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03 Resolução de problemas e
manutenção
Resolução de problemas
Para obter mais informações, consulte "Resolução de Problemas"
ou "Perguntas mais frequentes" no e-Manual.
> Menu > Definições > Assistência > Abrir e-Manual >
Resolução de Problemas ou Perguntas mais frequentes
Se nenhuma destas sugestões de resolução de problemas se
aplicar, aceda ao site "www.samsung.com" e clique em Suporte,
ou contacte o centro de assistência da Samsung.
• Este LED TFT é um painel composto por pixels secundários
cuja produção requer tecnologia sofisticada. No entanto,
podem existir alguns pixels brilhantes ou escuros no ecrã.
Estes pixels não afectam o desempenho do produto.
• Para maximizar o desempenho do televisor, actualize-o com
o software mais recente. Utilize as funções Atualizar Agora
ou Actualização Automática no menu do televisor (
>
Menu >
Definições > Assistência > Atualização do Software
> Atualizar Agora ou Actualização Automática).
O televisor não liga.
• Certifique-se de que o cabo de alimentação está ligado
corretamente ao televisor e à tomada.
• Certifique-se de que a tomada elétrica se encontra a funcionar
e que o sensor do telecomando na parte inferior do televisor
está aceso a vermelho.
• Experimente carregar no botão Controlador da TV, na parte
inferior do televisor, para se certificar de que o problema não
está relacionado com o telecomando. Se o televisor se ligar,
consulte a secção "O telecomando não funciona".
O telecomando não funciona.
• Verifique se o sensor do telecomando na parte inferior do
televisor pisca quando carrega no botão
do telecomando.
– Quando a bateria do telecomando estiver descarregada,
carregue-a na porta de carregamento USB (C-type) ou vire
o telecomando para expor a célula solar à luz.
• Experimente apontar o telecomando diretamente para o
televisor a uma distância entre 1,5 e 1,8 m.
• Se o seu televisor incluir Controlo Remoto Inteligente da
Samsung (telecomando Bluetooth) não se esqueça de
emparelhar o telecomando com o televisor. Para emparelhar
um Controlo Remoto Inteligente da Samsung, carregue nos
botões
e simultaneamente durante 3 segundos.
Sensor Eco e brilho do ecrã
O sensor Eco Sensor ajusta o brilho do ecrã do televisor
automaticamente. Esta funcionalidade mede a luz da sua divisão
e optimiza automaticamente o brilho do ecrã do televisor para
reduzir o consumo de energia. Se pretender desativar esta
funcionalidade, aceda a
> Menu > Definições > Todas
as Definições > Geral e Privacidade > Poupança de Energia >
Otimização de Brilho.
• O sensor eco está localizado na parte inferior do televisor. Não
bloqueie o sensor com qualquer objecto. Tal pode provocar a
redução do brilho da imagem.
04 Características técnicas e
outras informações
Características técnicas
Resolução do ecrã
3840 x 2160
Som (saída)
BU8/Q6*B/Q7*B Série: 20 W
Q8*B Série (50"): 40 W
Q8*B Série (55"-85")/QN8*B Série: 60 W
QN9*B Série (43"): 20 W, QN9*B Série (50"): 40 W
QN9*B Série (55"-85"): 60 W
Temperatura de funcionamento
50 °F a 104 °F (10 °C a 40 °C)
Humidade de funcionamento
10 % a 80 %, sem condensação
Temperatura de armazenamento
-4 °F a 113 °F (-20 °C a 45 °C)
Humidade de armazenamento
5 % a 95 %, sem condensação
Notas
• Este equipamento é um aparelho digital de Classe B.
• Para obter informações sobre a fonte de alimentação e saber
mais sobre o consumo de energia, consulte a etiqueta colada
ao produto.
– Na maioria dos modelos, essa etiqueta encontra-se
na parte posterior do televisor. (Em alguns modelos, a
etiqueta encontra-se no interior da proteção do terminal.)
• Para ligar um cabo LAN, utilize um cabo CAT 7 (*tipo STP) para
efetuar a ligação. (100/10 Mbps)
* Shielded Twisted Pair
• As imagens e as especificações no Quick Setup Guide podem
diferir do produto real.
Português - 6
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