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Solución de problemas
• Desconecte la unidad de la fuente de alimentación antes de llevar a cabo tareas de mantenimiento en la máquina o al vericar
que sus partes estén funcionando correctamente.
• La manguera deberá estar conectada y la llave de agua abierta antes de operar su unidad. Si no, se dañará el motor de la
bomba y se invalidará la garantía.
• Sistema de Parada Total (Total Stop System o TSS): el motor se APAGARÁ y se mantendrá en modo de espera durante
periodos de inactividad, o tan pronto como la unidad sea presurizada. ESTO ES NORMAL. Simplemente apriete el gatillo para
reiniciar el motor de bomba.
• Para evitar complicaciones innecesarias, verique la siguiente tabla antes de comunicarse con la central de servicio al cliente
por cualquier problema mecánico.
Problema Causa posible Solución posible
La máquina se
rehúsa a encender
• Falla eléctrica/unidad no enchufada
en tomacorriente activo.
• Enchufe defectuoso.
• Se fundió el fusible.
• Cable de extensión defectuoso.
• Verique que la unidad esté enchufada en un
tomacorriente activo.
• Verique el cable de alimentación y restablezca el GFCI.
Pruebe otro tomacorriente.
• Reemplace el fusible. Apague cualquier otra máquina que
esté usando el mismo circuito.
• Pruebe la máquina sin usar un cable de extensión.
Presión uctuante • Bomba absorbiendo aire.
• Las válvulas están sucias, gastadas
o atascadas.
• Los sellos de la bomba están
desgastados.
• Verique que las mangueras y conexiones sean herméticas.
• Limpie o remplace los sellos/válvulas.
• Llame a la central de servicio al cliente de Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
al 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) para
pedir asistencia.
La máquina se
detiene
• Se fundió el fusible.
• Voltaje de red incorrecto.
• El sensor térmico está activado.
• La boquilla está parcialmente
obstruida.
• Reemplace el fusible. Apague las otras máquinas que
estén usando el mismo circuito.
• Verique que el voltaje de la red corresponda a las
especicaciones en la placa del modelo.
• Deje que la hidrolavadora se enfríe por cinco minutos.
• Limpie la boquilla.
El fusible se funde • El fusible es muy pequeño. • Instale un fusible con un mayor amperaje que el
consumido por la máquina. Pruebe la máquina sin usar
un cable de extensión.
La máquina está
palpitando
• Aire en la manguera de entrada.
• Suministro de red de agua
inadecuado.
• La boquilla está parcialmente
obstruida.
• El ltro de agua está obstruido.
• La manguera está plegada o
retorcida.
• Permita que la máquina funcione sujetando el gatillo hasta
que se restablezca la presión regular de trabajo.
• Verique que la fuente de suministro de agua corresponda
a las especicaciones requeridas.
• ¡ADVERTENCIA! Evite usar mangueras largas y delgadas
(deben tener un mínimo de 1/2 pulgada de diámetro).
• Limpie la boquilla.
• Limpie el ltro de entrada de agua.
• Enderece la manguera para quitar los pliegues y
obstrucciones.
La máquina
generalmente se
enciende y apaga
por sí misma
• Hay fugas en la bomba o pistola
rociadora.
• El mecanismo del gatillo está
descompuesto.
• Llame a la central de servicio al cliente de Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
al 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) para
pedir asistencia.
La máquina se
enciende pero no
sale agua
• La bomba, las mangueras o los
accesorios están congelados.
• No hay caudal de agua.
• El ltro de toma de agua está
obstruido.
• La boquilla está obstruida.
• Espere que la bomba, las mangueras o los accesorios se
descongelen.
• Conecte a la toma de agua.
• Limpie el ltro de toma de agua.
• Limpie la boquilla.
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