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FRA - 37
13 DÉPANNAGE
Avant de contacter l’assistance, effectuez les vérications suivantes.
Le Soundbar ne s’allume pas.
; Vériez si le cordon d'alimentation du
Soundbar est correctement inséré dans la
prise.
Le Soundbar fonctionne par intermittence.
; Après avoir retiré le cordon d’alimentation,
réinsérez-le.
; Mettez l’appareil externe hors tension, puis
sous tension et réessayez.
; S’il n’y a pas de signal, le Soundbar s’éteint
automatiquement après un certain temps.
Allumez le produit. (Voir la page 8.)
Si la télécommande ne fonctionne pas.
; Pointez la télécommande directement sur
le Soundbar.
; Remplacez les piles.
Le Soundbar n’émet aucun son.
; Le volume du Soundbar est trop faible ou
coupé. Réglez le volume.
; Lorsqu’un appareil externe (STB, appareil
Bluetooth, appareil mobile, etc.) est
connecté, réglez le volume de l’appareil
externe.
; Pour la sortie audio du téléviseur,
sélectionnez Soundbar. (Téléviseur Samsung:
Accueil ( ) → Menu → Paramètres ( ) →
Tous les paramètres ( ) → Son → Sortie
audio → Sélectionnez le Soundbar)
; La connexion du câble au Soundbar peut
être lâche. Débranchez le câble et
rebranchez-le.
; Retirez complètement le cordon
d’alimentation, rebranchez-le et mettez
l’appareil sous tension.
; Initialisez le produit et réessayez.
(Voir page 35.)
Le caisson de basses n’émet aucun son.
; Vériez que le voyant situé à l’arrière du
caisson des basses s’allume en bleu.
Rebranchez le Soundbar et le caisson des
basses si le voyant clignote en bleu ou
devient rouge. (Voir page 18.)
; Vous pouvez rencontrer un problème s’il y a
un obstacle entre le Soundbar et le caisson
des basses. Déplacez les appareils dans
une zone éloignée des obstacles.
; D’autres appareils envoyant des signaux
radioélectriques à proximité peuvent
interrompre la connexion. Éloignez votre
haut-parleur de tels appareils.
; Retirez et rebranchez la che d’alimentation.
Levolumeducaissondesbassesesttropfaible.
; Le volume d’origine du contenu que vous
lisez peut être faible. Essayez de régler le
niveau du caisson des basses.
(Voir page 13.)
; Rapprochez-vous du haut-parleur du
caisson des basses.
LeSoundbarnegurepasdanslalistedes
appareilsBluetoothdutéléviseur.
; Débranchez le cordon d’alimentation du
Soundbar, rebranchez-le, puis faites une
nouvelle recherche. (Voir page 23.)
; Connectez le téléviseur et le Soundbar avec
un câble optique, puis sélectionnez le mode
«D.IN» en appuyant sur le bouton
(Source) sur le dessus du Soundbar.
Vériez si la sortie audio fonctionne
normalement, puis faites une nouvelle
recherche. (Voir page 23.)
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