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Qué hará Farouk? Farouk Systems, Inc. Reparará o reemplazará tu
producto sin costo alguno mas que el envío y manejo de $15.00. El
reemplazo o reparación del producto estará garantizado por lo que
reste de los dos años de la garantía original. Si la herramienta enviada
no ésta disponible, ésta será remplazada por otra herramienta similar.
Qué no cubre esta garantía? Esta garantía no cubre ninguna parte
de acero o plástico; cables flexibles; daños causados por negligencia,
uso inadecuado, modificación, alteración, incumplimiento de las
instrucciones de seguridad, operación o mantenimiento; aparatos
comprados a través de un sitio de subastas de Internet o de cualquier
otro punto de venta que no sea un comercio minorista autorizado;o
la alteración o remoción del número de modelo u otras marcas de
identificación en el aparato o empaque. Además, esta garantía no
cubre el desgaste o uso normal.
Cómo hacer un reclamo de garantía.
GUARDA TU RECIBO ORIGINAL.
Mas:
(A) Regresar el producto con el recibo original; al salón profesional o
cadena de salones de belleza profesionales en el cual fue adquirido
donde el producto quizá sea reemplazado sin cargo alguno dependiendo
la política de garantía del minorista. (Condiciones y términos varían con
respecto a las políticas de los vendedores).
B. Contacte al departamento de servicio al cliente de Farouk Systems,
Inc. para cualquier pregunta referente a su herramienta. Para envíos,
mande su herramienta junto con la tarjeta de garantía que acompañaba
a la herramienta al tiempo de la compra, el recibo original que indica la
ubicación y fecha de su compra, y un cheque ó “money order” expedido
a favor de Farouk Systems, Inc. a la siguiente dirección por la cantidad
de $15.00 dólares para cubrir costos de envío y manejo (En EE.UU.
solamente: Los residentes de California no necesitan enviar pago.):
Attention: Customer Service
Farouk Systems, Inc.
880 E. Richey Road
Houston, TX 77073
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