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Solución de problemas
La unidad no funciona en ninguna velocidad ni por pulsos.
• ¿Está enchufada la unidad? ¿El tomacorriente funciona?
• ¿Está trabada en su sitio la tapa? Consulte las secciones “Cómo
usar”.
• ¿Está en su sitio el empujador de alimentos grande? Consulte las
secciones “Cómo usar”.
Los alimentos no se cortan en rebanadas o no se rallan de manera
uniforme.
• Si se introducen demasiados alimentos en el conducto o se
empuja demasiado con el empujador de alimentos es posible
que los alimentos procesados se corten en rebanadas o se
rallen de manera irregular. Consulte las tablas de procesamiento
de alimentos para ver los tamaños y las cantidades que se
recomiendan.
La unidad se detiene y no se vuelve a encender.
• ¿Está trabada en su sitio la tapa? Consulte las secciones “Cómo
usar”.
• ¿El tomacorriente todavía funciona? Para revisarlo, enchufe
una lámpara u otro aparato que funcione. Es posible que haya
sobrecargado el circuito y quemado un fusible o disparado el
disyuntor.
• APAGUE la unidad, deje reposar 3 o 4 minutos y, después,
vuelva a ENCENDER.
• Si ninguna de estas sugerencias corrige el problema, NO intente
reparar la unidad. Llame al número del centro de servicio al
cliente.
• ¿Está en su sitio el empujador de alimentos grande? Consulte las
secciones “Cómo usar”.
La unidad huele a quemado.
• Pueden haber quedado residuos en el motor del proceso de
fabricación que causan un ligero olor durante el uso inicial. Esto
cesará. Si aparece olor fuerte o algún humo visible, desenchufe
la unidad DE INMEDIATO y llame al número de servicio al
cliente.
El motor parece débil.
• ¿Está usando el tamaño y la cantidad de alimentos que
se recomiendan para procesar? Consulte las tablas de
procesamiento de alimentos para ver los tamaños de alimentos
y las velocidades que se recomiendan.
El queso no se ralla bien.
• El queso debe procesarse de inmediato después de retirarlo
del refrigerador. El queso blando, como la muzarella, se debe
colocar en el congelador durante 30 minutos antes de procesarlo
para garantizar que tenga suficiente firmeza para rallarlo.
Las verduras no se rallan o no se cortan en rebanadas.
• Guarde las verduras con alto contenido de agua en el
refrigerador antes de procesarlas. Las verduras a temperatura
ambiente están menos firmes y no se procesan adecuadamente.
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