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12 | Service à la clientèle de Wolf 800.222.7820
Sub-Zero, Sub-Zero & Design, Sub-Zero & Snowflake Design, Dual Refrigeration, The Living Kitchen, Great American Kitchens The Fine Art of Kitchen Design, Wolf, Wolf &
Design, Wolf Gourmet, W & Design, les boutons de couleur rouge, Cove et Cove & Design sont des marques déposées et de service de Sub-Zero Group, Inc. et ses filiales.
Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs aux États-Unis et dans d’autres pays.
Dépannage
Dépannage
FONCTIONNEMENT
La plaque de cuisson ne fonctionne pas.
• Assurez-vous que l’unité est sous tension.
• Vérifiez que l’alimentation électrique de la plaque
de
cuisson et du disjoncteur de la résidence est sur.
• La plaque de cuisson est verrouillée. Maintenez le doigt
appuyé sur
pour déverrouiller.
• La plaque de cuisson s’éteint automatiquement après
une durée déterminée d’utilisation continue. Reportez-
vous au tableau ci-dessous.
ARRÊT AUTOMATIQUE
NIVEAU DE PUISSANCE DURÉE
1–2 8heures
2.5–5.5 6heures
6–6.5 / Cuisson par capteur 4heures
7–9 2heures
Problème de température de la plaque de cuisson.
• Communiquez avec le service à la clientèle de Wolf
au
800-222-7820 pour obtenir des recommandations.
CODE
D'ERREUR
LA
DESCRIPTION
ACTION
07 Contrôle la
température
• Éteignez la plaque de cuisson,
retirez les ustensiles de cuisine et
laissez refroidir complètement.
09 Bobine
au-dessus de la
température
• Retirez les ustensiles de cuisine
de la zone aectée et laissez la
zone refroidir complètement.
• Vérifiez que les évents sous la
plaque de cuisson ne sont pas
obstrués.
15 Source de
courant
• Coupez le courant au disjonc-
teur. Attendez 10 minutes, puis
rallumez le disjoncteur.
50 Clé coincée • Nettoyez les commandes de la
plaque de cuisson.
• Coupez le courant au disjonc-
teur. Attendez 10 minutes, puis
rallumez le disjoncteur.
102 Surtempérature
du générateur
• Éteignez la plaque de cuisson,
retirez les ustensiles de cuisine et
laissez refroidir complètement.
SERVICE
• Conservez le niveau de qualité de conception de votre
produit en contactant un centre de service agréé par
l’usine Wolf. Pour obtenir le nom du centre de service
Wolf certifié par l’usine le plus proche, consultez
la section Support technique de notre site Web,
wolfappliance.com, ou appelez le service à la clientèle
de Wolf au 800-222-7820.
• Si vous nous contactez pour un service après-vente,
vous devrez fournir le numéro de modèle et le numéro
de série de votre produit. Ces deux numéros figurent
sur la plaque signalétique du produit. Reportez-vous à
la page6 pour connaître l’emplacement de la plaque
signalétique.
• Pour les besoins de la garantie, vous devrez aussi avoir
la date d’installation et le nom de votre dépositaire Wolf
autorisé. Ces renseignements doivent être notés à la
page3.
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