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Dépannage
S'il n'est pas possible d'obtenir une image acceptable après avoir suivi les
instructions d'installation, suivre les conseils de dépannage ci-dessous :
1. Est-ce que les câbles USB Micro-B fournis avec le produit
sont connectés et branchés à une source en bon état de
fonctionnement? Pour que le produit fonctionne correctement, il doit
être connecté aux câbles USB Micro-B et en recevoir de l'alimentation.
2. L'alimentation de la source DisplayPort a-t-elle été mise hors
tension avant l'installation? Si non, procéder à un redémarrage de
l'ordinateur.
3. Quelle résolution cherchez-vous à obtenir? Voir les section
Caractéristiques du produit et Installation dans le présent manuel
pour des détails sur la distance et la résolution maximales. Plus la
distance de la rallonge est courte, plus la résolution obtenue sera
élevée. S'il n'est pas possible d'obtenir une image acceptable, essayer
de réduire la résolution vidéo de l'ordinateur ou d'ajuster le taux de
rafraîchissement.
4. Quel type de câblage est utilisé? Le câblage de qualité inférieure
peut entraîner une mauvaise performance, il est donc important
d'utiliser des câbles qui peuvent prendre en charge la résolution vidéo
souhaitée. Pour obtenir la distance et la performance maximales, utiliser
un câble UTP à fils rigides de 24 AWG (comme
des câbles de série N202 de Tripp Lite).
5. Tester les câbles pour s'assurer qu'ils fonctionnent correctement.
Par exemple, raccorder le câble Cat5e/6 entre un ordinateur et un
réseau pour vérifier qu'il s'établit une connexion réseau.
6. Y a-t-il des panneaux de câblage ou d'autres dispositifs entre les
appareils transmetteur et récepteur? La trousse du prolongateur
DisplayPort à HDMI sur Cat5 de Tripp Lite a été conçue pour être
raccordée directement du transmetteur au récepteur via le câble UTP.
Plus il y a de points de connexion entre la source et le moniteur à
distance, plus le signal est susceptible à la dégradation, causant une
mauvaise performance. S'il y a un panneau de câblage ou un autre
dispositif entre les deux, il devrait être retiré de l'installation.
18-09-061-933883.indb 20 9/20/2018 9:26:57 AM
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