7214560300R03
Revillusion
®
25" Electric Log Set
Model RLG25BR / RLG25FC
Owner’s Manual
IMPORTANT SAFETY INFORMATION: Read this manual rst before attempting
to install or use the Revillusion
®
Log Set. Always comply with the warnings and
safety instructions contained in this manual to prevent personal injury or property
damage.
To view the full line of Dimplex products,
visit www.dimplex.com
2 www.dimplex.com
Table of Contents
SAVE THESE INSTRUCTIONS
Conventions used in this manual:
!
NOTE: Procedures and techniques that are considered important enough to
emphasize.
CAUTION: Procedures and techniques which, if not carefully followed, will result in
damage to the equipment.
WARNING: Procedures and techniques which, if not carefully followed, will expose
the user to the risk of re, serious injury, or death.
Welcome ............................................................3
IMPORTANT INSTRUCTIONS ........................4
Installation ..........................................................6
Operation ...........................................................9
Maintenance..................................................... 11
Warranty ...........................................................12
Technical Support.............................................14
3
Welcome
Thank you for purchasing a Revillusion
®
Log Set by Dimplex. Please use our
convenient online registration page to record your model and serial numbers for
future reference at:
www.dimplex.com/register
CAUTION: Read all instructions and warnings carefully before starting installation.
Failure to follow these instructions may result in a possible electric shock or re hazard
and will void the warranty.
NO NEED TO RETURN TO THE STORE
Questions with operation or assembly? Require Parts Information?
Product Under Manufacturer’s Warranty?
Contact us at: www.dimplex.com/customer_support
For Troubleshooting and Technical Support
OR Toll-Free 1-888-346-7539
In order to better serve you, please have your model and serial numbers
ready or register your product online before calling (see above).
4 www.dimplex.com
Basic Precautions
When using any electrical appliance,
basic precautions should always be
followed to reduce the risk of fire,
electric shock, and injury to persons.
These precautions include:
① Read all instructions before using
the log set.
DANGER: High temperatures may
be generated under certain abnormal
conditions. Do not partially or fully cover
or obstruct the front of the log set.
② Extreme caution is necessary
when any heater is used by or near
children or invalids and whenever
the unit is left operating and
unattended.
③ Always unplug the log set when it is
not in use.
④ Do not operate the log set with a
damaged cord or plug or after the
log set malfunctions, has been
dropped,
or damaged in any manner Contact
Technical Service at
1-888-346-7539.
⑤ Do not use this log set outdoors.
⑥ This log set is not intended for use
in bathrooms, laundry areas, and
similar indoor locations. Never
locate the log set where it may
fall into a bathtub or other water
container.
⑦ Do not run power cord under
carpeting. Do not cover cord with
throw rugs, runners, or similar
coverings. Do not route cord under
furniture or appliances. Arrange
IMPORTANT INSTRUCTIONS
cord away from traffic area and
where it will not be tripped over.
⑧
T o disconnect the log set, turn the
control to Off, then remove plug
from outlet.
⑨ Connect the power cord to a
properly grounded outlet only.
⑩ Do not insert or allow foreign objects
to enter any ventilation or exhaust
opening as this may cause an
electric shock or fire, or damage the
log set. To prevent a possible fire,
do not block air intakes or exhaust
in any manner. Do not use on soft
surfaces, like a bed, where
openings may become blocked.
⑪ T his log set has hot and arcing or
sparking parts inside. Do not use it
in areas where gasoline, paint, or
flammable liquids are used or
stored.
⑫ Use this log set only as described in
this manual. Any other use not
recommended by the manufacturer
may cause fire, electric shock, or
injury to persons.
⑬ Always plug the log set directly into
a wall outlet/receptacle. Never use
with an extension cord or
relocatable power tap (outlet/power
strip).
⑭ Do not burn wood or other materials
on the log set.
5
Special Precautions
WARNING: Remote control contains a
small battery. Keep away from children.
If swallowed, seek medical attention
immediately.
WARNING: Do not install battery
backwards, charge, put in re or mix
with used or other battery types as it
may explode or leak causing injury.
CAUTION: Do not open the unit. There
is a risk of electric shock. There are no
user-serviceable parts inside.
CAUTION: Always use a qualied
technician or service agency to repair
this unit.
IMPORTANT INSTRUCTIONS
FCC Compliance
CAUTION: This unit has been tested
and found to comply with the limits for
Class B digital device, pursuant to part
15 of the FCC Rules. These limits are
designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential
installation. This unit generates, uses and
can radiate radio frequency energy and,
if not installed and used in accordance
with the instructions, may cause harmful
interference to radio or television reception,
which can be determined by turning the unit
OFF and ON, the user is encouraged to try
to correct the interference by one or more
of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving
antenna.
• Increase the separation between the unit
and the receiver.
• Connect the unit into an outlet on a
circuit dierent from that to which the
receiver is connected.
• Consult the dealer or an experienced
radio/TV technician for help.
This unit complies with Part 15 of the FCC
Rules. Operation is subject to the following
two conditions: (1) This unit may not cause
harmful interference, and (2) this unit must
accept any interference received, including
interference that may cause undesired
operation.
FCC CAUTION: Any changes or
modications not expressly approved by
the party responsible for compliance could
void the user’s authority to operate this
equipment.
CAUTION
RISK OF ELECTRIC SHOCK
DO NOT OPEN
NO USER-SERVICEABLE PARTS INSIDE
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Installation
The Revillusion™ Log Set RLG25BR / FC offers an alternative to wood or gas
fireplaces. It can give your existing fireplace new life or transform a cabinet or
media center of your own into a stunning focal point.
Specifications
Electrical
Volts: 120 V, 60 Hz
Amps: 12.5 A
Watts: 1500 W
Wiring: Plug-In
Bulb Type: LED
Approvals
Dimensions
Width: 25.6" (635 mm)
Height: 19.0" (483 mm)
Depth: 13.0" (330 mm)
Weight: 12 lbs (5.4 kg)
Operating Temperature Range:
-4
o
to 104
o
F (-20
o
to 40
o
C)
NOTE: A 15 Amp, 120 Volt circuit
is required. A dedicated circuit is
preferred, but not essential in all cases.
A dedicated circuit will be required if,
after installation, the circuit breaker trips
or the fuse blows on a regular basis
when the heater is operating. Additional
appliances on the same circuit may
exceed the current rating of the circuit
breaker.
WARNING: Electrical outlet wiring
must comply with local building codes
and other applicable regulations to
reduce the risk of re, electric shock, or
injury to persons.
!
Placement
1.
The Revillusion log set does not
require venting. For optimal viewing,
it is recommended to install the unit
in an opening with the following
minimum dimensions:
A. 26" (660 mm) wide,
B. 22" (559 mm) high
C. 15" (381 mm) deep.
2. Make sure there is clearance for air
circulation beneath the unit.
3. If installing in an existing fireplace
opening, seal all drafts and vents
with a non-fibrous insulation
material to prevent any chimney
debris from falling onto the unit. Do
not install into an existing fireplace
opening that is prone to dampness.
A
B
C
7
Installation
Assembly
1
. Place the log set into position.
a. Lift the log set by holding the
sides of the heater box for
stability. Do not lift by gripping
the logs or the grate front legs.
b. If installing the unit in a carpeted
area, place a one-piece, solid,
flat surface under the unit. Make
sure that both of the grate feet
rest securely on this surface.
Ember Mat
An ember mat is included and available
as an optional accessory.
2. Place the ember mat in front and
below the grate.
3. Connect the wires from the ember
mat to the connector on the right
side of the grate box.
4. Install the Mirage
™
Flame Panel by
inserting the bottom edge into the
tabs between the back log and grate
log assemblies.
The painted side should be at the
back and the smooth side to the
front.
Position the screen so that the
cutout in the middle aligns with
the center tab. Start on one end
to insert the screen in all the way
across. When in place, the screen
should be centered and slightly
curved.
5. Plug the unit directly into a wall
outlet.
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Grounding Instructions
This product must be grounded. If it
should malfunction or break down,
grounding provides a path of least
resistance for electric current to reduce
the risk of electric shock. This product
is equipped with a cord having an
equipment-grounding conductor and a
grounding plug.
The plug must be plugged into an
appropri ate outlet that is properly
installed and grounded in accordance
with all local codes and ordinances.
DANGER: Improper connec tion of
the equipment-grounding conductor can
result in a risk of electric shock. Check with
a qualied electrician or serviceman if you
are in doubt as to whether the product is
properly grounded. Do not modify the plug
provided with the product – if it will not t
the outlet, have a proper outlet installed by
a qualied electrician.
This product is for use on a nominal
120-volt circuit and has a grounding
plug that looks like the plug in the
following figure. Make sure that the
product is connected to an outlet
having the same con figuration as the
plug. No adapter should be used with
this product.
Installation
9
Operation
Manual Control
The manual controls for the
Revillusion
TM
are located on the right-
front leg of the log grate.
Power
Press to turn the flame effect on
and activate the previous heat
setting (Off, Low, or High). Press
again to put the unit in standby
mode.
Heat
• Heat On
Press to set the heat to Low
(indicated by 1 short beep).
Press again to set the heat
to High (indicated by 2 short
beeps).
• Heat Off
Press to turn heat Off (indicated
by 1 long beep).
NOTE: After the heater is
switched o, the fan will continue on
for 60 seconds before turning o.
NOTE: Heater will only turn on
when the ame eect is on.
!
!
360
o
Light
Press multiple times to change
the LEDs on the sides and back
of the unit from white flickering to
white solid to Off. (This feature is
active only when the flame effect
is On.)
Brightness
Press multiple times to toggle
the log set LEDs through its four
brightness settings.
10 www.dimplex.com
Operation
Heat
• Heat On
Press to set the heat to Low
(indicated by 1 short beep).
Press again to set the heat
to High (indicated by 2 short
beeps).
• Heat Off
Press to turn heat Off (indicated
by 1 long beep).
NOTE: After the heater is
switched o, the fan will continue
on for 60 seconds before turning
o.
NOTE: Heater will only turn on
when the ame eect is on.
360
o
Light
Press multiple times to change
the LEDs on the sides and back
of the unit from white flickering to
white solid to Off. (This feature is
active only when the flame effect
is On.)
Brightness
Press multiple times to toggle
the log set LEDs through its four
brightness settings.
!
!
Remote Control
The replace is supplied with a multi-
function remote control.
The remote control has a range of
approximately 30ft (9m). To operate
correctly, the remote control must be
pointed toward the front of the unit.
Power
Press to turn the flame effect on
and activate the previous heat
setting (Off, Low, or High). Press
again to put the unit in standby
mode.
Flame
Press to light the back log and
ember mat, and start the flame
effect.
11
Maintenance
General Maintenance
Inspect the log set regularly, depending
upon conditions, and at a minimum
yearly intervals. Remove dust and
clean the logs, mat, grate, and base as
required.
Except for installation and cleaning
described in this manual, an authorized
service representative should perform
any other servicing.
WARNING: Disconnect power and
allow heater to cool before attempting any
maintenance or cleaning to reduce the risk
of re, electric shock, or injury.
Clean Logs and Base
The log set should not be operated with
an accumulation of dust or dirt on or in
the unit, as this can cause a build up of
heat and eventual damage.
Dust and vacuum the log set as
needed. Use a damp cloth and a mild
detergent to clean painted surfaces
of the fireplace. Never use abrasive
cleaners.
Clean Mirage
™
Flame Panel
The Mirage
™
Flame Panel is cleaned
in the factory during the assembly
operation. During shipment, installation,
handling, etc., the screen may collect
dust particles; these can be removed
by dusting lightly with a clean dry cloth.
To remove fingerprints or other marks,
clean the Mirage
TM
Flame Panel with
a damp cloth. Never use abrasive
cleaners. Dry the screen completely
with a lint free cloth to prevent water
spots.
Battery Replacement
To replace the battery:
1. Push the release tab toward the
center and slide the battery cover
open.
2. Install 3V Lithium battery in the
battery holder. The positive (+) side
of the battery faces up.
3. Close the battery cover.
OPEN
CR2025/2032
RELEASE
OPEN
OPEN ---- OUVRIR
PUSH ---- POUSSER
RELEASE ---- DÉGAGER
Lithium Battery--Batterie au lithium
PUSH
Battery must be recycled or
disposed of properly. Check with
your Local Authority or Retailer for
recycling advice in your area.
12 www.dimplex.com
Warranty
Two Year Limited Warranty
Products to which this limited warranty
applies
This limited warranty applies to your newly
purchased Dimplex cassette and to newly
purchased Dimplex replace surrounds
(mantels) and trims. This limited warranty
applies only to purchases made in any
province of Canada except for Yukon
Territory, Nunavut, or Northwest Territories
or in any of the 50 States of the USA (and
the District of Columbia) except for Hawaii
and Alaska. This limited warranty applies to
the original purchaser of the product only
and is not transferable.
Products excluded from this limited
warranty
Logset assemblies are only covered for
transportation to the end user and will
not be covered if damage occurs during
normal operation and/or maintenance.
Products purchased in Yukon Territory,
Nunavut, Northwest Territories, Hawaii,
or Alaska are not covered by this limited
warranty. Products purchased in these
States, provinces, or territories are sold AS
IS without warranty or condition of any kind
(including, without limitation, any implied
warranties or conditions of merchantability
or tness for a particular purpose) and
the entire risk of as to the quality and
performance of the products is with the
purchaser, and in the event of a defect the
purchaser assumes the entire cost of all
necessary servicing or repair.
What this limited warranty covers and for
how long
Products, other than replace surrounds
(mantels) and trims, covered by this limited
warranty have been tested and inspected
prior to shipment. Subject to the provisions
of this warranty, Glen Dimplex Americas
Ltd. (herein called Glen Dimplex Americas)
warrants such products to be free from
defects in material and workmanship for a
period of 2 years from the date of the rst
purchase of such products as follows: (a) a
repair or replacement warranty on defective
products or parts, including in-home
services, for the rst year following the
date of rst purchase; and (b) thereafter, a
replacement of parts warranty on defective
products and parts (with no in-home
services) for the 1 year period commencing
on the rst anniversary of rst purchase
and ending on the second anniversary of
the date of rst purchase.
Dimplex replace surrounds (mantels) and
trims covered by this limited warranty have
been tested and inspected prior to shipment
and, subject to the provisions of this
warranty, Glen Dimplex Americas warrants
such products to be free from defects in
material and workmanship for a period of 1
year from the date of rst purchase of such
products. Warranty services do not include
in-home services.
The limited 2 year warranty period for
products other than replace surrounds
(mantels) and trims and the limited 1 year
warranty period for replace surrounds
(mantels) and trims also applies to any
implied warranties that may exist under
applicable law. Some jurisdictions do not
allow limitations on how long an implied
warranty lasts, so the above limitation may
not apply to the purchaser.
What this limited warranty does not cover
This limited warranty does not apply
to products that have been repaired
(except by Glen Dimplex Americas or its
authorized service representatives) or
otherwise altered. This limited warranty
does further not apply to defects resulting
from misuse, abuse, accident, neglect,
incorrect installation, improper maintenance
or handling, or operation with an incorrect
power source.
What you must do to get service under this
limited warranty
Defects must be brought to the attention of
Glen Dimplex Americas Technical Service
by contacting 1-888-346-7539. Please
have proof of purchase, catalogue/model
and serial numbers available when calling.
13
Warranty
Limited warranty service requires a proof of
purchase of the product.
What Glen Dimplex Americas will do in the
event of a defect
In the event a product or part covered
by this limited warranty is proven to be
defective in material or workmanship during
(i) the 2 year limited warranty period for
products other than replace surrounds
(mantels) and trims, and (ii) the 1 year
limited warranty period for surrounds
(mantels) and trims, you have the following
rights:
• Limited warranty service will be performed
solely by dealers or service agents of Glen
Dimplex Americas authorized to provide limited
warranty services.
• For products (other than surrounds
(mantels) and trims) for the period ending
at midnight on the rst anniversary of
the date of rst purchase, Glen Dimplex
Americas will in its sole discretion either
repair or replace such defective product or
part without charge. If Glen Dimplex Americas
is unable to repair or replace such product
or part, or if repair or replacement is not
commercially practicable or cannot be timely
made, Glen Dimplex Americas may, in lieu of
repair or replacement, choose to refund the
purchase price for such product or part. This
limited warranty entitles the purchaser to on-
site or in-home warranty services. Accordingly,
Glen Dimplex Americas will be responsible for
all labour and transportation costs associated
with the repair or replacement of the product
or part except as follows: (i) charges may be
levied for travel costs incurred to travel to the
purchaser’s site where the product is located
if the purchaser’s site is beyond 30 miles (48
km) from the closest service depot of Glen
Dimplex Americas’ dealer or service agent;
and (ii) the purchaser is solely responsible for
providing clear access to all serviceable parts
of the product.
• For products (other than surrounds
(mantels) and trims) for the period
commencing at 12:01 a.m. on the day
after the rst anniversary of the rst
purchase and ending at midnight on the
second anniversary of the date of rst
purchase, this limited warranty entitles the
purchaser to replacement parts only without
charge. If Glen Dimplex Americas is unable
to replace such part, or if replacement is not
commercially practicable or cannot be timely
made, Glen Dimplex Americas may, in lieu of
replacement, choose to refund the purchase
price for such part. The purchaser shall not
be entitled to on-site or in-home warranty
services. The purchaser shall be responsible
for all expenses incurred for the removal of
the part and installation of the replacement
part including, without limitation, all shipping
costs and transportation costs to and from the
authorized dealer’s or service agent’s place
of business and all labour costs. Such costs
shall not be the responsibility of Glen Dimplex
Americas.
• For surrounds (mantels) and trims for
the period ending at midnight on the
rst anniversary of the date of rst
purchase, Glen Dimplex Americas will in its
sole discretion either repair or replace such
defective surrounds (mantels) and trims or
part thereof without charge. If Glen Dimplex
Americas is unable to repair or replace such
product or part, or if repair or replacement
is not commercially practicable or cannot be
timely made, Glen Dimplex Americas may,
in lieu of repair or replacement, choose to
refund the purchase price for such product
or part. The purchaser shall not be entitled to
on-site or in-house services. The purchaser
is responsible for all expenses incurred for
repair or replacement of such product or
part including, without limitation, all shipping
costs and transportation costs to and from the
authorized dealer’s or service agent’s business
and all labour costs. Such costs shall not be
the responsibility of Glen Dimplex Americas.
• On-site or in-home services not provided
under this warranty may be performed at the
purchaser’s specic request and expense at
Glen Dimplex Americas’ then-current rates for
such services.
Warranty
What Glen Dimplex Americas and its
dealers and service agents are also not
responsible for:
IN NO EVENT WILL GLEN DIMPLEX
AMERICAS, OR ITS DIRECTORS,
OFFICERS, OR AGENTS, BE LIABLE
TO THE PURCHASER OR ANY THIRD
PARTY. WHETHER IN CONTRACT, IN
TORT, OR ON ANY OTHER BASIS, FOR
ANY INDIRECT, SPECIAL, PUNITIVE,
EXEMPLARY, CONSEQUENTIAL, OR
INCIDENTAL LOSS, COST, OR DAMAGE
ARISING OUT OF OR IN CONNECTION
WITH THE SALE, MAINTENANCE, USE,
OR INABILITY TO USE THE PRODUCT,
EVEN IF GLEN DIMPLEX AMERICAS
OR ITS DIRECTORS, OFFICERS, OR
AGENTS HAVE BEEN ADVISED OF
THE POSSIBILITY OF SUCH LOSSES,
COSTS OR DAMAGES, OR IF SUCH
LOSSES, COSTS, OR DAMAGES ARE
FORESEEABLE. IN NO EVENT WILL
Technical Support
Technical and troubleshooting support, as well as a list
of replacement parts can be found on:
www.dimplex.com/customer_support.
1-888-346-7539 | www.dimplex.com
In keeping with our policy of continuous product
improvement, we reserve the right to make
changes without notice.
© 2020 Glen Dimplex Americas
GLEN DIMPLEX AMERICAS, OR ITS
OFFICERS, DIRECTORS, OR AGENTS
BE LIABLE FOR ANY DIRECT LOSSES,
COSTS, OR DAMAGES THAT EXCEED
THE PURCHASE PRICE OF THE
PRODUCT.
SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW
THE EXCLUSION OR LIMITATION OF
INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL
DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION
OR EXCLUSION MAY NOT APPLY TO
THE PURCHASER.
How State and Provincial law apply
This limited warranty gives you specic
legal rights, and you may also have other
rights which vary from jurisdiction to
jurisdiction. The provisions of the United
Nations Convention on Contracts for the
Sale of Goods shall not apply to this limited
warranty or the sale of products covered by
this limited warranty.
7214560300R03
Ensemble de bûches Revillusion
MD
25 po.
Modéle RLG25BR / RLG25FC
Manuel d'utilisation
CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES : Lire le présent manuel avant
d’essayer d’installer ou d’utiliser l'ensemble de bûches Revillusion
MD
. Toujours
respecter les avertissements et suivre les consignes de sécurité comprises dans
le présent manuel an de prévenir les blessures ou les dommages matériels.
Pour découvrir la gamme complète de
produits Dimplex, visitez www.dimplex.com
MD
2 www.dimplex.com
Table des matières
CONSERVER CES INSTRUCTIONS
Références utilisées dans le manuel :
!
NOTA : Marches à suivre et techniques considérées susamment importantes pour
qu'on les souligne.
MISE EN GARDE : Marches à suivre et techniques dont le non-respect pourrait
causer des dommages matériels.
AVERTISSEMENT : Marches à suivre et techniques qui, si elles ne sont pas bien
respectées, exposeront l’utilisateur à des risques d’incendie, de blessure grave ou de
décès.
Bienvenue et félicitations ...................................3
Instructions importantes ..................................... 4
Installation .......................................................... 6
Utilisation............................................................9
Entretien ........................................................... 11
Garantie ...........................................................12
Service d’assistance technique ........................14
3
Bienvenue et félicitations
Merci de votre achat de l'ensemble de bûches Revillusion
MD
de Dimplex. Veuillez
utiliser notre page d'inscription en ligne pour inscrire votre modèle et vos numéros
de série à des ns de référence ultérieure à l'adresse
www.dimplex.com/register
MISE EN GARDE: Lire attentivement toutes les consignes et tous les avertissements
avant de procéder à l'installation. Le non-respect de ces consignes pourrait entraîner
un risque de choc électrique ou d'incendie et annulera la garantie.
IL N'EST PAS NÉCESSAIRE D'ALLER AU MAGASIN
Des questions à propos de l'utilisation ou du montage? Besoin d'information sur les pièces?
Besoin d'information à propos d'un produit sous une garantie du fabricant?
Communiquer avec nous à : www.dimplex.com/customer_support
Pour le dépannage et le Service d'assistance technique
OU
Sans frais au 1 888 346-7539
An que nous puissions mieux vous servir, veuillez avoir votre
modèle et votre numéro de série à portée de main ou veuillez inscrire
votre produit en ligne avant de téléphoner (voir ci-dessus).
ARRÊT
Numéro de modèle
Numéro de série
4 www.dimplex.com
INSTRUCTIONS IMPORTANTES
Précautions de base
Lorsqu’un appareil électrique est uti-
lisé, il est important de toujours prendre
des précautions de base pour réduire
les risques d’incendie, de décharges
électriques et de blessures. Ces pré-
cautions incluent les suivantes :
①Lire toutes les instructions avant
d'utiliser l'ensemble de bûches.
DANGER : Dans certaines condi-
tions, des températures anormalement
élevées peuvent être générées. Ne
pas couvrir ni obstruer partiellement
ou complètement la partie frontale de
l'ensemble de bûches.
②Faire preuve d’une grande prudence
lorsque lorsque tout appareil de
chauffage est utilisé par des enfants
ou des personnes handicapées,
ou s’il est en marche et laissé sans
surveillance.
③Toujours débrancher l'ensemble de
bûches lorsqu’il n’est pas utilisé.
④ Ne pas se servir de l'ensemble
de bûches si la fiche ou le cordon
sont endommagés, si l'ensemble
de bûches fonctionne mal ou s'il
a été échappé ou endommagé de
quelque manière que ce soit. Com-
muniquer avec le service technique
au 1 888 346-7539.
⑤Ne pas utiliser l'ensemble de bûches
à l’extérieur.
⑥Cet ensemble de bûches n’est pas
conçu pour être utilisé dans une
salle de bain, une salle de lavage ou
autres endroits semblables à l’inté-
rieur. Ne jamais installer l'ensemble
de bûches à un endroit où il pourrait
tomber dans une baignoire ou dans
tout autre réservoir d’eau.
⑦ Ne pas faire passer le cordon
d'alimentation sous un tapis. Ne pas
couvrir le cordon de carpettes, de
tapis de couloir ou autres recouvre-
ments de sol. Ne pas faire passer
le cordon sous des meubles ou des
appareils. Éloigner le cordon des
endroits passants et éviter de le
placer là où il pourrait provoquer la
chute d’une personne.
⑧Pour débrancher l'ensemble de
bûches, éteindre l’appareil, puis
retirer la fiche de la prise de courant.
⑨Brancher le cordon d'alimentation
dans une prise de courant mise à
terre seulement.
⑩Ne pas introduire ou permettre
l'introduction de corps étrangers
dans la prise d’air de ventilation ou
la bouche de sortie d’air, car cela
peut occasionner des décharges
électriques, provoquer un incendie
ou endommager l'ensemble de
bûches. Pour éviter un incendie,
ne pas obstruer l’entrée ou la sortie
d’air d’aucune façon. Ne pas utiliser
sur des surfaces instables, comme
un lit, où les ouvertures risquent de
se bloquer.
⑪Cet ensemble de bûches contient
des pièces qui chauffent et pro-
duisent un arc électrique ou des
étincelles. Ne pas utiliser dans des
endroits où de l’essence, de la
peinture ou d'autres produits inflam-
mables sont utilisés ou entreposés.
⑫Se servir de l'ensemble de bûches
uniquement de la façon décrite
5
INSTRUCTIONS IMPORTANTES
MISE EN GARDE
RISQUE DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE NE PAS OUVRIR
AUCUNE PIÈCE DONT L'ENTRETIEN PEUT ÊTRE EFFECTUÉ
PAR L'UTILISATEUR NE SE TROUVE À L'INTÉRIEUR
dans le présent manuel. Toute autre
utilisation non recommandée par le
fabricant pourrait causer un incen-
die, des décharges électriques ou
des blessures.
⑬ Toujours brancher l'ensemble de
bûches directement dans une prise
de courant murale. Ne jamais utiliser
de rallonge ou de barre d'alimenta-
tion portative.
⑭Ne pas brûler de bois ni d’autres
matériaux dans l'ensemble de
bûches.
Précautions spéciales
AVERTISSEMENT : La télécommande
contient une petite pile. Garder hors de
la portée des enfants. Si elle est avalée,
consulter immédiatement un médecin.
AVERTISSEMENT : Ne pas installer
la pile à l'envers, la recharger, la mettre
au feu ou l'utiliser avec des piles usées
ou un autre type de pile, car cela risque
d'entraîner une explosion ou une fuite
pouvant causer des blessures.
MISE EN GARDE : Ne pas ouvrir
l'ensemble de bûches. Risque de
décharges électriques. Aucune pièce
dont l'entretien peut être eectué par
l'utilisateur ne se trouve à l'intérieur.
MISE EN GARDE : Toujours recourir
aux services d’un technicien qualié ou
d’une entreprise de services d'entretien
pour faire réparer cet appareil.
Conformité à la FCC
MISE EN GARDE : Cet appareil a été
testé et jugé conforme aux limites autorisées
pour un dispositif numérique de classe B,
en vertu de la partie 15 des règlements de
la FCC. Ces limites visent à orir une pro-
tection raisonnable contre les interférences
nuisibles dans une installation résidentielle.
Cet appareil génère, utilise et peut émettre de
l’énergie radioélectrique. S’il n’est pas installé
et utilisé selon les instructions, il peut causer
des interférences nuisibles à la réception des
signaux de radio ou de télévision, ce qui peut
être vérié en mettant le commutateur de
l’appareil en position de marche, puis d’arrêt.
Nous recommandons à l’utilisateur de tenter
d’éliminer les interférences à l’aide d’une ou de
plusieurs des mesures suivantes :
• Changer l’orientation ou l’emplacement de
l’antenne réceptrice.
• Augmenter la distance entre l'appareil et le
récepteur.
• Brancher l’appareil dans une prise sur un
circuit autre que celui où le récepteur est
branché.
• Consulter le détaillant ou un technicien
radio/télévision expérimenté pour obtenir
de l’aide.
L'appareil est conforme à la partie 15 des
règlements de la FCC. L’utilisation de l’appareil
est assujettie aux deux conditions suivantes :
(1) L’appareil ne doit pas causer d’interfé-
rences nuisibles. (2) L’appareil doit accepter
toute interférence captée, y compris les interfé-
rences susceptibles de causer un fonctionne-
ment indésirable.
MISE EN GARDE DE LA FCC : Les chan-
gements ou les modications n’ayant pas fait
l’objet d’une approbation expresse de la partie
responsable de la conformité auront pour eet
d’annuler le droit d’utilisation de l’appareil par
l’utilisateur.
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Installation
L'ensemble de bûches Revillusion
MD
RLG25BR / FC offre une solution rechange
aux foyers au bois ou au gaz. Il peut redonner vie à votre foyer existant ou trans-
former un caisson ou un centre multimédia en un point d'attraction percutant.
Fiche technique
Alimentation électrique
Volts : 120 V, 60 Hz
Ampères : 12,5 A
Watts : 1500 W
Câblage : Prêt à brancher
Type d'ampoule : DEL
Approbations
Dimensions
Largeur : 25,6 po (635 mm)
Hauteur : 19 po (483 mm)
Profondeur : 13 po (330 mm)
Poids : 12 lb (5,4 kg)
Plage de températures :
-4° à 104° F (-20° à 40° C)
NOTE: Un circuit de 15 ampères et de
120 volts est requis. Un circuit spécia-
lisé est préférable, mais pas essentiel
dans tous les cas. Un circuit spécia-
lisé sera requis si, après l’installation,
le disjoncteur se déclenche ou si le
fusible saute régulièrement pendant
le fonctionnement. L’ajout d’appareils
sur le même circuit risque d’excéder la
puissance nominale du disjoncteur.
AVERTISSEMENT : An de réduire
les risques d’incendie, de décharges
électriques ou de blessures, le câblage
électrique doit être conforme au Code
du bâtiment local et aux autres règle-
ments en vigueur.
!
Emplacement
1.
Aucune ventilation n’est requise
pour l'ensemble de bûches Revillu-
sion. Pour une apparence optimale,
il est recommander d'installer le
foyer dans une ouverture ayant les
dimensions minimales suivantes :
A. Largeur de 26 po (660 mm),
B. Hauteur de 22 po (559 mm)
C. Profondeur de 15 po (381 mm).
2. S'assurer qu'un dégagement est
prévu pour la circulation de l’air
sous le foyer.
3. Si le foyer est installé dans une
ouverture existante, sceller toutes
les ouvertures de ventilation à
l’aide de matériaux d’isolation non
fibreux afin d’empêcher tout débris
de la cheminée de tomber sur le
foyer. Ne pas installer le foyer dans
une ouverture existante exposée à
l'humidité.
A
B
C
7
Installation
Montage
1
. Placer l'ensemble de bûches en
position.
a. Déposer l'ensemble de bûches,
en le saisissant par les côtés,
sur le boîtier du dispositif de
chauffage à des fins de stabilité.
Ne pas le saisir par les bûches
ou les pieds avant du support.
b. En cas d’installation du foyer sur
une moquette, placer d’abord
une pièce de matériau faite
d'une seule pièce, plate et solide
en dessous du foyer. S’assurer
que les deux pieds du support
reposent bien sur cette pièce de
matériau.
Lit de braises
Un lit de braises est inclus et disponible
en option.
2. Placer le lit de braises à l'avant et
sous le support.
3. Relier les fils du lit de braises au
connecteur à la droite du support.
4. Installer le panneau Mirage
TM
de flammes en insérant le bord
inférieur entre les taquets situés
entre les assemblages de la bûche
arrière et du support.
Le côté peint doit être à l'arrière et
le côté lisse doit être à l'avant.
Positionner l'écran de façon à ce
que le découpage dans le milieu soit
aligné sur le taquet du centre. Insé-
rer l'écran par une des extrémités,
puis jusqu'au bout. Lorsqu'il est en
place, l'écran devrait être au centre
et légèrement incurvé.
5. Branchez l'appareil directement
dans une prise murale.
8 www.dimplex.com
Instructions de mise à la terre
Cet appareil doit être mis à la terre. Ad-
venant une défectuosité ou une panne,
la mise à la terre permet au courant de
suivre un trajet de moindre résistance
et réduit ainsi le risque de décharges
électriques. Le cordon électrique de
cet appareil comporte un conducteur
de terre ainsi qu’une fiche à broche de
terre.
La fiche doit être branchée dans une
prise assortie, bien installée et mise à la
terre selon le code de l’électricité et les
règlements municipaux.
DANGER : Si le conducteur de mise
à la terre est mal branché, il y a risque de
décharges électriques. Communiquer avec
un électricien ou un réparateur qualié en
cas de doute sur la mise à la terre appro-
priée de l'appareil. Ne pas modier la che;
s’il est impossible de l'enfoncer dans la
prise, la faire remplacer la prise par un
électricien qualié.
Cet appareil doit être alimenté par un
circuit d'intensité nominale de 120 V et
est équipé d'une fiche de mise à la terre
qui ressemble à la fiche illustrée dans la
figure ci-dessous. S'assurer que l'appa-
reil est raccordé à une prise de même
configuration que la fiche. N'utiliser
aucun adaptateur avec cet appareil.
Installation
9
Utilisation
Commandes manuelles
Les commandes manuelles du
Revillusion
MD
sont situées à l'avant du
montant droit du support à bûches.
Marche/arrêt
Appuyer sur cette touche pour
activer l'effet de flamme ainsi que
le réglage de chaleur précédent
(arrêt, bas ou élevé). Presser cette
touche de nouveau pour mettre
l'appareil en mode veille.
Chaleur
• Chaleur activée
Appuyer sur cette touche pour
régler l'intensité de la source de
chaleur au paramètre Bas (indi-
qué par 1 bref bip). Presser cette
touche de nouveau pour régler
l'intensité de la source de chaleur
au paramètre Élevé (indiqué par 2
brefs bips).
• Chaleur désactivée
Appuyer sur cette touche pour
désactiver la source de chaleur
(indiqué par 1 longue bip).
NOTE: Une fois la source de
chaleur désactivée, le ventilateur
continuera de fonctionner pendant
60 secondes avant de s'arrêter.
!
NOTE: La chaleur peut être
activée seulement lorsque l'eet de
amme est en marche.
Éclairage à 360
o
Appuyer plusieurs fois sur cette
touche pour changer la couleur
des DEL sur les côtés et à l'arrière
de l'appareil (blanc chatoyant,
blanc fixe ou désactivé). (Cette
fonction n'est offerte que si l'effet
de flamme est activé.)
Luminosité
Appuyer plusieurs fois sur cette
touche pour sélectionner un des
quatre réglages de luminosité des
DEL de l'ensemble de bûches.
!
10 www.dimplex.com
Utilisation
Télécommande
Le foyer est livré avec une télécommande
multifonction.
Cette télécommande a une portée
d’environ 30 pi (9 m). Pour qu'elle
fonctionne correctement, la télécommande
doit être pointée vers l'avant du foyer.
Marche
Appuyer sur cette touche pour
activer l'effet de flamme ainsi que
le réglage de chaleur précédent
(arrêt, bas ou élevé). Presser cette
touche de nouveau pour mettre
l'appareil en mode veille.
Flamme
Appuyer sur cette touche pour
allumer la bûche arrière et le lit de
braises, et pour activer l'effet de
flamme.
Chaleur
• Chaleur activée
Appuyer sur cette touche pour
régler l'intensité de la source de
chaleur au paramètre Bas (indi-
qué par 1 bref bip). Presser cette
touche de nouveau pour régler
l'intensité de la source de chaleur
au paramètre Élevé (indiqué par 2
brefs bips).
• Chaleur désactivée
Appuyer sur cette touche pour
désactiver la source de chaleur
(indiqué par 1 longue bip).
NOTE: Une fois la source de
chaleur désactivée, le ventilateur
continuera de fonctionner pendant
60 secondes avant de s'arrêter.
NOTE: La chaleur peut être
activée seulement lorsque l'eet de
amme est en marche.
Éclairage à 360
o
Appuyer plusieurs fois sur cette
touche pour changer la couleur
des DEL sur les côtés et à l'arrière
de l'appareil (blanc chatoyant,
blanc fixe ou désactivé). (Cette
fonction n'est offerte que si l'effet
de flamme est activé.)
Luminosité
Appuyer plusieurs fois sur cette
toucher pour sélectionner un des
quatre réglages de luminosité des
DEL de l'ensemble de bûches.
!
!
11
Entretien général
Inspecter régulièrement l'ensemble de
bûches, selon ses conditions d'utilisa-
tion, et au moins une fois par année.
Au besoin, dépoussiérer et nettoyer les
bûches, le lit de braises, le support et la
base.
Tout type d'entretien autre que l'instal-
lation et le nettoyage décrits dans ce
manuel doit être effectué par un repré-
sentant de service autorisé.
AVERTISSEMENT : Débrancher
l’appareil et laisser refroidir l'appareil de
chauage avant tout entretien ou nettoyage
an de réduire le risque d’incendie, de
décharges électriques ou de blessures.
Nettoyage des bûches et de la base
L'ensemble de bûches ne doit pas fonc-
tionner si de la poussière ou de la saleté
se sont accumulées sur l'appareil. Cela
pourrait entraîner une accumulation de
chaleur qui pourrait à son tour causer
des dommages.
Dépoussiérer l'ensemble de bûches ou
passer l'aspirateur au besoin. Nettoyer
les surfaces peintes du foyer à l'aide d'un
chiffon humide et d'un détergent doux.
Ne jamais utiliser de nettoyants abrasifs.
Nettoyage de le panneau
Mirage
TM
de flammes
Le panneau Mirage
TM
de flammes a été
nettoyé à l’usine, lors de l’assemblage.
Cependant, pendant le transport, l’instal-
lation, la manipulation, etc., l'écran peut
se couvrir de particules de poussière.
Pour les faire disparaître, épousseter
l'écran à l’aide d’un chiffon propre et sec.
Entretien
Pour enlever les traces de doigts ou
autres marques, nettoyer le panneau
Mirage
TM
de flammes avec un chiffon
humide. Ne jamais utiliser de nettoyants
abrasifs. Pour prévenir les taches d’eau,
l'écran doit être entièrement séché à
l’aide d’un chiffon non pelucheux.
Remplacement de la pile
Pour remplacer la pile :
1. Pousser la languette de dégage-
ment vers le centre et faire glisser
le couvercle du compartiment à pile
pour ouvrir.
2. Installer une pile au lithium de 3 V
dans le compartiment. La borne
positive (+) doit être vers le haut.
3. Refermer le compartiment à pile.
OPEN
CR2025/2032
RELEASE
OPEN
OPEN ---- OUVRIR
PUSH ---- POUSSER
RELEASE ---- DÉGAGER
Lithium Battery--Batterie au lithium
PUSH
La pile usagée doit être recyclée
ou éliminée de façon adéquate.
Vérier auprès des autorités
locales ou de votre détaillant s’ils
peuvent vous donner des conseils
en matière de recyclage dans
votre région.
12 www.dimplex.com
Garantie
Garantie limitée de deux ans
Produits couverts par la présente garantie limitée
La présente garantie limitée s'applique à la
cassette Dimplex neuve ainsi qu'aux manteaux
et garnitures de foyer Dimplex neufs. La
présente garantie limitée ne s'applique qu'aux
achats eectués dans l’une des provinces du
Canada, à l’exception du Yukon, du Nunavut
et des Territoires du Nord-Ouest, ou dans l’un
des 50 États américains (y compris le district
fédéral de Columbia), à l’exception d’Hawaï et de
l’Alaska. La présente garantie limitée est valable
seulement pour l’acheteur original du produit et
ne peut être transférée.
Produits non couverts par la présente garantie
Les ensembles de bûches sont couverts pour
le transport jusqu'à l'utilisateur nal, mais pas
pour les dommages se produisant pendant
une utilisation ou un entretien normaux. Les
produits achetés au Yukon, au Nunavut, dans
les Territoires du Nord-Ouest, à Hawaï ou en
Alaska ne sont pas couverts par la présente
garantie limitée. Les produits achetés dans ces
États, provinces ou territoires sont vendus TELS
QUELS sans aucune garantie ni condition (y
compris, notamment, toute garantie ou condition
implicite de qualité marchande ou de convenance
à un usage particulier), et l’acheteur doit
assumer tous les risques relatifs à la qualité et au
rendement des produits. En cas de défectuosité,
tous les frais d’entretien et de réparation
incombent à l’acheteur.
Couverture et durée de la présente garantie
limitée
Les produits, à l’exception des manteaux et des
garnitures, couverts par la présente garantie
limitée ont été testés et inspectés avant l’envoi.
Conformément aux dispositions de la présente
garantie, Glen Dimplex Americas Ltd. (herein
called Glen Dimplex Americas) garantit que ces
produits sont exempts de tout vice de matériau
et de fabrication pour une période de deux ans
à partir de la date d’achat desdits produits,
comme suit : (a) une garantie de réparation ou
de remplacement sur les produits défectueux ou
les pièces défectueuses, y compris les services
à domicile, pendant la première année à compter
de la date d’achat; (b) par la suite, une garantie
de remplacement de pièces sur les produits
défectueux et sur des pièces défectueuses (sans
le service à domicile) pour une période de un an
à compter du premier anniversaire de la date
d’achat, se terminant au deuxième anniversaire
de la date d’achat.
Les manteaux et les garnitures des foyers Glen
Dimplex Americas couverts par la présente
garantie limitée ont été testés et inspectés
avant l’envoi. Conformément aux dispositions
de la présente garantie, Glen Dimplex Americas
garantit que ces produits sont exempts de tout
vice de matériau et de fabrication pour une
période de un an à partir de la date d’achat
desdits produits. Les services couverts par cette
garantie ne s'appliquent pas aux services à
domicile.
La garantie limitée de deux ans couvrant
les produits autres que les manteaux et les
garnitures et la garantie limitée de un an couvrant
les manteaux et les garnitures s’appliquent
également à toute garantie implicite pouvant
exister en vertu des lois en vigueur. Certaines
juridictions ne permettent pas de restreindre la
durée d’une garantie implicite, de sorte qu’il est
possible que la restriction ci-dessus ne s’applique
pas à l’acheteur.
Exclusions de la présente garantie limitée
La présente garantie limitée ne couvre pas
les produits qui ont été réparés (sauf par Glen
Dimplex Americas ou ses représentants de
service autorisés) ou autrement modiés.
Elle ne couvre pas non plus les défectuosités
résultant d’un mauvais usage, d’un usage abusif,
d’un accident, de négligence, d’une mauvaise
installation, d’une manipulation ou d’un entretien
inadéquat, ou de l’utilisation avec une source de
courant inadéquate.
Ce que vous devez faire pour vous prévaloir du
service dans le cadre de la présente garantie
limitée
Les défectuosités doivent être signalées au
Service technique de Glen Dimplex Americas,
par téléphone au 1 888 346-75393. Au moment
d’appeler Glen Dimplex Americas, veuillez avoir
à portée de la main une preuve d’achat, ainsi que
les numéros de catalogue, de modèle et de série
du produit défectueux. Vous devez avoir une
preuve d’achat du produit pour vous prévaloir du
service dans le cadre de la garantie limitée.
Ce que fera Glen Dimplex Americas en cas de
défectuosité
S’il s’avère qu’une pièce ou qu’un produit
couverts par cette garantie limitée présentent
eectivement un vice de matériau ou de
13
Garantie
fabrication pendant (i) la garantie limitée de
deux ans pour les produits autres que manteaux
et les garnitures, et (ii) la garantie limitée d'un an
pour les manteaux et les garnitures, vous aurez
alors les droits suivants :
• Le service sous garantie limitée sera dispensé
uniquement par des dépositaires ou agents de
service de Glen Dimplex Americas autorisés à
dispenser des services sous garantie limitée.
• Pour les produits (autres que les manteaux
ou les garnitures) : pendant une période se
terminant à minuit au premier anniversaire
de la date d’achat, Glen Dimplex Americas
pourra, à sa seule discrétion, réparer ou
remplacer sans frais la pièce ou le produit
défectueux. Si Dimplex est incapable de
réparer ou de remplacer la pièce ou le produit,
ou si la réparation ou le remplacement n’est
pas commercialement possible, ou ne peut
être fait rapidement, Glen Dimplex Americas
pourra, au lieu d’eectuer la réparation ou
le remplacement, décider de rembourser le
prix d’achat de la pièce ou du produit. Cette
garantie limitée donne droit à l’acheteur à
des services sous garantie sur place ou à
domicile. Par conséquent, Glen Dimplex
Americas assumera tous les frais de main-
d'œuvre et de transport liés à la réparation ou
au remplacement du produit ou de la pièce,
sauf pour ce qui suit : (i) des frais pourraient
être facturés pour les coûts engagés pour se
rendre au site de l’acheteur où le produit se
trouve, si ce site est à plus de 48 kilomètres
(30 milles) du centre de service le plus près
d’un dépositaire ou d’un agent de service de
Glen Dimplex Americas; et (ii) l’acheteur est
entièrement responsable de dégager l’accès à
toutes les pièces du produit susceptibles d’être
réparées ou entretenues.
• Pour les produits (autres que les manteaux
ou les garnitures), pendant une période
commençant à 00 h 01, le jour après le
premier anniversaire de la date d’achat,
et se terminant à minuit au deuxième
anniversaire de la date d’achat, cette
garantie limitée donne droit à l’acheteur
à un remplacement sans frais des pièces
de rechange uniquement. Si Glen Dimplex
Americas est incapable de réparer ou de
remplacer ladite pièce ou ledit produit, ou
si la réparation ou le remplacement n’est
pas commercialement possible, ou ne peut
être fait rapidement, Glen Dimplex Americas
pourra, au lieu d’eectuer la réparation ou
le remplacement, décider de rembourser le
prix d’achat de ladite pièce ou dudit produit.
L’acheteur n’a pas droit à des services sous
garantie sur place ou à domicile. L’acheteur
assume la responsabilité de toutes les
dépenses engagées pour le retrait de la pièce
défectueuse et pour l’installation de la pièce
de rechange y compris, notamment, tous les
frais d’expédition et de transport aller-retour à
l'établissement commercial du dépositaire ou
de l’agent de service autorisé et tous les frais
liés à la main-d’œuvre. Ces frais n’incombent
pas à Glen Dimplex Americas.
• Pour les manteaux et les garnitures :
pendant une période se terminant à minuit
au premier anniversaire de la date d’achat,
Glen Dimplex Americas pourra, à sa seule
discrétion, réparer ou remplacer sans frais les
garnitures et les manteaux défectueux, en
tout ou en partie. Si Glen Dimplex Americas
est incapable de réparer ou de remplacer la
pièce ou le produit, ou si la réparation ou le
remplacement n’est pas commercialement
possible, ou ne peut être fait rapidement, Glen
Dimplex Americas pourra, au lieu d’eectuer
la réparation ou le remplacement, décider
de rembourser le prix d’achat de la pièce
ou du produit. L’acheteur n’a pas droit à des
services sous garantie sur place ou à domicile.
L’acheteur assume la responsabilité de toutes
les dépenses engagées pour la réparation
ou le remplacement de la pièce ou du produit
défectueux, y compris, notamment, tous les
frais d’expédition et de transport aller-retour à
l'établissement commercial du dépositaire ou
de l’agent de service autorisé et tous les frais
liés à la main d’œuvre. Ces frais n’incombent
pas à Glen Dimplex Americas.
• Des services sur place ou à domicile non
oerts dans le cadre de la présente garantie
peuvent être dispensés à la demande expresse
et aux frais de l’acheteur, au tarif en vigueur
que facture Glen Dimplex Americas pour de
tels services.
Garantie
Autres exclusions à la responsabilité de Glen
Dimplex Americas et de ses dépositaires et
agents de service :
GLEN DIMPLEX AMERICAS, SES
ADMINISTRATEURS, SES GESTIONNAIRES
OU SES AGENTS NE POURRONT EN AUCUN
CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES ENVERS
L’ACHETEUR OU TOUTE AUTRE TIERCE
PARTIE, EN VERTU D’UN CONTRAT, DU DROIT
DE LA RESPONSABILITÉ CIVILE DÉLICTUELLE
OU SUR TOUTE AUTRE BASE, DE COÛTS,
DE PERTES OU DE DOMMAGES INDIRECTS,
SPÉCIAUX, PUNITIFS, EXEMPLAIRES OU
ACCESSOIRES DÉCOULANT DIRECTEMENT
OU INDIRECTEMENT DE LA VENTE, DE
L’ENTRETIEN, DE L’UTILISATION OU DE
L’INCAPACITÉ D’UTILISATION DU PRODUIT,
MÊME SI GLEN DIMPLEX AMERICAS, SES
GESTIONNAIRES, SES ADMINISTRATEURS
OU SES AGENTS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA
POSSIBILITÉ DE TELS COÛTS, PERTES OU
DOMMAGES, OU SI LESDITS COÛTS, PERTES
OU DOMMAGES SONT PRÉVISIBLES. GLEN
DIMPLEX AMERICAS, SES GESTIONNAIRES,
Service d’assistance technique
Vous trouverez du soutien technique et des instructions de dépannage,
ainsi qu'une liste de pièces de rechange à
www.dimplex.com/customer_support.
1-888-346-7539 | www.dimplex.com
Dans le cadre de notre politique d’amélioration
continue de nos produits, nous nous réservons le
droit de modifier les spécifications sans préavis.
© 2020 Glen Dimplex Americas
SES ADMINISTRATEURS OU SES AGENTS
NE POURRONT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS
RESPONSABLES DE COÛTS, DE PERTES OU
DE DOMMAGES DIRECTS QUI DÉPASSENT LE
PRIX D’ACHAT DU PRODUIT.
CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT
PAS QUE DES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS
AUX DOMMAGES INDIRECTS OU
ACCESSOIRES SOIENT APPLIQUÉES. IL SE
POURRAIT DONC QUE LES EXCLUSIONS ET
LIMITATIONS CI-DESSUS NE S’APPLIQUENT
PAS À L’ACHETEUR.
Comment les lois provinciales et d’État
s’appliquent
Cette garantie limitée vous confère des droits
juridiques précis, et il se peut que vous ayez
d’autres droits qui varient d’une juridiction à une
autre. Les dispositions de la Convention des
Nations Unies sur les contrats de vente de biens
ne s’appliquent pas à cette garantie limitée ou à
la vente de produits couverts par cette garantie
limitée.
7214560300R03
Juego de leños Revillusion
®
25 pu
Modelo RLG25BR / RLG25FC
Manual del propietario
INFORMACIÓN IMPORTANTE DE SEGURIDAD: Siempre lea este manual
antes de intentar instalar o usar el juego de leños Revillusion
®
. Siempre respete
las advertencias e instrucciones de seguridad que se incluyen en este manual
para evitar daños personales o daños a su propiedad.
Para ver la lista completa de productos Dimplex,
visite www.dimplex.com.
2 www.dimplex.com
Índice
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
Convenios utilizados en este manual:
!
NOTA: Procedimientos y técnicas importantes a considerar.
PRECAUCIÓN: Procedimientos y técnicas que deben respetarse minuciosamente
para no dañar el equipo.
ADVERTENCIA: Procedimientos y técnicas que, si no se respetan
escrupulosamente, expondrán al usuario a riesgo de incendio, lesiones graves o
muerte.
Bienvenido .........................................................3
INSTRUCCIONES IMPORTANTES ................4
Instalación .......................................................... 6
Funcionamiento..................................................9
Mantenimiento.................................................. 11
Garantía ...........................................................12
Servicio Técnico ...............................................14
3
Bienvenido
Gracias por comprar un juego de leños Revillusion
®
de Dimplex. Por favor, utilice
nuestra página en línea para registrar el número de modelo y de serie para
referencia futura en:
www.dimplex.com/register
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar la instalación asegúrese de leer las instrucciones
y advertencias cuidadosamente. No seguir estas instrucciones podría provocar una
descarga eléctrica, un incendio y la anulación de la garantía.
NO ES NECESARIO REGRESAR LA UNIDAD A LA TIENDA
¿Tiene preguntas sobre la operación o el montaje? ¿Necesita información
sobre las piezas? ¿El producto está bajo la garantía del fabricante?
Comuníquese con nosotros en:
www.dimplex.com/customer_support
Para solucionar problemas y recibir asistencia técnica
O sin cargo al 1-888-346-7539
A n de proporcionarle un mejor servicio tenga a la mano el número de modelo y de serie
del producto cuando llame, o regístrelos en línea. (Ver más arriba.)
Número de modelo
Número de serie
4 www.dimplex.com
INSTRUCCIONES IMPORTANTES
Precauciones básicas
Cuando se usen aparatos eléctricos,
siempre se deben seguir precauciones
básicas para reducir el riesgo de
incendio, descarga eléctrica y lesiones
a personas. Precauciones incluidas:
① Lea todas las instrucciones antes de
usar el juego de leños.
PELIGRO: Bajo ciertas condiciones
anormales de operación, el calentador
alcanza temperaturas altas. No cubra ni
total ni parcialmente el frente del juego de
leños.
②Hay que extremar la precaución
cuando se use cualquier calentador
de aire cerca de los niños o inválidos
o bien sean ellos quienes lo manejen
y siempre que se deje el aparato en
funcionamiento y sin vigilancia.
③Siempre desenchufe el juego de
leños cuando no la esté usando.
④ No haga funcionar el juego de leños
con un cable o un enchufe dañados
ni si el juego de leños ha funcionado
mal, o si se ha caído o dañado de
alguna manera. Comuníquese con
el servicio técnico de llamando al
1-888-346-7539.
⑤No utilice este aparato en exteriores.
⑥Este juego de leños no ha sido
diseñado para utilizarse en baños,
zonas de lavandería ni recintos
interiores similares. Nunca coloque
el juego de leños en sitios donde
pueda caer en una bañera o en otro
recipiente con agua.
⑦ No tienda el cordón de alimentación
debajo de alfombras. No cubra
el cable con tapetes, corredores
u otras alfombrillas similares. No
tienda el cable debajo de muebles
ni de aparatos electrodomésticos.
Coloque el cordón lejos de las áreas
transitadas y donde no ocasione
tropiezos.
⑧Para desconectar el juego de leños,
apague el control, y luego quite el
enchufe del tomacorriente.
⑨Únicamente conecte el tomacorriente
a una conexión a tierra apropiada.
⑩No introduzca ni deje que entren
cuerpos extraños en los orificios
de ventilación o escape, ya que
ello puede provocar una descarga
eléctricas o un incendio, o bien
dañar el juego de leños. Para evitar
cualquier posible incendio, no
bloquee la entrada ni la salida de aire
bajo ninguna circunstancia. No utilice
el aparato sobre superficies blandas,
como sobre una cama, donde los
orificios de ventilación se podrían
bloquear.
⑪El juego de leños contiene piezas
calientes y arqueadas que provocan
chispas en su interior. No lo use
en áreas donde almacene o
utilice gasolina, pintura o líquidos
inflamables.
⑫Use este juego de leños sólo de
la forma descrita en este manual.
Cualquier otro uso que no haya
sido recomendado por el fabricante
puede provocar un incendio, una
descarga eléctrica o lesiones a
personas.
⑬ Siempre enchufe el juego de leños
directamente a un tomacorriente/
5
INSTRUCCIONES IMPORTANTES
PRECAUCIÓN
RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA - NO ABRIR
NO CONTIENE PIEZAS QUE PUEDAN SER REPARADAS
POR EL USUARIO
enchufe de pared No utilice nunca un
cable de extensión ni una conexión
eléctrica reubicable (tomacorriente/
barra de alimentación).
⑭No queme madera ni otros
materiales en el juego de leños.
Precauciones especiales
ADVERTENCIA: El control remoto
contiene una batería pequeña.
Manténgalo lejos de los niños. Si se
ingiriesen, consulte con un médico
inmediatamente.
ADVERTENCIA: No coloque la batería
al revés, no la cargue, no la incinere
ni la mezcle con otro tipo de baterías
ni con baterías usadas previamente,
ya que podrían explotar o tener fugas,
ocasionando lesiones.
PRECAUCIÓN: No abra la unidad.
Existe riesgo de descarga eléctrica.
No contiene piezas que puedan ser
reparadas por el usuario.
PRECAUCIÓN: Siempre consulte con
un técnico calicado o una agencia de
servicio para reparar estaunidad.
Cumple con la FCC
PRECAUCIÓN: Esta unidad ha sido
probada y se ha determinado que cumple
con los límites para los dispositivos digitales
de Clase B, de conformidad con la parte 15
de la reglamentación de la Comisión Federal
de Comunicaciones (Federal Communication
Commission, FCC). Estos límites están
diseñados para brindar protección
razonable contra interferencia perjudicial
en una instalación residencial. Esta unidad
genera, utiliza y puede irradiar energía de
radiofrecuencia y, si no está instalado y no
se usa de acuerdo con las instrucciones,
puede provocar interferencia perjudicial en
la recepción de radio o televisión, lo que
puede determinarse apagando el equipo y
encendiéndolo nuevamente. Se alienta que
el usuario intente corregir la interferencia
tomando una o más de las medidas
siguientes:
• Reoriente o reubique la antena receptora.
• Aumente la separación entre la unidad y el
receptor.
• Conecte la unidad a un tomacorriente de un
circuito que no sea el circuito al cual está
conectado el receptor.
• Consulte con el distribuidor o con un
técnico de radio/televisión experimentado
para solicitar ayuda.
Esta unidad cumple con la sección 15 del
Reglamento FCC. El funcionamiento está
sujeto a las dos condiciones siguientes: (1)
Esta unidad puede no provocar interferencia
perjudicial, y (2) esta unidad debe aceptar
cualquier interferencia recibida, incluida
la interferencia que pueda provocar el
funcionamiento del dispositivo de manera no
deseada.
PRECAUCIONES DE LA FCC: Cualquier
cambio o modicación no aprobados por la
parte responsable del cumplimiento podrían
anular la autoridad del usuario de utilizar este
equipo.
6 www.dimplex.com
Instalación
El juego de leños Revillusion™ RLG25BR / FC ofrece una solución alternativa
a las chimeneas de madera o de gas. Le da vida de nuevo a su chimenea o
transforma un espacio o centro de entretenimiento en un punto focal.
Especificaciones
Eléctricas
Voltios: 120 V, 60 Hz
Amperes: 12,5 A
Vatios: 1500 W
Instalación eléctrica: Conexión
Tipo de bombilla: LED
Aprobaciones
Dimensiones del producto
Ancho: 25.6 pu (635 mm)
Altura: 19.0 pu (483 mm)
Profundidad: 13.0" (330 mm)
Peso: 12 libras (5.4 kg)
Rango de temperatura del
funcionamiento:
-4
o
a 104
o
F (-20
o
a 40
o
C)
NOTA: Se requiere un circuito de 15
amperios y 120 voltios. Es preferible
disponer de un circuito exclusivo, pero
no es esencial en todos los casos. Hará
falta un circuito exclusivo si, después
de la instalación, el disyuntor salta
o se funden los fusibles con cierta
frecuencia cuando el calentador esté
en funcionamiento. Si conecta otros
aparatos al mismo circuito, podrían
sobrepasar la capacidad nominal de
corriente del disyuntor.
ADVERTENCIA:: La instalación
eléctrica del tomacorriente debe cumplir
con las ordenanzas de construcción
municipales y con la demás
reglamentación aplicable a n de reducir
el riesgo de incendio, descarga eléctrica
y lesiones físicas.
!
Colocación
1.
El juego de leños Revillusion no
requiere ventilación. Para una
óptima visualización se recomienda
instalar la unidad en un lugar cuyas
dimensiones mínimas sean:
A. 26 pu (660 mm) ancho,
B. 22 pu (559 mm) alto
C. 15 pu (381 mm) profundidad.
2. Asegúrese de que el aire corra
libremente bajo la unidad.
3. Si se instala en una chimenea ya
existente, selle todos las corrientes
y ventilas por medio de un material
aislante que no sea fibroso, para
prevenir que caiga suciedad dentro
de la unidad. No instale la unidad
dentro de una chimenea que sea
propensa a la humedad.
A
B
C
7
Instalación
Ensamblaje
1
. Coloque el juego de leños en su
lugar.
a. Para levantar el juego de leños
tome la caja del calefactor por
los lados para mayor estabilidad.
Para levantar la unidad, no tome
los leños o la rejilla de las patas
delanteras.
b. Si desea instalar la unidad sobre
una alfombra, coloque una
superficie de una sola pieza,
sólida y plana bajo la unidad.
Asegúrese de que las patas de
la rejilla estén bien apoyadas
sobre esta superficie.
Rejilla del leño
Una alfombra de brasas está incluida y
disponible como accesorio opcional.
2. Coloque la base de brasas al frente
y por debajo de la rejilla.
3. Conecte los cables del lecho de
brasas al conector lateral derecho
ubicado en la caja de la rejilla.
4. Instale la panel de Mirage
TM
de la
llama insertando el borde inferior
en las pestañas ubicadas entre el
leño trasero y los ensamblajes de la
rejilla de leños.
El lado que se encuentra pintado
deberá colocarse atrás y el lado
suave al frente.
Coloque la pantalla para que la
muesca del medio se alinee con la
pestaña central. Comience en un
extremo para insertar la pantalla a
todo lo largo. Cuando la pantalla se
encuentre en su lugar, deberá estar
centrada y un poco curvada.
5. Enchufe la unidad directamente a
una toma de pared.
8 www.dimplex.com
Para conectar a tierra
Este producto tiene que conectarse a
tierra. Si no está funcionando bien o
está averiado, el conectar a tierra este
aparato proporciona una ruta de menor
resistencia para que la corriente eléctrica
reduzca el riesgo sufrir una descarga
eléctrica. Este producto contiene un
cable con un conductor a tierra del
equipo y un enchufe a tierra.
El enchufe debe conectarse en una
entrada que esté debidamente instalada
y conectada a tierra de acuerdo con los
códigos y las ordenanzas locales.
PELIGRO: Si la conexión del
conductor a tierra del equipo no es la
correcta corre el riesgo de sufrir una
descarga eléctrica. Consulte con un
electricista calicado o un técnico de
servicio si no está seguro de que la
conexión a tierra de este producto sea
la correcta. No modique el enchufe
proporcionado del producto, si no cabe en
el tomacorriente, un electricista calicado
deberá instalar el tomacorriente apropiado.
Este producto está diseñado para utilizar
un circuito nominal de 120v y tiene un
enchufe a tierra como el que se muestra
en la figura siguiente. Asegúrese de
que el producto esté conectado a un
tomacorriente que tenga la misma
configuración que el enchufe. No use un
adaptador para este producto.
Instalación
9
Funcionamiento
Control manual
Los controles manuales del Revillusion™
se encuentran en la pata frontal derecha
de la rejilla del leño.
Potencia
Presione para encender el
efecto de la flama y activar la
configuración previa (apagado,
bajo o alto). Presione nuevamente
para que la unidad entre en modo
de espera.
Calor
• Calefacción encendida
Presione para disminuir la
temperatura (indicado por un tono
corto). Presione nuevamente para
aumentar la temperatura (indicado
por 2 tonos cortos).
• Apagar calefacción
Presione para apagar la
calefacción (indicado por un tonos
largo).
NOTA: Una vez que el
calentador esté apagado, el
ventilador continúa funcionando
durante 60 segundos antes de
apagarse.
NOTA: El calentador solo se
enciende cuando la llama esté
encendida.
!
!
Luz de 360
o
Presione varias veces para
cambiar las luces LED laterales y
traseras de la unidad. Cambie la
luz a blanco con centello a blanco
sólido y finalmente a apagado.
(Esta función se activa únicamente
cuando el efecto de flama está
encendido).
Brillo
Presione varias veces para
cambiar la configuración de las
luces LED de los leños por medio
de sus cuatro configuraciones de
brillo.
10 www.dimplex.com
Funcionamiento
Control remoto
La chimenea cuenta con un control
remoto multifunción.
Este control remoto tiene un rango
de aproximadamente 30 pies (9m). El
control remoto debe estar orientado hacia
el frente de la unidad para funcionar
correctamente.
Encendido
Presione para encender el
efecto de la flama y activar la
configuración previa (apagado,
bajo o alto). Presione nuevamente
para que la unidad entre en modo
de espera.
Flama
Presione para encender el efecto
de flama y luz trasera del leño y del
lecho de brasas.
Calor
• Calefacción encendida
Presione para disminuir la
temperatura (indicado por un tono
corto). Presione nuevamente para
aumentar la temperatura (indicado
por 2 tonos cortos).
• Apagar calefacción
Presione para apagar la calefacción
(indicado por un tonos largo).
NOTA: Una vez que el calentador
esté apagado, el ventilador continúa
funcionando durante 60 segundos
antes de apagarse.
NOTA: El calentador solo se
enciende cuando la llama esté
encendida.
Luz de 360
o
Presione varias veces para
cambiar las luces LED laterales y
traseras de la unidad. Cambie la
luz a blanco con centello a blanco
sólido y finalmente a apagado.
(Esta función se activa únicamente
cuando el efecto de flama está
encendido).
Brillo
Presione varias veces para cambiar
la configuración de las luces LED
de los leños por medio de sus
cuatro configuraciones de brillo.
!
!
11
Mantenimiento general
Debe revisar el juego de leños
periódicamente, dependiendo de su
estado y, por lo menos, una vez al año.
Quite el polvo y limpie los leños, lecho,
rejilla y la base cuando sea necesario.
Con excepción de los procedimientos de
instalación y limpieza descritos en este
manual, un representante autorizado de
servicio técnico deberá realizar cualquier
otro tipo de servicio.
ADVERTENCIA: Para reducir el
riesgo de incendio, descarga eléctrica o
lesiones físicas, desconecte el suministro
eléctrico y espere a que se enfríe el
calentador antes de intentar cualquier tipo
de mantenimiento o limpieza.
Limpieza de los leños y la base
El juego de leños no debe ser operado
si hubiera acumulación de polvo o de
suciedad sobre o dentro del mismo, ya
que ello puede originar una acumulación
de temperatura y dañar la unidad.
Quite el polvo y aspire el juego de leños
cuando sea necesario. Utilice un paño
húmedo con detergente suave para
limpiar las superficies pintadas de la
chimenea. Nunca utilice limpiadores
abrasivos.
Limpie la panel de Mirage
TM
de
la llama
La panel de Mirage
TM
de la llama
se limpia en la fábrica durante el
procedimiento de ensamblaje. Durante el
envío, la instalación, la manipulación, es
posible que la pantalla recoja partículas
de polvo, las cuales pueden eliminarse
limpiándola delicadamente con un paño
Mantenimiento
limpio y seco.
Para eliminar las huellas dactilares
u otras marcas, limpie con un paño
húmedo el reflector. Nunca utilice
limpiadores abrasivos. La pantalla
deberá secarse completamente con un
paño sin pelusa para evitar manchas de
agua.
Reemplazo de la batería
Para sustituir la batería:
1. Presione la pestaña de liberación
hacia al centro y retire la cubierta de
la batería.
2. Instale una batería de 3 voltios
de litio en el compartimento de la
batería. Coloque el lado positivo (+)
de la batería hacia arriba.
3. Cierre la cubierta de la batería.
OPEN
CR2025/2032
RELEASE
OPEN
OPEN ---- OUVRIR
PUSH ---- POUSSER
RELEASE ---- DÉGAGER
Lithium Battery--Batterie au lithium
PUSH
Es necesario reciclar la batería o
desecharla de manera adecuada.
Consulte con las autoridades
locales o con un minorista para
obtener información sobre el
reciclaje en su área.
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Garantía
Garantía limitada de dos años
Productos sobre los que se aplica esta garantía
limitada
Esta garantía limitada cubre su nuevo casete
Dimplex, los elementos que rodean la chimenea
(dinteles) y sus rebordes Dimplex. Esta garantía
limitada se aplica sólo a las compras realizadas
en cualquier provincia de Canadá, excepto en
el Territorio de Yukón, Nunavut, o los Territorios
del noroeste, o en cualquiera de los 50 estados
de los Estados Unidos de América (incluido el
Distrito de Columbia), excepto Hawái y Alaska.
Esta garantía limitada se aplica al comprador
original del producto únicamente y no es
transferible.
Productos excluidos de esta garantía limitada
Los conjuntos de leños solo están cubiertos
durante el transporte hasta su destino y no
serán cubiertos si se dañan durante la operación
normal o durante el mantenimiento. No están
cubiertos por esta garantía limitada los productos
comprados en el Territorio de Yukón, Nunavut,
Territorios del Noroeste, Hawái ni Alaska.
Los productos adquiridos en estos Estados,
provincias o territorios se venden TAL CUAL, sin
garantía ni condición de ningún tipo (que incluye,
sin limitación, cualquier garantía implícita o
condiciones de comerciabilidad o adecuación a
un n particular), y el riesgo total respecto de la
calidad y del rendimiento de los productos recae
en el comprador; y en el caso de un defecto, el
comprador asume todo el costo de cualquier
servicio técnico o reparación necesarios.
Lo que cubre la garantía y hasta cuándo
Los productos amparados por esta garantía
limitada, salvo los elementos que rodean la
chimenea (dinteles) y sus rebordes, se han
probado e inspeccionado antes de su envío. De
acuerdo con las cláusulas de esta garantía, Glen
Dimplex Americas Ltd. (Glen Dimplex Americas
en el presente) garantiza que tales productos
están libres de defectos en los materiales y
la fabricación durante un periodo de 2 años a
contar desde la fecha de primera compra de
dichos productos como se indica a continuación:
(a) una garantía en la reparación o el remplazo
de productos o piezas defectuosas, incluyendo
reparaciones en el hogar, en el primer año a partir
de la fecha de compra, y (b) posteriormente, una
garantía en el remplazo de piezas en productos
y piezas defectuosas (que no cuenten con
reparaciones en el hogar) durante 1 año a contar
desde la fecha de primera compra y terminará
cuando se cumplan dos años después de la
fecha de primera compra.
Los elementos que rodean la chimenea
(dinteles) y sus rebordes Glen Dimplex Americas
amparados por esta garantía limitada, se han
sometido a pruebas e inspeccionado antes de
su envío y, de acuerdo con las cláusulas de
esta garantía, Glen Dimplex Americas garantiza
que tales productos están libres de defectos de
materiales y de fabricación durante un periodo de
1 año a contar desde la fecha de primera compra
de dichos productos. Los servicios de la garantía
no incluyen reparaciones en el hogar
El periodo de garantía limitada por 2 años de
los productos salvo los elementos que rodean
la chimenea (dinteles) y rebordes y la garantía
por 1 año para los elementos que rodean la
chimenea (dinteles) y rebordes también aplica
a cualquier garantía implícita que pueda existir
de acuerdo con la legislación vigente aplicable.
Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones
sobre la duración de la garantía implícita; por ello,
la limitación antes mencionada puede que no se
aplique al comprador.
Lo que esta garantía limitada no ampara
Esta garantía limitada no se aplica a los
productos reparados (salvo por Glen Dimplex
Americas o sus representantes técnicos
autorizados) o modicados de algún modo. Esta
garantía limitada no se aplica a los defectos que
se produzcan por mal uso, abuso, accidente,
negligencia, instalación incorrecta, mantenimiento
o manejo inadecuados o funcionamiento con una
fuente de alimentación incorrecta.
Lo que debe hacer para solicitar el servicio en
virtud de esta garantía limitada
Los defectos deben ser declarados al
Servicio Técnico de Glen Dimplex Americas
comunicándose con Glen Dimplex Americas al
1-888-346-7539. No olvide tener el comprobante
de compra y los números de serie, y catálogo/
modelo a mano cuando llame. El servicio de
mantenimiento bajo los términos de esta garantía
limitada exige un comprobante de compra del
producto.
En caso de defectos, Glen Dimplex Americas
procederá de la siguiente manera:
En el caso de que, durante el periodo (i) de 2
13
Garantía
años de garantía limitada, se demostrase que
una pieza o un producto amparado por esta
garantía limitada tiene defectos de material o
de fabricación, salvo los elementos que rodean
la chimenea (dinteles) y rebordes y (ii) con una
garantía limitada durante el periodo de 1 año
para (dinteles) y rebordes, usted dispondrá de los
siguientes derechos:
• El servicio de garantía limitada será realizado
únicamente por distribuidores o agentes de
servicio de Glen Dimplex Americas autorizados
para proporcionar servicios bajo la misma.
• Para productos (salvo los elementos que
rodean la chimenea (dinteles) y rebordes)
durante el periodo el cual termina a media
noche, un año a contar desde la fecha de
primera compra, Glen Dimplex Americas
elegirá, a su exclusivo criterio, si repara o
reemplaza el producto o la pieza defectuosos
sin cargo. Si Glen Dimplex Americas no
pudiera reparar o reemplazar el producto o
la pieza, o si la reparación o el reemplazo no
es comercialmente práctico o no se puede
completar en forma oportuna, Glen Dimplex
Americas puede determinar que, en lugar de
reparar o reemplazar el producto, reintegrara
al comprador el precio de compra de dicho
producto o dicha pieza. Esta garantía limitada
otorga derechos al comprador para recibir
servicios de garantía in situ o en el hogar.
Respectivamente, Glen Dimplex Americas
será responsable de los costos de trabajo
y transporte asociados a la reparación o
remplazo del producto o parte excepto en los
siguientes casos: (i) cargos que se puedan
cobrar por viáticos incurridos por viajar al sitio
del comprador donde se encuentre el producto,
en caso de que el sitio supere las 30 millas (48
km) del almacén de servicio de su distribuidor
Glen Dimplex Americas o agente de servicio;
y (ii) el comprador es único responsable de
proporcionar libre acceso a todas las partes
que necesiten servicio del producto.
• Para productos (salvo los elementos que
rodean la chimenea (dinteles) y rebordes)
durante el periodo el cual comienza a las
12.01 el día que se cumpla un año a contar
desde la fecha de primera compra y termina
en el segundo aniversario de la fecha de
compra, esta garantía limitada otorga al
comprador el derecho de adquirir piezas de
repuesto sin cargo. Si Glen Dimplex Americas
no pudiera reemplazar la pieza, o si el
reemplazo no es comercialmente práctico o no
se puede completar en forma oportuna, Glen
Dimplex Americas puede determinar que, en
lugar de reemplazar el producto, reintegrará al
comprador el precio de compra de dicha pieza.
El comprador no tiene derecho a servicios de
garantía in situ o en el hogar. El comprador se
responsabiliza, a cubrir los gastos incurridos
para el retiro y la instalación del remplazo de la
parte incluyendo, de manera enunciativa más
no limitativa, los costos de envío y transporte
desde y hacia el centro de atención comercial
del distribuidor autorizado o agente de servicio
y de los costos de mano de obra. Tales costes
no son responsabilidad de Glen Dimplex
Americas.
• Para los elementos que rodean la chimenea
(dinteles) y rebordes durante el periodo
el cual termina a media noche un año a
contar desde la fecha de primera compra,
Glen Dimplex Americas elegirá, a su exclusivo
criterio, si repara o reemplaza los elementos
defectuosos que rodean la chimenea (dinteles)
y rebordes o pieza sin cargo. Si Glen Dimplex
Americas no pudiera reparar o reemplazar
el producto o la pieza, o si la reparación o el
reemplazo no es comercialmente práctico o
no se puede completar en forma oportuna,
Glen Dimplex Americas puede determinar que,
en lugar de reparar o reemplazar el producto,
reintegrara al comprador el precio de compra
de dicho producto o dicha pieza. El comprador
no tiene derecho a recibir servicios in situ o en
el hogar. El comprador se responsabiliza, a
cubrir los gastos incurridos para la reparación o
el remplazo de la parte o producto incluyendo
de manera enunciativa mas no limitativa, los
costos de envío y transporte desde y hacia el
centro de atención comercial del distribuidor
autorizado o agente de servicio y de los
costos de mano de obra. Tales costes no son
responsabilidad de Glen Dimplex Americas.
• Los servicios in situ o en el hogar, no provistos
de acuerdo a esta garantía, pueden realizarse
a pedido especíco del comprador, quien
Garantía
deberá asumir el costo de los honorarios
vigentes de Glen Dimplex Americas para tales
servicios.
De lo que tampoco son responsables ni Glen
Dimplex Americas ni los distribuidores ni los
técnicos de mantenimiento:
EN NINGÚN CASO NI GLEN DIMPLEX
AMERICAS, NI SUS DIRECTIVOS, O
AGENTES SERÁN RESPONSABLES ANTE
EL COMPRADOR O CUALQUIER OTRA
PARTE. YA SEA CONTRACTUALMENTE,
EXTRACONTRACTUALMENTE, O CON
CUALQUIER OTRO CONCEPTO, DE
CUALQUIER PÉRDIDA, COSTO O DAÑO
INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO,
EJEMPLARIZANTE, MEDIATO O INCIDENTAL,
QUE SE PRODUZCA O ESTÉ RELACIONADO
CON LA VENTA, MANTENIMIENTO, USO O
IMPOSIBILIDAD DE USAR EL PRODUCTO,
INCLUSO SI GLEN DIMPLEX AMERICAS
O SUS DIRECTIVOS, RESPONSABLES O
AGENTES HAN SIDO AVISADOS DE LA
POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN
Servicio Técnico
Para solucionar problemas y obtener ayuda técnica, así como
una lista de piezas de remplazo acuda a:
www.dimplex.com/customer_support.
1-888-346-7539 | www.dimplex.com
De acuerdo con nuestra política de constante
perfeccionamiento del producto, nos reservamos el
derecho de hacer cambios sin previo aviso.
© 2020 Glen Dimplex Americas
DICHOS DAÑOS, PÉRDIDAS O COSTOS, O SI
TALES DAÑOS, PÉRDIDAS O COSTOS SON
PREVISIBLES. EN NINGÚN CASO NI GLEN
DIMPLEX AMERICAS, NI SUS DIRECTIVOS,
O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE
CUALQUIER DAÑO, PÉRDIDA O COSTO
DIRECTO QUE SUPERE EL PRECIO DE
COMPRA DEL PRODUCTO.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN
LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS
INCIDENTALES O MEDIATOS; POR ELLO
PUEDE QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN
ANTERIOR NO SEA APLICABLE AL
COMPRADOR .
Aplicación de legislaciones provinciales y
estatales
Esta garantía limitada le proporciona derechos
legales especícos y puede que usted tenga
también otros derechos que varían de una
jurisdicción a otra. A la venta de los productos
amparados por esta garantía limitada no le serán
de aplicación las cláusulas de la Convención de
las Naciones Unidas sobre Contratos de Venta de
Mercancías.
