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DÉPANNAGE
Vous êtes incapable
de fixer le système
sur votre robinet.
R
eportez-vous à l’étape 2 de la section « Installation en cinq étapes faciles » pour
déterminer si vous avez besoin d’un adaptateur. Vérifiez si vous avez correctement
inséré le bon adaptateur et la bonne rondelle.
Les adaptateurs fournis
ne conviennent pas à
votre robinet.
Appelez-nous au 1-800-24-BRITA (É.-U.) ou au 1-800-387-6940
(Canada).
De l’eau fuit ou fuse du
joint avec le robinet.
Vérifiez si vous avez bien placé la rondelle entre le robinet et l’adaptateur.
Vérifiez si le collier de montage est bien serré et si le filetage est aligné
avec celui du robinet ou de l’adaptateur. Seule l’eau qui sort du port d’eau
filtrée est filtrée. Toute autre eau ne l’est pas.
De l’eau fuit ou fuse du
système lui-même.
Assurez-vous que la cartouche-filtre est bien fixée en place. L’eau qui fuit
ou qui fuse du système peut ne pas être filtrée. Seule l’eau qui sort du port
d’eau filtrée est filtrée. Toute autre eau ne l’est pas.
Le débit de l’eau filtrée
diminue.
Dégagez le système du robinet et enlevez les dépôts de la crépine à
l’intérieur du collier de montage. Si le problème persiste, remplacez
la cartouche-filtre. Bien que les filtres de rechange pour système de
filtration d’eau sur robinet Brita® possèdent une couche supplémentaire
pour réduire l’accumulation de sédiments, une forte concentration en
sédiments dans l’eau du robinet peut obstruer le système et écourter la
durée de fonctionnement théorique. Cela signifie que votre cartouche-
filtre Brita® élimine bien les sédiments de l’eau du robinet. Reportez-vous
aux instructions sur le remplacement anticipé de la cartouche-filtre et la
remise à zéro manuelle de l’indicateur à la page 15.
L’indicateur de
changement de filtre
ne se remet pas à zéro
lorsqu’on insère une
nouvelle cartouche.
Assurez-vous que la cartouche-filtre est bien fixée en place. Si vous
remplacez la cartouche avant que le voyant rouge ne clignote, vous
devrez manuellement remettre l’indicateur à zéro. Reportez-vous aux
instructions sur le remplacement anticipé de la cartouche-filtre et la
remise à zéro manuelle de l’indicateur à la page 15.
L’indicateur de changement
de filtre ne s’allume pas.
Appelez-nous au 1-800-24-BRITA (É.-U.) ou au 1-800-387-6940
(Canada).
Pour toute autre question ou demande d’assistance au sujet de ce produit, appelez-nous au 1-800-24-BRITA (É.-U.)
ou au 1-800-387-6940 (Canada).
POUR LES ACHATS EFFECTUÉS EN IOWA : Le présent formulaire doit être signé et daté par l’acheteur et le vendeur
avant l’exécution du présent contrat. Ce formulaire doit être conservé en dossier par le vendeur pendant un
minimum de deux ans.
ACHETEUR : VENDEUR :
Nom Nom
Adresse Adresse
Numéro de téléphone
Signature Signature
Date Date
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