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Page 36
Avant d'appeler le service à la clientèle
Premièrement, consulter la section Dépannage. Consulter l' « Énoncé de
la garantie limitée » du produit.
Pour joindre un représentant du service d’assistance, voir nos
coordonnées dans la colonne de droite. Veuiller avoir sous la main les
renseignements imprimés sur la plaque signalétique du produit au
moment d’appeler.
Plaque signalétique
La plaque signalétique indique les numéros de modèle et de série.
Consulter la plaque signalétique de l’appareil lors de toute demande
d’assistance.
La plaque signalétique se trouve à l’intérieur de la coque de la hotte.
Pour éviter d’avoir à les rechercher en cas de besoin, vous pouvez
inscrire ici les données de votre appareil et le numéro de téléphone du
service à la clientèle.
Conserver votre facture ou contrat de dépôt pour valider la garantie en
cas de demande de service.
Service
Nous sommes conscients que vous avez fait un investissement
considérable dans votre cuisine. Nous nous engageons à vous aider à
pro ter de nombreuses années de cuisine créative avec votre appareil.
Pour toute question dans l’éventualité peu probable où votre appareil
THERMADOR® nécessite une intervention, n’hésitez pas à communiquer
avec notre service à la clientèle STAR
®
. Notre équipe d’assistance est
prête à vous aider.
États-Unis
800 735-4328
www.thermador.com/us/support/customer-care
Canada
800 735-4328
www.thermador.ca/en/support
Pièces et accessoires
Vous pouvez vous procurer des pièces, ltres, détartrants, nettoyants
pour acier inoxydable et plus à la boutique électronique THERMADOR
®
ou par téléphone.
États-Unis
www.thermador.com/us/accessories
Canada
www.thermador.ca/en/support/ lters-cleaners-accessories
ASSISTANCE THERMADOR
®
N de modèle /
Date FD 4 chi res
N de série 18 chi res
Date d'achat / /
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