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GARANTÍA LIMITADA POR 2 AÑOS
Términos y condiciones de la garantía limitada de 2 años de Dyson
QUÉ ESTÁ CUBIERTO
• Su máquina Dyson está garantizada contra defectos originales de material o mano
de obra por un período de 2 años a partir de la fecha de compra, cuando se utilice
para fines domésticos normales y de acuerdo con el Manual de funcionamiento de
Dyson. Conserve su factura de compra. Si no tiene la factura de compra, la validez de
la garantía empezará a contar desde los 90 días posteriores a la fecha de fabricación,
según los registros de Dyson. Esta garantía proporciona, sin costo para usted,
toda la mano de obra y piezas para poner su máquina en perfectas condiciones de
funcionamiento durante el plazo de garantía. El reemplazo de cualquier pieza de la
máquina con garantía no extiende el período de la garantía; sin embargo, su garantía
se extenderá durante todo el tiempo en que su máquina esté siendo reparada o retenida
por el trabajo realizado en virtud de la garantía. Todas las piezas que se devuelvan a
Dyson serán propiedad de Dyson. Comuníquese con la Línea Directa de Asistencia al
Cliente de Dyson al 1-866-693-9766 para obtener más información.
• Para máquinas acondicionadas, la duración de la garantía puede variar. Consulte la
carta de garantía incluida con la máquina para conocer las condiciones de garantía.
• Esta garantía está sujeta a los siguientes términos:
QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO
• Los filtros Dyson están garantizados contra defectos originales en materiales y mano de
obra por un período de 12 meses a partir de la fecha de compra. Las unidades de filtro
que deben reemplazarse porque la vida útil del filtro ha caducado no están cubiertas
por la garantía.
Dyson no será responsable de los costos, los daños o las reparaciones originados como
resultado de/debido a lo siguiente:
• Daño causado por no llevar a cabo el mantenimiento recomendado de la máquina.
• Daño accidental, fallas ocasionadas por mal uso o desatención, uso incorrecto,
negligencia, descuido en la operación o el manejo de la máquina sin respetar las
recomendaciones de la Guía del usuario de Dyson.
• El uso de la máquina contrario a los usos domésticos normales dentro de los Estados
Unidos de América, por ejemplo, para el uso comercial o alquiler.
• Uso de piezas que no concuerden con lo establecido en el Manual de funcionamiento
de Dyson.
• El uso de partes y accesorios que no sean los producidos o recomendados por Dyson.
• Instalación defectuosa (excepto cuando haya sido instalado por Dyson).
• Reparaciones o alteraciones realizadas por terceros o agentes no autorizados.
• Obstrucciones: consulte la sección ‘Cuidado de la máquina’ y las ilustraciones en
este Manual de usuario de Dyson para obtener información sobre cómo buscar y
eliminar obstrucciones.
• Desgaste y deterioro normal (p. ej. el fusible, etc.).
• La reducción del tiempo de descarga de la batería es debida a la antigüedad de la
batería o uso.
Si tiene dudas sobre la cobertura de la garantía, comuniquese con Dyson.
LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
• En la máxima medida permitida por la ley vigente, cualquier garantía implícita
relacionada con su máquina, que incluye, entre otras, la garantía de comercialización o
la garantía de adecuación para un propósito particular, se limita a la duración de esta
garantía.
• En la máxima medida permitida por la ley vigente, su recurso por el incumplimiento de
esta garantía se limita al servicio de garantía que se describe a continuación. Dyson no
es responsable por ningún daño indirecto o daño inherente en el que pueda incurrir en
conexión con la adquisición y uso de su máquina.
• Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Usted podría también tener otros
derechos los cuales varían de acuerdo al estado.
• Esta garantía limitada no es transferible.
• Las limitaciones o exclusiones de responsabilidad establecidas en este documento rigen
en el estado de Nueva Jersey, en la máxima medida permitida por la ley vigente.
SERVICIO DE GARANTÍA
• Antes de llevar a cabo el servicio, los términos de la garantía limitada requieren que
usted se ponga en contacto con el servicio de Atención al Cliente de Dyson con el
nombre o número de su modelo, el número de serie, así como el lugar y la fecha
de compra.
• Por favor mantenga la factura de compra en un sitio seguro para asegurarse de tener
esta información.
• Todo trabajo será coordinado por Dyson o sus agentes autorizados.
• Cualquier pieza defectuosa que se reponga es propiedad de Dyson.
• El servicio en virtud de esta garantía no extenderá el período de esta garantía; sin
embargo, su garantía se extenderá durante todo el tiempo en que su máquina esté
siendo reparada o retenida por el trabajo realizado en virtud de la garantía.
• Si su máquina no funciona correctamente, comuníquese a la línea de ayuda de
Dyson al 1-866-693-9766. Nuestro personal de Atención al cliente podrá rectificar
telefónicamente la mayoría de los problemas; sin embargo, su garantía se extenderá
durante todo el tiempo en que su máquina esté siendo reparada o retenida por el
trabajo realizado en virtud de la garantía.
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LA PROTECCIÓN
DE DATOS PERSONALES
Cuando registre su aparato Dyson:
• Deberá proporcionarnos información de contacto básica para registrar su máquina y
permitirnos respaldar su garantía.
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