Loading ...
MANUAL DEL USUARIO
Gracias por comprar este producto Samsung.
Para recibir un servicio más completo, registre su producto en www.samsung.com
Modelo N.º de serie
Las figuras e ilustraciones de este Manual del usuario se ofrecen como referencia solamente y pueden ser distintas
del aspecto real del producto. El diseño y las especificaciones del producto están sujetos a cambios sin previo aviso.
© 2020 Samsung Electronics Co., Ltd. Todos los derechos reservados.
Antes de leer este manual
del usuario
Este televisor viene con este manual del usuario y un e-Manual
incluido (
> Configuración > e-Manual).
En el sitio web (www.samsung.com) puede descargar los manuales
y ver su contenido en su computadora o dispositivo móvil.
¡Advertencia! Instrucciones
de seguridad importantes
Lea las instrucciones de seguridad antes de utilizar el televisor.
Consulte la siguiente tabla para obtener una explicación de los
símbolos que su producto Samsung puede presentar.
PRECAUCIÓN
PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA. NO ABRIR.
PRECAUCIÓN: PARA REDUCIR EL RIESGO DE DESCARGA
ELÉCTRICA, NO RETIRE LA CUBIERTA (NI LA PARTE
POSTERIOR). NO CONTIENE PIEZAS QUE EL USUARIO
PUEDA REPARAR. ENCOMIENDE LAS REPARACIONES AL
PERSONAL CALIFICADO.
Este símbolo indica que el dispositivo
contiene alto voltaje. Es peligroso establecer
cualquier tipo de contacto con cualquier
parte interna del producto.
Este símbolo indica que con este producto se
incluye documentación importante relativa a
la operación y el mantenimiento.
Producto de Clase II: Este símbolo indica que
no es necesaria una conexión eléctrica de
seguridad (toma de tierra). Si un producto
con cable de alimentación no tiene este
símbolo, el producto DEBE contar con
una puesta a tierra (masa) de protección
confiable.
Voltaje CA: La tensión nominal marcada con
este símbolo es CA.
Voltaje CC: La tensión nominal marcada con
este símbolo es CC.
Precaución. Consulte las instrucciones antes
de usar: Este símbolo indica que se debe
consultar el manual del usuario para obtener
información relacionada con la seguridad.
Encendido
• No sobrecargue las tomas de la pared, los cables de extensión
ni los adaptadores por encima de su capacidad. De lo
contrario, podría producirse un incendio o descarga eléctrica.
Consulte la sección de especificaciones de alimentación
del manual y/o la etiqueta de la alimentación eléctrica del
producto para conocer la información de voltaje y amperaje.
• Los cables de alimentación deben colocarse de forma que
no puedan pisarse ni quedar atrapados por objetos encima
o contra ellos. Preste especial atención a los extremos del
cable en las tomas de pared y en el punto en el que salen del
aparato.
• No inserte ningún objeto metálico en las piezas abiertas del
aparato. Hacerlo puede generar una descarga eléctrica.
• Para evitar una descarga eléctrica, nunca toque el interior
del aparato. Únicamente un técnico calificado debe abrir el
aparato.
• Asegúrese de enchufar el cable de alimentación hasta que
esté insertado firmemente. Cuando desconecte el cable de
una toma de pared, asegúrese de tirar del enchufe del cable.
Nunca desenchufe jalando el cable. No toque el cable de
alimentación con las manos mojadas.
• Si el aparato no funciona normalmente, en especial si emite
sonidos u olores extraños, desenchúfelo de inmediato
y comuníquese con un distribuidor o centro de servicio
autorizado de Samsung.
• A fin de proteger el aparato contra tormentas eléctricas,
o cuando lo deje sin vigilancia o sin utilizar (en especial
si hay niños, ancianos o personas con discapacidad sin
supervisión), asegúrese de desenchufarlo de la toma de pared
y desconecte la antena o el sistema de cable.
– El polvo acumulado puede provocar una descarga
eléctrica, una fuga de electricidad o un incendio al hacer
que el cable de alimentación suelte chispas o calor o al
deteriorarse el aislamiento.
• Use únicamente un enchufe y una toma de pared con una
conexión a tierra adecuada.
– Una conexión a tierra no adecuada puede provocar una
descarga eléctrica o daños al equipo. (Únicamente para los
equipos Clase l).
• Para apagar este aparato completamente debe desconectarlo
de la toma de pared. Para garantizar que pueda desconectar
este aparato rápidamente en caso necesario, asegúrese de
que la toma de pared y el enchufe sean fácilmente accesibles.
Instalación
• No coloque este aparato cerca o sobre un radiador o
calefactor, ni en un lugar expuesto a la luz directa del sol.
• No coloque recipientes (jarrones, etc.) que contengan agua
sobre este aparato ya que podría representar riesgo de
incendio o descarga eléctrica.
• No exponga este aparato a la lluvia o la humedad.
• Asegúrese de contactarse con un centro de servicio
autorizado para obtener información si va a instalar su
televisor en un lugar con mucho polvo, temperaturas altas o
bajas, altos niveles de humedad, sustancias químicas, o en
lugares donde vaya a funcionar las 24 horas del día, como
aeropuertos, estaciones de ferrocarril, etc. No hacerlo puede
provocar daños graves al televisor.
• No exponga este aparato a goteos ni salpicadura.
Instalación del televisor en la pared
Si instala este televisor en una pared, siga
exactamente las instrucciones establecidas por
el fabricante. Si no se instala correctamente, el
televisor puede deslizarse o caerse y provocar
lesiones graves a niños o adultos y daños
importantes al televisor.
• Samsung Electronics no se hace responsable de los daños
causados al producto o al usuario si se ha optado por instalar
el montaje de pared por su cuenta.
• Samsung no se hace responsable de daños al producto o
lesiones personales cuando se usa un soporte de pared que
no cumple con las especificaciones VESA o si el cliente no
sigue las instrucciones de instalación del producto.
• Puede instalar el soporte de pared en una pared sólida,
perpendicular al suelo. Antes de conectar el soporte de pared
a superficies distintas de una placa de yeso, comuníquese
con su distribuidor más cercano para obtener información
adicional. Si instala el televisor en el techo o en una pared
inclinada, puede caer y causar graves lesiones personales.
• Recomendamos ajustar los cuatro tornillos VESA cuando se
instala un soporte de pared.
• Si desea instalar un soporte de pared que se coloque en
la pared solo con dos tornillos superiores, asegúrese de
usar el soporte de pared Samsung que admita este tipo de
instalación. (Es posible que no pueda comprar este tipo de
soporte de pared según su región geográfica).
• Las dimensiones estándar de los soportes de pared se
muestran en la tabla en la Guía rápida de configuración.
No instale el soporte de pared con el televisor
encendido. Se podría producir una descarga
eléctrica con riesgo de causar lesiones personales.
• No use tornillos con una longitud superior a la medida
estándar o que no cumplan con las especificaciones de
tornillos estándar VESA. Los tornillos que son demasiado
largos pueden causar daños en el interior del televisor.
• Para soportes de pared que no cumplen las especificaciones
de tornillos estándar VESA, la longitud de estos puede variar
dependiendo de las especificaciones del soporte de pared.
• No apriete excesivamente los tornillos. Podría dañar el
producto o provocar su caída con riesgo de causar lesiones
personales. Samsung no se hace responsable de este tipo de
accidentes.
• Siempre son necesarias dos personas para montar el televisor
en la pared.
– Para los modelos de 82 pulgadas o más, son necesarias
cuatro personas para instalar el televisor en la pared.
Ventilación adecuada del televisor
Al instalar el televisor, deje una distancia de al menos 10 cm
entre el televisor y otros objetos (paredes, laterales del gabinete,
etc.) para asegurar una ventilación adecuada. No mantener
una ventilación adecuada puede tener como consecuencia
un incendio o un problema con el producto causados por un
aumento en su temperatura interna.
• Cuando utiliza un soporte o un soporte de pared para instalar
su televisor, le recomendamos que use únicamente las piezas
proporcionadas por Samsung Electronics. Si utiliza piezas
proporcionadas por otro fabricante, podría tener problemas
con el producto o sufrir una lesión debido a la caída del
producto.
Precaución de seguridad
Precaución: Jalar el televisor, empujarlo o
colgarse de él puede provocar su caída. En
especial, impida que los niños se cuelguen
del televisor o lo desestabilicen. El televisor
podría caerse sobre ellos y causarles
lesiones graves o incluso la muerte. Siga
las precauciones de seguridad del folleto
de seguridad incluido con el televisor. Para
mejorar la estabilidad y la seguridad, puede
adquirir un dispositivo antivuelco e instalarlo
como se explica a continuación.
ADVERTENCIA: Nunca coloque un televisor en
una ubicación inestable. El televisor podría caer
y causar lesiones personales graves o incluso la
muerte. Muchas lesiones, en especial en el caso
de los niños, pueden evitarse tomando sencillas
precauciones como las siguientes:
• Utilice gabinetes o soportes recomendados por Samsung.
• Utilice muebles capaces de soportar el peso del televisor.
• Asegúrese de que el televisor no sobresalga en exceso del
borde del mueble.
• Eduque a los niños acerca de los peligros de subirse al
mueble para llegar al televisor o a los controles.
• Conecte los cables a su televisor de modo que no se tropiece
con ellos, no los jale ni los enganche.
• Nunca coloque un televisor en una ubicación inestable.
• No coloque el televisor sobre muebles altos (por ejemplo,
estantes o librerías) sin haber anclado el mueble y el televisor
en un soporte adecuado.
• No coloque el televisor sobre una tela u otro material similar
entre el televisor y el mueble.
• No coloque elementos que puedan invitar a los niños a
treparse, tales como juguetes o controles remotos, a la parte
superior del televisor o al mueble sobre el que se coloca el
televisor.
Si va a reubicar el televisor actual, deberá aplicar las mismas
consideraciones anteriores.
• Cuando deba reubicar el televisor o levantarlo para reemplazo
o limpieza, asegúrese de no retirar el soporte.
Para impedir que el televisor se caiga
1. Use los tornillos adecuados, ajuste firmemente los soportes
a la pared. Confirme que los tornillos estén bien fijados a la
pared.
– Es posible que necesite materiales adicionales, como
anclajes, según el tipo de pared.
2. Use los tornillos del tamaño adecuado, ajuste firmemente los
soportes al televisor.
– Para las especificaciones de los tornillos, vea el tornillo
estándar en la tabla en la Guía rápida de configuración.
3. Conecte los soportes fijados al televisor y los soportes fijados
a la pared con una cadena duradera y resistente y ténsela
firmemente.
– Instale el televisor cerca de la pared para evitar que se
caiga hacia atrás.
– Conecte la cadena de modo que los soportes fijados a la
pared estén a la misma altura o más bajos que los fijados
al televisor.
Función
• Este aparato utiliza pilas. En su comunidad pueden existir
normativas ambientales que exijan que deseche las pilas
adecuadamente. Comuníquese con las autoridades locales
para obtener información sobre disposición y reciclaje.
• Almacene los accesorios (pilas, etc.) en un lugar fuera del
alcance de los niños.
• No deje caer el producto ni lo golpee. Si el producto se daña,
desconecte el cable de alimentación y comuníquese con un
centro de servicio.
• No deseche las pilas en el fuego.
• No genere un cortocircuito, desensamble ni recaliente las
pilas.
• PRECAUCIÓN: Hay peligro de explosión si reemplaza las pilas
usadas en el control remoto por otras de un tipo incorrecto.
Reemplácelas únicamente por el mismo tipo o un tipo
equivalente.
• Antes de usar el equipo lea este manual para evitar fallas y
guarde para futuras referencias.
• ADVERTENCIA - A FIN DE EVITAR QUE SE
DISEMINE EL FUEGO, MANTENGA LAS
VELAS Y LAS LLAMAS ABIERTAS ALEJADAS
DEL PRODUCTO EN TODO MOMENTO.
Cuidado del televisor
• Para limpiar este aparato, desconecte el cable de
alimentación de la toma de pared y limpie el aparato con
un paño suave y seco. No use sustancias químicas como
cera, benceno, alcohol, diluyentes, insecticida, desodorantes
ambientales, lubricantes o detergente. Estos productos
químicos pueden dañar el aspecto del televisor o borrar las
impresiones del producto.
• La parte exterior y la pantalla del televisor podrían rayarse
durante la limpieza. Asegúrese de limpiar la parte exterior y la
pantalla utilizando un paño suave para evitar que se rayen.
• No rocíe agua ni líquidos directamente sobre el televisor.
Cualquier líquido que ingrese al producto puede ocasionar
fallas, incendio o descarga eléctrica.
01 Contenido del paquete
Asegúrese de que los siguientes elementos estén incluidos
con su televisor. Si falta algún elemento, comuníquese con su
distribuidor.
• Control remoto & pilas (no disponible en algunos lugares o
para algunos modelos).
• Control remoto Samsung Smart & pilas (no disponible en
algunos lugares o para algunos modelos).
• Manual del usuario
• Adaptador AV IN (no disponible en algunos lugares o para
algunos modelos).
• Guía de seguridad / Guía de información legal(No disponible
en algunos lugares)
• Cable de alimentación
• Adaptador del montaje de pared (dependiendo del modelo)
• El tipo de pila puede variar según el modelo.
• Los colores y las formas pueden variar según el modelo.
• Los cables no incluidos pueden adquirirse por separado.
• Verifique que no haya accesorios ocultos en los materiales de
empaque cuando abra la caja.
Las pantallas se pueden dañar si se ejerce
presión directa sobre ellas al manejarlas
incorrectamente. Asegúrese de sujetar los
bordes de la pantalla al levantar el televisor,
como se muestra en la figura. Para obtener
más información sobre el manejo, consulte la
Guía rápida de configuración provista con este
producto.
¡No toque
esta pantalla!
02 Configuración inicial
La primera vez que encienda el televisor, se iniciará
inmediatamente la configuración inicial. Siga las instrucciones
que se muestran en la pantalla y configure los ajustes básicos
del televisor para que se adapten a su entorno de visualización.
Uso de Controlador TV
Puede encender el televisor con el botón Controlador TV en
la parte inferior del televisor y, luego, usar el Menú de control.
El Menú de control aparece cuando se presiona el botón
Controlador TV con el televisor encendido.
• La pantalla puede atenuarse si no se quitó la película
protectora del logotipo de SAMSUNG o la parte inferior del
televisor. Retire la película protectora.
Menú de control
Botón
Controlador TV / Sensor del control remoto
03 Solución de problemas y
mantenimiento
Solución de problemas
Para obtener más información, consulte "Solución de problemas"
o "Preguntas frecuentes" en el e-Manual.
> Configuración > e-Manual > Solución de problemas o
Preguntas frecuentes
Si ninguna de las sugerencias es aplicable, visite "www.samsung.
com" y haga clic en Soporte o comuníquese con el centro de
servicio de Samsung.
• Este panel LED TFT está formado por un panel compuesto
de subpíxeles que requieren una tecnología sofisticada para
producirse. No obstante, es posible que existan algunos
píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no
influirán en el desempeño del producto.
• Para mantener su televisor en óptimas condiciones,
actualícelo al software más reciente. Use las funciones
Actualizar ahora o Actualización automática del menú
del televisor (
> Configuración > Soporte técnico >
Actualización de software > Actualizar ahora o Actualización
automática).
El televisor no se enciende.
• Verifique que el cable de alimentación de CA esté bien
conectado en la toma de pared y en el televisor.
• Asegúrese de que la toma de pared funcione y que el
indicador de encendido de la parte inferior del televisor esté
encendido de color rojo continuo.
• Intente presionar el botón Controlador TV en la parte inferior
del televisor para asegurarse de que el problema no esté en el
control remoto. Si el televisor se enciende, consulte la sección
"El control remoto no funciona".
El control remoto no funciona.
• Revise si el indicador de encendido de la parte inferior del
televisor parpadea cuando presiona el botón de encendido
del control remoto. Si no parpadea, reemplace las pilas del
control remoto.
• Asegúrese de que las pilas estén instaladas con sus polos
(+/–) en la dirección correcta.
• Se recomienda usar pilas alcalinas para una mayor duración
de las pilas.
• Pruebe apuntar el control remoto directamente al televisor
desde una distancia de 1.5-1.8 m (150-180 cm).
• Si su televisor estaba provisto de un Control remoto Samsung
Smart (control remoto Bluetooth), asegúrese de vincular este
al televisor.
Sensor Eco y brillo de la pantalla
El Sensor Eco ajusta automáticamente el brillo del televisor.
Esta función mide el nivel de luz de la habitación y optimiza
automáticamente el nivel de brillo del televisor para reducir el
consumo de energía. Si desea desactivar esta función, vaya a
> Configuración > General > Solución Eco > Detección de luz
ambiental.
• El sensor eco se encuentra en la parte inferior del televisor.
No bloquee el sensor con ningún objeto. Puede disminuir el
brillo de la imagen.
Configuración del sensor de
sonido
• Esta función solo
es compatible con
los modelos de las
series Q7, Q8, Q9.
Puede activar y desactivar el sensor de sonido usando el botón
en la parte inferior del televisor.
Con el televisor encendido, presione el botón hacia la izquierda
(o hacia atrás) para activar el sensor de sonido o hacia la derecha
(o hacia adelante) para desactivarlo. Vea la ventana emergente
en el televisor para verificar si el sensor de sonido está activado
o no.
• La ubicación y la forma del sensor de sonido puede variar
según el modelo.
• Durante el análisis que usa datos del sensor de sonido, los
datos no se guardan.
04 Especificaciones y otra
información
Especificaciones
Resolución de pantalla
3840 x 2160
Sonido (salida)
Series TU6, TU7, TU8, Q6, Q7: 20 W
Series Q8, Q9: 60 W
Temperatura de funcionamiento
50 °F a 104 °F (10 °C a 40 °C)
Humedad de funcionamiento
10 % a 80 %, sin condensación
Temperatura de almacenamiento
-4 °F a 113 °F (-20 °C a 45 °C)
Humedad de almacenamiento
5 % a 95 %, sin condensación
Notas
Sólo para Argentina
En todos los casos, donde se indique el valor referente a la
diagonal de pantalla, deberá considerarse como válido el valor
fijado en la etiqueta de eficiencia energética que acompaña al
equipo. La misma, certifica el producto de acuerdo a las Normas
IRAM 62411 y 62301 o aquéllas que las reemplacen. Todos los
otros valores indicados, son a modo de referencia.
• Este dispositivo es un aparato digital Clase B.
• Para obtener información sobre la fuente de alimentación y
más información sobre el consumo de energía, consulte la
información de la etiqueta adherida al producto.
– En la mayoría de los modelos, la etiqueta está adherida
a la parte posterior del televisor. (En algunos modelos, la
etiqueta se encuentra dentro de la tapa de terminales.)
• Para conectar un cable LAN, use un cable CAT 7 (tipo *STP)
para la conexión. (100/10 Mbps)
* Shielded Twisted Pair
(No disponible en algunos lugares o para algunos modelos)
Reducción del consumo de
energía
Cuando el televisor se apaga, entra en modo en espera. En el
modo en espera, continúa consumiendo una pequeña cantidad
de energía. Para disminuir el consumo de energía desenchufe el
cable de alimentación cuando no vaya a usar el televisor durante
un tiempo prolongado.
Licencias
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface,
and the HDMI Logo are trademarks or registered trademarks of
HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
Contacte con SAMSUNG WORLD WIDE
Si desea hacernos alguna pregunta o comentario en relación con los productos de Samsung, comuníquese con el centro de servicio de Samsung.
País Centro de servicio de Samsung Sitio web
ARGENTINA 0800-555-SAMS(7267) www.samsung.com/ar
URUGUAY 0800-SAMS(7267) www.samsung.com/uy
PARAGUAY 0800-11-SAMS(7267) www.samsung.com/py
CHILE 800-SAMSUNG(726-7864)
www.samsung.com/cl/support
BOLIVIA 800-10-7260
COLOMBIA
Bogotá en el 600 12 72
Sin costo en todo el pais 01 8000 112 112
Y desde tu celular #726
www.samsung.com/co/support
COSTA RICA 00-800-1-SAMSUNG (726-7864)
www.samsung.com/latin/support (Spanish)
www.samsung.com/latin_en/support (English)
DOMINICAN
REPUBLIC
1-800-751-2676
ECUADOR 1-800-SAMSUN (72-6786)
EL SALVADOR 8000-SAMSUNG (726-7864)
GUATEMALA 1-800-299-0033
HONDURAS 800-2791-9111
JAMAICA 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/latin_en/support (English)
NICARAGUA 001-800-5077267
www.samsung.com/latin/support (Spanish)
www.samsung.com/latin_en/support (English)
PANAMA 800-0101
PERU 080077708 Desde teléfonos fijos, públicos o celulares www.samsung.com/pe/support
PUERTO RICO 1-800-682-3180
www.samsung.com/latin/support (Spanish)
www.samsung.com/latin_en/support (English)
TRINIDAD & TOBAGO 1-800-SAMSUNG(726-7864)
VENEZUELA 0-800-100-5303