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Almacenamiento y servicio
Almacenamiento
Antes de almacenar su UPS, apáguelo completamente: Con el UPS encendido y recibiendo energía
de la red, presione y mantenga presionado el botón POWER (Alimentación) por un segundo (una
alarma emitirá un pitido brevemente después de pasado el intervalo); luego, desconecte el UPS
del tomacorriente. ¡PRECAUCIÓN! Su UPS tiene una fuente de energía interna. Sus salidas
aún pueden proporcionar corriente, incluso después que el UPS está desconectado, hasta
que el UPS esté completamente apagado (desactivado).Si almacena su UPS por un período
prolongado de tiempo, recargue sus baterías cada tres meses; conecte el UPS en un tomacorriente
y deje que las baterías se carguen por 12 horas y luego desconéctelo y guárdelo nuevamente.
Nota: Después de conectar su UPS, automáticamente comenzará a cargar sus baterías, pero
no suministrará energía a sus salidas (vea la sección Instalación rápida) Si deja descargadas las
baterías del UPS durante un período prolongado de tiempo, sufrirán una pérdida de capacidad
permanente.
Condiciones Permitidas de Almacenamiento y Transportacíon
Humedad 0 a 95%, sin condensación
Temperatura -15°C a 50°C [5°F a 122°F]
Elevación 0 a 15,240 m [0 a 50,000 pies]
Presión Atmosférica >11.1 kPa
Servicio técnico
Si desea más información sobre el servicio técnico, visite www.tripplite.com/support. Antes de
devolver su producto para servicio técnico, siga estos pasos:
1. Revise los procedimientos de instalación y operación en este manual para asegurar que el
problema de servicio no se origina por una mala lectura de las instrucciones. Compruebe además
que no esté(n) disparado(s) el(los) breaker(s) de circuito del Sistema UPS. Esta es la causa
más común de solicitudes de servicio que pueden ser remediadas fácilmente siguiendo las
instrucciones de reestablecimiento de este manual.
2. Si el problema persiste, no se comunique ni devuelva el producto al mayorista. En cambio, visite
www.tripplite.com/support.
3. Si el problema exige servicio técnico, visite www.tripplite.com/support y haga clic en el enlace
Devoluciones de productos. Desde aquí puede solicitar un número de Autorización de Material
Devuelto (RMA), que se necesita para el servicio técnico. En este sencillo formulario en línea se
le solicitarán los números de serie y modelo de la unidad, junto con otra información general del
comprador. El número RMA y las instrucciones para el envío se le enviarán por correo electrónico.
La presente garantía no cubre ningún daño (directo, indirecto, especial o consecuencial) del
producto que ocurra durante el envío a Tripp Lite o a un centro de servicio técnico de Tripp Lite
autorizado. Los productos enviados a Tripp Lite o a un centro de servicio técnico de Tripp Lite
autorizado deben tener prepagos los cargos de transporte. Escriba el número RMA en el exterior
del embalaje. Si el producto se encuentra dentro del período de garantía, adjunte una copia de
su recibo de venta. Envíe el producto para servicio técnico mediante un transportador asegurado
a la dirección que se le proporcionó cuando solicitó el número RMA.
18-06-068-933608.indb 28 6/22/2018 4:56:35 PM
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