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清洁和护理
关闭产品电源并将电源从插座拔掉。让产品冷却至少30分钟。
10 从主机中取出水箱，把水箱里的剩余水倒掉。
11 打开排水阀，让加热装置里的残留水分完全流出，将蒸汽出口和主机上剩余的水擦拭干净，以防止结垢。
水分排尽后，关闭排水阀。
对于中等水质硬度的区域，建议每两个月除一次水垢，在水质非常硬的区域，建议每一个月或使用十次后
除一次水垢。
12 将除垢剂与水按规定的比例混合，配制至少300ml的除垢剂混合液体。（使用推荐的混合比例。如果结垢较
多，适当增加除垢剂的比例。）
注：请按照瓶子上的水/除垢剂混合比例说明操作。
13 将混合液体倒入水箱中，拧紧旋钮，将水箱放入主机。在室温下浸泡一至两个小时（如果结垢较多，增加
浸泡时间；但是浸泡时间不得超过八小时）。
警告：浸泡期间不要接通产品电源。
14 把水箱和主机中的混合液体倒掉（参见清洁和护理章节第10条和第11条）
15 通过蒸汽软管接头向水箱内注入清水，然后倒掉。多次重复该步骤，直至去除产品中的水垢并且不再有除
垢剂的气味为止。
16 重新组装各个配件并再次使用。
故障排除
问题 可能原因 解决方法
没有蒸汽喷出且电源灯未
亮。
电源连接问题。 检查电源线、插头和插座。
电器没有开启。
对于E5GS1-5xxx型号，按下ON/OFF开关
按钮。
对于E5GS1-8xxx型号，请旋转蒸汽设置选
择钮选择所需的设置。
没有蒸汽喷出但电源灯已
亮。
水箱内没有足够的水。 为水箱注水。
蒸汽喷嘴漏水。
蒸汽喷嘴有裂缝。 更换新的蒸汽软管。
蒸汽软管有凝结。 垂直放置蒸汽喷嘴。
蒸汽软管接口处漏水。 蒸汽软管接口处松动。 拧紧蒸汽软管接口。
水从水箱向往流出。
水箱有裂缝。 更换新的水箱。
蒸汽软管呈U型，或长期处于弯折
状态。
拉直蒸汽软管并垂直放置。
水箱已变形。
使用时注入了热水。
更换新的水箱。
清洁过程中产生的化学残留物。
蒸汽量过少。
加热装置内积累了水垢。
请参见“清洁和保养”章节第12-15条的
除垢程序。
开关或加热装置损坏。 请联系伊莱克斯客户服务部门提供协助。
电器运行时有冒泡声。
蒸汽软管有凝结。 垂直放置蒸汽喷嘴。
蒸汽软管呈U型，或长期处于弯折
状态。
拉直蒸汽软管并垂直放置。
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