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ELI_MENTS EN SPIRALE (sur certains modules)
Ne pas nettoyer ou immerger dans I'eau. Les saletes brQleront
Iorsque les elements sont chauffes. Pour plus de
renseignements, voir la section "Elements et cuvettes des
breleurs."
• Chiffon humide :
S'assurer que les boutons de commande sont desactiv6s et
que les elements sont froids.
CUVETTES DES BRULEURS (sur certains modules)
Ne pas placer les cuvettes de breleurs dans le four durant le
programme d'autonettoyage.
• Melanger 1/2tasse (125 mL) d'ammoniaque & 1 gal. (3,75 L)
d'eau :
Laisser tremper pendant 20 minutes, puis frotter avec un
tampon & recurer en laine d'acier.
• Nettoyant a four :
Suivre le mode d'emploi sur I'etiquette du produit.
• Produit nettoyant legerement abrasif :
Frotter avec un tampon de recurage humide.
I_mail de porcelaine seulement, non le chrome
• Lave-vaisselle
#
DEPANNAGE
Essayer les solutions sugg_r_es ici d'abord afin d'_viter le
co_t d'une visite de service non n_cessaire.
Rien ne fonctionne
• Un fusible du domicile est-il grill_ ou le disjoncteur est-il
d_clench_? Remplacer le fusible ou reenclencher le
disjoncteur.
• La filerie de I'appareil convient-elle? Voir les instructions
d'installation.
La table de cuisson ne fonctionne pas
• Le bouton de commande est-il r_gl_ correctement?
Appuyer sur le bouton avant de le tourner & un reglage.
Sur les modules en vitroc_ramique, le verrouillage de la
table de cuisson est-il regiS? Voir la section "Verrouillage de
la table de cuisson".
Sur les modules avec elements en spirale, I'_l_ment est-il
bien ins_r_? Voir la section "121ementsen spirale et cuvettes
de br(41eur".
Chaleur excessive autour des ustensiles de cuisson sur la
table de cuisson
• L'ustensile est-il de dimension appropri_e? Utiliser un
ustensile de cuisson & peu pres de la m_me dimension que la
surface de cuisson, de I'element ou du br(41eurde surface.
L'ustensile de cuisson ne dolt pas depasser plus de 1 po (2,5
cm) hors de la surface de cuisson.
Les resultats de cuisson ne sont pas ce qui etait prevu
• Un ustensile de cuisson approprie a-il ete employS? Voir
la section "Ustensiles de cuisson".
Le bouton de comrnande est-il r_gl_ au niveau appropri_
de chaleur? Voir la section "Commandes de la table de
cuissons'.
Uappareil est-il d'aplomb? Niveler I'appareil. Voir les
instructions d'installation.
Sur les modules avec _l_ments en spirale, I'_l_ment est-il
bien ins_r_? Voir la section "€:lements en spirale et cuvettes
de br(41eur",
ASSISTANCEOUSERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la
section "D_pannage". Ce guide peut vous faire economiser le
co(4t d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide,
suivre les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaftre la date d'achat, le numero de
modele et le numero de serie au complet de I'appareil. Ces
renseignements nous aideront & mieux repondre & votre
demande.
Si vous avez besoin de pi_ces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pieces de rechange,
nous vous recommandons d'employer uniquement des pieces de
rechange FSP®. Les pieces de rechange FSP®conviendront bien
et fonctionneront bien parce qu'elles sent fabriquees avec la
m_me precision utilisee dans la fabrication de chaque nouvel
appareil WHIRLPOOL ®.
Pour obtenir des pieces de rechange FSP®dans votre region,
composer le numero de telephone de notre Centre d'interaction
avec la clientele ou avec le centre de service designe le plus
proche de Whirlpool.
Pour des questions relatives aux produits, veuillez appeler sans
frais le Centre d'interaction avec la clientele de Whirlpool Canada
Inc. au :
1-800-461-5681, du lundi au vendredi - de 8 h 0O & 18 h 0O
(HNE). Samedi - de 8 h 30 & 16 h 30 (HNE).
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :
• Caract@istiques et specifications sur toute notre gamme
d'appareils electromenagers.
• References aux marchands Iocaux.
Pour pi_cse, acceseoires et service
Composer le 1-800-807-6777. Les techniciens de service
designes par Whirlpool Canada Inc, sont formes pour remplir la
garantie des produits et fournir un service apr_s la garantie,
par[out au Canada.
Pour plus d'aseistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez
soumettre par ecrit toute question ou preoccupation a Whirlpool
Canada Inc. & I'adresse suivante :
Centre d'interaction avec la clientele
Whirlpool Canada Inc.
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez inclure darts votre correspondance un num@o de
telephone 0(4on peut vous joindre le jour.
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