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PANNEAU SOLAIRE DE 100 W/200 W — SP1000/SP1000-FC/SP2000/SP2000-FC32
GARANTIE LIMITÉE D’EGO
CONDITIONS ET DURÉE DE LA POLITIQUE DE GARANTIE
Chervon North America, Inc. («Chervon North America») accorde la Garantie limitée
suivante pour les produits EGO à l’acheteur initial de produits EGO.
La période de garantie détaillée de chaque produit EGO est indiquée en ligne à
l’adresse http://egopowerplus.com/warranty-policy.
Veuillez contacter le Service à la clientèle d’EGO en téléphonant au
1-855-EGO-5656 (appel gratuit) à tout moment en cas de questions, si vous voulez
vous prévaloir de la garantie ou si vous souhaitez obtenir une version sur papier de la
garantie.
GARANTIE LIMITÉE DE SERVICE APRÈS-VENTE
Les produits EGO sont garantis contre tout défaut de matériel ou de fabrication à partir
de la date d’achat au détail originale et pendant la période de garantie applicable.
Pour toute demande de garantie soumise correctement et dans les délais, si Chervon
North America détermine qu’un produit est défectueux pendant la période de garantie,
le produit sera réparé ou remplacé gratuitement, selon ce qui aura été déterminé par
Chervon North America.
COMMENT OBTENIR DE L’ASSISTANCE DANS LE CADRE DU SERVICE
APRÈS-VENTE
Pour obtenir de l’assistance dans le cadre de la garantie (pendant la période de
garantie applicable), veuillez contacter le service à la clientèle d’EGO en téléphonant
au 1-855-EGO-5656 (appel gratuit). Lorsque vous demandez de l’assistance dans
le cadre de la garantie, vous devez présenter le reçu de vente original daté. Un centre
de service après-vente agréé sera sélectionné pour évaluer et réparer le produit
défectueux conformément aux conditions de garantie énoncées. Lorsque vous apportez
votre produit au centre de service après-vente agréé, il se peut qu’une petite caution
vous soit demandée lors du dépôt de votre outil. Cette caution est remboursable
lorsque le service de réparation est considéré comme étant couvert par la garantie.
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