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Español
Solución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que podría encontrarse con el aparato. Si no
puede resolver el problema con la siguiente información, visite www.philips.com/support para
consultar una lista de preguntas más frecuentes, o póngase en contacto con el servicio de atención al
cliente en su país.
Problema Causa Solución
Salen agua sucia,
manchas marrones o
copos blancos por la
suela.
Se ha acumulado cal en el interior
del aparato porque no se han
eliminado los depósitos de cal con
regularidad.
Elimine los depósitos de cal
del aparato y de la suela
(consulte el capítulo "Limpieza y
mantenimiento").
Ha puesto productos químicos o
aditivos en el depósito de agua.
Nunca utilice productos químicos
ni aditivos en el aparato. Si ya lo
ha hecho, siga el procedimiento
descrito en el capítulo "Limpieza y
mantenimiento" para eliminar los
productos químicos.
Sale poco vapor o
ninguno.
El aparato no se ha calentado lo
suciente.
Espere hasta el piloto de plancha
lista permanezca iluminado.
Esto tarda aproximadamente
2 minutos.
No hay suciente agua en el
depósito.
Llene el depósito de agua hasta
la indicación MAX.
Se ha acumulado cal en el interior
del aparato porque no se han
eliminado los depósitos de cal con
regularidad.
Elimine los depósitos de cal
del aparato y de la suela
(consulte el capítulo "Limpieza y
mantenimiento").
Gotea agua de la suela. El vapor se condensa dentro de la
manguera al utilizar el vapor por
primera vez o no utilizarlo durante
mucho tiempo.
Esto es normal. Sostenga la
plancha sin apuntar hacia la
prenda y pulse el botón de vapor.
Espere hasta que salga vapor en
vez de agua por la suela.
La funda de la tabla de
planchar se moja o hay
gotas de agua en el suelo
o la prenda.
La funda de la tabla no está
diseñada para soportar un elevado
ujo de vapor.
Utilice una capa de eltro en la
funda de la tabla para evitar que
se formen gotas de agua.
La supercie de la base
del aparato se moja, o
sale vapor y/o agua por
debajo de la rueda EASY
DECALC.
La rueda EASY DECALC no se ha
apretado correctamente.
Apague el aparato y espere
2 horas hasta que se enfríe.
Desenrosque y vuelva a jar la
rueda para asegurarse de que
está apretada.
La junta de goma de la rueda EASY
DECALC está desgastada.
Póngase en contacto con un
centro de servicio autorizado por
Philips para obtener una rueda
EASY DECALC nueva.
La plancha no se calienta
y el piloto DECALC
parpadea en ámbar.
El aparato le está indicando que
debe realizar el procedimiento de
eliminación de los depósitos de
cal. El piloto parpadea después de
aproximadamente un mes de uso.
Realice el procedimiento de
eliminación de los depósitos de
cal siguiendo las instrucciones
de la sección "Eliminación de los
depósitos de cal del aparato".
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