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TPE - 40
12 疑難排解
如果本產品運作不順，請參閱以下指示。
有 源 音 箱 未 開 啟。
; 檢查有源音箱的電源線是否正確插入
插 座 中。
有 源 音 箱 不 正 常 運 作。
; 在 拔 下 電 源 線 後，重 新 插 入。
; 重 啟 外 部 裝 置，然 後 重 試。
; 若沒有訊號，有源音箱會在一段特定
時間後自動關閉。開啟電源。
（請參閱第 10 頁 ）。
遙 控 器 無 法 運 作。
; 操將遙控器直接對準有源音箱。
; 更換新的電池。
有源音箱上的紅色 LED 指示燈一直亮
著。
; 麥克風已關閉。 開啟麥克風。
（請參閱第 8 頁 ）。
有源音箱沒有輸出任何聲音。
; 有 源 音 箱 音 量 太 低 或 靜 音。調 整 音
量。
; 連接任何外部裝置（STB 藍牙裝置、
行動裝置等）時，請調整外部裝置的
音 量。
; 如需電視的聲音輸出，請選擇有源音箱。
（Samsung TV：首頁（ ）→ 功能表 →
設 定（ ）→ 所有設定（ ）→ 音效
→ 音效輸出 → 選擇有源音箱）
; 連接至有源音箱的纜線不可鬆脫。拔
除纜線並重新連接。
; 完全拔除電源線，重新連接，然後開啟
電 源。
; 初 始 化 產 品 並 重 試。
（請參閱第 39 頁 ）。
若電視沒有透過 HDMI（ARC）連 接。
; 檢查 HDMI 纜線是否正確連接至
ARC 終端。（請參閱第 18 頁 ）。
; 可能因為連接的外部裝置（機上盒、遊
戲機等）而無法進行連接。直接連接有
源 音 箱。
; 可能沒有在電視上啟動 HDMI-CEC。在
電視功能表上開啟 CEC。（Samsung TV：
首 頁（ ）→ 功能表 → 設定（ ）→
所 有 設 定（ ）→ 連線 → 外部裝置管
理員 → Anynet+（HDMI-CEC）開啟）
以 HDMI（ARC）模式連接至電視時沒有
聲 音。
; 裝置無法播放輸入訊號源。將電視的
音訊輸出變更為 PCM 或 Dolby
Digital。（對於 Samsung TV：
首 頁（ ）→ 功能表 → 設定
（ ）→ 所有設定（ ）→ 音效 →
進階設定 → 數位輸出音訊格式）
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