Loading ...
Loading ...
Loading ...
Khắc phục sự cố
Khắc phục sự cố
Nếu bạn thấy có vấn đề với tủ lạnh, bạn có thể tiến hành một số bước kiểm tra dễ dàng trước khi gọi bộ phận bảo trì.
Bạn có thể khắc phục vấn đề tránh bất tiện và tiết kiệm thời gian cùng tiền bạc.
SỰ CỐ KHẮC PHỤC SỰ CỐ
Khi thiết bị của bạn
không hoạt động
Đảm bảo rằng dây nguồn được cắm đúng cách vào ổ cắm điện và ổ cắm đã được “BẬT”
Thử chạy một thiết bị khác từ cùng một ổ cắm điện. Nếu không có điện cấp từ ổ cắm, bạn có thể bị nổ
cầu chì hoặc chập mạch điện trong nhà.
Thử điều chỉnh nút điều chỉnh nhiệt độ đến một vị trí “lạnh hơn” một chút.
Việc quạt tủ đông KHÔNG hoạt động trong chu kỳ rã đông tự động hoặc trong thời gian ngắn sau khi
bật tủ lạnh là điều bình thường.
Khi tủ lạnh
phát ra
tiếng ồn
Tủ lạnh / tủ đông hiện đại được tăng cường không gian lưu trữ sử dụng máy nén tốc độ cao. Những điều này
có thể gây ra âm thanh lớn hơn và điều này khá bình thường. Âm thanh hoạt động bình thường bao gồm:
Thỉnh thoảng sẽ kêu ùng ục, tương tự như khi nước sôi.
Không khí có tiếng ồn (không khí lưu thông nhờ một chiếc quạt nhỏ).
Nghe thấy tiếng ồn ào trong quá trình rã đông tự động.
Những âm thanh lạ khác có thể là bạn cần kiểm tra và có biện pháp xử lý. Ví dụ, tiếng ồn có thể có nghĩa là:
Tủ không được lắp đặt bằng phẳng.
Sàn nhà không bằng phẳng hoặc yếu.
Chai lọ trong tủ không được sắp xếp cẩn thận và kêu lục cục.
Có sự rung chuyển được gây ra bởi một đồ vật đặt phía trên, phía sau hoặc bên cạnh tủ lạnh.
Mặt sau của tủ lạnh chạm vào tường.
Hãy nhớ rằng đó là điều hoàn toàn bình thường nếu tiếng ồn có vẻ to hơn khi tủ lạnh bắt đầu hoạt động
hoặc trong lúc yên tĩnh hơn ví dụ như vào ban đêm.
Nếu có mùi bên trong
tủ lạnh
Có thể cần phải vệ sinh bên trong.
Một số thức ăn có thể sinh ra mùi.
Một vài hộp và bịch đựng có thể gây mùi.
Tự đặt ra câu hỏi xem liệu thời điểm bắt đầu có mùi có trùng với thời điểm bạn bắt đầu cất giữ một thứ gì đó bất thường hay không.
Khi động cơ dường
như hoạt động vượt
công suất
Thiết bị mới của bạn cung cấp cho bạn công suất lớn trong cả ngăn lạnh và ngăn đông riêng biệt. Động
cơ hoạt động thường xuyên là điều bình thường. Tuy nhiên, để tiếp tục hoạt động ở mức tối thiểu, hãy
kiểm tra những điều sau:
Cửa mở quá lâu hoặc quá thường xuyên?
Các mức nhiệt được đặt quá lạnh? Tham khảo phần “Sử dụng bảng điều khiển” để biết cách điều chỉnh.
Có một lượng lớn thức ăn ấm vừa mới được cất giữ không? Thường là mùa hè, mùa lễ hội và ngày lễ
thiết bị phải hoạt động nhiều hơn.
Nếu ngày nóng hoặc phòng rất ấm, thiết bị sẽ cần hoạt động nhiều hơn bình thường.
Thiết bị sẽ hoạt động nhiều hơn bình thường ngay sau khi bạn cài đặt hoặc khi tắt thiết bị trong một thời gian dài.
Nếu nhiệt độ trong
tủ lạnh quá lạnh
Tham khảo phần ‘Điều Chỉnh Nhiệt Độ’ để điều chỉnh.
Tăng nhiệt độ để tránh tiêu thụ nhiều năng lượng.
Nếu đóng băng nhiều
trong ngăn đông
Đảm bảo rằng bạn đã đóng hoàn toàn các cửa ngăn đông và ngăn lạnh. Nếu cửa để hở một phần, lớp
băng dày sẽ bao phủ bên trong ngăn đông. Nếu bị đóng băng, hãy loại bỏ nó. Đảm bảo đóng cửa đúng
cách và hiện tượng đóng băng sẽ không xảy ra nữa.
Nếu nước nhỏ giọt
trên sàn
Khay nước xả đá, (nằm ở phía sau tủ), có thể không được đặt đúng vị trí hoặc ống thoát nước có thể
không được đặt đúng vị trí để dẫn nước vào khay này. Bạn có thể cần phải kéo tủ lạnh ra khỏi tường để
kiểm tra khay và ống.
Cửa ngăn đông mở
ra sau khi đóng cửa
tủ lạnh
Cửa ngăn đông có thể mở và đóng lại trong giây lát khi cửa ngăn thực phẩm đang đóng là điều bình
thường. Nếu cửa ngăn đông vẫn mở, điều đó cho thấy rằng tủ lạnh cần được nghiêng về phía sau một
chút nữa. Nếu bạn liên hệ một nhân viên dịch vụ để giải quyết vấn đề này, bạn sẽ bị tính phí cho một
cuộc gọi dịch vụ, vì đây không phải là lỗi bảo hành.
Khi nhiệt độ phía
trên bên ngoài và
phía sau của tủ lạnh
nóng/ấm
Khi hoạt động bình thường, tủ lạnh truyền nhiệt từ bên trong ra bên ngoài tủ. Đó là điều bình thường
nếu phía bên và phía sau tủ lạnh ấm/nóng khi đang hoạt động. Điều này sẽ dễ nhận thấy hơn trong quá
trình khởi động và trong điều kiện không khí nóng.
Nếu bạn gặp sự cố và sự cố vẫn tiếp diễn sau khi bạn đã thực hiện các kiểm tra được đề cập ở trên, hãy liên hệ với
Trung tâm bảo hành được Electrolux trao quyền gần nhất hoặc đại lý mà bạn đã mua tủ lạnh. Hãy chuẩn bị sẵn sàng
để chỉ ra số model, PNC gồm 9 chữ số và số sê-ri 8 chữ số được ghi trên nhãn bên trong ngăn mát tủ lạnh.
Khi có rò rỉ ở ngăn lấy nước ngoài:
1. Không đổ bất cứ loại thức uống nào vào bình chứa ngoại trừ nước lọc tinh khiết.
2. Đảm bảo rằng van lấy nước được khóa kĩ
3.Rửa sạch hoàn toàn bình chứa nước
Loading ...
Loading ...
Loading ...