de agua y vuelve a
colocarlo en la posición correcta.
La máquina no
consigue conectarse a
la red Wi-Fi durante la
configuración inicial.
La máquina y el router Wi-Fi no
están dentro del alcance
mutuo.
Asegúrate de que la máquina y el
router Wi-Fi estén dentro del alcance
mutuo o utiliza un repetidor de Wi-Fi.
45
Español
Problema Causa Solución
El router Wi-Fi no funciona
correctamente.
Asegúrate de que el router Wi-Fi
funcione correctamente y esté
conectado a Internet.
El router al que la máquina
intenta conectarse funciona en
la banda de 5GHz.
No se admiten redes de 5GHz. Por lo
tanto, es necesario que el router
admita las dos bandas: 5GHz y
2,4GHz.
La máquina tiene
problemas de conexión.
El router Wi-Fi no funciona
correctamente.
Asegúrate de que el router Wi-Fi
funcione correctamente y esté
conectado a Internet.
La conectividad Wi-Fi se puede
interrumpir debido a
interferencias
electromagnéticas o de otra
índole.
Reduce las interferencias alejando los
otros dispositivos o apagándolos.
Conexión con la nube Comprueba el indicador de Wi-Fi de la
máquina. Si está apagado o parpadea
rápidamente, ve a Ajustes de cafetera
> Ajustes de conexión > Wi-Fi y toca
"Olvidar red" para restablecer la
conexión. A continuación, vuelve a
conectar la máquina mediante la
aplicación HomeID.
La máquina no se
puede conectar a Wi-Fi
después de cambiar de
proveedor de Internet o
el router.
Los ajustes nuevos del router
no son compatibles con la
máquina.
Comprueba si es compatible con la red
Wi-Fi de 2,4GHz.
La máquina sigue emparejada
con la red Wi-Fi anterior y no
puede reconocer el router
nuevo.
Reinicia la conexión Wi-Fi: Ve a Ajustes
de cafetera > Ajustes de conexión >
Wi-Fi y toca "Olvidar red". Vuelve a
conectar la máquina mediante la
aplicación HomeID.
Otros usuarios no
pueden controlar la
máquina mediante la
aplicación.
No has recibido o aceptado
una invitación para compartir
enviada por el propietario de la
máquina.
Asegúrate de haber recibido y
aceptado una invitación para
compartir enviada por el propietario
de la máquina.
46
Español
Problema Causa Solución
Otros usuarios han
dejado de poder
controlar la máquina a
través de la aplicación.
El propietario de la máquina la
ha eliminado de su cuenta de
la aplicación HomeID.
Abre la aplicación HomeID y sigue el
proceso de emparejamiento en
"Añadir electrodoméstico". Después
del emparejamiento, el usuario se
convierte en el nuevo propietario de la
máquina y puede invitar a otras
personas.
La aplicación no
funciona.
Problema temporal con el
teléfono o la aplicación
HomeID.
Cierra y reinicia la aplicación HomeID o
el teléfono. Asegúrate de instalar la
versión más reciente de la aplicación
HomeID (comprueba si hay
actualizaciones en App Store o Google
Play). Vacía el caché del teléfono
(Ajustes > HomeID > Vaciar caché). Si
es necesario, desinstala y vuelve a
instalar la aplicación HomeID.
Comprobar el estado del indicador Wi-Fi
Estado Significado
Apagado La máquina no está conectada a ninguna red
Wi-Fi.
Parpadea lentamente La máquina se está emparejando con el router.
Activada La máquina está conectada a una red Wi-Fi.
Parpadea rápidamente Error de conexión Wi-Fi.
Especificaciones técnicas
El fabricante se reserva el derecho a mejorar las especificaciones técnicas del producto. Todas las
cantidades predefinidas son aproximadas.
Descripción Valor
Dimensiones (ancho x alto x largo) 251 x 389 x 452 mm
Peso 8.5 - 9kg
Longitud del cable de alimentación 800-1200 mm
Depósito de agua 1,9litros
Capacidad de la tolva de granos de café 275g
Capacidad del recipiente para posos de café hasta 12discos
Capacidad del LatteGo Pro 250ml
47
Español
Altura de la boquilla ajustable de café 88-145 mm
Tensión nominal - Potencia nominal - Fuente de
alimentación
Consulta la etiqueta de datos del interior de la
puerta de mantenimiento (FiguraA11)
Español
48
Español (México)
Español (México)
Contenido
Descripción general de la máquina (Fig. A)_________________________________________________ 48
Panel de control (Fig.C) __________________________________________________________________ 49
Introducción ____________________________________________________________________________ 49
Antes del primer uso _____________________________________________________________________ 50
Filtro de agua AquaClean ________________________________________________________________ 51
Preparación de bebidas___________________________________________________________________ 52
Bebidas personalizadas___________________________________________________________________ 55
Crear un perfil ___________________________________________________________________________ 55
Cambio de los ajustes de la máquina ______________________________________________________ 55
Retirada e inserción del grupo de preparación del café______________________________________ 56
Limpieza y mantenimiento _______________________________________________________________ 57
Proceso de descalcificación _______________________________________________________________ 59
Pedido de accesorios _____________________________________________________________________ 59
Solución de problemas ___________________________________________________________________ 59
Especificaciones técnicas _________________________________________________________________ 67
Descripción general de la máquina (Fig. A)
A1 Panel de control A10 Puerta de servicio
A2 Soporte para tazas A11 Etiqueta de datos con el número de tipo
A3 Compartimiento de café ya molido A12 Tanque de agua
A4 Tapa del depósito de granos A13 Boquilla de agua caliente
A5 Boquilla de dispensación del café ajustable A14 Depósito de posos de café
A6 Enchufe para el cable de alimentación A15 Panel frontal del recipiente de posos de
café
A7 Rueda de ajustes del molino A16 Cubierta de la bandeja de goteo
A8 Tapa del depósito de granos de café A17 Bandeja de goteo
A9 Grupo de café A18 Indicador 'Bandeja de goteo llena'
Accesorios
A19 Cable de alimentación A22 Tira de prueba de dureza del agua
A20 Filtro de agua AquaClean A23 Sistema de leche caliente LatteGoPro
A21 Cuchara de dosificación A24 Sistema de leche fría LatteGoPro
49
Español (México)
Panel de control (Fig.C)
Consulte la figuraC para ver una descripción general de todos los botones e iconos. A continuación
encontrará la descripción.
C1Encendido/apagado C2Menú C3Categorías de bebidas
C4Ícono de Wi‑Fi C5Asistente de barista
Introducción
¡Enhorabuena por la adquisición de una cafetera totalmente automática Philips! Para sacar el mayor partido
a la asistencia que ofrecemos, registre el producto en www.home.id.
Lea atentamente el folleto de seguridad adjunto antes de usar la máquina por primera vez y consérvelo por
si necesitara consultarlo en el futuro.
Antes del primer uso, enjuague con agua caliente todos los accesorios desmontables destinados a entrar en
contacto con agua o leche. Encienda la máquina y siga las instrucciones que se muestran para configurarla.
Para ayudarle a empezar y sacarle el máximo provecho al aparato, Philips le ofrece ayuda de muchas
maneras.
1 La Guía de inicio rápido con instrucciones de uso con imágenes e información sobre la limpieza y el
mantenimiento.
2 El folleto de seguridad adjunto con instrucciones sobre cómo usar el aparato de forma segura.
3 Para obtener ayuda en línea (este manual del usuario extendido, preguntas frecuentes, videos, etc.),
escanee el código QR de la portada de este folleto para descargar la aplicación HomeID o visite
www.home.id/support.
Este aparato se ha probado con café. Aunque se limpió cuidadosamente, pueden haber quedado
algunos residuos. Sin embargo, le garantizamos que la máquina es absolutamente nueva.
El aparato ajusta automáticamente la cantidad de café molido que se utiliza para hacer un café con el mejor
sabor. Debe preparar 5 cafés al principio para permitir que la máquina complete su ajuste automático.
Cuando la máquina termina de preparar el café, se apaga automáticamente para ahorrar energía
después del tiempo predeterminado de 15minutos.
Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las reglas de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las dos
condiciones siguientes: (1) Es posible que este dispositivo no cause interferencia perjudicial, y (2) este
dispositivo debe aceptar cualquier interferencia que reciba, inclusive aquella que pueda causar un
funcionamiento no deseado.
Este dispositivo cumple con los estándares RSS de exención de licencia de IndustryCanada. El
funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) Es posible que este dispositivo no cause
interferencia, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, inclusive aquella que pueda causar
un funcionamiento no deseado del mismo.
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Español (México)
Antes del primer uso
Configuración del aparato
Armado del LatteGoPro
CLICK
Establecer la dureza del agua
Para obtener la mejor experiencia de café, utilice agua fresca. Para obtener el mejor sabor del café y
prolongar la vida útil de la máquina, no llene el depósito de agua con agua desmineralizada, destilada o
mineral.
Le aconsejamos que ajuste la configuración de dureza del agua al nivel de dureza del agua de su zona
para lograr un rendimiento óptimo y una mayor duración del aparato. Esto también evita tener que
descalcificar el aparato con demasiada frecuencia. La dureza del agua predeterminada es de 4cuadros
rojos: agua dura.
Utilice la tira de prueba de dureza del agua que se incluye en la caja para determinar
la dureza del agua de su zona:
1 Sumerja la tira de prueba de dureza del agua en agua del grifo o manténgala bajo el grifo durante
1segundo (Fig. 1).
2 Espere 1minuto (Fig. 2).
3 Desplácese para seleccionar el nivel de dureza del agua. El número de cuadros rojos en la pantalla debe
coincidir con el número de cuadros rojos de la tira de prueba.
4 Confirmar.
Puede restablecer la dureza del agua más adelante en el Menú, tocando "Ajustes de la máquina" y
desplazándose para seleccionar "Dureza del agua".
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Español (México)
Conexión de la máquina a la aplicación HomeID
Asegúrese de conectar la máquina a una red Wi‑Fi doméstica de 2.4GHz.
1 Descargue la aplicación Philips HomeID.
-
Escanee el código QR en la tapa o en la Guía de inicio rápido, o busque PhilipsHomeID en
GooglePlayStore (Android) o AppStore (iOS).
2 Agregue su máquina.
-
Abra la aplicación HomeID en su teléfono inteligente y siga las instrucciones hasta que aparezca
"Agregar dispositivo ".
-
Seleccione su máquina de café.
3 Empareje a través de Wi‑Fi.
-
Asegúrese de que el Wi‑Fi de su teléfono inteligente esté habilitado.
-
Siga los pasos en la aplicación para completar la configuración.
Una vez conectado, usted se convierte en el propietario de la máquina. Puede compartir el acceso con otras
personas invitándolas a través de la aplicación.
Le recomendamos descargar la aplicación HomeID y agregar su máquina a la aplicación tan pronto como la
configure por primera vez. Esto le permite obtener la mejor experiencia de café, como:
-
Función de asistente de barista para obtener recomendaciones personales y ayuda para adaptar el café a
su gusto, elegir los granos adecuados, explorar nuevas bebidas y mucho más.
-
Personalizar y preparar bebidas de forma remota.
-
Configurar un temporizador para que la máquina se active.
-
Acceder a más de 75recetas a base de café.
-
Utilizar Alexa si está disponible en su país para encender la máquina y preparar café.
-
Personalizar aún más su perfil.
-
Obtener acceso a la atención al cliente.
-
Recibir las últimas actualizaciones de firmware.
Filtro de agua AquaClean
Su máquina es apta para AquaClean. Puede colocar el filtro de agua AquaClean en el depósito de agua para
conservar el sabor del café. También reduce la necesidad de descalcificar, ya que reduce la acumulación de
cal en el aparato. Puede adquirir un filtro de agua AquaClean con su distribuidor local*, en los centros de
servicio autorizados o en línea en https://www.home-appliances.philips/parts-accessories.
*La disponibilidad varía según el país.
Activación del filtro de agua AquaClean (5min)
El aparato no detecta automáticamente que se ha colocado un filtro en el depósito de agua. Por lo tanto,
debe activar cada nuevo filtro de agua AquaClean que instale mediante en el menú de "Mantenimiento".
Cuando la máquina deje de mostrar el mensaje de activación del filtro, puede activar un filtro de agua
AquaClean, pero antes deberá descalcificar el aparato.
El aparato desde estar completamente libre de depósitos de cal antes de empezar a usar el filtro de agua
AquaClean.
Antes de activar el filtro de agua AquaClean, debe prepararlo como se describe en la pantalla.
1 En el menú, toque "Mantenimiento" y "Eliminar sarro".
52
Español (México)
2 Toque "AquaClean", luego toque "Instalar" y siga los pasos en la pantalla.
Sumerja el filtro en agua. De lo contrario, en la máquina podría entrar aire en lugar de agua, lo que
provoca mucho ruido e impide que el la máquina prepare café.
Sustitución del filtro de agua AquaClean (5min)
Cuando hayan pasado 95litros de agua por el filtro, este dejará de funcionar. La máquina le recordará que
debe reemplazar el filtro. Si no reemplaza el filtro a tiempo, deberá descalcificar la máquina.
1 Saque el filtro de agua AquaClean antiguo.
2 Instale un nuevo filtro y actívelo como se describe en el capítulo "Activación del filtro de agua AquaClean
(5min)".
Le recomendamos que reemplace el filtro de agua AquaClean como mínimo cada 3meses, aunque la
máquina no indique aún que esto sea necesario.
Preparación de bebidas
Pasos generales
1 Encienda la máquina y siga las instrucciones de la pantalla (Fig. 3).
2 Llene el depósito de agua con agua (Fig. 4) fría y fresca, y llene el depósito de granos con granos frescos
(Fig. 5).
3 Coloque una taza debajo de la boquilla de café ajustable (Fig. 6).
Use el agua del depósito de agua dentro de 1a 2días. Si la máquina no se utiliza durante 3días o más,
vacíe el depósito de agua, enjuáguelo bien y vuelva a llenarlo con agua potable fresca antes de preparar
cualquier bebida.
Preparar café con granos
1 Para preparar un café, toque una categoría y seleccione una bebida.
-
Luego, ya puede ajustar la bebida a gusto personal usando el ícono de Personalizar .
2 Toque el ícono de Iniciar en cualquier momento para comenzar a preparar la bebida seleccionada.
3 Para detener la dispensación de la bebida antes de que la máquina termine, toque el ícono de Detener
.
No utilice granos de café caramelizados o saborizados para evitar dañar la cafetera.
Preparación de bebidas con leche con LatteGoPro
Los sistemas de leche caliente y fría LatteGoPro constan de un depósito de leche, un marco y una
tapa para almacenamiento. Para evitar pérdidas, asegúrese de que el marco y el depósito de leche se han
montado de forma correcta antes de llenar el depósito de leche.
1 Para montar LatteGoPro, inserte primero la parte superior del depósito de leche bajo el gancho de la
parte superior del marco (Fig. 7). Luego encaje la parte inferior del depósito de leche. Oirá un clic cuando
se encaje en su lugar (Fig. 8).
Asegúrese de que el depósito de leche y el marco están limpios antes de conectarlos.
53
Español (México)
2 Incline ligeramente LatteGoPro y colóquelo en la boquilla de agua caliente (Fig. 9). A continuación,
presiónelo hasta que encaje en su lugar (Fig. 10).
3 Llene el depósito de leche con leche. No lo llene más allá de la indicación máxima (Fig. 11).
Utilice siempre leche recién sacada del frigorífico para obtener resultados óptimos.
4 Coloque una taza en la bandeja de goteo debajo de LatteGoPro y la boquilla de café ajustable.
5 Toque una categoría y seleccione una bebida.
-
Ahora puede ajustar la bebida usando el ícono de Personalizar .
6 Toque el ícono de Iniciar .
-
Para detener la dispensación de leche antes de que la máquina haya dispensado la cantidad
programada, toque el ícono de Omitir .
-
Para detener la dispensación completa de la bebida antes de que la máquina termine, toque el ícono
de Detener .
El sistema frío LatteGoPro es la mejor opción para bebidas frías, junto con leche descremada.
Preparación de bebidas frías
Las bebidas frías se preparan lentamente (varios minutos) sin calor. Disfrutará de un café suave, dulce y
menos ácido.
Recomendamos llenar el depósito de agua con agua fría y fresca antes de preparar cualquier bebida fría.
Preparación de bebidas heladas
Las bebidas heladas se preparan a una temperatura más baja y a una velocidad más lenta, lo que da como
resultado un sabor ligeramente más dulce y ácido.
Añada cubitos de hielo para obtener un resultado más refrescante.
Combínelo con espuma de leche fría para disfrutar de la mejor experiencia de sabor.
Funciones especiales
ExtraShot (Chorro extra)
Cuando se selecciona la función ExtraShot, solo se puede preparar un café a la vez.
Su aparato le ofrece la posibilidad de agregar un chorro extra de ristretto a su café y bebidas con leche, por
ejemplo si desea tomar un café más fuerte.
1 Coloque una taza debajo de la boquilla de café ajustable.
2 Seleccione una bebida desplazándose y tocando la pantalla.
3 Toque el ícono de Personalizar en la pantalla.
4 Toque el ícono de ExtraShot y luego el ícono de Iniciar para comenzar a preparar la bebida.
5 Para detener la dispensación de la bebida antes de que la máquina termine, toque el ícono de Detener
.
Café premolido
Cuando se selecciona la función de café premolido, solo se puede preparar un café a la vez.
Nunca cargue más de una cucharada medidora rasa de café premolido. Le aconsejamos utilizar la
cuchara medidora suministrada y utilizar café molido fino, como el que se utiliza para preparar expreso.
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Español (México)
Puede elegir usar café molido previamente en lugar de granos, por ejemplo si prefiere una variedad de café
diferente o café descafeinado.
1 Abra la tapa del compartimento de café molido previamente y ponga una cuchara de medida rasa en él
(Fig. 12). Luego cierre la tapa.
2 Seleccione una bebida desplazándose y tocando la pantalla.
3 Toque el ícono de Personalizar en la pantalla.
4 Toque el ícono de café premolido y luego el ícono de Iniciar para comenzar a preparar la bebida.
5 Para detener la dispensación del café antes de que la máquina termine, toque el ícono de Detener .
Asistente de barista
Para aprovechar al máximo esta función y obtener la mejor experiencia, asegúrese de que la cafetera esté
conectada a la aplicación HomeID.
El asistente de barista es su guía personal de café, que le ayuda a aprovechar al máximo cada taza mediante
configuraciones personalizadas, consejos de expertos y recomendaciones de granos, que incluyen:
-
ajuste de la configuración de granos
-
calificación y reseñas de bebidas
-
sugerencias de granos
-
información sobre los ajustes de la molienda
-
consejos y trucos
-
recetas especiales
1 Abra la aplicación HomeID en su teléfono.
2 Toque el ícono emergente de barista para comenzar a interactuar con el asistente de barista para
personalizar su experiencia de café.
El asistente de barista le ayuda a obtener el mejor sabor de los granos de café mediante una configuración
automática de los ajustes de la máquina en función del tipo de grano y el nivel de tostado que utilice.
1 Presione el botón de asistente de barista en la máquina.
2 Toque "Comenzar ahora" y siga las preguntas guiadas del asistente de barista.
3 Seleccione el tipo de granos. Podrá elegir entre 100% arábica y mezcla de arábica/robusta.
4 Seleccione el nivel de tueste de los granos entre claro, medio y oscuro.
5 Toque "Ajustar ahora". Los ajustes de preparación se optimizan automáticamente.
-
Disfrute su próximo café.
Simplemente puede presionar de nuevo el botón de asistente de barista cuando cambie los granos de
café.
Suministro de agua caliente
No se puede dispensar agua caliente desde la aplicación.
1 Si el LatteGoPro está colocado, retírelo.
2 Coloque una taza debajo de la boquilla de agua caliente.
3 Toque "Agua caliente".
4 Ajuste la cantidad y la temperatura mediante el ícono de Personalizar .
5 Toque el ícono de Iniciar . El agua caliente se dispensa desde la boquilla del agua caliente (Fig. 13).
6 Para detener la dispensación del agua caliente antes de que la máquina termine, toque el ícono de
Detener .
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Español (México)
Bebidas personalizadas
La máquina le permite cambiar los ajustes de una bebida a su gusto.
1 Seleccione una bebida desplazándose y tocando la pantalla.
2 Toque el ícono de Personalizar en la pantalla.
3 Ajuste la configuración según la bebida seleccionada: volumen, fuerza y temperatura cuando esté
disponible.
Los ajustes configurables dependen de la bebida seleccionada.
Crear un perfil
1 En la pantalla de inicio, toque "Perfil+".
2 Desplácese por los perfiles disponibles y seleccione el color.
3 Toque el ícono para continuar.
4 Desplácese y seleccione hasta 8bebidas favoritas.
5 Toque su bebida preferida.
6 Toque el ícono para continuar.
-
Luego de que su perfil esté creado, puede editarlo nuevamente cada vez que quiera.
En caso de que no seleccione ningún perfil, lo mismo puede personalizar los ajustes según sus propias
preferencias, pero las recetas que prepare no se almacenarán.
Cambio de los ajustes de la máquina
Configurar los ajustes del molinillo
Mediante los ajustes del molinillo, puede personalizar el café para que se adapte perfectamente a sus
preferencias de sabor.
-
Nivel1‑6 (Fig. 14)
-
Ajuste de molinillo más fino
-
Es la mejor configuración si prefiere un sabor más fuerte y amargo.
-
Es ideal para bebidas cortas o recetas tradicionales a base de leche como expreso, ristretto y
capuchino.
-
Nivel7‑12 (Fig. 15)
-
Ajuste de molinillo más grueso
-
Es la mejor configuración si prefiere un sabor más suave y ácido.
-
Es ideal para bebidas largas como café, café helado y café frío.
Para obtener más información, visite www.home.id.
La máquina se configuró para brindarle el mejor sabor del grano de café. Por lo tanto, le recomendamos
que no modifique los ajustes del molinillo hasta que haya preparado entre 100y 150tazas (alrededor de
1mes de uso).
Solo es posible establecer los ajustes del molinillo cuando la máquina está moliendo granos de café.
Necesita preparar 2 o 3 bebidas antes de que pueda apreciar la diferencia.
Para evitar daños en el molinillo, no gire la rueda de configuración de este más de un nivel cada vez.
1 Coloque una taza debajo de la boquilla de café ajustable.
2 Abra la tapa del depósito de granos.
56
Español (México)
3 Seleccione una bebida del panel de control y toque el ícono de Iniciar .
4 Cuando el molinillo empiece a moler, pulse la rueda de configuración del molinillo y gírela hacia la
izquierda o la derecha (Fig. 16).
Cómo hacer otros ajustes a la máquina
Al tocar el icono de Ajustes de la máquina, puede hacer las siguientes modificaciones en el aparato:
-
Dureza del agua: seleccionar entre 5niveles según la dureza del agua en su región
-
Tiempo de espera: seleccionar 15, 30, 60 o 180minutos
-
Brillo de la pantalla: seleccionar bajo, medio o alto
-
Retroiluminación de la pantalla: seleccionar "siempre activada" o "atenuar después de 3minutos".
-
Luz de taza: seleccionar "siempre desactivada", "siempre activada", "siempre atenuada" o "encendida
durante la preparación".
-
Idioma
-
Sonido: activar o desactivar el sonido de pitido de la máquina
-
Unidades de medición: seleccionar ml. u oz.
-
Enjuague: activar o desactivar un ciclo de enjuague automático al encender la máquina.
-
Pantalla de inicio: seleccionar "mostrar descripción general de bebidas" o "mostrar último perfil
utilizado".
-
Modo eco: activar o desactivar el ajuste automático de la configuración a la opción de mayor eficiencia
energética.
-
Ajustes de fábrica: restablecer la máquina a la configuración predeterminada.
Restablecimiento de los ajustes de fábrica
El aparato ofrece la posibilidad de restablecer los ajustes de fábrica en cualquier momento.
1 En el Menú, toque "Ajustes de la máquina" y "Ajustes de fábrica".
2 Toque "Restablecer" y confirme.
-
Los ajustes se han restaurado.
Se restablecerán todos los siguientes ajustes de la máquina excepto las estadísticas: dureza del agua,
tiempo de espera, brillo de la pantalla, retroiluminación de la pantalla, luz de taza, idioma, sonido, unidades
de medida, enjuague, pantalla de inicio, modo eco.
Además, se perderán las credenciales de Wi‑Fi almacenadas y el emparejamiento con la cuenta HomeID.
Retirada e inserción del grupo de preparación del
café
Vaya a www.home.id/support para ver las instrucciones detalladas en video sobre cómo quitar, insertar y
limpiar el grupo de preparación.
Cómo sacar el grupo de café de la máquina.
1 Retire el depósito de agua y abra la puerta de mantenimiento (Fig. 17).
2 Desbloquee el grupo de preparación moviendo la palanca amarilla hacia la derecha (Fig. 18).
3 Deslice el grupo de preparación de la máquina (Fig. 19).
Reinsertar el grupo de café
1 Deslice el grupo de preparación nuevamente hacia adentro hasta que encaje en su posición (Fig. 20).
57
Español (México)
2 Bloquee el grupo de preparación moviendo la palanca amarilla hacia la izquierda (Fig. 21).
3 Cierre la puerta de servicio y vuelva a colocar el depósito de agua en la máquina.
Limpieza y mantenimiento
La limpieza y el mantenimiento periódicos contribuyen a mantener la máquina en condiciones óptimas y
garantizan un café con sabor inmejorable durante mucho tiempo con un flujo de café estable.
Consulte la tabla siguiente para ver una descripción detallada de cuando y como limpiar todas las partes
desmontables del aparato. Puede obtener información detallada e instrucciones en video en
www.home.id/support. Consulte la figura B para ver una descripción general de las piezas que se pueden
lavar en el lavavajillas.
Piezas
desmontables
Cuándo limpiar Cómo limpiar
Grupo de café Semanalmente Quite el grupo de preparación del café del
aparato. Lávelo bajo el grifo (ver 'Cómo limpiar
el grupo de café bajo la llave').
Grupo de café Mensualmente Limpie el grupo de café con la tableta de
eliminación de aceite de café Philips (ver 'Cómo
limpiar el grupo de café con las tabletas de
eliminación de aceite de café').
Compartimiento de
café ya molido
Compruebe el compartimento de
café molido previamente cada
semana para ver si está atascado.
Desconecte la máquina y saque el grupo de
café. Abra la tapa del compartimento de café
molido previamente e introduzca en él el
mango de la cuchara. Mueva el mango hacia
arriba y hacia abajo hasta que caiga el café
atorado (Fig. 22). Vaya a
www.home.id/support para Instrucciones
detalladas en video.
Depósito de posos de
café
Vacíe el depósito de posos de
café cuando la máquina lo
indique. Lavarlo semanalmente.
Retire el recipiente de posos de café mientras
el aparato está encendido. Enjuáguelo bajo el
grifo con un poco de detergente líquido o
límpielo en el lavavajillas. El panel frontal del
recipiente de posos de café (Fig. A15) no es
apto para el lavavajillas.
Bandeja de goteo Vacíe la bandeja de goteo a
diario en cuanto el indicador de
"bandeja de goteo llena" rojo
sobresalga de la bandeja de
goteo (Fig. 23). Limpie la bandeja
de goteo semanalmente.
Retire la bandeja (Fig. 24) de goteo y
enjuáguela con agua corriente con un poco de
detergente para platos o lávela en el
lavavajillas. El panel frontal del recipiente de
posos de café (Fig. A15) no es apto para el
lavavajillas.
LatteGoPro Después de cada uso Limpie el LatteGoPro conectado a la máquina
con el programa "Limpiar LatteGoPro" (ver
'Limpieza de LatteGoPro'). Retírelo de la
máquina (Fig. 25) y enjuáguelo con agua
corriente o lávelo en el lavavajillas.
58
Español (México)
Piezas
desmontables
Cuándo limpiar Cómo limpiar
Tanque de agua Antes de cada recarga Enjuague el depósito de agua corriente antes
de volver a llenarlo con agua fresca.
Parte delantera de la
máquina
Semanalmente Limpie la base con un paño no abrasivo.
Cómo limpiar el grupo de café
Una limpieza regular del grupo de café evita que los residuos de café bloqueen los circuitos internos. Visite
www.home.id/support para ver los videos de ayuda sobre cómo quitar, insertar y limpiar el grupo de
preparación.
Cómo limpiar el grupo de café bajo la llave
1 Quite el grupo de café.
2 Enjuague bien el grupo de preparación con agua y elimine los residuos de café que hayan quedado en la
compuerta de dicho grupo (Fig. 26).
3 Coloque nuevamente el grupo de preparación en la máquina (Fig. 20).
No trate de secar el grupo de preparación con un paño seco para evitar que las fibras se acumulen en el
interior.
Cómo limpiar el grupo de café con las tabletas de eliminación de aceite de café
Para limpiar el grupo de preparación, le recomendamos utilizar pastillas desengrasantes de café Philips, si
están disponibles en su país.
1 En el menú, toque "Mantenimiento" y "Eliminar grasa de café".
2 Siga los pasos en la pantalla.
-
Toque el ícono de Iniciar .
Limpieza de LatteGoPro
Limpieza rápida de LatteGoPro
1 Asegúrese de que el LatteGoPro esté bien acoplado a la máquina.
2 Coloque una taza debajo de la boquilla de agua caliente.
3 En el menú, toque "Mantenimiento" y "Limpiar LatteGoPro".
4 Toque "Iniciar" y siga los pasos en la pantalla.
-
El LatteGoPro dispensará pequeños chorros de agua caliente.
5 Guarde el LatteGoPro con el resto de la leche en el refrigerador.
Limpieza exhaustiva del LatteGoPro
1 Retire el LatteGoPro de la máquina.
2 Vierta la leche restante.
3 Presione el botón de liberación y retire el depósito de leche del LatteGoPro que desea limpiar (Fig. 27).
4 Limpie todos los componentes en el lavavajillas o bajo el grifo con agua tibia y un poco de detergente
líquido.
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Español (México)
Proceso de descalcificación
Para limpiar y descalcificar la máquina, recomendamos utilizar los productos de mantenimiento de Philips si
están disponibles en su país. Bajo ninguna circunstancia debe utilizar un descalcificador a base de ácido
sulfúrico, ácido clorhídrico, ácido sulfámico o ácido acético (vinagre) ya que esto podría dañar el circuito de
agua de la máquina y no disolver la cal adecuadamente. No realizar la descalcificación del aparato también
anulará la garantía. Puede comprar la solución descalcificadora Philips en la tienda en línea en
https://www.home-appliances.philips/parts-accessories.
Cuando la máquina necesite descalcificación, la máquina le dará un aviso.
1 En el menú, toque "Mantenimiento" y "Eliminar sarro".
2 Toque "Descalcificar" y siga los pasos en la pantalla.
Sugerencia: El uso del filtro AquaClean reduce la necesidad de descalcificación.
Qué hacer si el procedimiento de descalcificación se
interrumpe.
Puede salir del procedimiento de descalcificación manteniendo presionado el botón de
encendido/apagado en el panel de control.
Si el procedimiento de descalcificación se interrumpe antes de completarse, haga lo siguiente:
1 Vacíe y enjuague bien el tanque de agua.
2 Llene el depósito con agua hasta la indicación de nivel Calc/Clean (calcificación/limpieza) y encienda la
máquina.
3 Antes de preparar cualquier bebida, realice un ciclo de enjuague manual.
-
Dispense medio depósito de agua caliente seleccionando repetidamente la función de agua caliente.
-
Prepare varias tazas de café premolido sin agregar café molido.
Si el procedimiento de descalcificación no está completo, la máquina requerirá otro procedimiento de
descalcificación tan pronto como sea posible.
Pedido de accesorios
Para limpiar y descalcificar la máquina, le recomendamos utilizar los productos de mantenimiento de Philips,
como la solución descalcificadora, el filtro de agua AquaClean y las pastillas desengrasantes de café, si están
disponibles en su país. Estos productos se pueden adquirir en su distribuidor local, en los centros de servicio
autorizados o en línea en https://www.home-appliances.philips/parts-accessories. Para encontrar la
lista completa de repuestos en línea, introduzca el número de modelo de la máquina. Puede encontrar el
número de modelo en el interior de la puerta de mantenimiento (Fig.A11).
Los filtros Brita no son compatibles con este aparato.
Solución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que puede encontrar con la máquina. Si no logra resolver
el problema, comuníquese con el Centro de atención al consumidor de su país o vaya a
www.home.id/support para ver videos de soporte y una lista completa de preguntas frecuentes.
60
Español (México)
Iconos de advertencia
Advertencia Solución
Aparece la pantalla "Añadir agua".
- El depósito de agua está casi vacío. Llene el tanque con agua fresca hasta la
indicación de nivel máximo.
- El depósito de agua no está en el lugar. Vuelva a colocar el depósito de agua.
Aparece la pantalla "Añadir café".
- Llene el depósito de granos con granos de café.
Aparece la pantalla "Vaciar el recipiente de posos de café".
- El depósito de posos de café está lleno. Retire y vacíe el recipiente de posos de
café con la máquina encendida. Espere 5 segundos antes de volver a colocarlo.
Aparece la pantalla "Insertar grupo prep.".
- El grupo de preparación del café no está colocado o no está colocado
correctamente. Retire el grupo de preparación del café y asegúrese de que está
bloqueado en su sitio. Consulte el capítulo "Retirada e inserción del grupo de
preparación del café" para obtener instrucciones paso a paso.
Códigos de error
A continuación encontrará una lista de los códigos de error que muestran los problemas que puede resolver
usted mismo. Las instrucciones en video están disponibles en www.home.id/support. Si aparece otro
código de error, póngase en contacto con el Centro de atención al consumidor de Philips en su país. Para los
detalles de contacto, consulte el folleto de la garantía.
Código
de error
Problema Solución posible
01 El embudo de café está
tapado.
Apague la máquina y desenchúfela. Quite el grupo de café. Luego,
abra la tapa del compartimento de café premolido e inserte en él
el mango de la cuchara (Fig. 22). Mueva el mango hacia arriba y
hacia abajo hasta que caiga el café atorado. Visite
www.home.id/support para Instrucciones detalladas en video.
03 El grupo de café está
sucio.
Enjuague el grupo de preparación con agua corriente y déjelo
secar al aire o séquelo con un paño suave y húmedo. Consulte el
capítulo 'Limpieza del grupo de café' o visite
www.home.id/support para Instrucciones detalladas en video.
04 El grupo de café no está
colocado correctamente.
Saque el grupo de café y reinsértelo. Asegúrese de que esté en la
posición correcta antes de hacerlo. Consulte el capítulo
"Reinserción del grupo de preparación" o visite
www.home.id/support para Instrucciones detalladas en video.
05 Hay aire en el circuito de
agua.
Reinicie la máquina apagándola y encendiéndola otra vez. Si
funciona, suministre 2 a 3 tazas de agua caliente. Si no lo ha
hecho, descalcifique la máquina por un periodo más largo.
61
Español (México)
Código
de error
Problema Solución posible
05 El filtro de agua
AquaClean no está
instalado correctamente
o está obstruido.
Quite el filtro e intente preparar un café nuevamente. Si esto
funciona, vuelva a colocar el filtro en el depósito de agua de
manera correcta. Si aún no funciona, el filtro podría estar tapado y
necesita ser reemplazado.
11 El aparato necesita
ajustarse a la
temperatura ambiente
Deje un tiempo para que el aparato se ajuste de la temperatura de
transporte/exterior a la temperatura ambiente. Apague el aparato
durante 30minutos y vuelva a encenderlo. Si esto no funciona,
comuníquese con el Centro de atención al consumidor de su país.
14 La máquina se está sobre
calentando.
Apague la máquina y enciéndala de nuevo después de
30minutos.
19 El aparato no está
conectado al enchufe de
pared de forma
adecuada.
Asegúrese de que el enchufe pequeño del cable de alimentación
esté conectado adecuadamente en el puerto que se encuentra en
la parte posterior de la máquina. Si esto no funciona,
comuníquese con el Centro de atención al consumidor de su país.
Tabla de resolución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que puede encontrar con la máquina. En
www.home.id/support están disponibles los videos de ayuda y una lista completa de preguntas
frecuentes. Si no puede solucionar el problema, póngase en contacto con un Centro de atención al
consumidor en su país. Para los detalles de contacto, consulte el folleto de la garantía.
Problema Causa Solución
Hay algunos residuos de
café dentro de su nueva
máquina de café.
Este aparato se ha probado con
café.
Aunque se limpió cuidadosamente,
pueden haber quedado algunos residuos.
Sin embargo, la máquina es
absolutamente nueva.
La bandeja de goteo se
llena rápidamente o
siempre hay algo de agua
en la bandeja de goteo.
Esto es normal. La máquina usa
agua para enjuagar el circuito
interno y el grupo de café. Cierta
cantidad de agua fluye a través
del sistema interno directamente
a la bandeja de goteo.
Vacíe la bandeja de goteo a diario en
cuanto el indicador de "bandeja de goteo
llena" rojo sobresalga de la tapa de la
bandeja de goteo. Sugerencia: Coloque
una taza debajo de la salida para recoger
el agua del enjuague que sale.
La pantalla "Vaciar el
recipiente de posos de
café" permanece
encendida.
Vació el recipiente de posos de
café mientas apagaba la máquina
o lo volvió a colocar demasiado
rápido.
Vacíe el recipiente de posos de café
mientras la máquina está encendida.
Retire el recipiente de posos de café,
espere al menos 5segundos y luego
vuelva a colocarlo.
La máquina solicita que se
vacíe el recipiente de
posos de café aunque no
esté lleno.
El contador de la máquina no se
restableció la última vez que se
vació el recipiente de posos de
café.
Espere aproximadamente 5segundos
cuando vuelva a colocar el recipiente de
posos de café. De esta forma, el contador
de posos de café se restablecerá a cero y el
número de los posos del café se contará
correctamente.
62
Español (México)
Problema Causa Solución
Vacíe el recipiente de posos de café
mientras la máquina está encendida. Si
vacía el recipiente de posos de café con el
aparato apagado, el contador de posos de
café no se restablecerá.
El recipiente de posos de
café está demasiado lleno
y no aparece la pantalla
"Vaciar el recipiente de
posos de café".
Retiró la bandeja de goteo sin
vaciar el recipiente de posos de
café.
Cuando quite la bandeja de goteo, vacíe el
recipiente de posos de café, incluso si solo
contiene unos cuantos posos de café. Esto
garantiza que el contador de posos de
café se restablezca a cero y que el número
de los posos del café se contará
correctamente.
No puede quitar el grupo
de preparación.
El grupo de café no está en la
posición correcta.
Restablezca la máquina de la siguiente
manera: cierre la puerta de
mantenimiento y vuelva a colocar el
depósito de agua. Apague la máquina y
enciéndala de nuevo. Intente sacar el
grupo de café de nuevo. Consulte el
capítulo "Retirada e inserción del grupo de
preparación del café" para obtener
instrucciones paso a paso.
No puede insertar el
grupo de preparación.
El grupo de café no está en la
posición correcta.
Deje el grupo de preparación fuera y
reinicie la máquina de la siguiente
manera: cierre la puerta de
mantenimiento y vuelva a colocar el
depósito de agua. Apague la máquina y
desenchúfela. Espere 30segundos, vuelva
a enchufar la máquina y enciéndala.
Luego, intente insertar el grupo de
preparación en la máquina nuevamente.
Consulte el capítulo "Retirada e inserción
del grupo de preparación del café" para
obtener instrucciones paso a paso.
El café está demasiado
aguado.
El grupo de café está sucio. Retire el grupo de preparación de café,
enjuáguelo bajo el grifo y deje que se
seque.
La máquina está realizando un
procedimiento de ajuste
automático. Este procedimiento
se inicia automáticamente
cuando se utiliza la máquina por
primera vez, al cambiar a otro tipo
de granos de café o tras un largo
período sin uso.
Prepare 5 tazas de café al principio para
permitir que el aparato complete el
proceso de ajuste automático.
63
Español (México)
Problema Causa Solución
El ajuste del molinillo es
demasiado grueso.
Configure el molinillo con un ajuste (Fig.
16) más fino (más bajo). Prepare 2 o
3bebidas para apreciar completamente la
diferencia (ver 'Configurar los ajustes del
molinillo').
El café no es suficiente. La temperatura seleccionada es
demasiado baja.
Ajuste la temperatura de la bebida
deseada mediante Personalizar
"Ajustes".
El ciclo de enjuague automático
está desactivado.
Active el ciclo de enjuague automático en
Ajustes. La máquina se calentará y
realizará un ciclo de enjuague automático
cuando la encienda.
Una taza fría reduce la
temperatura del café.
Precaliente las tazas enjuagándolas con
agua caliente.
Si se añade leche, se reduce la
temperatura del café.
Independientemente de si añade leche
caliente o fría, añadir leche siempre
reduce la temperatura del café.
Precaliente las tazas enjuagándolas con
agua caliente.
El café no sale o sale
lentamente.
El filtro de agua AquaClean no
está preparado correctamente
para la instalación.
Quite el filtro de agua y dispense un poco
de agua caliente. Si esto funciona, el filtro
de agua no estaba instalado
correctamente. Vuelva a instalar y activar
el filtro y siga todos los pasos indicados en
el capítulo "Filtro de agua AquaClean".
Tras un largo período sin uso, prepare el
filtro nuevamente y dispense 2 o 3tazas
de agua caliente.
El filtro de agua AquaClean está
obstruido.
Reemplace el filtro cada 3meses o cuando
lo indique la máquina.
El ajuste del molinillo es
demasiado fino.
Configure el molinillo con un ajuste más
grueso (más alto) (Fig. 16). Tenga en
cuenta que esto afectará el sabor del café
(ver 'Configurar los ajustes del molinillo').
Prepare 2 o 3bebidas para apreciar
completamente la diferencia.
El grupo de café está sucio. Quite el grupo de café y enjuáguelo bajo
la llave de agua (ver 'Cómo limpiar el
grupo de café bajo la llave').
La boquilla dispensadora
ajustable está sucia.
Limpie la boquilla dispensadora ajustable
y sus orificios con un limpiapipas o una
aguja.
64
Español (México)
Problema Causa Solución
El compartimento de café molido
previamente está obstruido.
Quite el grupo de café. Abra la tapa del
compartimento de café molido
previamente e introduzca en él (Fig. 22) el
mango de la cuchara. Mueva el mango
hacia arriba y hacia abajo hasta que caiga
el café atorado. Coloque nuevamente el
grupo de preparación y asegúrelo en su
lugar. Reinicie la máquina.
El circuito de la máquina está
bloqueado por residuos de cal.
Descalcifique la máquina con el
descalcificador Philips cuando la máquina
se lo indique.
La leche no hace espuma. LatteGoPro está montado de
forma incorrecta.
Asegúrese de que el depósito de leche
está correctamente montado en el marco
del LatteGoPro (escuchará un clic).
El depósito de leche o el marco de
LatteGoPro están sucios.
Desmonte LatteGoPro y enjuague ambas
piezas con agua corriente o lávelas en el
lavavajillas.
El tipo de leche usado no es el
adecuado para producir espuma.
Diferentes tipos de leche resultan en
diferentes cantidades y calidades de
espuma. Use los tipos de leche del barista
para obtener mejores resultados.
- Para obtener mejores resultados con
espuma fría, le recomendamos utilizar
leche descremada.
- Para obtener mejores resultados con
espuma caliente, le recomendamos
utilizar leche semidescremada.
Se filtra leche por la parte
inferior del LatteGoPro.
El marco y el depósito de leche no
están montados correctamente.
Inserte la parte superior del depósito de
leche debajo del gancho en la parte
superior del marco y presione la parte
inferior del depósito de leche hasta su
lugar. Oirá un clic cuando se encaje en su
lugar.
El depósito de leche o el marco de
LatteGoPro están sucios.
Desmonte LatteGoPro y enjuague ambas
piezas con agua corriente o lávelas en el
lavavajillas.
Parece que la máquina
tiene fugas.
La máquina usa agua para
enjuagar el circuito interno y el
grupo de café. Esta agua fluye a
través del sistema interno y
directamente hacia la bandeja de
goteo, lo que es normal.
Vacíe la bandeja de goteo todos los días o
en cuanto el indicador de "bandeja de
goteo llena" sobresalga de la tapa de la
bandeja de goteo.
Sugerencia: Coloque una taza debajo de
la boquilla de café ajustable y de la
boquilla de agua caliente para recoger el
agua.
65
Español (México)
Problema Causa Solución
La bandeja de goteo está llena y
se ha desbordado.
Vacíe la bandeja de goteo todos los días o
en cuanto el indicador de "bandeja de
goteo llena" sobresalga de la tapa de la
bandeja de goteo (Fig. 24).
El depósito de agua no está
completamente insertado. Se
filtra algo de agua del depósito
de agua y entra aire en la
máquina.
Retire el depósito de agua y vuelva a
colocarlo en la posición correcta.
El grupo de preparación está
sucio u obstruido.
Enjuague el grupo de preparación con
agua corriente.
La máquina no está colocada en
una superficie horizontal.
Coloque el aparato sobre una superficie
horizontal para que la bandeja de goteo
no rebose y el indicador de "bandeja de
goteo llena" funcione correctamente.
No puede activar el filtro
de agua AquaClean y la
máquina le indica que
realice una
descalcificación.
No reemplazó el filtro a tiempo
después de que apareciera en la
pantalla el recordatorio de
AquaClean. Esto significa que la
máquina ya no está
completamente libre de depósitos
de cal.
Descalcifique la máquina e instale el filtro.
El nuevo filtro de agua no
ajusta bien.
Instaló un filtro diferente al filtro
de agua Philips AquaClean.
Utilice únicamente el filtro de agua Philips
AquaClean.
La junta de goma del filtro de
agua AquaClean no está en su
lugar.
Vuelva a colocar la junta de goma en el
filtro de agua.
El aparato hace mucho
ruido.
Es normal que su máquina haga
algo de ruido durante el uso.
Si la máquina comienza a hacer diferentes
tipos de ruido, limpie el grupo de
preparación.
El filtro de agua AquaClean no se
instaló correctamente y entra aire
en la máquina.
Retire el filtro del depósito de agua y
prepárelo correctamente para su uso
antes de volver a colocarlo. Consulte el
capítulo "Filtro de agua AquaClean" para
obtener instrucciones paso a paso.
El depósito de agua no se ha
introducido completamente y
entra aire en el aparato.
Retire el depósito de agua y vuelva a
colocarlo en la posición correcta.
La máquina no puede
conectarse a Wi‑Fi
durante la configuración
inicial.
La máquina y el enrutador Wi‑Fi
no están dentro del alcance entre
sí.
Asegúrese de que la máquina y el
enrutador Wi‑Fi estén dentro del alcance
entre sí o utilice un repetidor Wi‑Fi.
66
Español (México)
Problema Causa Solución
El enrutador Wi‑Fi no funciona
correctamente.
Asegúrese de que el enrutador Wi‑Fi
funcione correctamente y esté conectado
a Internet.
El enrutador al que la máquina
intenta conectarse es de banda
de 5GHz.
No se admiten redes de 5GHz. Por lo
tanto, configure el enrutador para que
admita bandas duales: tanto 5GHz como
2.4GHz.
La máquina está
experimentando
problemas de conexión.
El enrutador Wi‑Fi no funciona
correctamente.
Asegúrese de que el enrutador Wi‑Fi
funcione correctamente y esté conectado
a Internet.
La conectividad Wi‑Fi se
interrumpe por interferencias
electromagnéticas o de otro tipo.
Reduzca la interferencia alejando otros
dispositivos o apagándolos.
Conexión con la nube Revise el indicador de Wi‑Fi en la máquina.
Si está apagado o parpadea rápidamente,
vaya a Ajustes de la máquina > Ajustes de
conexión > Wi‑Fi y toque "Olvidar red"
para restablecer. Luego, vuelva a conectar
la máquina mediante la aplicación
HomeID.
La máquina no puede
conectarse a Wi‑Fi
después de cambiar de
proveedor de Internet o
enrutador.
La nueva configuración del
enrutador no es compatible con la
máquina.
Compruebe si es compatible con la red
Wi‑Fi de 2.4GHz.
La máquina sigue emparejada
con la red Wi‑Fi anterior y no
puede reconocer el nuevo
enrutador.
Restablecer el Wi‑Fi: Vaya a Ajustes de la
máquina > Ajustes de conexión > Wi‑Fi y
toque "Olvidar red". Vuelva a conectar la
máquina mediante la aplicación HomeID.
Otros usuarios no pueden
controlar la máquina a
través de la aplicación.
No ha recibido ni aceptado una
invitación para compartir del
propietario de la máquina.
Asegúrese de haber recibido y aceptado
una invitación para compartir del
propietario de la máquina.
Otros usuarios ya no
pueden controlar la
máquina a través de la
aplicación.
El propietario de la máquina
eliminó la máquina de la cuenta
en la aplicación HomeID.
Abra la aplicación HomeID y siga el
proceso de emparejamiento en "Agregar
dispositivo". Una vez que el usuario se ha
emparejado, se convierte en el nuevo
propietario de la máquina y puede invitar
a otros nuevamente.
La aplicación no funciona. Problema temporal con el
teléfono o la aplicación HomeID.
Cierre y reinicie la aplicación HomeID o su
teléfono. Asegúrese de instalar la última
versión de la aplicación HomeID (busque
actualizaciones en AppStore o
GooglePlay). Vacíe la memoria caché de
su teléfono (Configuración > HomeID >
Vaciar caché). Si es necesario, desinstale y
vuelva a instalar la aplicación HomeID.
67
Español (México)
Comprobación del estado del indicador de Wi‑Fi
Estado Significado
Apagado La máquina no está conectada a Wi‑Fi.
Parpadeo lento La máquina se está emparejando con el enrutador.
Encendido La máquina está conectada a Wi‑Fi.
Parpadeo rápido Error de conexión a Wi‑Fi.
Especificaciones técnicas
El fabricante se reserva el derecho a mejorar las especificaciones técnicas del producto. Todas las cantidades
predefinidas son aproximadas.
Descripción Valor
Dimensiones (ancho x alto x largo) 251 x 389 x 452 mm
Peso 8.5 - 9kg
Longitud del cable de alimentación 800-1200 mm
Tanque de agua 1.9 litros
Capacidad de la tolva de granos de café 275g
Capacidad del recipiente para posos de café hasta 12pastillas de café
Capacidad de LatteGoPro 250ml
Altura ajustable de la boquilla de café 88-145 mm
Tensión nominal - Potencia nominal - Fuente de
alimentación
Consulte la etiqueta de datos dentro de la puerta de
servicio (Fig.A11)
En Mexico:
Importado Por: COMERCIALIZADORA MIRANDA CASAG Y ASOCIADOS S.A. DE C.V.
Boulevard Bosques De Los Continentes, 116 A, Loc 10, Bosques De Aragon, C.P. 57170, Nezahualcoyotl,
Estado De M'e9xico
RFC: CMC150225AH2
Comercializado por: COMERCIALIZADORA Y ABASTECEDORA MINI PRECIOS
Avenida Prolongaci'f3n Paseo de la Reforma 135, piso 3, Colonia Paseo de las Lomas, CP. 01330, 'c1lvaro
Obreg'f3n, CDMX
RFC: CAM141111FX2
Mexico 0800 837 0900 www.philips.com/contact
Lea cuidadosamente su instructivo antes de usar su aparato
Français
68
Français (Canada)
Français (Canada)
Table des matières
Vue d’ensemble de la machine (fig.A)______________________________________________ 68
Panneau de commande (fig.C) ____________________________________________________ 69
Introduction _____________________________________________________________________ 69
Avant la première utilisation ______________________________________________________ 70
Filtre à eau AquaClean ____________________________________________________________ 71
Infusion de boissons ______________________________________________________________ 72
Personnalisation des boissons _____________________________________________________ 75
Créer un profil ____________________________________________________________________ 76
Réglage des paramètres de la machine _____________________________________________ 76
Retrait et insertion du groupe de percolation _______________________________________ 77
Nettoyage et entretien ____________________________________________________________ 78
Procédure de détartrage __________________________________________________________ 80
Commande d'accessoires __________________________________________________________ 80
Résolution des problèmes _________________________________________________________ 81
Caractéristiques techniques _______________________________________________________ 89
Vue d’ensemble de la machine (fig.A)
A1 Panneau de commande A10 Porte d’accès
A2 Porte-tasse A11 Étiquette de données et numéro de
modèle
A3 Compartiment à café prémoulu A12 Réservoir d’eau
A4 Couvercle du compartiment à grains A13 Buse de distribution d’eau chaude
A5 Buse de distribution du café réglable A14 Récipient à marc de café
A6 Prise du cordon d’alimentation A15 Panneau avant du récipient à marc de
café
A7 Bouton de réglage de la mouture A16 Grille du plateau d’égouttement
A8 Réservoir à grains de café A17 Plateau d’égouttement
A9 Groupe de percolation A18 Indicateur «Plateau égouttoir plein»
Accessoires
A19 Cordon d’alimentation A22 Bande de test de la dureté de l’eau
69
Français (Canada)
A20 Filtre à eau AquaClean A23 Système de distribution de lait chaud
LatteGoPro
A21 Cuillère à mesurer A24 Système de distribution de lait froid
LatteGoPro
Panneau de commande (fig.C)
Reportez-vous à la figureC pour avoir une vue d’ensemble des boutons et des icônes. Leur
description se trouve ci-dessous.
C1Marche/arrêt C2Menu C3Catégories de boissons
C4Icône Wi-Fi C5Assistant barista
Introduction
Toutes nos félicitations pour votre achat d’une machine à café entièrement automatique Philips!
Pour bénéficier pleinement de notre assistance, veuillez enregistrer votre produit sur le site
www.home.id.
Lisez attentivement le livret de sécurité distinct avant d’utiliser la machine pour la première fois et
conservez-le pour référence ultérieure.
Avant la première utilisation, rincez à l’eau chaude tous les accessoires amovibles destinés à entrer
en contact avec l’eau ou le lait. Allumez la machine et suivez les instructions affichées pour la
configurer. Pour vous initier à une utilisation optimale de votre machine, Philips vous offre divers
outils d’assistance.
1 Le Guide de démarrage rapide avec les instructions d’utilisation illustrées et des informations sur
le nettoyage et l’entretien.
2 Livret de sécurité distinct contenant des consignes de sécurité pour l’utilisation de la machine.
3 Pour une assistance en ligne (version intégrale de ce mode d’emploi, foire aux questions, vidéos,
etc.), veuillez numériser le code QR figurant sur la couverture du mode d’emploi pour
télécharger l’application HomeID ou consultez la page www.home.id/support.
Cette machine a été soumise à un essai avec du café. Même si elle a été soigneusement nettoyée,
des résidus de café peuvent s’y trouver. Nous garantissons cependant que la machine est tout à fait
neuve.
La machine ajuste automatiquement la quantité de café moulu utilisée pour préparer le meilleur
café. Vous devez d’abord infuser cinq tasses de café pour permettre à la machine de terminer son
autoréglage.
Lorsque la machine a terminé l’infusion, elle s’éteint automatiquement pour économiser de
l’énergie après le délai par défaut de 15minutes.
Cet appareil est conforme à la section15 des règlements de la FCC. Son utilisation est soumise
aux deuxconditions suivantes: (1) cet appareil ne doit pas provoquer d’interférence nuisible; et (2)
70
Français (Canada)
cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences pouvant entraîner
un fonctionnement indésirable.
Le présent appareil est conforme aux CNR d’Industrie Canada applicables aux appareils radio
exempts de licence. L’exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes: (1) l’appareil ne doit
pas produire de brouillage, et (2) l’utilisateur de l’appareil doit accepter tout brouillage
radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d’en compromettre le fonctionnement.
Avant la première utilisation
Préparation de la machine
Assemblage LatteGoPro
CLICK
Réglage de la dureté de l’eau
Pour une expérience de café optimale, utilisez de l’eau fraîche. Pour le meilleur goût du café et la
longévité de la machine, ne remplissez pas le réservoir d’eau avec de l’eau déminéralisée, distillée
ou minérale.
Pour obtenir les meilleurs résultats et accroître la durée de vie de la machine, il est conseillé de
régler la dureté de l’eau en fonction de la dureté de l’eau dans votre région. Cela réduit également
le besoin de détartrer la machine. Le réglage par défaut de la dureté de l’eau est4carrés rouges:
eau dure.
Utilisez la bandelette de test de dureté de l’eau fournie dans l’emballage pour déterminer la
dureté de l’eau dans votre région:
1 Immergez la bande de mesure de la dureté de l’eau dans l’eau du robinet pendant uneseconde
(fig. 1).
2 Attendez uneminute (fig. 2).
71
Français (Canada)
3 Faites défiler le menu pour sélectionner la dureté de l’eau. Le nombre de carrés rouges à l’écran
doit correspondre au nombre de carrés rouges sur la bandelette de test.
4 Confirmez.
Vous pouvez réinitialiser la dureté de l’eau plus tard dans le Menu en appuyant sur «Réglages de
la machine» et en faisant défiler pour sélectionner «Dureté de l’eau».
Connexion de la machine à l’application HomeID
Assurez-vous de connecter votre machine à un réseau Wi-Fi domestique de 2,4GHz.
1 Téléchargez l’application PhilipsHomeID.
-
Balayez le code QR sur la couverture ou sur votre Guide de démarrage rapide, ou recherchez
PhilipsHomeID dans le Google Play Store (Android) ou l’App Store (iOS).
2 Ajoutez votre machine.
-
Ouvrez l’application HomeID sur votre téléphone intelligent et suivez les instructions jusqu’à
ce que vous voyiez «Ajouter un appareil ».
-
Sélectionnez votre machine à café.
3 Jumelage par Wi-Fi.
-
Assurez-vous que le Wi-Fi de votre téléphone intelligent est activé.
-
Suivez les étapes indiquées dans votre application pour terminer la configuration.
Une fois connecté, vous devenez propriétaire de la machine. Vous pouvez partager l’accès avec
d’autres personnes en les invitant avec l’application.
Nous vous recommandons de télécharger l’application HomeID et d’ajouter votre machine à
l’application dès que vous l’avez configuré pour la première fois. Cela vous permet de profiter
pleinement de votre café, notamment grâce aux fonctionnalités suivantes:
-
La fonction d’assistant barista vous permet d’obtenir des recommandations personnalisées et de
l’aide pour adapter le café à votre goût, choisir les bons grains, découvrir de nouvelles boissons
et bien plus encore.
-
Personnalisez et préparez des boissons à distance.
-
Réglez une minuterie pour que votre machine démarre automatiquement.
-
Accédez à plus de 75recettes à base de café.
-
Utilisez Alexa, si cette fonction est disponible dans votre pays, pour allumer votre machine et
préparer votre café.
-
Personnalisez davantage votre profil.
-
Accédez au service à la clientèle.
-
Recevez les dernières mises à jour du micrologiciel.
Filtre à eau AquaClean
Votre machine à café est équipée de la technologie AquaClean. Vous pouvez placer le filtre à eau
AquaClean dans le réservoir d’eau pour préserver la saveur du café. Le filtre à eau permet aussi de
réduire le besoin de détartrage en limitant l’accumulation de calcaire dans votre machine. Vous
pouvez acheter un filtre à eau AquaClean chez votre revendeur local*, dans les centres de service
agréés ou en ligne sur le site https://www.home-appliances.philips/parts-accessories.
72
Français (Canada)
*La disponibilité varie selon le pays.
Activation du filtre à eau AquaClean (5min.)
La machine ne détecte pas automatiquement qu’un filtre a été placé dans le réservoir d’eau. Il
faut donc activer chaque nouveau filtre à eau AquaClean que vous installez dans le menu
«Entretien».
Lorsque la machine cesse d’afficher le message d’activation du filtre, vous pouvez toujours activer
un filtre à eau AquaClean, mais vous devez d’abord détartrer la machine.
Votre machine doit être complètement exempte de dépôts de calcaire avant que vous ne
commenciez à utiliser le filtre à eau AquaClean.
Avant d’activer le filtre à eau AquaClean, vous devez le préparer comme décrit à l’écran.
1 Dans le menu, appuyez sur «Entretien» et «Éliminer le calcaire».
2 Appuyez sur «AquaClean», appuyez sur «Installer» et suivez les étapes à l’écran.
Trempez le filtre dans l’eau. Sinon, de l’air pourrait entrer dans la machine à la place de l’eau, ce
qui produirait beaucoup de bruit et empêcherait la préparation du café.
Remplacement du filtre à eau AquaClean (5min.)
Après avoir filtré 95litres d’eau, le filtre cesse de fonctionner. La machine vous rappellera de
remplacer le filtre. Si vous ne remplacez pas le filtre à temps, vous devrez détartrer la machine.
1 Retirez l’ancien filtre à eau AquaClean.
2 Installez un nouveau filtre et activez-le en suivant les instructions de la section «Activation du
filtre à eau AquaClean (5min.)».
Nous vous conseillons de remplacer le filtre à eau AquaClean au moins tous les troismois, même
si la machine n’indique pas encore que c’est nécessaire.
Infusion de boissons
Étapes générales
1 Allumez la machine et suivez les instructions à l’écran (fig. 3).
2 Mettez de l’eau froide du robinet dans le réservoir d’eau (fig. 4) mettez des grains de café dans
le compartiment à grains de café frais (fig. 5).
3 Mettez une tasse sous la buse de distribution de café ajustable (fig. 6).
Veuillez utiliser le réservoir d’eau dans un délai de 1 à 2jours. Si la machine n’est pas utilisée
pendant 3jours ou plus, videz le réservoir d’eau, rincez-le soigneusement et remplissez-le d’eau
potable fraîche avant de préparer des boissons.
Préparation d’un café à partir de grains
1 Pour préparer un café, appuyez sur une catégorie et sélectionnez une boisson.
73
Français (Canada)
-
Vous pouvez maintenant ajuster la boisson à vos goûts personnels à l’aide de l’icône
Personnaliser.
2 Appuyez sur l’icône Lancer à tout moment pour commencer à préparer la boisson
sélectionnée.
3 Pour arrêter l’écoulement de la boisson avant que la machine ait terminé, appuyez sur
l’icône Arrêt.
N’utilisez pas de grains de café caramélisés ou aromatisés pour éviter d’endommager votre
machine à café.
Préparation des boissons à base de lait avec le LatteGoPro
Les systèmes de lait chaud et froid LatteGoPro se composent d’un récipient à lait, d’un
cadre et d’un couvercle. Pour éviter les fuites, assurez-vous que le cadre et le récipient à lait sont
correctement assemblés avant de remplir le récipient à lait.
1 Pour assembler le LatteGoPro, insérez d’abord la partie supérieure du récipient à lait sous le
crochet situé en haut du cadre (fig. 7). Puis, appuyez sur la partie inférieure du récipient à lait
pour le mettre en place. Vous entendez alors un clic (fig. 8).
Assurez-vous que le récipient à lait et le cadre sont propres avant de les assembler.
2 Inclinez légèrement le LatteGoPro et placez-le sous la buse de distribution d’eau chaude (fig. 9).
Puis, appuyez sur le LatteGo pour le mettre en place (fig. 10).
3 Remplissez le récipient à lait de lait. Ne le remplissez pas au-delà de l’indication maximale (fig.
11).
Pour un résultat optimal, utilisez toujours du lait sortant directement du réfrigérateur.
4 Placez une tasse sur le plateau d’égouttement sous le LatteGoPro et la buse de distribution de
café ajustable.
5 Appuyez sur une catégorie et sélectionnez une boisson.
-
Vous pouvez maintenant ajuster la boisson à l’aide de l’icône Personnaliser.
6 Appuyez sur l’icône Lancer.
-
Pour arrêter la distribution de lait avant que la machine ait versé la quantité prédéfinie,
appuyez sur l’icône Ignorer.
-
Pour arrêter complètement l’écoulement de la boisson avant que la machine ait terminé,
appuyez sur l’icône Arrêt.
Le système de lait froid LatteGoPro est le meilleur choix pour les boissons froides, avec du lait
entièrement écrémé.
Préparation de boissons froides
Les boissons froides sont infusées lentement (quelques minutes) sans chaleur. Vous dégusterez un
café doux, sucré et moins acide.
Nous recommandons de remplir le réservoir d’eau avec de l’eau fraîche avant de préparer des
boissons froides.
74
Français (Canada)
Préparation de boissons frappées
Les boissons glacées sont infusées à une température plus basse et à une vitesse plus lente, ce qui
donne une saveur légèrement plus sucrée et acidulée.
Ajouter des glaçons pour un résultat plus rafraîchissant.
À déguster avec de la mousse de lait froid pour une expérience gustative optimale.
Fonctions spéciales
Jet supplémentaire (ExtraShot)
Si vous avez sélectionné la fonctionExtraShot, vous ne pouvez préparer qu’un seul café à la fois.
Votre machine vous offre la possibilité d’ajouter un jet supplémentaire de Ristretto à votre café ou
à votre boisson à base de lait, par exemple si vous voulez un café plus fort.
1 Mettez une tasse sous la buse de distribution de café ajustable.
2 Sélectionnez une boisson dans le menu et en appuyez sur l’écran.
3 Appuyez sur l’icône Personnaliser à l’écran.
4 Appuyez sur l’icône ExtraShot et appuyez sur l’icône Lancer pour commencer à préparer
la boisson.
5 Pour arrêter l’écoulement de la boisson avant que la machine ait terminé, appuyez sur
l’icône Arrêt.
Café prémoulu
Si vous avez sélectionné la fonctionPrémoulu, vous ne pouvez préparer qu’un seul café à la fois.
Ne remplissez jamais plus d’une mesure rase de café prémoulu. Nous vous conseillons d’utiliser la
mesure fournie et d’utiliser du café moulu finement, comme celui utilisé pour l’espresso.
Vous pouvez utiliser un café prémoulu plutôt qu’un café en grains, par exemple si vous préférez
une autre variété de café ou du décaféiné.
1 Ouvrez le couvercle du compartiment à café prémoulu et versez une mesure rase de café
prémoulu dans le compartiment (fig. 12). Puis fermez le couvercle.
2 Sélectionnez une boisson dans le menu et en appuyez sur l’écran.
3 Appuyez sur l’icône Personnaliser à l’écran.
4 Appuyez sur l’icône Café prémoulu et appuyez sur l’icône Lancer pour commencer à
préparer la boisson.
5 Pour arrêter l’écoulement du café avant que la machine ait terminé, appuyez sur
l’icône Arrêt.
Assistant barista
Pour profiter pleinement de cette fonctionnalité et obtenir la meilleure expérience, assurez-vous
que votre machine à café est connectée à l’application HomeID.
L’assistant barista est votre guide personnel du café. Il vous permet de profiter pleinement de
chaque tasse grâce à des réglages personnalisés, des conseils d’experts et des recommandations
sur les grains, dont:
-
le réglage des paramètres en fonction de vos grains;
-
le taux de consommation et les avis;
75
Français (Canada)
-
des suggestions de grains;
-
des informations sur les réglages de mouture;
-
des trucs et astuces;
-
et des recettes spéciales.
1 Ouvrez l’application HomeID sur votre téléphone.
2 Appuyez sur l’icône Barista qui apparaît pour commencer à interagir avec l’assistant barista et
personnaliser votre expérience de dégustation de café.
L’assistant Barista vous aide à obtenir le meilleur goût de vos grains de café en ajustant
automatiquement les réglages de la machine en fonction du type de grain et du niveau de
torréfaction que vous utilisez.
1 Appuyez sur le bouton Assistant barista sur la machine.
2 Appuyez sur «Commencer maintenant» et suivez les questions guidées de l’assistant barista.
3 Choisissez le type de grains. Vous pouvez choisir entre 100% Arabica et un mélange
Arabica/Robusta.
4 Sélectionnez le niveau de torréfaction de vos grains entre clair, moyen et foncé.
5 Appuyez sur «Ajuster maintenant». Les réglages d’infusion sont optimisés automatiquement.
-
Savourez votre prochain café.
Vous pouvez simplement appuyer à nouveau sur le bouton Assistant barista lorsque vous
changez vos grains de café.
Distribution d’eau chaude
L’eau chaude ne peut pas être distribuée à partir de l’application.
1 Le cas échéant, retirez le LatteGoPro.
2 Placez une tasse sous la buse de distribution d’eau chaude.
3 Appuyez sur «Eau chaude».
4 Ajustez la quantité et la température à l’aide de l’icône Personnaliser.
5 Appuyez sur l’icône Lancer. La buse de distribution d’eau chaude verse de l’eau chaude (fig.
13).
6 Pour arrêter l’écoulement de l’eau chaude avant que la machine ait terminé, appuyez sur
l’icône Arrêt.
Personnalisation des boissons
La machine vous permet d’ajuster les réglages de préparation d’une boisson selon vos préférences.
1 Sélectionnez une boisson dans le menu et en appuyez sur l’écran.
2 Appuyez sur l’icône Personnaliser à l’écran.
3 Ajustez les réglages en fonction de la boisson sélectionnée: le volume, l’intensité et la
température, le cas échéant.
Les réglages réglables dépendent de la boisson sélectionnée.
76
Français (Canada)
Créer un profil
1 Sur l’écran d’accueil, appuyez sur «Profil+».
2 Faites défiler les profils disponibles et sélectionnez la couleur.
3 Appuyez sur l’icône pour continuer.
4 Faites défiler le menu et sélectionnez jusqu’à 8boissons préférées.
5 Appuyez sur une boisson préférée.
6 Appuyez sur l’icône pour continuer.
-
Maintenant que votre profil est créé, vous pouvez le modifier à nouveau chaque fois que vous
le souhaitez.
Si vous ne sélectionnez aucun profil, vous pouvez toujours personnaliser les paramètres selon vos
préférences, mais les recettes que vous préparez ne sont pas enregistrées.
Réglage des paramètres de la machine
Réglage des paramètres du moulin
En réglant le moulin, vous pouvez personnaliser votre café afin qu’il corresponde parfaitement à
vos préférences gustatives.
-
Niveau1-6 (fig. 14)
-
Réglage de mouture plus fine
-
Le réglage idéal si vous aimez les saveurs plus prononcées et plus amères.
-
Idéal pour les boissons courtes ou les recettes traditionnelles à base de lait telles que
l’Espresso, le Ristretto et le Cappuccino
-
Niveau7-12 (fig. 15)
-
Réglage de mouture plus épaisse
-
Le réglage idéal si vous préférez un goût plus doux et plus acidulé.
-
Idéal pour les boissons longues telles que le café, le café glacé et les boissons infusées à froid.
Pour plus d’informations, veuillez consulter le www.home.id.
L’appareil a été configuré de manière à extraire une saveur optimale de vos grains de café. Nous
vous conseillons donc de ne pas modifier le paramètre de mouture avant d’avoir préparé 100 à
150tasses (environ 1mois d’utilisation).
Vous ne pouvez régler les paramètres du moulin que lorsque la machine est en train de moudre
des grains de café. Vous devez infuser deux ou trois tasses avant de pouvoir goûter la différence
complète.
Ne déplacez pas le bouton de réglage du moulin de plus d’une encoche à la fois afin d’éviter
d’endommager le moulin.
1 Mettez une tasse sous la buse de distribution de café ajustable.
2 Ouvrez le couvercle du réservoir à grains.
3 Sélectionnez une boisson dans le panneau de commande et appuyez sur l’icône Lancer.
4 Lorsque le moulin à café se met en marche, appuyez sur le bouton de réglage du moulin et
tournez-le vers la gauche ou vers la droite (fig. 16).
77
Français (Canada)
Réglage des autres paramètres de la machine
En appuyant sur l’icône des Réglages de la machine, vous pouvez régler les paramètres suivants de
la machine:
-
Dureté de l’eau: sélectionnez l’un des 5niveaux en fonction de la dureté de l’eau dans votre
région.
-
Durée de veille: sélectionnez 15, 30, 60 ou 180min.
-
Luminosité de l’afficheur: sélectionnez faible, moyenne ou élevée.
-
Écran avec rétroéclairage: Sélectionnez «Toujours activé» ou «Réduire la luminosité après
3minutes».
-
Lumière de la tasse: sélectionnez «Toujours éteint», «Toujours allumé», «Luminosité toujours
réduite» ou «Allumé pendant l’infusion».
-
Langue
-
Son: activez ou désactivez le signal sonore de la machine.
-
Unités de mesure: choisissez entre ml ou oz.
-
Rinçage: activez ou désactivez le cycle de rinçage automatique lorsque vous allumez la machine.
-
Écran d’accueil: sélectionnez «afficher l’aperçu des boissons» ou «afficher le dernier profil
utilisé».
-
Mode ÉCO: activez ou désactivez le réglage automatique de vos paramètres pour obtenir
l’option de consommation d’énergie la plus efficace.
-
Paramètres par défaut: réinitialisez votre machine aux paramètres par défaut.
Rétablissement des réglages par défaut
La machine à café offre la possibilité de rétablir les paramètres par défaut à tout moment.
1 Dans le menu, appuyez sur «Réglages de la machine» et «Paramètres par défaut».
2 Appuyez sur «Réinitialiser» et confirmez.
-
Les paramètres sont à présent restaurés.
Tous les paramètres suivants de la machine seront restaurés, à l’exception des statistiques: la
dureté de l’eau, le temps de veille, la luminosité de l’affichage, le rétroéclairage de l’écran, la
lumière de la tasse, la langue, le son, les unités de mesure, les rinçage, l’écran d’accueil, le mode
ÉCO.
De plus, les identifiants Wi-Fi enregistrés et le jumelage avec le compte HomeID seront perdus.
Retrait et insertion du groupe de percolation
Consultez le site www.home.id/support pour obtenir des instructions vidéo détaillées sur le
retrait, l’insertion et le nettoyage du groupe de percolation.
Retrait du groupe de percolation de la machine
1 Retirez le réservoir d’eau et ouvrez la porte d’accès (fig. 17).
2 Déverrouillez le groupe de percolation en déplaçant la poignée jaune vers la droite (fig. 18).
3 Faites glisser le groupe de percolation de la machine (fig. 19).
78
Français (Canada)
Réinsersion du groupe de percolation
1 Faites glisser le groupe de percolation jusqu’à ce qu’il soit enclencher (fig. 20).
2 Verrouillez le groupe de percolation en déplaçant la poignée jaune vers la gauche (fig. 21).
3 Fermez la porte d’accès et remettez en place le réservoir d’eau dans la machine.
Nettoyage et entretien
Un nettoyage et un entretien réguliers optimisent le fonctionnement de votre machine, préservent
le goût du café pendant longtemps et assurent un débit du café stable.
Consultez le tableau ci-dessous pour savoir à quel moment et de quelle façon vous devez nettoyer
toutes les pièces amovibles de la machine. Vous trouverez des informations plus détaillées et des
instructions vidéo sur le site www.home.id/support. Reportez-vous à la figureB pour savoir
quelles pièces peuvent être nettoyées au lave-vaisselle.
Pièces amovibles Quand nettoyer Comment nettoyer
Groupe de
percolation
Une fois par semaine Retirez le groupe de percolation de la
machine. Rincez-le sous le robinet (voir
«Nettoyage du groupe de percolation sous
le robinet»).
Groupe de
percolation
Une fois par mois Nettoyez le groupe de percolation avec
une pastille dégraissante pour café Philips
(voir «Nettoyage du groupe de percolation
avec les pastilles dégraissantes»).
Compartiment à
café prémoulu
Vérifiez le compartiment à café
prémoulu toutes les semaines
pour vous assurer qu’il n’est
pas obstrué.
Débranchez la machine et retirez le groupe
de percolation. Ouvrez le couvercle du
compartiment à café prémoulu et insérez-y
le manche d’une cuillère. Agitez le manche
de haut en bas pour faire tomber le café
moulu qui cause l’obstruction (fig. 22).
Visitez le site www.home.id./support
pour obtenir des instructions vidéo
détaillées.
Récipient à marc de
café
Videz le récipient à marc de
café lorsque la machine le
demande. Nettoyez-le chaque
semaine.
Retirez le bac à marc de café pendant que
la machine est allumée. Nettoyez-le sous le
robinet avec un peu de liquide vaisselle ou
passez-le au lave-vaisselle. Le panneau
avant du bac à marc de café (fig.A15) ne
résiste pas au lave-vaisselle.
Plateau égouttoir Videz le plateau égouttoir tous
les jours ou dès que le voyant
rouge «Plateau égouttoir
plein» s’allume à travers le
couvercle du plateau égouttoir
(fig. 23). Nettoyez le plateau
égouttoir chaque semaine.
Retirez le plateau (fig. 24) égouttoir et
rincez-le sous le robinet avec un peu de
liquide vaisselle, ou nettoyez-le au lave-
vaisselle. Le panneau avant du bac à marc
de café (fig.A15) ne résiste pas au lave-
vaisselle.
79
Français (Canada)
Pièces amovibles Quand nettoyer Comment nettoyer
LatteGoPro Après chaque utilisation Nettoyez le LatteGoPro lorsqu’il est fixé à
la machine à café à l’aide du programme
«Nettoyage du LatteGoPro» (voir
«Nettoyage du LatteGoPro»). Retirez-le de
la machine (fig. 25) et rincez-le sous l’eau
du robinet ou nettoyez-le au lave-vaisselle.
Réservoir d’eau Avant chaque remplissage Rincez le réservoir d’eau sous le robinet
avant de le remplir d’eau fraîche.
Avant de la
machine
Une fois par semaine Nettoyez à l’aide d’un chiffon non abrasif.
Nettoyage du groupe de percolation
Un nettoyage régulier du groupe de percolation empêche l’obstruction des circuits internes par des
résidus de café. Visitez le site www.home.id/support pour visionner des vidéos d’aide qui vous
montrent comment retirer, insérer et nettoyer le groupe de percolation.
Nettoyage du groupe de percolation sous le robinet
1 Retirez le groupe de distribution.
2 Rincez soigneusement le groupe de percolation à l’eau et enlevez tous les résidus de café laissés
sur le rabat du groupe de percolation (fig. 26).
3 Replacez le groupe de percolation dans la machine (fig. 20).
Ne séchez pas le groupe de percolation avec un chiffon sec afin d’éviter que des fibres ne
s’accumulent à l’intérieur.
Nettoyage du groupe de percolation avec les pastilles dégraissantes
Pour nettoyer le groupe de percolation, nous vous recommandons d’utiliser les pastilles
dégraissage café Philips, si elles sont disponibles dans votre pays.
1 Dans le menu, appuyez sur «Entretien» et «Dégraissage café».
2 Suivez les étapes indiquées à l’écran.
-
Appuyez sur l’icône Lancer.
Nettoyage du LatteGoPro
Nettoyage rapide du LatteGoPro
1 Vérifiez que le LatteGoPro est correctement fixé à la machine.
2 Placez une tasse sous la buse de distribution d’eau chaude.
3 Dans le menu, appuyez sur «Entretien» et «Nettoyage du LatteGoPro».
4 Appuyez sur «Démarrer» et suivez les étapes à l’écran.
-
De petits jets d’eau chaude seront distribués par le LatteGoPro.
5 Conservez le LatteGoPro contenant le lait restant au réfrigérateur.
Nettoyage en profondeur du LatteGoPro
1 Retirez le LatteGoPro de la machine.
80
Français (Canada)
2 Videz le lait restant.
3 Appuyez sur le bouton de déverrouillage et retirez le récipient à lait du LatteGoPro que vous
souhaitez nettoyer (fig. 27).
4 Nettoyez toutes les pièces au lave-vaisselle ou sous le robinet avec de l’eau tiède et du liquide
vaisselle.
Procédure de détartrage
Pour nettoyer et détartrer la machine, nous vous recommandons d’utiliser les produits d’entretien
Philips disponibles dans votre pays. Vous ne devriez en aucun cas utiliser un détartrant à base
d’acide sulfurique, d’acide chlorhydrique, d’acide sulfamique ou acétique (vinaigre) puisque cela
pourrait endommager le circuit d’eau de votre machine et l’empêcher de dissoudre correctement le
calcaire. Le fait d’omettre de détartrer l’appareil entraîne également l’annulation de votre garantie.
Vous pouvez vous procurer la solution de détartrage Philips dans la boutique en ligne
https://www.home-appliances.philips/parts-accessories.
Lorsque la machine doit être détartrée, elle vous indique de procéder au détartrage.
1 Dans le menu, appuyez sur «Entretien» et «Éliminer le calcaire».
2 Appuyez sur «Détartrage» et suivez les étapes à l’écran.
Suggestion: L’utilisation du filtre AquaClean réduit le besoin de détartrage!
Que faire si la procédure de détartrage est interrompue
Vous pouvez interrompre la procédure de détartrage en appuyant longuement sur le bouton de
veille du panneau de commande.
Si la procédure de détartrage est interrompue avant qu’elle ne soit terminée, procédez comme
suit:
1 Videz le réservoir d’eau et rincez-le soigneusement.
2 Remplissez le réservoir d’eau fraîche jusqu’à l’indication de nettoyage anti-calcaire et allumez la
machine.
3 Avant de préparer une boisson, effectuez un cycle de rinçage manuel.
-
Distribuez la moitié d’un réservoir d’eau chaude en sélectionnant plusieurs fois la fonction
eau chaude.
-
Infusez plusieurs tasses de café prémoulu sans ajouter de café moulu.
Si la procédure de détartrage n’est pas terminée, la machine nécessitera une nouvelle procédure
de détartrage dès que possible.
Commande d'accessoires
Pour nettoyer et détartrer la machine, nous vous conseillons d’utiliser les produits d’entretien
Philipstels que la solution détartrante, le filtre à eau AquaClean et les pastilles dégraissage café,
s’ils sont disponibles dans votre pays. Vous pouvez acheter ces produits chez votre détaillant local,
dans les centres de service autorisés ou en ligne sur le site https://www.home-
appliances.philips/parts-accessories. Pour trouver la liste complète des pièces de rechange en
81
Français (Canada)
ligne, entrez le numéro de modèle de votre machine à café. Vous trouverez le numéro de modèle à
l’intérieur de la porte d’accès (fig.A11).
Les filtres Brita ne sont pas compatibles avec l’appareil.
Résolution des problèmes
Ce chapitre récapitule les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec la machine.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, communiquez avec le service à la clientèle de votre
pays ou rendez-vous sur le site www.home.id/support pour visionner des vidéos d’aide et
consulter la liste de questions fréquemment posées.
Icônes d’avertissement
Avertissement Solution
L’écran «Ajouter de l’eau» apparaît.
- Le réservoir d’eau est presque vide. Remplissez le réservoir d’eau avec de
l’eau fraîche jusqu’au niveau maximum.
- Le réservoir d’eau n’est pas en place. Remettez le réservoir d’eau en place.
L’écran «Ajouter des grains» apparaît.
- Remplissez le réservoir à grains de café.
L’écran «Vider le récipient à marc de café» apparaît.
- Le récipient à marc de café est plein. Retirez et videz le bac à marc de café
pendant que l’appareil est allumé. Attendez 5secondes avant de le
replacer.
L’écran «Insérer le groupe de percolation» apparaît.
- Le groupe de percolation n’est pas en place ou n’est pas correctement
positionné. Retirez le groupe de percolation et remettez-le en place en
vous assurant qu’il est correctement enclenché. Reportez-vous à la section
«Retrait et insertion du groupe de percolation» pour obtenir les
instructions étape par étape.
Codes d’erreur
Vous trouverez ci-dessous une liste des codes d’erreur indiquant les problèmes que vous pouvez
résoudre vous-même. Les instructions vidéo sont disponibles sur le site www.home.id/support. Si
un autre code d’erreur s’affiche, communiquez avec le service à la clientèle Philips de votre pays.
Vous trouverez les coordonnées du centre dans le feuillet de garantie.
82
Français (Canada)
Code
d’erreur
Problème Solution possible
01 L’entonnoir à café est
obstrué.
Éteignez la machine et débranchez-la. Retirez le groupe de
distribution. Ouvrez le couvercle du compartiment à café
prémoulu et insérez-y le manche d’une cuillère (fig. 22).
Agitez le manche de haut en bas pour faire tomber le café
moulu qui cause l’obstruction. Visitez le site
www.home.id./support pour obtenir des instructions vidéo
détaillées.
03 Le groupe de
percolation est sale.
Rincez le groupe de percolation à l’eau du robinet et laissez-
le sécher à l’air libre ou essuyez-le avec un chiffon doux et
humide. Consultez le chapitre «Nettoyage du groupe de
distribution» ou visitez le site www.home.id./support pour
obtenir des instructions vidéo détaillées.
04 Le groupe de
percolation n’est pas
placé correctement.
Retirez le groupe de percolation et réinsérez-le. Assurez-vous
que le groupe de percolation est dans la bonne position
avant de l’insérer. Consultez le chapitre «Réinsertion du
groupe de percolation» ou visitez le site
www.home.id./support pour obtenir des instructions vidéo
détaillées.
05 Le circuit d’eau
contient de l’air.
Redémarrez l’appareil en l’éteignant et en l’allumant à
nouveau. Si cela fonctionne, versez deux à trois tasses d’eau
chaude. Détartrez la machine si vous ne l’avez pas fait depuis
longtemps.
05 Le filtre à eau
AquaClean n’est pas
installé correctement
ou est bouché.
Retirez le filtre, puis réessayez de préparer un café. Si cela
fonctionne, replacez le filtre dans le réservoir d’eau
correctement. Si cela ne fonctionne toujours pas, le filtre
peut être bouché et doit être remplacé.
11 La machine doit
s’adapter à la
température ambiante.
Laissez un peu de temps à la machine pour passer de la
température de transport/température extérieure à la
température ambiante. Éteignez la machine et rallumez-la
après 30minutes. Si l’appareil ne fonctionne toujours pas,
veuillez communiquer avec le service à la clientèle de votre
pays.
14 La machine surchauffe. Éteignez la machine et rallumez-la après 30minutes.
19 La machine n’est pas
correctement
branchée sur la prise
secteur.
Assurez-vous que la petite fiche du cordon d’alimentation est
correctement branchée sur la prise située à l’arrière de la
machine. Si l’appareil ne fonctionne toujours pas, veuillez
communiquer avec le service à la clientèle de votre pays.
Tableau de dépannage
Ce chapitre récapitule les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec la machine.
Des vidéos d’aide et la liste complète des questions fréquemment posées sont disponibles sur le
site www.home.id/support. Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, veuillez communiquer
83
Français (Canada)
avec le service à la clientèle Philips de votre pays. Vous trouverez les coordonnées du centre dans le
feuillet de garantie.
Problème Cause Solution
Votre nouvelle machine
à café contient des
résidus de café.
Cette machine a été soumise à
un essai avec du café.
Même si elle a été soigneusement
nettoyée, des résidus de café peuvent
s’y trouver. Toutefois, la machine est
absolument neuve.
Le plateau égouttoir se
remplit rapidement ou
il y a toujours de l’eau
dans le plateau
égouttoir.
Ce phénomène est normal. La
machine utilise l’eau pour
rincer le circuit interne et le
groupe de percolation. De
l’eau coule dans le système
interne directement dans le
plateau égouttoir.
Videz le plateau égouttoir tous les
jours ou dès que le voyant rouge
«Plateau égouttoir plein» s’allume à
travers le couvercle du plateau
égouttoir. Conseil: placez une tasse
sous la buse de distribution pour
recueillir l’eau de rinçage qui en sort.
L’écran «Vider le
récipient à marc de
café» demeure allumé.
Vous avez vidé le récipient à
marc de café alors que vous
éteigniez la machine ou vous
l’avez remis en place trop
rapidement.
Videz le récipient à marc de café
pendant que la machine est allumée.
Retirez le récipient à marc de café,
attendez au moins 5secondes, puis
remettez-le en place.
La machine vous signale
qu’il faut vider le
récipient à marc de café
même s’il n’est pas
plein.
La machine ne réinitialise pas le
compteur la dernière fois que
vous videz le récipient à marc
de café.
Patientez environ cinqsecondes
lorsque vous replacez le récipient à
marc de café. Le compteur du cycle du
café sera ainsi remis à zéro et
recommencera à compter
correctement les doses de café.
Videz le récipient à marc de café
pendant que la machine est allumée. Si
vous videz le récipient à marc de café
lorsque la machine est éteinte, le
compteur de marc de café ne sera pas
réinitialisé.
Le récipient à marc de
café est trop plein, mais
l’écran «Vider le
récipient à marc de
café» ne s’affiche pas.
Vous avez retiré le plateau
égouttoir sans vider le récipient
à marc de café.
Quand vous retirez le plateau
égouttoir, videz également le récipient
à marc de café même s’il contient peu
de marc de café. Le compteur de doses
de café est alors remis à zéro et le
nombre de doses de café est
correctement compté.
84
Français (Canada)
Problème Cause Solution
Vous ne pouvez pas
retirer le groupe de
percolation.
Le groupe de percolation n’est
pas positionné correctement.
Réinitialisez la machine de la manière
suivante: fermez la porte d’accès et
remettez en place le réservoir d’eau.
Éteignez la machine, puis rallumez-la.
Réessayez de retirer le groupe de
percolation. Reportez-vous à la section
«Retrait et insertion du groupe de
percolation» pour obtenir les
instructions étape par étape.
Vous ne pouvez pas
insérer le groupe de
percolation.
Le groupe de percolation n’est
pas positionné correctement.
Laissez le groupe de percolation de
côté et réinitialisez la machine de la
façon suivante: fermez la porte
d’accès et remettez en place le
réservoir d’eau. Éteignez la machine et
débranchez-la. Patientez 30secondes,
puis rebranchez la machine et
rallumez-la. Essayez ensuite de
réinsérer le groupe de percolation
dans la machine. Reportez-vous à la
section «Retrait et insertion du groupe
de percolation» pour obtenir les
instructions étape par étape.
Le café est dilué. Le groupe de percolation est
sale.
Retirez le groupe de percolation,
rincez-le sous le robinet et laissez-le
sécher à l’air libre.
L’appareil exécute la procédure
de réglage automatique. Cette
procédure démarre
automatiquement à la
première utilisation de la
machine, en cas de
changement de type de grains
de café et après une période
prolongée sans utilisation.
Infusez d’abord cinq tasses de café
pour permettre à la machine de
terminer son autoréglage.
Le réglage du moulin est défini
sur une mouture trop grosse.
Réglez le moulin sur un paramètre de
mouture plus fine (fig. 16). Il faut
préparer 2 ou 3boissons pour pouvoir
goûter pleinement la différence (voir
«Réglage des paramètres du
moulin»).
Le café n’est pas assez
chaud.
La température sélectionnée
est trop basse.
Ajustez la température de la boisson
désirée à l’aide de l’icône Personnaliser
«Paramètres».
85
Français (Canada)
Problème Cause Solution
Le cycle de rinçage
automatique est désactivé.
Activez le cycle de rinçage
automatique dans les Paramètres. La
machine chauffera et effectuera un
cycle de rinçage automatique lorsque
vous allumerez la machine.
Une tasse froide fait baisser la
température du café.
Préchauffez les tasses en les rinçant à
l’eau chaude.
L’ajout de lait fait baisser la
température du café.
Que vous ajoutiez du lait tiède ou
froid, la température du café s’en
trouve toujours réduite. Préchauffez
les tasses en les rinçant à l’eau chaude.
Le café ne s’écoule pas
ou s’écoule lentement.
Le filtre à eau AquaClean n’est
pas correctement préparé
avant l’installation.
Retirez le filtre et distribuez de l’eau
chaude. Si cela fonctionne, cela signifie
que le filtre n’a pas été installé
correctement. Réinstallez et activez le
filtre, puis suivez toutes les étapes du
chapitre «Filtre à eau AquaClean».
Après une période prolongée sans
utilisation, préparez de nouveau le
filtre pour son utilisation et verser2 ou
3tasses d’eau chaude.
Le filtre à eau AquaClean est
obstrué.
Remplacez le filtre tous les 3mois ou
lorsque votre machine vous le
recommande.
Le réglage du moulin est défini
sur une mouture trop fine.
Réglez le moulin sur un paramètre de
mouture plus épaisse (fig. 16). Notez
que cela modifiera le goût (voir
«Réglage des paramètres du moulin»)
du café. Il faut préparer 2 ou
3boissons pour pouvoir goûter
pleinement la différence.
Le groupe de percolation est
sale.
Retirez le groupe de percolation et
rincez-le sous le robinet (voir
«Nettoyage du groupe de percolation
sous le robinet»).
La buse réglable de
distribution du café est sale.
Nettoyez la buse réglable de
distribution du café et ses trous avec
un nettoyeur de conduit ou une
aiguille.
86
Français (Canada)
Problème Cause Solution
Le compartiment du café
prémoulu est obstrué.
Retirez le groupe de distribution.
Ouvrez le couvercle du compartiment
à café prémoulu et insérez-y le manche
d’une cuillère (fig. 22). Agitez le
manche de haut en bas pour faire
tomber le café moulu qui cause
l’obstruction. Remettez le groupe de
percolation en place et enclenchez-le.
Redémarrez votre machine.
Du calcaire obstrue le circuit de
la machine.
Détartrez la machine avec le détartrant
Philipslorsque vous y êtes invité.
Le lait ne mousse pas. Le LatteGoPro n’est pas
correctement monté.
Assurez-vous que le récipient à lait est
correctement monté sur le cadre du
LatteGoPro (vous entendrez un
«clic»).
Le récipient à lait ou le cadre
du LatteGoPro est sale.
Démontez le LatteGoPro et rincez les
deux pièces sous le robinet ou passez-
les au lave-vaisselle.
Le type de lait utilisé ne
convient pas pour produire de
la mousse.
Différents types de lait produisent
différentes quantités et qualités de
mousse. Utilisez du lait de qualité
barista pour obtenir les meilleurs
résultats.
- Pour obtenir de meilleurs résultats
avec de la mousse froide, nous
vous recommandons d’utiliser du
lait écrémé.
- Pour obtenir de meilleurs résultats
avec de la mousse chaude, nous
vous recommandons d’utiliser du
lait partiellement écrémé.
Du lait s’écoule de la
partie inférieure du
récipient à lait
LatteGoPro.
Le cadre et le récipient à lait ne
sont pas correctement
assemblés.
Insérez le haut du récipient à lait sous
le crochet en haut du cadre et appuyez
sur la partie inférieure du récipient à
lait. Vous entendez alors un clic.
Le récipient à lait ou le cadre
du LatteGoPro est sale.
Démontez le LatteGoPro et rincez les
deux pièces sous le robinet ou passez-
les au lave-vaisselle.
87
Français (Canada)
Problème Cause Solution
La machine semble fuir. La machine utilise l’eau pour
rincer le circuit interne et le
groupe de percolation. L’eau
traverse le système interne et
coule directement dans le
plateau égouttoir, ce qui est
normal.
Videz le plateau égouttoir tous les
jours ou dès que le voyant «Plateau
égouttoir plein» s’allume à travers le
couvercle du plateau égouttoir.
Conseil: Placez une tasse sous la buse
de distribution de café ajustable et
sous la buse à eau chaude pour
recueillir l’eau.
Le plateau égouttoir est trop
plein et a débordé.
Videz le plateau égouttoir tous les
jours ou dès que le voyant «Plateau
égouttoir plein» s’allume à travers le
couvercle du plateau égouttoir (fig.
24).
Le réservoir d’eau n’est pas
complètement inséré. De l’eau
s’écoule du réservoir d’eau et
de l’air est aspiré dans la
machine.
Retirez le réservoir d’eau et replacez-le
dans la bonne position.
Le groupe de percolation est
sale ou obstrué.
Rincez le groupe de percolation sous le
robinet.
La machine ne repose pas sur
une surface horizontale.
Placez l’appareil sur une surface
horizontale afin que le plateau
égouttoir ne déborde pas et que le
voyant «Plateau égouttoir plein»
fonctionne correctement.
Vous ne pouvez pas
activer le filtre à eau
AquaClean et la
machine nécessite un
détartrage.
Vous n’avez pas remplacé le
filtre à temps après l’affichage
du rappel AquaClean à l’écran.
Cela signifie que votre machine
présente des dépôts de
calcaire.
Détartrez votre machine, puis installez
le filtre.
Ce nouveau filtre à eau
ne convient pas.
Vous essayez d’installer un
autre filtre que le filtre à eau
AquaClean Philips.
N’utilisez que le filtre à eau AquaClean
Philips.
Le joint torique en caoutchouc
n’est pas en place sur le filtre à
eau AquaClean.
Remettez en place le joint torique en
caoutchouc sur le filtre.
La machine fait
beaucoup de bruit.
Il est normal que votre
machine fasse du bruit lors de
son utilisation.
Si la machine se met à produire un son
différent, nettoyez le groupe de
percolation.
88
Français (Canada)
Problème Cause Solution
Le filtre à eau AquaClean n’est
pas préparé correctement et de
l’air est aspiré dans la machine.
Retirez le filtre du réservoir d’eau et
préparez-le correctement à l’utilisation
avant de le remettre en place.
Reportez-vous à la section «Filtre à eau
AquaClean» pour obtenir les
instructions étape par étape.
Le réservoir d’eau n’est pas
entièrement inséré et de l’air
est aspiré dans la machine.
Retirez le réservoir d’eau et replacez-le
dans la bonne position.
La machine ne peut pas
se connecter au Wi-Fi
lors de la configuration
initiale.
La machine et le routeur Wi-Fi
ne sont pas à portée l’un de
l’autre.
Assurez-vous que la machine et le
routeur Wi-Fi sont à portée l’un de
l’autre ou utilisez un répéteur Wi-Fi.
Le routeur Wi-Fi ne fonctionne
pas correctement.
Assurez-vous que le routeur Wi-Fi
fonctionne correctement et qu’il est
connecté à Internet.
Le routeur auquel votre
machine essaie de se connecter
dispose d’une bande 5GHz.
Les réseaux 5GHz ne sont pas pris en
charge par la machine. Il faut donc que
votre routeur prenne en charge les
deux bandes: 5GHz et 2,4GHz.
La machine rencontre
des problèmes de
connexion.
Le routeur Wi-Fi ne fonctionne
pas correctement.
Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi
fonctionne correctement et qu’il est
connecté à Internet.
La connectivité Wi-Fi est
interrompue par des
interférences
électromagnétiques ou autres.
Réduisez les interférences en éloignant
les autres appareils ou en les
éteignant.
Connexion avec l’infonuagique Vérifiez l’indicateur Wi-Fi de votre
machine. S’il est éteint ou clignote
rapidement, allez dans Réglages de la
machine > Paramètres connectés > Wi-
Fi, puis appuyez sur «Oublier le
réseau» pour réinitialiser. Ensuite,
reconnectez votre machine à l’aide de
l’application HomeID.
La machine ne peut pas
se connecter au Wi-Fi
après avoir changé de
fournisseur Internet ou
de routeur.
Les nouveaux paramètres du
routeur ne sont pas
compatibles avec la machine.
Vérifiez s’il prend en charge le réseau
Wi-Fi 2,4GHz.
89
Français (Canada)
Problème Cause Solution
La machine est toujours
connectée à votre ancien
réseau Wi-Fi et ne reconnaît
pas le nouveau routeur.
Réinitialisez le Wi-Fi: Accédez à
Réglages de la machine > Paramètres
connectés > Wi-Fi, puis appuyez sur
«Oublier le réseau». Reconnectez
votre machine à l’aide de l’application
HomeID.
Les autres utilisateurs
ne sont pas en mesure
de contrôler la machine
à l’aide de l’application.
Vous n’avez pas reçu ou
accepté d’invitation de partage
du propriétaire de la machine.
Assurez-vous d’avoir reçu et accepté
une invitation de partage de la part du
propriétaire de la machine.
Les autres utilisateurs
ne peuvent plus
contrôler la machine à
l’aide de l’application.
Le propriétaire de la machine a
supprimé la machine de son
compte de l’application
HomeID.
Ouvrez l’application HomeID et suivez
le processus de jumelage sous
«Ajouter un appareil». Une fois le
jumelage effectué, l’utilisateur devient
le nouveau propriétaire de la machine
et peut inviter à nouveau d’autres
personnes.
L’application ne
fonctionne pas.
Problème temporaire de
téléphone ou d’application
HomeID.
Fermez et redémarrez l’application
HomeID ou votre téléphone. Assurez-
vous d’installer la dernière version de
l’application HomeID (vérifiez les mises
à jour dans votre App Store ou Google
Play). Videz le cache de votre
téléphone (Paramètres > HomeID >
Vider le cache). Au besoin, désinstallez
et réinstallez l’application HomeID.
Vérification de l’état de votre indicateur Wi-Fi
Statut Définition
Désactivé La machine n’est pas connectée au Wi-Fi.
Clignote lentement La machine est jumelée au routeur.
Activé La machine est connectée au Wi-Fi.
Clignote rapidement Erreur de connexion Wi-Fi.
Caractéristiques techniques
Le fabricant se réserve le droit d’améliorer les caractéristiques techniques du produit. Toutes les
quantités prédéfinies sont approximatives.
Description Valeur
Dimensions (l x h x p) 251 x 389 x 452mm
90
Français (Canada)
Poids 8.5 à 9kg
Longueur du cordon d’alimentation 800 à 1200mm
Réservoir d’eau 1,9litre
Capacité du compartiment à grains de café 275g
Capacité du bac à marc de café jusqu’à 12rondelles
Capacité du LatteGoPro 250ml
Hauteur de la buse de distribution du café
réglable
88 à 145mm
Tension nominale – Puissance nominale –
Alimentation électrique
Reportez-vous à l’étiquette de données située à
l’intérieur de la porte d’accès (fig.A11)
Português do
91
Português do Brasil
Português do Brasil
Conteúdo
Visão geral da cafeteira (Fig. A) ____________________________________________________ 91
Painel de controle (Fig. C) _________________________________________________________ 92
Introdução _______________________________________________________________________ 92
Antes da primeira utilização _______________________________________________________ 93
Filtro d'água AquaClean __________________________________________________________ 94
Preparo de bebidas _______________________________________________________________ 95
Bebidas personalizadas ___________________________________________________________ 98
Criação de um perfil ______________________________________________________________ 98
Ajuste das configurações da cafeteira ______________________________________________ 99
Remoção e inserção do conjunto de preparo ________________________________________ 100
Limpeza e manutenção____________________________________________________________ 100
Procedimento de remoção de impurezas ___________________________________________ 102
Encomenda de acessórios _________________________________________________________ 103
Solução de problemas_____________________________________________________________ 103
Especificações técnicas ____________________________________________________________ 112
Visão geral da cafeteira (Fig. A)
A1 Painel de controle A10 Porta de manutenção
A2 Porta-xícaras A11 Etiqueta de dados com o número do
tipo
A3 Tampa do compartimento para pó de café A12 Reservatório de água
A4 Tampa do funil para grãos A13 Bico para água quente
A5 Bico ajustável para café A14 Reservatório de borra de café
A6 Tomada para o cabo de alimentação A15 Painel frontal do reservatório de borra
de café
A7 Botão de ajuste de moagem A16 Tampa da bandeja de gotejamento
A8 Funil para grãos de café A17 Bandeja de gotejamento
A9 Conjunto de preparação A18 Indicador de "bandeja de
gotejamento cheia"
Acessórios
A19 Cabo de alimentação A22 Fita de teste de dureza da água
A20 Filtro d'água AquaClean A23 Sistema de leite quente LatteGo Pro
A21 Colher medidora A24 Sistema de leite frio LatteGo Pro
92
Português do Brasil
Painel de controle (Fig. C)
Consulte a Figura C para ter uma visão geral de todos os botões e ícones. Veja a descrição a seguir.
C1 Liga/desliga C2 Menu C3 Categorias de bebidas
C4 Ícone de Wi-Fi C5 Assistente de barista
Introdução
Parabéns pela compra de uma cafeteira totalmente automática Philips! Para aproveitar todos os
benefícios que oferecemos, registre seu produto no site www.home.id.
Leia com atenção o livreto de segurança separado antes de usar a cafeteira pela primeira vez e
guarde-o para consultas futuras.
Antes do primeiro uso, enxágue com água quente todos os acessórios removíveis que entrarão em
contato com água ou leite. Ligue a máquina e siga as instruções exibidas para configurá-la. Para
ajudá-lo a começar e aproveitar ao máximo sua cafeteira, a Philips oferece suporte de várias
maneiras.
1 O guia de início rápido com instruções de uso em imagens e informações sobre limpeza e
manutenção.
2 Um livreto de segurança, separado, com instruções sobre como usar a cafeteira de forma segura.
3 Para obter suporte on-line (este manual do usuário estendido, perguntas frequentes, vídeos
etc.), leia o código QR na capa deste livreto para baixar o aplicativo HomeID ou acesse
www.home.id/support.
Esta cafeteira foi testada com café. Embora ela tenha sido cuidadosamente limpa, pode haver
alguns resíduos de café. No entanto, garantimos que esta cafeteira é absolutamente nova.
A cafeteira ajusta automaticamente a quantidade de pó usada para preparar o café de melhor
sabor. Para permitir que a cafeteira complete o ajuste automático, é preciso preparar cinco cafés.
Quando a máquina terminar de preparar o café, ela se desligará automaticamente para
economizar energia após o tempo de padrão de 15 minutos.
Este dispositivo está em conformidade com a parte 15 das Regras FCC. A operação está sujeita às
duas condições seguintes: (1) Este dispositivo não pode causar interferência prejudicial e (2) este
dispositivo deve aceitar qualquer interferência recebida, incluindo interferência que possa causar
operação indesejada.
Este dispositivo está em conformidade com os padrões RSS isentos/de licença da Industry
Canada. A operação está sujeita às duas condições seguintes: (1) este dispositivo não pode causar
interferência e (2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferência, incluindo interferência que
possa causar operação indesejada do dispositivo.
93
Português do Brasil
Antes da primeira utilização
Montagem da cafeteira
Montagem do LatteGo Pro
CLICK
Determinação da dureza da água
Para obter a melhor experiência com café, use água potável. Para obter o melhor sabor do café e
a maior durabilidade da máquina, não encha o reservatório de água com água desmineralizada,
destilada ou mineral.
Recomendamos ajustar a configuração de dureza da água conforme o nível da sua região, de
modo a obter o melhor desempenho e aumentar a vida útil da cafeteira. Isso também evita que
você tenha que fazer a descalcificação da cafeteira com muita frequência. O ajuste padrão de
dureza da água é 4 quadrados vermelhos: água dura.
Use a fita de teste de dureza d'água fornecida na caixa para determinar a dureza da água na
sua região:
1 Mergulhe a fita de teste em água corrente ou segure-a sob água corrente por 1 segundo (fig. 1).
2 Aguarde 1 minuto (fig. 2).
3 Role para selecionar o nível de dureza da água. O número de quadrados vermelhos na tela deve
corresponder ao número de quadrados vermelhos na tira de teste.
4 Confirmar.
Você pode redefinir a dureza da água mais tarde no Menu tocando em "Configurações da
máquina" e rolando para selecionar "Dureza da água".
94
Português do Brasil
Conexão da máquina ao aplicativo HomeID
Certifique-se de conectar a máquina a uma rede Wi-Fi doméstica de 2,4 GHz.
1 Baixe o aplicativo Philips HomeID.
-
Verifique o código QR na tampa ou no guia de início rápido ou pesquise o Philips HomeID na
Google Play Store (Android) ou app Store (iOS).
2 Adicione sua máquina.
-
Abra o aplicativo HomeID no seu smartphone e siga as instruções até ver "Adicionar aparelho
".
-
Selecione sua cafeteira.
3 Emparelhar via Wi-Fi.
-
Verifique se o Wi-Fi do smartphone está ativado.
-
Siga as etapas do aplicativo para concluir a configuração.
Quando conectado, você se tornará o proprietário da máquina. Você pode compartilhar o acesso
com outras pessoas convidando-as através do Aplicativo.
Recomendamos baixar o aplicativo HomeID e adicionar a máquina ao Aplicativo assim que você
configurar a máquina pela primeira vez. Com isso, você pode obter a melhor experiência de café,
como:
-
Recurso assistente barista para obter recomendações pessoais e ajudar a ajustar o café a seu
gosto, escolher os grãos certos, explorar novas bebidas e muito mais
-
Personalize e prepare bebidas remotamente
-
Defina um temporizador para que sua máquina ligue
-
Acesse mais de 75 receitas à base de café
-
Use a Alexa, se disponível em seu país, para ligar sua máquina e preparar café
-
Personalize ainda mais seu perfil
-
Obtenha acesso ao atendimento ao cliente
-
Receba as últimas atualizações do firmware
Filtro d'água AquaClean
Sua cafeteira é habilitada por AquaClean. Você pode colocar o filtro AquaClean no reservatório
d'água para preservar o sabor do seu café. Isso também diminui a necessidade de remoção de
impurezas, reduzindo o acúmulo de calcário na sua cafeteira. Você pode comprar um filtro
AquaClean em uma loja na sua região*, em assistências técnicas autorizadas ou on-line, em
https://www.home-appliances.philips/parts-accessories.
*A disponibilidade varia de acordo com o país.
Ativação do filtro d'água AquaClean (5 min.)
A cafeteira não detecta automaticamente que o filtro foi colocado no reservatório d'água.
Portanto, você precisa ativar cada novo filtro de água AquaClean que instalar no menu
"Manutenção".
Quando a cafeteira parar de mostrar a mensagem de ativação do filtro, você ainda poderá ativar o
filtro d'água AquaClean, mas precisará primeiro fazer a descalcificação.
95
Português do Brasil
Sua cafeteira deve estar completamente livre de impurezas antes de você começar a usar o filtro
AquaClean.
Antes de ativar o filtro de água AquaClean, você precisa prepará-lo conforme descrito na tela.
1 No Menu, toque em "Manutenção" e "Remover impurezas".
2 Toque em "AquaClean", toque em "Install" (Instalar) e siga as etapas na tela.
Mergulhe o filtro em água. Caso contrário, o ar pode entrar na máquina em vez de água, o que
faz muito barulho e impede que ela prepare o café.
Substituição do filtro d'água AquaClean (5 min.)
Depois que 95 litros de água atravessarem o filtro, ele deixará de funcionar. A máquina lembrará
você de substituir o filtro. Se você não substituir o filtro a tempo, será necessário descalcificar a
máquina.
1 Retire o filtro AquaClean velho.
2 Instale um novo filtro e ative-o conforme descrito no capítulo "Ativação do filtro d'água
AquaClean (5 min.)".
Recomendamos que você substitua o filtro de água AquaClean pelo menos a cada 3 meses,
mesmo que a máquina ainda não indique que a substituição seja necessária.
Preparo de bebidas
Etapas gerais
1 Ligue a máquina e siga as orientações da tela (fig. 3).
2 Encha o reservatório de água com água (fig. 4) potável e fria e encha o compartimento de grãos
com grãos frescos (fig. 5).
3 Coloque uma xícara sob o bico (fig. 6) de café ajustável.
Use a água no reservatório de água em um a dois dias. Se a máquina ficar sem uso por 3 dias ou
mais, esvazie o reservatório de água, lave-o completamente e reabasteça com água fria e potável
antes de preparar qualquer bebida.
Preparação de café com grãos
1 Para preparar um café, toque em uma categoria e selecione uma bebida.
-
Agora você pode ajustar a bebida ao seu gosto pessoal usando o ícone Personalizar .
2 Toque no ícone Play a qualquer momento para começar a preparar a bebida selecionada.
3 Para parar de dispensar a bebida antes que a máquina termine, toque no ícone Parar .
Não utilize grãos de café caramelizados ou aromatizados para evitar danos à sua cafeteira.
96
Português do Brasil
Preparando bebidas à base de leite com LatteGo Pro
Os sistemas de leite quente e frio LatteGo Pro consistem em um recipiente de leite, uma
estrutura e uma tampa de armazenamento. Para evitar vazamento, a estrutura e o recipiente para
leite devem estar montados corretamente antes de serem enchidos.
1 Para montar a LatteGo Pro, primeiro insira a parte superior do recipiente de leite sob o gancho
na parte superior da estrutura (fig. 7). Em seguida, pressione a parte inferior do recipiente para
leite. Você ouvirá um clique quando ele travar no lugar (fig. 8).
Certifique-se de que o recipiente de leite e a estrutura estejam limpos antes de conectá-los.
2 Incline ligeiramente a LatteGo Pro e coloque-a no bico de água quente (fig. 9). Em seguida,
pressione-o até encaixá-lo (fig. 10).
3 Encha o recipiente de leite com leite. Não encha-o além do limite máximo indicado (fig. 11).
Sempre use leite gelado, para obter os melhores resultados.
4 Coloque uma xícara na bandeja coletora sob a LatteGo Pro e o bico de café ajustável.
5 Toque em uma categoria e selecione uma bebida.
-
Agora você pode ajustar a bebida usando o ícone Personalizar .
6 Toque no ícone Play .
-
Para parar de dispensar leite antes que a máquina tenha dispensado a quantidade
predefinida, toque no ícone Ignorar .
-
Para parar de dispensar a bebida completa antes que a máquina termine, toque no ícone
Parar .
O sistema frio LatteGo Pro é a melhor escolha para bebidas geladas, juntamente com leite
integralmente desnatado.
Preparo de bebidas geladas
Bebidas geladas são preparadas lentamente (alguns minutos) sem aquecer. Você desfrutará de um
café suave, doce e menos ácido.
Recomenda-se encher o reservatório com água potável e fria antes de preparar bebidas geladas.
Preparo de bebidas geladas
Bebidas geladas são preparadas em temperatura e velocidade mais baixas, resultando em um sabor
ligeiramente mais doce e picante.
Adicione cubos de gelo para um resultado mais refrescante.
Combine com espuma de leite fria para uma melhor experiência de sabor.
Funções especiais
ExtraShot
Quando você seleciona a função ExtraShot, só será possível extrair um café por vez.
97
Português do Brasil
Sua cafeteira oferece a você a possibilidade de adicionar uma dose extra de Ristretto às suas
bebidas à base de café e leite, caso você queira, por exemplo, um café mais forte.
1 Coloque uma xícara sob o bico de café ajustável.
2 Selecione uma bebida rolando e tocando na tela.
3 Toque no ícone Personalizar na tela.
4 Toque no ícone ExtraShot e toque no ícone Play para começar a preparar a bebida.
5 Para parar de dispensar a bebida antes que a máquina termine, toque no ícone Parar .
Café pré-moído
Ao selecionar a função Pré-moído, você só poderá preparar um café por vez.
Nunca coloque mais de uma colher medidora rasa de café pré-moído. Recomendamos que você
utilize a colher medidora fornecida e utilize café moído fino, usado para expresso.
Você pode optar por usar café moído em vez de em grãos, caso prefira um tipo de café diferente
ou café descafeinado.
1 Abra a tampa do compartimento de café moído e despeje uma colher de medida nivelada de pó
dentro dele (fig. 12). Feche a tampa.
2 Selecione uma bebida rolando e tocando na tela.
3 Toque no ícone Personalizar na tela.
4 Toque no ícone de café pré-moído e toque no ícone Play para começar a preparar a
bebida.
5 Para parar de dispensar o café antes que a máquina termine, toque no ícone Parar .
Assistente de barista
Para aproveitar ao máximo esse recurso e obter a melhor experiência, certifique-se de que sua
cafeteira esteja conectada ao aplicativo HomeID.
O assistente de barista é seu guia pessoal de café, ajudando você a aproveitar ao máximo cada
xícara por meio de configurações personalizadas, dicas de especialistas e recomendações de grãos,
incluindo:
-
Ajuste das configurações para seus grãos
-
Classificação e avaliação da bebida
-
Sugestões de grãos
-
Informações sobre configurações de moagem
-
Dicas e truques
-
Receitas especiais
1 Abra o aplicativo HomeID no seu telefone.
2 Toque no ícone pop-up barista para começar a interação com o assistente de barista para
personalizar sua experiência de café.
O assistente de barista ajuda você a obter o melhor sabor dos seus grãos de café ajustando
automaticamente as configurações da máquina com base no tipo de grão e no nível de torra que
você usa.
1 Pressione o botão do assistente de barista na máquina.
2 Toque em "Começar agora" e siga as perguntas guiadas do assistente do barista.
3 Selecione o tipo de grão. Você pode escolher entre 100% Arábica e uma mistura de
Arábica/Robusta.
4 Selecione o nível de torra dos seus grãos entre claro, médio e escuro.
98
Português do Brasil
5 Toque em "Ajustar agora". Os ajustes de preparação de café são otimizados automaticamente.
-
Aprecie seu próximo café.
Você pode simplesmente pressionar o botão do assistente de barista novamente quando
trocar seus grãos de café.
Distribuição de água quente
Não é possível dispensar água quente pelo aplicativo.
1 Se estiver conectada, remova a LatteGo Pro.
2 Coloque uma xícara sob o bico de água quente.
3 Toque em "Água quente".
4 Ajuste a quantidade e a temperatura usando o ícone Personalizar .
5 Toque no ícone Play . A água quente sai pelo bico de água quente (fig. 13).
6 Para parar de dispensar água quente antes que a máquina termine, toque no ícone Parar .
Bebidas personalizadas
A máquina permite que você ajuste as configurações de uma bebida de acordo com sua
preferência.
1 Selecione uma bebida rolando e tocando na tela.
2 Toque no ícone Personalizar na tela.
3 Ajuste as configurações de acordo com a bebida selecionada: volume, intensidade e
temperatura quando disponível.
As configurações ajustáveis dependem da bebida selecionada.
Criação de um perfil
1 Na tela inicial, toque em "Perfil +".
2 Percorra os perfis disponíveis e selecione a cor.
3 Toque no ícone para continuar.
4 Role e selecione até 8 bebidas favoritas.
5 Toque em sua bebida preferida.
6 Toque no ícone para continuar.
-
Agora que seu perfil está criado, você pode editá-lo novamente sempre que quiser.
Caso você não selecione nenhum perfil, você ainda pode personalizar as configurações de
acordo com sua preferência, mas as receitas que você preparar não serão armazenadas.
99
Português do Brasil
Ajuste das configurações da cafeteira
Ajustando a configuração do moedor
Ajustando o moedor, você pode personalizar seu café para que ele corresponda perfeitamente às
suas preferências de gosto.
-
Nível 1-6 (fig. 14)
-
Configuração de moagem mais fina
-
A melhor configuração se você gosta de um sabor mais forte e amargo
-
Ideal para bebidas curtas ou receitas tradicionais à base de leite, como Espresso, Ristretto e
Cappuccino
-
Nível 7-12 (fig. 15)
-
Configuração de moedor mais grosso
-
A melhor configuração se você gosta de um sabor mais fraco e ácido
-
Ideal para bebidas longas, como café, café gelado e café frio
Para obter mais informações, visite www.home.id.
A cafeteira foi pensada de modo a extrair o melhor sabor dos grãos de café. Portanto,
recomendamos não ajustar as configurações do moedor até preparar 100-150 xícaras (cerca de um
mês de uso).
Você só pode ajustar as configurações do moedor quando a máquina estiver moendo grãos de
café. Você precisa preparar duas a três bebidas antes de sentir a diferença real.
Não gire o botão de ajuste do moedor mais de um nível por vez para evitar danos ao moedor.
1 Coloque uma xícara sob o bico de café ajustável.
2 Abra a tampa do compartimento de grãos.
3 Selecione uma bebida no painel de controle e toque no ícone Play .
4 Quando o moedor começar a moer, pressione o botão de ajuste do moedor e gire-o para a
esquerda ou direita (fig. 16).
Ajuste das outras configurações da cafeteira
Ao tocar no ícone Configurações da máquina, você pode ajustar as seguintes configurações da
máquina:
-
Dureza da água: selecionar entre 5 níveis de acordo com a dureza da água na sua região
-
Tempo de espera: selecionar 15, 30, 60 ou 180 min
-
Brilho do visor: selecionar baixo, médio ou alto
-
Exibir luz de fundo: selecionar 'sempre ligado' ou 'escurecer após 3 minutos'
-
Luz indicadora de xícara: selecionar 'sempre desligado', 'sempre ligado', 'sempre esmaecido' ou
'ligado durante o preparo'
-
Idioma
-
Som: ativar ou desativar o sinal sonoro da máquina
-
Unidades de medida: selecionar ml ou oz
-
Enxaguar: ativar ou desativar um ciclo de enxágue automático ao ligar a máquina
-
Tela inicial: selecionar 'mostrar visão geral de bebidas' ou 'mostrar último perfil usado'
-
Modo Eco: ativar ou desativar o ajuste automático das suas configurações para a opção mais
eficiente em termos de energia
100
Português do Brasil
-
Configurações de fábrica: redefinir sua máquina para as configurações padrão
Restauração das configurações de fábrica
A cafeteira oferece a possibilidade de restaurar as configurações de fábrica a qualquer momento.
1 No menu, toque em "Ajustes de máquina" e "Ajustes de fábrica".
2 Toque em "Reset" (Reiniciar) e confirme.
-
As configurações estão sendo restauradas.
Todos os ajustes da máquina a seguir serão restaurados, exceto as estatísticas: dureza da água,
tempo de espera, brilho do visor, luz de fundo do visor, luz do copo, idioma, som, unidades de
medida, enxágue, tela inicial, modo eco.
Além disso, as credenciais de Wi-Fi armazenadas e o emparelhamento com a conta HomeID
serão perdidos.
Remoção e inserção do conjunto de preparo
Vá para www.home.id/support para obter instruções detalhadas em vídeo sobre como remover,
inserir e limpar o conjunto de preparação.
Remoção do conjunto de preparo da cafeteira
1 Remova o reservatório d'água e abra a porta de manutenção (fig. 17).
2 Desbloqueie o conjunto de preparação movendo a alça amarela para a direita (fig. 18).
3 Deslize o conjunto de preparação para fora da máquina (fig. 19).
Recolocação do conjunto de preparação
1 Deslize o conjunto de preparação de volta até que ele se encaixe na posição (fig. 20).
2 Bloqueie o conjunto de preparação movendo a alça amarela para a esquerda (fig. 21).
3 Feche a porta de serviço e coloque o reservatório de água de volta na máquina.
Limpeza e manutenção
A limpeza e a manutenção regulares mantêm sua cafeteira nas condições ideais e garantem o bom
sabor do café por um longo tempo, mesmo com fluxo constante de café.
Consulte a tabela abaixo para ver uma descrição detalhada de quando e como limpar todas as
peças removíveis da cafeteira. Você pode encontrar informações mais detalhadas e instruções em
vídeo em www.home.id/support. Consulte a Figura B para ter uma visão geral das peças que
podem ser lavadas na lava-louças.
Peças removíveis Quando limpar Como limpar
Conjunto de
preparação
Semanalmente Remova o conjunto de preparação da
cafeteira. Enxágue sob água corrente
(consulte “Limpeza do conjunto de
preparação em água corrente”).
101
Português do Brasil
Peças removíveis Quando limpar Como limpar
Conjunto de
preparação
Mensalmente Limpe o conjunto de preparação com a
pastilha removedora de óleo de café da
Philips (consulte “Limpeza do conjunto de
preparo com as pastilhas removedoras de
óleo de café”).
Tampa do
compartimento
para borra de café
Verifique o compartimento
para café moído todas as
semanas, para verificar se há
entupimentos.
Desconecte a cafeteira da tomada e retire o
conjunto de preparação. Abra a tampa do
compartimento de café moído e insira o
cabo da colher. Mova o cabo para cima e
para baixo até que o café moído que
causou a obstrução caia (fig. 22). Acesse
www.home.id/support para obter
instruções detalhadas em vídeo.
Reservatório de
borra de café
Esvazie o reservatório de borra
de café quando solicitado pela
cafeteira. Limpe-o uma vez por
semana.
Remova o reservatório de borra de café
enquanto a cafeteira estiver ligada. Lave-o
sob água corrente com um pouco de
detergente ou lave-o na lava-louças. O
painel frontal do reservatório de borra
de café (Fig. A15) não pode ser lavado
em lava-louças.
Bandeja de
gotejamento
Esvazie a bandeja coletora
diariamente ou assim que o
indicador vermelho 'bandeja
coletora cheia' aparecer na
bandeja coletora (fig. 23).
Limpe a bandeja de
gotejamento todas as
semanas.
Retire a bandeja (fig. 24) coletora e
enxágue-a em água corrente com um
pouco de detergente ou lave-a na máquina
de lavar louça. O painel frontal do
reservatório de borra de café (Fig. A15)
não pode ser lavado em lava-louças.
LatteGo Pro Depois de cada uso Limpe a LatteGo Pro conectada à máquina
usando o programa "Limpar LatteGo Pro"
(consulte “Limpeza do LatteGo Pro”).
Retire-o da máquina (fig. 25) e enxágue-o
em água corrente ou lave-o na máquina de
lavar louça.
Reservatório de
água
Antes de cada recarga Enxágue o reservatório de água em água
corrente antes de enchê-lo novamente com
água potável.
Parte frontal da
cafeteira
Semanalmente Limpe com um pano não abrasivo.
102
Português do Brasil
Limpeza do conjunto de preparação
A limpeza regular do conjunto de preparo evita que os resíduos de café obstruam os circuitos
internos. Acesse www.home.id/support para assistir a vídeos que mostram como remover, inserir
e limpar o conjunto de preparação.
Limpeza do conjunto de preparação em água corrente
1 Remova o conjunto de preparação.
2 Enxágue bem o conjunto de preparo com água e remova quaisquer resíduos de café deixados
na aba do conjunto de preparo (fig. 26).
3 Coloque o conjunto de preparação de volta na máquina (fig. 20).
Não seque o conjunto de preparo com um pano seco para evitar que fibras se acumulem em seu
interior.
Limpeza do conjunto de preparo com as pastilhas removedoras de óleo de café
Para limpar o conjunto de preparo, recomendamos usar pastilhas removedoras de óleo de café
Philips, se disponíveis no seu país.
1 No Menu, toque em "Manutenção" e "Remover óleo de café".
2 Siga os passos na tela.
-
Toque no ícone Play .
Limpeza do LatteGo Pro
Limpeza rápida do LatteGo Pro
1 Certifique-se de que a LatteGo Pro esteja devidamente conectada à máquina.
2 Coloque uma xícara sob o bico de água quente.
3 No Menu, toque em "Manutenção" e "Limpar LatteGo Pro".
4 Toque em "Iniciar" e siga os passos na tela.
-
Pequenos jatos de água quente serão dispensados pelo LatteGo Pro.
5 Guarde a LatteGo Pro com o restante do leite na geladeira.
Limpeza completa do LatteGo Pro
1 Remova a LatteGo Pro da máquina.
2 Descarte o leite restante.
3 Pressione o botão de liberação e remova o recipiente de leite do LatteGo Pro que deseja limpar
(fig. 27).
4 Limpe todas as peças na lava-louças ou sob água corrente, com água morna e um pouco de
detergente.
Procedimento de remoção de impurezas
Para limpar e remover impurezas da cafeteira, recomendamos usar os produtos de manutenção
Philips se estiverem disponíveis no seu país. Em circunstância alguma você deve usar removedores
de impurezas à base de ácido sulfúrico, ácido hidroclorídrico, ácido sulfâmico ou ácido acético
(vinagre), pois isso pode danificar o circuito hídrico na sua máquina e não dissolver as partículas de
calcário corretamente. Deixar de remover as impurezas da peça anulará sua garantia. Você pode
103
Português do Brasil
comprar a solução removedora de impurezas Philips na loja on-line em https://www.home-
appliances.philips/parts-accessories.
Quando a máquina precisar de descalcificação, ela avisará para fazer isso.
1 No Menu, toque em "Manutenção" e "Remover impurezas".
2 Toque em "Descalcificar" e siga os passos na tela.
Dica: o uso do filtro AquaClean reduz a necessidade de remoção de impurezas.
O que fazer se o processo de descalcificação for interrompido
Você pode sair do procedimento de descalcificação pressionando longamente o botão
Liga/Desliga no painel de controle.
Se o procedimento de descalcificação for interrompido antes de ser concluído, faça o seguinte:
1 Esvazie o reservatório de água e lave-o bem.
2 Encha o reservatório de água com água potável até a indicação do nível Calc/Limpar e ligue a
máquina.
3 Antes de preparar bebidas, execute um ciclo de lavagem manual.
-
Dispense metade do tanque de água quente selecionando repetidamente a função de água
quente.
-
Prepare várias xícaras de café pré-moído sem adicionar café moído.
Se o procedimento de descalcificação não for concluído, a máquina precisará de outro
procedimento de descalcificação o mais rápido possível.
Encomenda de acessórios
Para limpar e remover as impurezas da cafeteira, recomendamos o uso de produtos de
manutenção Philips, como solução removedora de impurezas, filtro de água AquaClean e pastilhas
removedoras de óleo de café, se disponíveis no seu país. Você pode comprar esses produtos em
uma loja na sua área, nos centros de assistência técnica autorizados ou on-line, no endereço
https://www.home-appliances.philips/parts-accessories. Para encontrar a lista completa de
peças sobressalentes online, insira o número do modelo da sua cafeteira. Você pode encontrar o
número do modelo na parte interna da porta de serviço (Fig. A11).
Filtros do tipo Brita® não são compatíveis com esta cafeteira.
Solução de problemas
Este capítulo resume os problemas mais comuns que podem surgir com a utilização da cafeteira. Se
você não conseguir resolver o problema, entre em contato com o Centro de Atendimento ao
Consumidor do seu país ou acesse www.home.id/support para ver vídeos de suporte e uma lista
completa de perguntas frequentes.
104
Português do Brasil
Ícones de aviso
Aviso Solução
A tela "Adicionar água" é exibida.
- O reservatório d'água está quase vazio. Encha o reservatório com água
potável até a indicação de nível máximo.
- O reservatório de água não está no lugar. Recoloque o reservatório
d'água.
A tela "Adicionar grãos" é exibida.
- Encha o funil com grãos de café.
A tela de "Reservatório de borra de café vazio" é exibida.
- O reservatório de borra de café está cheio. Remova e esvazie o reservatório
de borra de café enquanto a cafeteira estiver ligada. Espere 5 segundos
antes de colocar de volta.
A tela "Inserir conjunto de preparação" é exibida.
- O conjunto de preparação não está no lugar ou não foi posicionado
corretamente. Remova o conjunto de preparação e verifique se ele está
travado. Consulte o capítulo "Remoção e inserção do conjunto de
preparação" para obter instruções passo a passo.
Códigos de erro
Abaixo você encontrará uma lista dos códigos de erro que mostram os problemas que você pode
resolver sozinho. As instruções em vídeo estão disponíveis em www.home.id/support. Se
aparecer outro código de erro, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente Philips
do seu país. Para ver detalhes do contato, confira o folheto de garantia.
Código
de erro
Problema Possível solução
01 O funil do café está
entupido.
Desligue a cafeteira e desconecte-a da tomada. Remova o
conjunto de preparação. Em seguida, abra a tampa do
compartimento de café pré-moído e insira o cabo da colher
(fig. 22). Mova o cabo para cima e para baixo até que o café
moído que causou a obstrução caia. Acesse
www.home.id/support para obter instruções detalhadas
em vídeo.
03 O conjunto de
preparação está sujo.
Enxágue o conjunto de preparo com água da torneira e
deixe-o secar ao ar livre ou seque com um pano macio e
úmido. Consulte o capítulo "Limpeza do conjunto de
preparação" ou acesse www.home.id/support para obter
instruções detalhadas em vídeo.
105
Português do Brasil
Código
de erro
Problema Possível solução
04 O conjunto de
preparação não está
corretamente
posicionado.
Remova o conjunto de preparação e reinsira-o. Antes de
inserir o conjunto de preparação, verifique se ele está na
posição correta. Consulte o capítulo 'Reinserção do conjunto
de preparação' ou visite www.home.id/support para obter
instruções detalhadas em vídeo.
05 Há ar no circuito de
água.
Reinicie a cafeteira ao desligá-la e religá-la. Se isso funcionar,
descarte de 2 a 3 xícaras de água quente. Faça a
descalcificação da cafeteira, caso não tenha feito isso por um
período prolongado.
05 O filtro de água
AquaClean não está
instalado
corretamente ou está
entupido.
Retire o filtro e tente preparar o café novamente. Se isso
funcionar, recoloque o filtro no reservatório de água. Se isso
ainda não funcionar, o filtro pode estar entupido e precisa
ser substituído.
11 A cafeteira precisa se
ajustar à temperatura
ambiente
Espere um tempo até a cafeteira se ajustar da temperatura
de transporte/externa até a temperatura ambiente. Desligue
a cafeteira, aguarde 30 minutos e ligue-a outra vez. Caso não
volte a funcionar, entre em contato com a Central de
Atendimento ao Cliente do seu país.
14 A cafeteira está
superaquecida.
Desligue a máquina e ligue-a novamente após 30 minutos.
19 A cafeteira não está
conectada
corretamente à
tomada.
A tomada pequena do cabo de alimentação deve estar
devidamente conectada à tomada na parte de trás da
cafeteira. Caso não volte a funcionar, entre em contato com
a Central de Atendimento ao Cliente do seu país.
Tabela de solução de problemas
Este capítulo resume os problemas mais comuns que podem surgir com a utilização da cafeteira.
Você pode encontrar vídeos de ajuda e uma lista completa de perguntas frequentes em
www.home.id/support. Se você não conseguir resolver o problema, entre em contato com a
Central de Atendimento ao Cliente do seu país. Para ver detalhes do contato, confira o folheto de
garantia.
Problema Causa Solução
Há alguns resíduos de
café dentro da sua nova
cafeteira.
Esta cafeteira foi testada com
café.
Embora ela tenha sido
cuidadosamente limpa, pode haver
alguns resíduos de café. No entanto, a
cafeteira é absolutamente nova.
106
Português do Brasil
Problema Causa Solução
A bandeja coletora
enche rapidamente ou
sempre há um pouco
de água na bandeja
coletora.
Isso é comum. A cafeteira usa
água para lavar o circuito
interno e o conjunto de
preparação. Um pouco de
água flui através do sistema
interno diretamente para a
bandeja de gotejamento.
Esvazie a bandeja de gotejamento
diariamente ou assim que o indicador
vermelho "Bandeja de gotejamento
cheia" surgir na tampa da bandeja de
gotejamento. Dica: coloque uma xícara
sob o bico de saída para coletar a água
do enxágue que estiver saindo.
A tela "Esvaziar
recipiente de borra de
café" permanece ativa.
Você esvaziou o recipiente de
borra de café enquanto
desligava a máquina ou o
recolocou muito rápido.
Esvazie o recipiente de borra de café
enquanto a máquina estiver ligada.
Retire o recipiente de borra de café,
aguarde pelo menos 5 segundos e
depois coloque-o de volta.
A cafeteira pede para
esvaziar o reservatório
de borra de café
mesmo que não esteja
cheio.
A máquina não zera o
contador na última vez que
você esvazia o recipiente de
borra de café.
Aguarde cerca de 5 segundos antes de
recolocar o recipiente de borra de café.
Dessa forma, o contador de pós de
café voltará para zero e o número de
discos de café será contado
corretamente.
Esvazie o recipiente de borra de café
enquanto a máquina estiver ligada. Se
você esvaziar o reservatório de borra
de café quando a cafeteira estiver
desligada, o contador de ciclos de café
não será redefinido.
O recipiente de borra
de café está muito
cheio e a tela "Esvaziar
recipiente de borra de
café" não é exibida.
Você removeu a bandeja
coletora sem esvaziar o
recipiente de borra de café.
Ao remover a bandeja coletora, esvazie
o recipiente de borra de café, mesmo
que ele contenha apenas alguns grãos
de café. Isso garante que o contador
de discos de café volte para zero e o
número de discos de café seja contado
corretamente.
Você não pode remover
o conjunto de
preparação.
O conjunto de preparação não
está na posição correta.
Redefina a cafeteira da seguinte
forma: feche a porta de manutenção e
recoloque o reservatório d'água.
Desligue a máquina e ligue-a
novamente. Tente novamente remover
o conjunto de preparação. Consulte o
capítulo "Remoção e inserção do
conjunto de preparação" para obter
instruções passo a passo.
107
Português do Brasil
Problema Causa Solução
Você não pode inserir o
conjunto de
preparação.
O conjunto de preparação não
está na posição correta.
Deixe o conjunto de preparação fora e
reinicie a máquina da seguinte
maneira: feche a porta de manutenção
e recoloque o reservatório d'água.
Desligue a cafeteira e desconecte-a da
tomada. Aguarde 30 segundos,
conecte a máquina novamente e ligue-
a. Em seguida, tente recolocar
novamente o conjunto de preparação
na máquina. Consulte o capítulo
"Remoção e inserção do conjunto de
preparação" para obter instruções
passo a passo.
O café está aguado. O conjunto de preparação está
sujo.
Remova o conjunto de preparação,
lave-o sob água corrente e deixe-o
secar.
A cafeteira está realizando um
procedimento de autoajuste.
Este procedimento inicia
automaticamente quando você
utiliza a máquina pela primeira
vez, quando muda para outro
tipo de grão de café ou após
um longo período sem uso.
Inicialmente, prepare cinco xícaras de
café, de modo que a cafeteira
complete o procedimento de ajuste
automático.
A configuração do moedor
está muito grossa.
Ajuste o moedor para uma
configuração mais fina (mais baixa)
(fig. 16). Prepare 2 a 3 bebidas para
poder sentir toda a diferença (consulte
“Ajustando a configuração do
moedor”).
O café não está quente
o suficiente.
A temperatura definida está
muito baixa.
Ajuste a temperatura da bebida
desejada usando Personalizar
"Configurações".
O ciclo de enxágue automático
está desativado.
Ative o ciclo de enxágue automático
nas Configurações. A máquina
aquecerá e executará um ciclo de
enxágue automático quando você ligá-
la.
Uma xícara fria reduz a
temperatura do café.
Pré-aqueça as xícaras lavando-as com
água quente.
108
Português do Brasil
Problema Causa Solução
A adição de leite reduz a
temperatura do café.
Independentemente de você adicionar
leite quente ou frio, a adição de leite
sempre reduz a temperatura do café.
Pré-aqueça as xícaras lavando-as com
água quente.
O café não sai ou sai
lentamente.
O filtro d'água AquaClean não
está preparado corretamente
para instalação.
Remova o filtro e descarte parte da
água quente. Se funcionar, o filtro não
foi instalado corretamente. Reinstale e
ative o filtro e siga todas as etapas do
capítulo "Filtro d'água AquaClean".
Após um longo período sem uso,
prepare o filtro para uso novamente e
prepare 2 a 3 xícaras de água quente.
O filtro d'água AquaClean está
entupido.
Substitua o filtro a cada três meses ou
quando for recomendado pela
máquina.
A configuração do moedor
está muita fina.
Ajuste o moedor com uma
configuração mais espessa (maior) (fig.
16). Tenha em mente que isso afetará
o sabor do café (consulte “Ajustando a
configuração do moedor”). Prepare 2 a
3 bebidas para poder sentir toda a
diferença.
O conjunto de preparação está
sujo.
Retire o conjunto de preparação e
enxágue-o sob água corrente (consulte
“Limpeza do conjunto de preparação
em água corrente”).
O bico dosador ajustável está
sujo.
Limpe o bico dosador ajustável e seus
orifícios com um limpador de
tubulação ou com uma agulha.
O compartimento de café
moído está entupido.
Remova o conjunto de preparação.
Abra a tampa do compartimento de
café pré-moído e insira o cabo da
colher (fig. 22). Mova o cabo para cima
e para baixo até que o café moído que
causou a obstrução caia. Recoloque o
conjunto de preparação e trave-o no
lugar. Reinicie a máquina.
O circuito da cafeteira está
bloqueado por impurezas.
Descalcifique a máquina com o
descalcificante Philips quando a
máquina solicitar.
109
Português do Brasil
Problema Causa Solução
O leite não espuma. A LatteGo Pro está montada
incorretamente.
Certifique-se de que o recipiente de
leite esteja encaixado corretamente na
estrutura da LatteGo Pro (você ouvirá
um som de "clique").
O recipiente de leite e/ou a
estrutura da LatteGo Pro estão
sujos.
Desmonte a LatteGo Pro e enxágue
ambas as peças sob água corrente ou
lave-as na lava-louças.
O tipo de leite usado não é
adequado para produzir
espuma.
Diferentes tipos de leite resultam em
diferentes quantidades e qualidades
de espuma. Use tipos de leite Barista
para obter os melhores resultados.
- Para obter os melhores resultados
com espuma fria, recomendamos
usar leite desnatado.
- Para obter os melhores resultados
com espuma quente,
recomendamos usar leite
semidesnatado.
O leite está vazando
pela parte inferior da
LatteGo pro.
A moldura e o recipiente para
leite não estão montados
corretamente.
Insira a parte superior do reservatório
de leite sob o gancho na parte superior
da estrutura e pressione a parte
inferior do recipiente de leite. Você
ouvirá um clique quando ele travar no
lugar.
O recipiente de leite e/ou a
estrutura da LatteGo Pro estão
sujos.
Desmonte a LatteGo Pro e enxágue
ambas as peças sob água corrente ou
lave-as na lava-louças.
A cafeteira parece estar
vazando.
A cafeteira usa água para lavar
o circuito interno e o conjunto
de preparação. Essa água flui
pelo sistema interno
diretamente para a bandeja
coletora, o que é normal.
Esvazie a bandeja de gotejamento
diariamente ou assim que o indicador
vermelho "Bandeja de gotejamento
cheia" surgir na tampa da bandeja de
gotejamento.
Dica: Coloque uma xícara sob o bico de
café ajustável e o bico de água quente
para coletar água.
A bandeja de pingos está cheia
demais e transbordou.
Esvazie a bandeja de gotejamento
diariamente ou assim que o indicador
vermelho "Bandeja de gotejamento
cheia" surgir na tampa da bandeja de
gotejamento (fig. 24).
110
Português do Brasil
Problema Causa Solução
O reservatório de água não
está totalmente inserido. Um
pouco de água está vazando
do reservatório de água e o ar
está sendo aspirado para
dentro da máquina.
Remova o reservatório de água e
coloque-o de volta na posição correta.
O conjunto de preparação está
sujo ou entupido.
Enxágue o conjunto de preparação
com água corrente.
A cafeteira não está
posicionada em uma superfície
horizontal.
Coloque a cafeteira em uma superfície
horizontal para que a bandeja de
gotejamento não transborde e o
indicador de "Bandeja de gotejamento
cheia" funcione adequadamente.
Você não pode ativar o
filtro de água
AquaClean e a máquina
solicita a
descalcificação.
Você não substituiu o filtro a
tempo depois que a tela
mostrou o lembrete do
AquaClean. Isso significa que a
cafeteira não está mais
completamente descalcificada.
Descalcifique a máquina e instale o
filtro.
O novo filtro d'água
não encaixa.
Você instala um filtro diferente
do filtro de água AquaClean da
Philips.
Use somente o filtro de água
AquaClean da Philips.
O anel de borracha no filtro
d'água AquaClean não está
encaixado.
Recoloque o anel de borracha no filtro.
A cafeteira está fazendo
um barulho alto.
É normal que a cafeteira faça
ruído durante o uso.
Se a máquina começar a fazer um tipo
de ruído diferente, limpe o conjunto
de preparação.
O filtro d'água AquaClean não
é preparado corretamente e o
ar está sendo aspirado para
dentro da máquina.
Remova o filtro do reservatório d'água
e prepare-o adequadamente para o
uso antes de recolocá-lo. Consulte o
capítulo "Filtro d'água AquaClean"
para obter instruções passo a passo.
O reservatório d'água não está
devidamente encaixado e
entrou ar na cafeteira.
Remova o reservatório de água e
coloque-o de volta na posição correta.
A máquina não pode se
conectar ao Wi-Fi
durante a configuração
inicial.
A máquina e o roteador Wi-Fi
não estão ao alcance um do
outro.
Verifique se a máquina e o roteador
Wi-Fi estão ao alcance um do outro ou
use um repetidor Wi-Fi.
111
Português do Brasil
Problema Causa Solução
O roteador Wi-Fi não está
funcionando corretamente.
Certifique-se de que o roteador Wi-Fi
esteja funcionando corretamente e
conectado à internet.
O roteador ao qual sua
máquina está tentando se
conectar é a banda de 5 GHz.
Redes de 5 GHz não são suportadas.
Portanto, torne seu roteador
compatível com bandas duplas: tanto
com 5 GHz como com 2,4 GHz.
A máquina está
apresentando
problemas de conexão.
O roteador Wi-Fi não está
funcionando corretamente.
Certifique-se de que seu roteador Wi-
Fi esteja funcionando corretamente e
conectado à internet.
A conectividade Wi-Fi é
interrompida por interferências
eletromagnéticas ou de outro
tipo.
Reduza a interferência movendo
outros dispositivos ou desligando-os.
Conexão com Nuvem Verifique o indicador de Wi-Fi na
máquina. Se estiver desligado ou
piscando rapidamente, vá para
Configurações da máquina >
Configurações conectadas > Wi-Fi e
toque em "Esquecer rede" para
redefinir. Em seguida, reconecte a
máquina usando o HomeID App.
A máquina não pode se
conectar ao Wi-Fi
depois de trocar o
provedor de Internet ou
o roteador.
Novas configurações do
roteador não são compatíveis
com a máquina.
Verifique se ele suporta rede Wi-Fi de
2,4 GHz.
A máquina ainda está
emparelhada com sua rede Wi-
Fi anterior e não consegue
reconhecer o novo roteador.
Reinicie o Wi-Fi: Acesse Configurações
da máquina > Configurações
conectadas > Wi-Fi e toque em
"Esquecer rede". Reconecte a máquina
usando o HomeID App.
Outros usuários não
conseguem controlar a
máquina pelo
aplicativo.
Você não recebeu ou aceitou
um convite compartilhado do
proprietário da máquina.
Certifique-se de ter recebido e
aceitado um convite de
compartilhamento do proprietário da
máquina.
112
Português do Brasil
Problema Causa Solução
Outros usuários não
podem mais controlar a
máquina pelo
Aplicativo.
O proprietário da máquina
removeu a máquina de sua
conta do HomeID App.
Abra o aplicativo HomeID e siga o
processo de emparelhamento em
'Adicionar aparelho'. Uma vez
emparelhado, o usuário se tornará o
novo proprietário da máquina e
poderá convidá-lo novamente.
O aplicativo não está
funcionando.
Problema temporário no
telefone ou no aplicativo
HomeID.
Feche e reinicie o aplicativo HomeID
ou seu telefone. Certifique-se de
instalar a versão mais recente do
aplicativo HomeID (verifique se há
atualizações na App Store ou no
Google Play). Esvazie o cache do
telefone (Configurações > HomeID >
Esvaziar cache). Se necessário,
desinstale e reinstale o aplicativo
HomeID.
Verificação do status do indicador Wi-Fi
Status Significado
Desativado A máquina não está conectada ao Wi-Fi.
Piscando lentamente A máquina está emparelhando com o roteador.
Ativado A máquina está conectada ao Wi-Fi.
Piscando rapidamente Erro de conexão Wi-Fi.
Especificações técnicas
O fabricante reserva-se o direito de melhorar as especificações técnicas do produto. Todas as
quantidades predefinidas são aproximadas.
Descrição Valor
Tamanho (l x a x p) 251 x 389 x 452 mm
Peso 8.5 – 9 kg
Comprimento do cabo de alimentação 800-1200 mm
Reservatório de água 1,9 litro
Capacidade do filtro de grãos de café 275g
Capacidade do reservatório de borra de café Até 12 discos
Capacidade da LatteGo Pro 250 ml
113
Português do Brasil
Altura do bico de café ajustável 88-145 mm
Tensão nominal – Potência – Fonte de
alimentação
Consulte a etiqueta de informações na parte
interna da porta de manutenção (Fig. A11)
1
sec
1
1
min
2
3
4
5
6
7
CLICK
8
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2
1
27
www.home.id
202
5 © Versuni Holding B.V.
PHILIPS and the Philips Shield
Emblem are registered trademarks
of Koninklijke Philips N.V. and are
used under license.
This product has been manufactured
by and is sold under the responsibility
of Versuni Holding B.V., and Versuni
Holding B.V. is the warrantor in
relation to this product.
642001021854 (9/2025) rev.00
