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CONSEJOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de Solicitar el Servicio Técnico
Problema Posibles causas Qué hacer
La arandela gira
y hace pausas al
comienzo de los ciclos
Esto es normal La lavadora detecta la carga.
La lavadora hace una
pausa durante el ciclo
de lavado
Se eligió la opción Soak
(Remojo)
Esto es normal. La lavadora alterna entre agitar y remojar durante
estos ciclos para que su ropa quede más limpia con menos desgaste.
Esto es normal Muchos ciclos se incorporan una serie de remojos dentro del período
de agitación para limpiar su ropa con menos desgaste.
Los aditivos
para el lavado se
dispensan rápido
(dispensadores en
algunos modelos)
Llenado excesivo de los
dispensadores
No llene en exceso ni agregue agua al dispensador. Seleccione
la opción Deep Rinse/Extra Rinse (Enjuague profundo/Enjuague
adicional) cuando utilice suavizante de telas.
La lavadora hace una
pausa durante el ciclo
de centrifugado
Esto es normal Es posible que la lavadora haga una pausa durante el ciclo de
centrifugado para eliminar el agua con jabón de manera más
eficiente.
La lavadora no
funciona
La lavadora está
desenchufada
Asegúrese de que el cable esté enchufado de manera segura en un
tomacorriente que funcione.
El suministro de agua está
cerrado
Abra completamente los grifos de agua caliente y agua fría.
La tapa está abierta: función
de seguridad que evita la
agitación y el centrifugado
cuando la tapa está
levantada
Cierre la tapa y presione Start (Inicio).
El disyuntor/fusible está
desconectado/quemado
Verifique los disyuntores/fusibles del hogar. Reemplace los fusibles o reinicie
el disyuntor. La lavadora debe tener un tomacorriente separado.
Los componentes
electrónicos deben
restablecerse
Desenchufe la lavadora, espere 2 minutos, vuelva a enchufar y
presione Start (Inicio).
No se presionó Start (Inicio).
Oprima Start (Inicio).
Los paquetes de
detergente no se
disuelven
Paquete de detergente
para ropa colocado en el
dispensador
Los paquetes de detergente para ropa no deben usarse en los
dispensadores. Deben añadirse directamente a la canasta de lavado
siguiendo las instrucciones del fabricante.
Cambios inexplicables
en el tiempo o en los
ajustes
Cambio de las opciones (en
algunos modelos)
Esto es normal. Varias opciones cambiarán otras opciones para maximizar
el rendimiento de la lavadora
.
La canasta parece
estar suelta
La canasta se mueve o gira
libremente
La canasta de la lavadora no tiene un freno tradicional. La canasta de
la lavadora se moverá libremente. Esto es normal.
El agitador parece
estar suelto (en
algunos modelos)
La parte superior del
agitador se mueve/tiene
movimiento de lado a
lado
La parte superior del agitador está diseñada para ser flexible y
permitir el cuidado de artículos grandes y pesados como edredones;
esto es normal.
Manchas de colores
Uso incorrecto del suavizante
Lea las instrucciones en el envase del suavizante y siga las
recomendaciones para el uso del dispensador.
Asegúrese de haber seleccionado la opción Deep Rinse/Extra Rinse
(Enjuague profundo/Enjuague adicional) (en algunos modelos).
Trate previamente la mancha y vuelva a lavarla con el ciclo Quick
Wash (Express) (en algunos modelos) antes de secar.
Transferencia de tintes
Separe las prendas blancas o de colores claros de las de colores oscuros.
Ropa grisácea o
amarillenta
Cantidad del detergente
Asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante del detergente.
Agua dura
Use un suavizante de agua o instale un descalcificador.
El agua no está lo
suficientemente caliente
Asegúrese de que el calentador de agua suministre agua entre 120
°F y 140 °F (48 °C y 60 °C).
La lavadora está sobrecargada Cargue la ropa sin apretar a una altura que no supere la fila superior de
orificios en la canasta de la lavadora. Para obtener mejores resultados,
cargue las prendas alrededor del exterior de la canasta.
Transferencia de tintes Clasifique la ropa por color. Si la etiqueta de la prenda indica que se lava por
separado, se pueden indicar tintes inestables.
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